篇一：税务所2012年度工作计划
第二税务所2012年度工作计划
2012年，第二税务所要按照昌平区地方税务工作会议精神，围绕全国税务工作会议提出的“服务科学发展、共建和谐税收”工作主题，扎实推进依法行政，努力夯实征管基础，持续优化纳税服务，不断加强队伍建设，着力规范征收管理，统一思想，提高认识，坚定信心，鼓足干劲，强化管理，致力落实，认真完成局党组赋予我所的工作任务。
一、指导思想
2012年工作指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以局党组年度会议精神为依据，突出“服务科学发展、共建和谐税收”工作主题，按照围绕中心、突出主题；严格征管、依法治税；夯实基础、带好队伍；创新理念、做好纳服的基本思路，深入贯彻落实科学发展观，努力争创专业化基层税务所的工作目标。
二、年度工作重点及目标
2012年工作重点，按照“突出一个中心、抓住两支队伍、强化三个建设、提高四种能力、树牢五种理念”工作思路，主要抓好以下七个方面：
一是抓好中心工作，努力完成税收任务。随着政府调控房地产力度越来越大，这对我所完成税收任务提出了巨大挑战。因此，要坚决按照局党组提出的组收要求，强化我所的
组收措施，按照时间结点，有计划、有步骤地完成我所的税收任务。要依法严格征税，严格落实房地产政策，按照政策加强税收征管工作，确实把政策落到实处，既要保证政策规定的税收一分不少，也要保证应该享受政策优惠措施的纳税人一个不落。要加强税收预测，新房批量要强化预约，做到有序税收。对房地产开发商、中介公司要加强摸底和走访，及时掌握预售房信息，摸清税源底数。要加强税收数据分析，每月要对各税种进行数据对比，总结出变化规律，提高预测准确性。
二是推进存量房评估试点，及时总结经验做法。按照关于稳步推进存量房评估试点工作的要求，认真落实好《关于加强存量房交易税收征管工作的通知》（京财税［2011］418号）。针对存量房评估试点工作中出现的新情况、新问题，采取走出去的方式，到矛盾突出、问题集中的小区，加强调查研究，提出可行性意见和建议。对试点工作中的各类数据，建立好台帐，并定期汇总、分析，摸索规律性，提高科学性，增强时效性。加强横向联系，与区住建委及时勾通、交流试点工作开展以来的存量房交易情况，完善相关的应急方案和措施，提高处理突发事件的能力。利用现有的信息平台，关注各大社区社情、舆情动态，增强对社情、舆情掌控力度，正确引导民意，宣传政策，为和谐税收创造条件。试点工作结束前，及时选评试点工作中先进人物和事迹，梳理总结试
点工作中好的经验和做法，为以后开展工作提供好的借鉴和参照。
三是推进信息管税，完善征收管理流程。作为基层一线税务所，在推进信息管税工作上，不能等、不能靠。要发挥自身的聪明才智和优长，积极推进信息管税工作。要在已有的基础上，根据存量房交易要求，进一步完善征收软件，使税款征收灵活、快速、准确。建立和完善交易台帐，为信息管税提供全面的数据基础。要提高网络信息共享，利用浏览器的嵌入功能，开发二维码与内网服务器连接控件，有效利用纳税人网签信息表中的信息，咨询台预审合格后，就把QR二维码传递给窗口初审、复核、复审人员，将有效信息直接用于契税、营业税、个人所得税、代开发票、档案录入和减免退税模块，使各类税票自动填用，减少工作量。在提高自动办税效率的基础上，要进一步优化办税流程, 把纳税服务前移。存量房征收中，减少环节，压缩人员，把人员充实到咨询、税政宣传和材料归档上。
四是探索税源专业化管理渠道，提高纳税人税法遵从度。主动转变征管观念，树立起以风险管理为导向的新型征管模式。要以契税征收管理为抓手，按照房地产中介公司、房地产开发商和纳税个人等三个类别区分出不同的纳税风险，建立相应的风险管理级别，制定相应的风险管理预案和防范措施。将人力和物力向管理难度大、预测难度大、追查
