篇一：金融市场部2017年工作计划
金融市场部2017年工作计划
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尊敬的行领导：
现将金融市场部2017年工作计划汇报如下：
一、控制好流动性风险，做好资产负债管理，控制杠杆率，做好年终各项监管指标达标工作。积极与业务管理部和计划财会部沟通协作，做好各项监管指标测算，调节工作，确保硬性指标达标。
二、积极向中国外汇中心申请，完成同业存单发行工作，拓宽负债新渠道。
三、做好理财业务“双录”（录音、录像）准备工作，争取硬件达标和理财业务专线联网前期准备工作，争取2017年1季度成功开办理财业务，丰富本行产品种类。
四、完成二级资本债发行工作，补充资本，争取2017年6月底前完成二级资本债材料报批和债券发行工作。
五、继续做好资产证券化投资业务和基金专户投资业务，在风险可控的前提下，提高同业投资能力，科学合理避税，减轻本行税收负担。
六、做好市场风险管理工作，制定市场风险管理办法等规章制度，做好市场风险的压力测试工作。
七、同业业务收入保持稳健增长，继续提高资金运营效率，创利增收。
篇二：2017年 银行工作计划
2017年 银行年度工作计划
新的一年，新的起点，新的征程，新的目标。年市行下达给我行的各项目标计划如下：
（一）存款计划
（二）不良资产
（三）不良贷款控制余额
（四）客户退出
（五）财务计划
（六）中间业务计划
今年工作经营直接影响到我行今后健康、持续、协调发展。我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神，牢固树立办商业银行的经营理念，以“三比一管”活动竞赛为主线，继续坚持以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，以抓好增效，大力拓展市场为重点，抢抓机遇，加快发展。为此制定以下工作计划。
一、全力推进“三个创新”
第一个创新是科技创新。要加快科技创新，为加快发展提供强有力的技术支撑。将现有限财务尽量向科技进步倾斜，强化硬件设施建设；维护和充分利用好现有科技设施尤其是ABIS系统；不断研究和开发科技与业务经营、内控管理相结合的金融产品，营业室要加快速度克服技术难关，尽早把网上银行推出，在条件许可时，还要积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发和应用，全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。
第二个创新即业务品种创新，除了利用好传统的业务品种外，要借助科技进步的有力支持，根据与时俱进的多样化的客户需求，不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品，诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财，出口退税质押贷款、汽车消费贷款等，不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。在具体操作中，要注重业务品种的综合并用，尽量为客户提供全面的产品组合服务，突出我行的特色。
第三个创新即服务创新。在搞好传统金融服务的同时，积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性服务，继续坚持设立大客户服务中心。“一站式”服务，且逐步让一线临柜人员掌握百句服务英语，以应对日益凸现的金融国际化。
二、采取“七进”策略
1、坚持不懈抓存增效，扩大市场份额，把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。 存款是立行之本，是发展之源，存款工作是制约我行业务发展的关键因素，要继续推行竞争意识，强化市场营销，细分目标客户，采取差别服务。
①更新观念，提高认识，牢固树立大存款、大发展的经营思想。我们要从农行生存与发展的高度想问题，做事情，克服存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。大力组织资金不仅是解决资金困难的需要，实现大幅增盈的需要，也是迎接挑战，参与竞争的需要，更是生存与发展的需要。
②加大市场营销力度，提高市场竞争能力。
把营销重点放在系统大户，我们要立足开发区，把营销区域扩展到全市，把营销中心搁在教育、部队、事业单位等行业，把营销主体设在社区服务，把营销触角伸在边缘乡村，把营销品种定在教育储蓄，利用一切可利用的关系，采取一切可采取的方式，谋策划、抓信息，领导上阵，人人参与，强力营销。
