1.我国推行垃圾分类很久，未见成效，你怎么看?
【参考答案】
随着经济的发展和人民生活水平的提高，垃圾问题日益突出。垃圾如果及时进行分类，回收再利用是解决垃圾问题的最好途径。但我国垃圾分类多年，却未见成效。并不是政府完全不作为，我们还是看到了一系列口号以及文件——但垃圾分类还要靠大量、细致的工作。
生活垃圾分类宣传不到位，而且分类设施以及设备的不完善和不齐全，是群众普遍缺乏认识其重要性的原因，而且垃圾分类收集又混装混运的状况不仅使前期分类工作前功尽弃，也严重打击了居民分类的积极性。所以要采取以下措施将有所改善：
第一、广泛开展垃圾分类的宣传、教育和倡导工作，使消费者树立垃圾分类的环保意识。同时教会消费者垃圾分类的知识，使消费者进行垃圾分类逐渐成为自觉和习惯性行为。
第二、改造或增设垃圾分类回收的设施。可将一个垃圾桶分割成几个隔段或建立几个独立的分类垃圾桶。垃圾分类应逐步细化。
第三、改善目前的垃圾储运形式。对一些体积大的垃圾，应该压缩后进行储运。另外，建立垃圾下游产业的专门回收队伍，由厂家直接回收，实现多渠道回收，引入价格和服务的竞争机制，以此提高他们的服务质量和垃圾的回收率。
第五、大力开发垃圾回收利用的科学研究。如电池、塑料等的无害化处理技术的研究。积极扶植垃圾回收利用的下游产业，消化和充分利用垃圾资源，为社会造福，减少二次污染。
总之，垃圾分类的主力应是人民本身。发挥我国人口大国的优势，动员广大人民积极参与自家垃圾的分类工作，并且建立垃圾分类储运的运作机制和回收利用垃圾的下游产业，就完全可以让垃圾变废为宝，为社会创造新的财富。
2.你在接待一个群众时，他的问题很刁难，你态度很差的回答了。之后他在网上发了篇语言很刻薄的博客，你怎么处理?
【参考答案】
原谅自己的错误是对自己的放纵。网上的博客不仅会对我不利，还会导致群众们对单位以及公务员的队伍产生不良印象，所以我要想办法弥补这件事给大家带来的损失。
首先，我会向领导与同事们承认错误，对于由于我给单位造成的不良影响表示歉意并进行自我批评，同时表明我会尽快联系到这名群众并向其承认错误，尽力将这件事化解。
其次，我会立即联系这名群众。态度诚恳地在他的博客上感谢他对我的批评，并且承认那天是态度不好，请求他的原谅。如果有可能，我会当面对他进行道歉，并且向他说明我已经深刻地意识到自己的错误，希望他不会因为我个人的一次错误而对整个公务员的队伍产生偏见。我相信在我诚恳的努力下，会取得这名群众的谅解。
最后，在取得这名群众的原谅后，我会进行深刻的反省，并且将自己的反思以及对自己的要求总结出来，发表在我的博客上，请人民群众监督我。
最能评价政府工作的是群众，我应该正视群众对我的批评，努力提升自己。在以后的工作中，我会积极加强自身思想品德修养，立为国奉献之志，立为民服务之志，以实际行动创造无愧于民、无愧于时代的业绩。
3、谈谈你对国家鼓励大学生下基层及从基层选拔干部等政策的看法。
【参考答案】
国家鼓励大学生下基层及从基层选拔干部等政策，是贯彻党的群众路线，提高政府执政能力，构建服务型、阳光型和责任型政府的重要体现，也是建设作风强、素质硬的领导干部队伍的有效途径，具有积极的时代意义。
第一，引导大学生下基层可以有效缓解当前严峻的就业形势。帮助大学生树立正确的“就业观”，能够为基层建设注入新鲜血液，通过将大学生的专业理论特长运用到基层实践中，从源头上改善基层人才的匮乏，促进基层经济与社会的全面发展。
第二，鼓励大学生下基层能够促进当代青年到基层一线去了解国情、增长本领。现在的大学生多为独生子女，自主意识不足，吃苦耐劳的品质还比较欠缺，而基层正是大学生磨炼意志、汲取力量的广阔天地。大学生在基层积累工作经验，提高实践能力，为今后更好地服务国家、服务社会奠定了基础，同时为大学生施展才华、开拓创业创造了契机。
第三，注重从基层和生产一线选拔优秀干部充实各级党政领导机关，建立来自基层一线党政领导干部培养选拔链，可以改善机关干部队伍结构，树立重视基层的用人导向，让优秀人才到基层去，让机关干部从基层来。党和国家的各级领导机关承担着领导改革开放和现代化建设的重任，领导机关的干部只有熟悉基层才能制定符合基层实际的政策，只有经过基层历练才能具备处理实际问题的能力，只有在基层摸爬滚打过才能深刻地了解群众、对群众有深厚感情，成长为一名自觉执政为民的干部。因此，领导机关的干部需要从基层来。
为更好地保证大学生下基层及从基层选拔干部等政策的实施，我认为我们应该着重做好以下几项工作：
第一，通过舆论引导到基层锻炼的大学生，明确自身人民公仆的定位，牢固树立“全心全意为人民服务”的理念，树立一切向群众服务的观点。呼吁大学生与基层群众打成一片，密切与群众的密切关系，认真倾听群众的呼声，对群众集中反映的问题，要高度重视，努力解决群众最关心、最直接、最现实的问题，真正想群众之所想、急群众之所急，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，虚心向群众请教学习；
第二，国家加大资金投入，保障到基层服务的大学生的工资、津贴等及时发放，另外国家进一步采取税收、就业等优惠政策，解决大学生在基层服务的后顾之忧，鼓励大学生毕业时走向农村、走向基层；同时，国家应采取鼓励措施激励大学生在基层工作中锻炼自己，提高自己与基层群众交往的能力。
第三，各地各部门要从实际出发贯彻中央关于干部人事制度改革的要求，坚持和完善从基层培养选拔领导机关干部的制度，探索从基层选拔人才的长效机制，畅通基层人才的成才通道，充分调动和激发干部到基层去的内生动力。领导机关的干部特别是年轻干部要朝下走，主动到基层去，到艰苦困难的地方去，砥砺品质、锤炼作风、增长才干。
总之，新形势下，每一位国家公务人员都应增强忧患意识，充分认识到坚持群众观点和深入贯彻群众路线的极端重要性，增强责任感和使命感，创新工作思路，提高工作能力，情真意切为民服务、脚踏实地为民做实事。
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