难度大的高风险纳税人倾斜，做到防范提前，通过严格审核、严格执法、严格监督，积极摸索出税源专业化管理的方法和路子，有效提高征管质量和效益。以严格征管，提高纳税人税法遵从度。
五是完善队伍培养机制，提高依法征收水平。结合房地产新政策和所里新进人员特点，建立完善干部队伍培养的有效机制，有针对性加强能力素质培训，促进干部队伍健康发展。加强房地产有关新政策和行政执法能力培训，重点培训关于加强房地产税收管理的要求、范围和标准，把握好政策原则、底线，提高依法征税的能力素质。加强业务知识培训，重点是存量房交易中的营业税、个人所得税、契税、土地增值税、印花税，在征收和减免退税中业务要求、适用范围。加强干部队伍思想素养，抓好经常性管理和教育，重点是骨干队伍的锻炼培养，建立一支思想基础好、业务素质精、处突能力强的骨干队伍。
六是创新服务理念，促进创先争优为民服务深入开展。在继续推行承诺服务、即时服务、跟进服务、集中服务、延时服务、信息服务、政策服务、提醒服务、预约服务、上门服务等10项服务措施的同时，要进一步创新服务理念，把纳税服务做得更有时代性和时效性。纳税服务要前移，要在加强税法宣传和政策咨询上下功夫。做好电话咨询工作，增加和配强咨询人员，在第一时间为纳税人提供纳税服务。适
时更新有关存量房交易的税法税规，积极做好网络纳税服务。要在靠前服务、提高时效性上下功夫。对前来窗口受理的纳税人，从填写表样到税票送达，一线征收人员要积极靠上去做工作，确实让纳税人高兴地来，满意地走。要在开展岗位评比、提高服务能力上下功夫。积极开展“三评三创”、“三比三亮”等岗位竞赛活动，树立榜样和标准，转变服务意识，提高服务能力，促进“创先争优为民服务”活动深入开展。
七是以实践“北京精神”为载体，构建团结和谐的税收队伍。积极践行“北京精神”，每季突出一个主题，开展以“爱国、创新、包容、厚德”为主题内容的实践活动。把以人为本的思想溶入到团队建设和队伍建设中去，培养以人性化为核心的地税文化。开展“五个一”活动，每季组织一次读书会、读一本好书、写一篇体会、办一次交流、报一篇征文，以各种文化活动提高人员人文素养。加强内容协调和互助，培养尊重老同志、爱护新成员的好传统，营造积极向上和健康文明的内部氛围。
三、把握的注意事项
一是要把科学发展与严格征管结合起来。在实际工作中，要把坚持科学发展与严格征管结合起来，既要以科学发展观统筹工作、指导工作，突出以人为本，发挥好税收职能作用，把税收政策用好、用准、用足，更好地
篇二：开发区国家税务局2016年工作计划
开发区国家税务局2016年工作计划
开发区国家税务局2016年工作计划
2016年全区国税工作的总体思路是：全面贯彻党的十八大和十八届四中、五中全会以及习近平总书记系列重要讲话精神，以全市国税工作会议各项部署为指导，紧紧围绕税收现代化目标，坚持提升站位、依法治税、深化改革、倾情带队，完成两个目标，激发两个动能，促进两个更新，全面提升国税工作质效，推进**国税事业再上新台阶，为推动全区实现“五个更高水平”、建设港口经济圈核心区的战略目标贡献力量。扎实做好以下七个方面的重点工作。
（一）聚焦挖潜堵漏，实现国税收入持续增长
要紧紧把握“抓增量、保总量、提质量”的要求，聚焦挖潜堵漏，在行动上抓早，在增长上求稳，防止收入前松后紧，大起大落，实现国税收入持续平稳增长。一是依法依规增收。坚持组织收入原则，做到应收尽收、应退尽退，坚决防止和制止越权减免税，不折不扣落实各项税收优惠政策。二是依靠分析增收。组织开展税收形势分析、税收风险分析和经济运行分析，加强对重点企业和梅山保税港区区域经济的税收收入质量动态监测和管理，尤其要加强政策效应分析，及时反映“营改增”等税种的政策调整变化对国税收入的影响，准确掌握税源变化情况，完善税收收入质量评价体系，提高税收预测的准确性。三是科技+管理增收。要将经济下行压力形成的倒逼力量转化为提高管理水平的强大动力，运用信息技术手段，落实对税收收入与税源匹配性、征管潜力评估、清理欠税等征管努力程度的考核，强化税收征管的责任，努力增强征管的精准性，向创新机制、科技手段、堵漏征收要收入，使税收增长与税源实际更加契合，实现没有水分的税收增长。