③以“迎新春优质服务竞赛活动”为契机，按既定目标对各科室发放计划任务书，督办通知书，实行按月考核，按月奖惩，完成任务好的要予以精神和物质的两重奖励，对于宛不成任务且排序最后一名的科室负责人就地解聘，对于完不成任务的且排序取后一名的个人实行下岗分流。争取在第一季度为全年存款工作打下坚实的基础。利用各种媒体加大宣传力度，对外可召开重点客户座谈会，写标语、拉横幅、印发宣传页，对内抓好正反两方面典型，用先进事迹、模范人物鼓舞士气，振奋精神。
2、积极营销、强化管理，加大清收盘活力度，把提高资产质量当成重中之重来管，强力推进。
①要继续贯彻落实信贷新规则，在防范风险前提下，优化信贷业务流程，提高信贷运行效率。把有限贷款资源集中支持市行与我行已确定的只有行业垄断性，收益稳定性、科技含量高的重点客户，如我市通讯项目贷款以提高信贷质量，增加利息收入。
②要强化贷后管理，健全贷后管理制度，规范贷后管理内容，设置贷后管理高压线，设置贷后管理“高压线”，定期写出客户风险分析报告。要把贷后管理工作同提升客户或客户退出计划相联系，化解风险，提高质量。
③另外，一方面要认真抓好信贷退出工作，根据总行制定的标准在研究现有信贷客户结构基础，明确退出客户具体范围及贷款规模，合理牙分退出的责任，另一方面对已形成事实的风险贷款，要实行“一把手工程”行长亲自上阵带领资产经营部人员分包管理，相关行长与经营部同志的效益工资，与盘活业绩一同挂钩，严格考核，同奖同罚。今年要在原能公司的盘活收息，对林技站的资产变卖，对航运处的公关处理上，拿出蚂蚁啃骨头的精神，实现大的突破。
3、将国际业务、个人业务当成新的效益增长点来抓，增加收入，减轻财务压力，为保证利润计划完成而奋勇前进。
在常规业务市场基本已定且开发成本高情况下我们要积极营销，其它行无法比拟的业务优势即国际业务和个人业务，充分发挥潜能增加收入。
①我行国际业务去年已取得突破性进展，在稳定走客户的基础，今年仍然要积极发掘新客户，本着“虎口拔牙”的胆略，把一些成长性、优良性的外向型客户业务营销过来，以办理结售汇业务龙头，吸引外币存款为基础，发放出口质押贷款、押汇贷款、等底风险、高收
益贷款为根本，积极介入，优先办理，争取完成壹仟万国际结算量、增加壹佰元的美元存款的目标。
②金融超市的业务优势已逐渐显现出来，要在保证贷款质量的前提下，继续大力开展个人消费性贷款，集资建房贷款、汽车消费贷款、二手房按揭等业务，在原有规模基础上实施量的突破。在条件成熟后，还可按照“积极安全效益”的原则介入个人信用评级业务个人旅游贷款及高档消费品贷款等新兴个人业务，并加大宣传力度，真正把个人业务的金明品牌擦亮、叫响，成为营业部一个业务亮点。
4、加强内控制度建设，把建章建工作当成总的安全阀来拧，向会计创“三铁”稳步迈进。
通过几年来的努力，我行的内控制度管理一类行的荣誉已保持三年，我们决不能掉以轻心，要介骄、介躁，切实按照内控管理制度的要求建章建制，把我行的经营管理纳入到合法性、规范性的轨道上来，向会计制度的“三铁”稳步迈进。
①提高认识，加强领导，切实加强会计基础工作，在提高经济效益的同时，加强对会计基础工作规范化管理的组织和领导，成立专门领导小组，按照《中国农业银行会计基础工作规范化管理施行办法》要求，结合今年的“会计基础工业工作规范化考核验收”工作，制定年度目标计划和长期规划，并采取有效措施，保证规划顺利实施。
②继续推行营业单位坐班主任制度，提高内部管理水平，防范和化解操作风险。
一方面要高度重视新一代综合应用系统下，坐班主任监督的重要性，充分发挥坐班主任对业务处理的事前风险防范和事中事后控制作用。另一方面坐班主任坚持临柜坐班，不准兼柜员和外勤并实行定期轮换制，要严格履行自己岗位职责开展即时监督、审核工作事项、对上一工作日进行监督、审核事项等日常性工作。同时每旬不定期对库存现存、有价单证、重要空白凭证和代保管抵押品、质押品进行检查和核对。
③ABIS营业网点要加强现金、重要空白凭证、联行、抹帐、冲帐和挂帐业务的管理，安全稳妥地实施复核制劳动组合形式，杜绝差错事故的发生。
④实行行内部对应岗位的交叉检查工作并制定出相应办法，每季定期或不定期至少进行一次互查，对发现问题及时整改，若在上级行检查时再发生类似问题，将严厉追究负责人和经办人的责任。
5、强化服务意识，提高服务质量，把服务当作金字招牌来挂，以服务促发展而竭力拓进。
