供热公司疫情防控工作汇报[参考模板]

 

　　供热工作涉及千家万户，事关国计民生。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，**公司全面落实xx、省、市、县、集团公司的部署要求，立足大局、科学防控，严格按照“疫情就是命令、防控就是责任”的要求，不断增强责任意识和大局观念，强化措施、齐心协力，切实做好供热服务保障工作。

 

　　做好供热运行保障服务工作。公司实行室外气温预警机制，对室外气温实行24小时监测，密切关注每个站点的运行状况，随时根据供热运行曲线调整供热运行参数，加强供热运行管理和精细化调节，确保供热安全运行;加大供热设施巡回检查力度，对辖区内的管网进行巡检、调网;储煤xx吨，确证燃煤充足。

 

　　做好疫情期间安全防控工作。加强生产工作场所、设备设施及维修工具的消毒，为一线员工发放口罩、消毒剂等防护用品，保证疫情期间卫生防护到位;每日对员工进行体温筛查;加强对外来人员、车辆的管理，严禁外来人员、车辆进入公司、站点;安排专人对前来公司办公的外来人员进行测温，做好人员登记;尽量减少入户维修工作，对于热用户家中出现的小故障，尽量通过电话、微信视频进行指导排除。如果问题复杂，第一时间即安排专业人员到现场进行故障排除。入户时配戴好口罩、手套等防护用具，并及时进行消毒处理。

 

　　做好疫情期间收费管理工作。为了做好疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播途径，更好保障群众生命和健康安全，公司暂停大厅收费业务，对欠费用户进行电话催缴。有缴费意向的用户，利用公司二维码收费，并告知用户在疫情结束后，到收费处补开发票。