(二)着力深化改革，全面提升征管水平
要提前准备，统筹协调，更大力度营造有利于改革的环境，不断增强改革创新对税收征管的驱动力。一是深入推进征管体制改革。按照总局统一部署，把落实《深化国税、地税征管体制改革方案》作为“一号工程”，深刻理解和准确把握《方案》的重大意义和丰富内涵，确定时间表、路线图、责任人，积极稳妥抓好落实。二是持续推进营改增工作。今年要将营改增范围扩大到建筑业和房地产业、金融保险业、生活服务业，要充分认识此次营改增扩围工作任务的艰巨性，充分估计扩围对业务量的影响，及时了解行业特点和纳税人的需求，脚踏实地抓好扩围工作，确保营改增工作顺利推行。三是大力实施信息管税。要按照总局统一部署，精心组织金税三期优化版上线，切实把握时间节点，做实做细资源统筹，认真制定应急预案并组织实战演练，保证工作进度，坚持高质量上线。要深入落实《**市国税局“互联网+税务”实施方案》，着力做好网上办税服务厅升级改造工作，推进“电子税务局”建设。同时，要加强数据增值应用，积极探索档案无纸化和电子档案管理，为税收管理提供支撑。四是不断深化风险防控。要坚持问题意识，
强化系统思维，切实发挥税收风险管理的导向作用，为强化税收征管提供精确制导。一方面要完善税收风险管理机制，理顺风险管理各环节的工作衔接，完善重点行业、税种的税收风险特征库、模型和指标体系，集中开展行业风险分析和大企业风险分析，实现事前预警、事中监管、事后核查，确保把该管的事项管好。另一方面要加强重大涉税风险应对，重点关注长亏不倒企业、税负严重异常的重点税源企业以及区域性、行业性问题。五是切实夯实征管基础。要聚焦补齐短板，进一步落实税收征管规范，修改调整征管流程，建立征管指标日常巡查制度，加强各税种后续管理，强化大企业税收管理与服务，积极探索出口退税预警指标分析制度，全面提升税收管理水平。六是注重强化管理创新。按照提高工作效率，减轻征纳双方负担的要求，紧紧围绕征管工作实际，不断深化管理创新工作思路，充分发挥创新驱动作用，激发各部门和干部职工的首创精神，促进工作质量和效率全面提升。
（三）强化互动融合，持续优化纳税服务
要以全面提升纳税服务满意度为引领，进一步健全纳税人需求管理机制，强化与纳税人的沟通互动，着力解决纳税人反映最多的“痛点”、“堵点”和“难点”问题，不断增强纳税人获得感。一是进一步完善税收政策送推渠道。合理配置窗口资源，进一步发挥窗口咨询辅导作用。分模块、分流程编写业务操作指导书，提高咨询辅导质量。完善国地税联合纳税咨询制度，探索建立12366数据分析机制，针对性开展培训和政策推送。二是进一步加强办税服务厅建设。探索办税服务厅激励机制，建立协税员正常淘汰机制，调动干部和协税员的积极性。建立内部复核制度，完善内控机制，减少办税过错。探索上门办税分析机制，针对各种上门业务类型，分析存在问题，提出解决措施。继续开展岗位大练兵，提高窗口人员的业务水平和能力，三是大力推广网上业务。按市局要求积极推行电子发票，鼓励纳税人免扫描认证或便民扫描认证点、网上申领发票、网上申报，推行网上申请代开专用发票，进一步减负增效。加强与地税、银行等部门的合作，扩大税银互动成果。四是实施纳税服务定期评议制度。按照服务种类，有针对性地选择部分纳税人进行服务情况的评价，将评价结果纳入考核。五是积极参与税收志愿者活动。与团区委联合组织税收青年志愿者队伍，为纳税人提供面对面的涉税辅导和点对点的政策送推，开展代办网上申报、代打发票等便税服务。
（四）严格规范执法，稳步推进依法治税