①拓展服务空间，要克服“坐在房地产间办银行”的思想，积极改变工作思路，树立“走出去，找上门”积极营销的服务意识，要大力开展“金融社区服务进万家”的活动，每月抽出四天时间，选派业务骨干，深入各个居民小区，介绍我行的服务品种，替居民兑换成破钞、讲解金融常识等，真正把金明的服务品牌根植到广大群众心中。
②培养高素质的服务人才，当前的服务先有“微笑服务”“站立服务”“一站式服务”是不够的，还要具备会理财、懂英语、精代理等综合素质，以应对不同客户的不同需求。因此要在培养高素质的人才上下大力气。
③开发服务品种。在传统服务基础上，要积极开展网上银行、自动银行、西联汇款、外汇理财等新型服务品种，实现服务多元化，服务综合化。
6、大力开展劳动竞赛活动和体育文化活动，深化企业文化内涵，为企业注入源源不断的生命力，真正向全国百强百优行努力靠进。
①要认真贯彻实施省市行（2017年 小班班级工作计划）的“比利润、比盘活、比存款、严管理”劳动竞赛活动，结合自身实际情况制定出我行考核办法，认真考核，严格奖惩，充分调动员工参赛积极性、主动性、创造性、激励先进、鞭策后进，促进年各项经营指标的顺利完成。
②加强企业建设，对于有效激励员工，树立良好的金明农行公众形象，提高整体竞争力具有十分重要意义。要树立与客户共创价值的企业宗旨和与客户双赢的现代经营理念，要树立与客户共创价值的企业宗旨和与客户双赢的现代经营理念；要树立团队协作，追求卓越的企业精神，向世界一流银行看齐，要树立忠诚敬业，清正廉洁的职业道德，花大力气整合现有产品资源，加强包装设计，提升文化含量。
2017年 银行年度工作计划
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在20**年的工作思路。
一、 以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、 强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
2017年 银行年度工作计划
新一年为加强我社信贷管理，提高信贷工作质量，树立风险、责任意识，做到职责分明，有序地开展信贷工作，促进我社信贷工作规范、稳健地发展，全面地完成信贷工作任务目标，现对公司业务部xx年银行信贷工作计划：
篇三：银行2016年工作总结及2017年工作计划
**市商业银行@@@分行
2016年工作总结及2017年工作计划
今年以来，@@@分行在总部领导的高度重视与亲切关怀下，在总部各部门的鼎力帮扶和悉心指导下，全体员工在各种困难和挑战面前始终保持奋勇拼搏的劲头不减，加快发展的决心不变，环境不断改善、基础不断夯实、业务不断拓展，为下一步快速健康可持续发展奠定了坚守基础。现将有关情况总结报告如下。
2016年工作总结
一、主要指标完成情况
截止10月底，分行存款余额9.09亿元，（其中对公存款
8.66亿元，完成全年目标任务的189%；储蓄存款0.43亿元完成全年目标任务的57%）较年初增长1.47亿元，完成全年目标任务的的82.6%，预计全年存款将超过11亿元，确保完成目标任务；贷款余额 9.15亿元（其中公司类贷款8.18亿元、住房按揭贷款0.06亿元、小企业及个体工商户贷款0.78亿元、其他贷款0.13亿元），较年初增长8.06亿元，表外贷款10.31亿元，扣除年初转回总行为完成去年小微任务而划走的贷款2.06亿元，实际新增6亿元。此外，票据贴现收入及净收益名列全行第一。
二、重点工作完成情况
（一）银政合作快速推进。依托我行与@@@市政府的战略合作关系，整合本地员工资源，迅速打开了银政合作局面。分别向@@@市委、市政府主要领导，分管金融、住建、交通、民政的副市长，市财政、国土、经信、国资等主要经济部门作了专题汇报，就财政资金归集、政府类投融资平台及下属企业、产业发展基金融资等达成多项共识，市领导及市财政局9月中旬明确了支持**商行的书面批示意见。9月30日，分行的财政专户开户成功，国库集中支付账户已获省财政厅批准，市财政局存入我行财政专户5000万元，古蔺县存入我行的社保基金定期新增1300万元，工投集团及其关系人企业通过我行结算资金5亿元。银政合作关系网络初步建立，合作力度不断加大。
（二）交叉营销积极推进。按照穷尽各种资源理念，采取由亲及疏、由易到难、由近到远、由大到小的方式不断拓展交叉营销的深度。截止10月底，累计新开重要帐户20余户，布放POS机115台，代发工资19户668张卡。充分利用与客户授信的机会先后开立@@@市工投集团、@@@国资公司、兴泸融资担保公司、纳溪国资公司、泸天化集团、古蔺县财政局等一批重要帐户；通过挖掘本行员工潜力开立了一批重要账户，还引进了存款类理财上千万的优质个人客户2户；与我行合作的评估公司、酒业监管公司、律师事务所以及会计师事务所相继在我行开立账户，存入诚意金180万元。