要以加快法治税务建设为目标，促进依法治税进一步向纵深发展。一要规范执法，这是推进依法治税的关键和重点。要持续深化简政放权，推行网上审批，使执法服务更透明。要落实税收执法权力清单和责任清单制度，进一步规范税务行政裁量权。加大税收执法督察力度，落实税收执法责任制，加强执法质量考核和责任追究，强化权力监督制约。要强化权利救济，完善税务行政复议制度，努力把税收争议化解在初发阶段、化解在税务机关内部。要积极推行税收法律顾问和公职律师制度，发挥法律人才在推进法治税务建设中的作用。二要促进遵从，这是推进依法治税的重要目标。要广泛开展税法宣传，努力增强全社会的税收法治观念。完善纳税信用管理制度，强化守信激励和失信联合惩戒措施,积极构建综合治税平台。三是树立标杆，深入开展示范基地建设工作。继续开展以“抓基础、争创新、展风貌”为主题的法治税务示范基地建设工作，突出法治创新，夯实税收法治基础工作。
（五）坚持倾情带队，凝聚干事创业正能量
要着眼国税事业长远发展，坚持倾情带队、善待严管的治队思想，围绕强班子、育人才、添活力，继续推动干部队伍建设取得新成效。一是加强干部队伍管理。严格执行党组议事规则和局长办公会议制度。认真执行领导干部报告有关事项等规定，强化领导干部的日常管理和监督，着力提升依法治税、深化改革、倾情带队能力。按照干部选拔任用有关规定，做好干部选拔提任工作，探索中层干部能上能下机制。加大干部交流力度，结合征管改革实施，开展与之相适应的人力资源调配，充实加强一线干部配备，促进干部在不同岗位上开拓视野、经受锻炼。二是全面提升队伍能力素质。建立每周二小时学习制度，完善干部培训机制，探索实行积分制，并与绩效管理、干部选拔挂钩。贯彻人才建设三年规划,加大力度做好青年干部、专业人才的培养工作，大力开展“岗位大练兵 业务大比武”活动，着力提高干部业务能力和实践水平。三是加强机关党建。切实落实好党组、支部、党员的责任，聚焦“服务税收、建设队伍”两大任务，凝聚起抓党建带队伍的工作合力。扎实开展党建活动，打造富有特色的党建工作品牌。充分发挥工青妇组织作用，增强工青妇组织活力。四是加快推进荣誉创建。要突出重点，统筹推进，把荣誉创建作为全面提升发展水平的重要抓手，明确创建目标，集中优势资源，保证创建质量，大力深化工人先锋号、青年文明号、巾帼文明岗等创建活动，凝聚正能量，倡导新风尚，坚持不懈把创建工作推向深入。五是注重人文关怀。推进经常性思想工作，改进局长接待日制度。建立党组成员日常联系约谈干部制度，广泛开展谈心谈话。关心干部职工切身利益，帮助解决实际困难，积极为干部职工办好实事，增进队伍的凝聚力、向心力。
（六）从严正风肃纪，深化党风廉政建设
要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和十八届中央纪委六次全会精神，不断取得反腐倡廉工作新成效。一是进一步深化“两个责任”落实。在“责任网络”基本形成的基础上，探索新的责任清单形成制度，区局党组每半年听取各部门落实主体责任情况汇报，进一步强化责任担当、细化履职要求、加大问责力度。二是更加严格执行党的纪律。把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置，结合学习贯彻“两条例一准则”精神，不断增强执行纪律的自觉性和坚定性。三是保持作风建设永远在路上。按照习近平总书记“坚持坚持再坚持”的要求，持之以恒抓好中央八项规定精神的贯彻落实，落实全区“9+N”正风肃纪模式，结合我局实际加强日常正风肃纪。完善财务管理制度，严格执行全区党政机关公务接待标准，切实巩固作风建设成果。四是强化执纪监督震慑力。深化廉政文化进机关活动，组织落实“一案双查”，保持查办案件的高压态势，促进干部廉洁从税。
（七）强化责任落实，深入开展绩效管理
要按照“突出过程管理、强化工作督导、发挥绩效导向、持续提升工作”的思路，把绩效管理作为推动工作落实的重要抓手，扎实做好2016年的绩效管理工作。一是要优化绩效运转流程。进一步梳理和明确职责，各部门“一把手”要履行绩效管理第一责任人的职责，把抓绩效管理与抓重点工作落实融为一体，强化督促落实。要强化部门间协作配合，提升总体绩效。区局绩效办要加强绩效督导，构建绩效管理和督查督办的双轮驱动模式，层层传导压力、推动工作落实，要推进个人绩效管理，做到与“数字人事”试点工作有序衔接，提高工作效率和协作水平。二是科学设计绩效指标。要量体裁衣设计
绩效管理指标，既要深刻领会市局精神，也要体现**国税特色，通过科学设计指标，不断完善导向明晰、管用有效的绩效管理机制，确保绩效管理“助推器”和“紧箍咒”作用充分发挥。三是加强日常过程控制。以绩效计划为基础，对各项工作开展情况进行梳理和总结，按季开展指标回头看自查，对工作开展情况、指标完成进度、全年指标完成预期和在全大市的排名作出估计，强化过程控制，弥补工作短板，确保各项指标根据时间进度有序推进。深入开展绩效分析，及时总结绩效管理工作中的创新举措和经验做法，强化考评结果应用，让“人人讲绩效、个个重绩效”成为一种自觉和习惯，确保2016年各项重点工作任务落地生效。
篇三：2016年地税工作计划
为巩固机关效能年和创业创新服务年活动成果，更好地服务ｘｘ经济社会发展，我局将认真贯彻落实上级关于开展发展创新提升年活动的要求，围绕科学发展和加快转变经济发展方式，充分履行地税部门职能，全力支持加快产业结构调整、项目建设和自主创新，全力助推新型工业化、新型城镇化和社会事业发展，不断强化依法治税，不断规范纳税服务，不断提升机关效能，不断优化地税政务环境，提高纳税人满意度，促进地税事业科学发展，为此，我局将继续做好以下四个方面工作：
一是进一步提高思想认识，增强责任意识。要深刻领会上级精神，把思想统一到省、市局和县委、县政府的重大决策部署上来，自觉把握发展大局，着力提升依法履职、高效办事、破解难题、狠抓落实的四种能力和水平。本篇文章来自资料管理下载。目前，要克服两种情绪，一是自满情绪，认为前几年地税部门在效能建设成效较好，满足于现状，不思进取。二是怠懈情绪，认为效能建设年年搞，无所谓的思想，余江事件就是深刻的教训。
二是进一步严格依法行政，提升服务水平。依法治税是地税工作的生命线，我们一定要严格按照法定程序、法定权限、法定职责，坚决防止随意执法、执法不公行为的发生。要全面落实好各项减免税政策，扶植企业发展，增强发展后劲。要深入调查研究，及时协调解决税收政策执行、税收征管、纳税服务、行政审批等方面的热点、难点问题，及时研究可行方案、落实措施。要不断拓宽服务渠道，进一步简化征管流程和办税程序，缩短办理时限，认真兑现首问责任、限时办结等服务承诺，不断完善一次性告知、预约服务、延时服务、纳税提醒等服务内容，抓好政务公开，最大限度地方便纳税人。
三是进一步创新工作举措，提高活动绩效。要围绕工作大局，理清工作思路，以创新的思维，创新的举措，创造性地开展工作，确保发展创新提升年活动取得实效。要完善和规范各项工作制度，努力形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的长效机制。本篇文章来自资料管理下载。要围绕争做第一的目标，落实工作责任，调动各方面的积极因素，凝聚各方面的智慧和力量，齐心协力把活动抓实抓好。要加大宣传力度，办好工作简报，设立宣传专栏，开展各项宣传活动，使发展提升的理念深入人心，为活动的开展营造良好氛围，进一步扩大地税影响。
四是进一步强化督查考核，严格责任追究。要加强对活动开展情况的督促检查，落实好定期汇报、定期检查、定期通报制度，加强绩效考核，特别要注重突出平时的检查考核。要加强绩效考核结果的运用，对发展提升年活动先进单位和个人，要进行表彰奖励。要严格执行三个不放过原则，强化问题整改与责任追究，严明纪律约束、奖惩规定。对雷声大、雨点小、光说不做、搞形式主义、做表面文章的单位，一律通报批评，整改不到位的，从严追究责任。对单位和个人执行不力、效率低下，行政不作为、慢作为、乱作为及严重干扰企业正常生产经营、阻碍重大项目建设的突出问题，要依法依纪严肃处理。
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