（三）机关建设稳步推进。 按照内强素质外塑形象的思路狠抓机关管理和文化宣传。一是对内以打造“决策科学、管
理规范、纪律严明、作风优良、工作高效”的优秀团队为目标，进一步健全了分行的议事决策制度，对行领导班子、授信项目预审组、行长办公会、行务会、财务审批委员会成员及分工进行了调整；梳理完善了各类机关管理制度，让各部门开展工作有章可循、心中有底、放开手脚；成立了纪律监督小组，强化对上级安排部署及各类决策议定事项的督查督办、对遵守各类纪律规范等的监督检查，严格考核、奖惩逗硬。二是对外以积极沟通协调和立体宣传营销为抓手，不断提高分行的知名度和影响力。在全行上下形成了主动汇报和沟通意识，最大程度争取党委政府、监管部门的理解和支持；利用有限的宣传经费通过与@@@晚报、华西都市报等平面媒体和大唐、趋势等广告传媒公司合作，在报纸、网站、出租车顶灯以及@@@主城区近100个高档小区的电梯、户外电视等媒介上立体式宣传我行的文化、产品、服务等，让@@@市民对我行有一个全新的认识和全面的了解；积极参与广场舞大赛、各类协会等大型群众活动以及金融知识进万家等机构类活动，走进@@@市民，融入他们的生产、生活和娱乐，赢得了良好口碑、培养了一批基础客户。
（四）机构发展审慎推进。按照小微支行今年筹备开业、xxx县支行今年筹备明年开业的总体目标要求有序推进。目前，小微支行已通过总行审批并与业主方签订了房屋租赁协议，整体设计方案已经完成，向人行和银监的相关报告已经完成，装修等有关工作待总部统筹推进，拟招聘人员已经上报行总部。xxx县支行选址及房屋租赁方案本着“量力而行、审慎决策”的原则，结合当地是实际情况正在做适当调整，并与相关监管
部门进行了有效沟通，确保xxx支行建设在监管审批等环节上总体可控。
三、主要困难和问题
（一）经济下行影响客户质量。在当前复杂严峻的宏观经济形势下，市场有效需求减退，部分行业企业经营困难加剧，投资积极性受到抑制，社会融资呈现结构性低迷。@@@作为老牌工业城市，四大传统产业中化工、机械、能源均为产能过剩行业，白酒还处于缓慢复苏阶段，经营发展举步维艰。“新常态”下的经济问题快速向金融领域传导，实体经济信用风险不断凸显。加之利率市场化、不对称降息、主体脱媒等政策变化，客户资源争夺日趋激烈。在没有成本优势、基础客户优势、单一信贷规模优势的情况下，对优质企业的争夺失去了竞争力，企业类客户质量随着经济下行而逐步下降。
（二）基础薄弱亟待加快发展。金融行业是一个充分竞争的行业，@@@现有金融机构16家。工、农、中、建、@@@商行、@@@农商行几家机构在@@@经营多年，客户基础扎实，渠道优势明显，市场影响力强，是@@@金融机构的第一梯队；兴业、交行、招商、邮储依托全国性股份制银行的底蕴，进入@@@市场较早，也先期培育了一批基础客户，是@@@金融机构的第二梯队；**商行、德阳商行及即将入驻的天津银行、成都银行作为第三梯队，进入@@@市场较晚，客户基础薄弱，影响力和信任度较低，是市场的追赶者，同等条件下我行竞争优势相对较弱，对市场拓展能力和水平提出了更高要求。
（三）成本过高缺乏竞争优势。随着金融改革的不断深化，
@@@的直接融资力度越来越大。2014年实现直接融资108亿，2015年有95户企业被纳入直接融资后备企业库，预计直接融资规模将超过150亿元，到2017年将推出20家企业挂牌上市，股权、债券、基金、信托、融资租赁及金融衍生工具让企业融资实现多元化，融资成本大大下降。几家国有大行和全国性股份制银行凭借巨大的资金实力和较低的负债成本快速反应，及时调整政策抢滩@@@市场，对大型国有企业基本按4.35%的基准利率放贷，对大型优质名企也只按基准利率上浮5—10%，对政府融资平台贷款利率交通和建设银行也仅上浮10%，远远低于我行的融资成本，业务发展难度进一步加大。
（四）存量风险带来负面影响。分行成立之初，因急于拓展市场，在信用风险方面出现了较大问题，且金额较大，问题复杂，给分行的经营造成了严重困扰，牵扯了大量精力，牵制了分行领导和多名优秀员工。在开业不长的时间内，大量风险的暴露不仅对@@@金融生态环境建设产生了不利影响，也在一定程度上影响了客户对我行的信心。同时，员工收入下降，工作积极性受挫，个别员工思想不稳有离开意向。
2017年工作打算
一、工作目标
力争各项存款新增3亿元，存款余额达14亿元；信贷规模达20亿元。存量风险有效化解，内控案防质量明显提升。
二、发展思路
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