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办公室保洁服务合同

来源:免费论文网 | 时间:2016-08-25 07:57:23 | 移动端:办公室保洁服务合同

篇一:办公室保洁协议书

办公室保洁协议书

甲方(委托方):陵水顺泽房地产开发有限公司 (以下简称甲方) 乙方(受托方): (身份号码:以下简称乙方) 为做好甲方南洋大厦15楼办公室室内卫生管理工作,甲方委托乙方负责其办公室内保洁工作。经甲乙双方友好协商达成协议如下:

一、保洁范围:南洋大厦15楼各办公室内各个区位的清洁工作,包括但不限于地毯吸尘、桌椅清洁、垃圾桶清理、碎纸机清理等等;地毯清洗费用另计。

二、保洁要求:

1、每日中午12点到13点,乙方为甲方进行全面清洁工作,确保甲方拥有一个干净、舒适的办公环境。

2、每日早上7点40分,乙方在甲方打开办公室大门时,为甲方清理办公垃圾,并进行简单清洁工作。

3、乙方必须配合甲方做好突发事件的保洁工作,并保证随传随到;同时,配合甲方做好大厦公共部分的保洁工作。

4、保洁人员应做到礼貌待人,不得随意处理和移动甲方员工的物品。

四、甲方为乙方提供简单而必要的保洁用具,包括:抹布、扫把、垃圾袋、垃圾铲等用品;清洁地毯使用的吸尘器,由乙方自行解决。

五、乙方因清洁甲方办公室而产生的水、电费用由甲方承担。

六、未经甲方同意,乙方不得擅自将甲方办公室保洁工作委托于他人,一经发现离职终止本协议。

七、保洁费用及付款方式:甲方每月15日前向乙方以银行转帐

方式支付上一月保洁费用:伍佰元整(¥500.00)。不足一月的按自然日结算保洁费用。

八、本合同期限为壹年,即2010年6月21日到2011年6月20日。

九、合同期限内,甲乙双方都有权提前终止本合同;但应当提前一周通知对方,无须承担违约责任。

十、本协议一式贰份,双方各执壹份,均具有同等法律效力,自2010年6月21日起生效。

十一、本合同未尽事宜,甲、乙双方经协商另行签订补充。 附件:乙方身份证、银行卡复印件。

甲方(盖章):乙方(签字):

甲方代表(签字):

签订日期: 年 月 日

篇二:办公室保洁协议

糖果家政办公室日常保洁协议

甲方:乙方:舟山市糖果信息科技有限公司 地址: 地址:舟山市临城新区合兴路 35号中昌国际大厦813/815室

法人代表人:法人代表人:夏伟 授权代表人:授权代表人:史道磊联系电话: 联系电话: 13758006236

账号开户名:舟山市糖果信息科技有限公司

开户银行:中国农业银行舟山市定海区支行城北分理处

账号:19405801040001770

经甲乙双方协商一致,本着公平、公正、自愿的原则签定本协议,双方共同遵守。

一、 合同委托事项及合同期限

1、甲方委托乙方对进行日常保洁服务;室内面积平方米。

2、合同履行期限:年月日始至 年月日止。

二、 合同服务范围、频率及质量标准

1、服务范围:室内公共区域、玻璃、门、灯饰、办公家具、部分办公用品等;区域内的日常生活垃圾清运

至物业部指定垃圾堆放处。

2、服务频率:每日次清洁/每周/每周固定服务时间为( 次普通清洁、一次全面清洁)。

3、质量标准(参见附件)。

三、 合同价款及付款方式

1、合同价款:双方协商每月

2、服务费用每月支付一次(也可一次性交纳所有服务费用);乙方负责在每个服务月度日前向甲方

提供当月费用清单及发票,甲方在收到发票日起10个工作日内,核查费用清单无误后支付上月服务费用。如因乙方原因导致甲方不能按时支付委托服务费用,支付期限顺延。如甲方无正当理由逾期付款,则每日按逾期付款金额的0.5‰向乙方支付违约金。

4、甲方可以调整其工作要求,在合理情况下,不调整费用。如物价大幅上涨,同行业薪资上调,续签合同时甲方应考虑适度上调费用。

四、 合同双方责权

1、甲方的责任和义务:

1) 严格遵守本合同及附件约定的各项条款。

2) 甲方免费为乙方提供清洁水源、电源和工作方便。

3) 甲方对乙方的清洁工作进行监督、检查,发现问题及时通知乙方。

4) 按时支付给乙方每月保洁承包费用;

5) 甲方有权提出更换保洁人员 ,乙方最迟在一周内要更换。

6) 乙方每次为甲方提供清洁服务的清洁时间应以预定时间为准。如需调整预定清洁时间,甲方必须

提前三天通知乙方,如乙方已有其它预定,需以乙方能提供的服务时间为准。

2、乙方的责任和义务:

1) 严格遵守本合同约定的各项条款和规定。

2) 除垃圾袋外,清洁人员、清洁工具、清洁药水等事项由乙方自行提供。

第1页 共2页

乙方的人事安排须经甲方认可后方可执行,并在人员入场前将人员档案及资料留甲方备份。

乙方所有保洁员统一着装,衣帽整洁,佩带工牌。

乙方应对保洁人员进行经常性培训,以保证保洁人员的专业技术及职业素养满足甲方需求。

严格遵守甲方的各项规章制度,教育保洁人员礼貌、热情地为客户服务,行为规范,严禁发生与

顾客发生争吵、辱骂等不良行为。

7) 乙方提供的清洁用品应符合行业标准。

8) 乙方须爱护建筑物及室内外各种设施,注意节电、节水。

9) 乙方遵守职业道德,在工作中严格把关,为甲方管理区域营造良好的环境卫生。

10) 如因乙方人员工作失误所造成物品及设施设备损坏,由乙方承担相应的赔偿责任。如因原建筑物

施工质量、材料质量不好或原建筑物本身的损坏所出现的问题(如安装不良、墙面脱落等),乙

方不负经济责任。

11) 乙方在作业期间,由于乙方员工的失误所发生的一切伤亡事故(包括乙方劳保、医疗等费用),

甲方概不负责,由乙方承担全部责任。

12) 乙方有责任在第一时间对在工作中发现的公共区域设施设备发生故障等问题通知甲方及甲方相

关人员。

13) 乙方工作人员在工作中有偷窃行为的,一经查实,乙方负全部责任并进行经济赔偿。

五、 违约责任及合同变更

1、不能严格按本合同及附件规定的范围、内容、程序、标准等内容实施保洁,且不能及时整改,违约次数达5次/月以上(即甲方向乙方下发整改通知每月满5次及5次以上的),甲方有权扣除乙方当月服务费用的 1℅ 作为违约金。

2、甲方未按合同约定期限向乙方支付保洁服务费用,经乙方催讨仍未支付时,对逾期未付的费用每逾期一天,按应付金额的 3℅支付滞纳金。

3、甲方不按合同规定按时支付保洁费用超过 30 天的,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除本合同,追讨未付款项并按违约金责任要求赔偿。

4、由于乙方原因未能按时给员工支付工资的,甲方有权单方面解除合同。

5、本合同依法签订,具有法律约束力,双方共同履行,如需用改变,双方协商解决,不得擅自变更或解除,否则如一方违约,需向另一方赔偿全年保洁费的20%。

六、 附则

1、承包期满后,乙方的保洁工作符合本合同约定且没有违约的前提下,甲乙双方另行协商签订新的合同。

2、本合同的附件及合同履行过程中产生的考评记录、通知书、备忘录等文件均为合同的组成部分,具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜,经双方协商,另行补充。

4、本合同一式四份,甲乙双方各持二份,合同自双方签字盖章之日起生效。合同附件与本合同具有同等法律效力。

七、 附件:

《糖果家政办公室保洁操作规程》

甲方: 乙方:

签约代表: 签约代表:

签约时间: 年月 日 签约时间: 年月 日

第2页 共2页 3) 4) 5) 6)

篇三:01 办公楼保洁服务合同

非居项目保洁服务合同

(2012·上海版)

甲方:上海科瑞物业管理发展有限公司

联系地址:上海市普陀区白玉路101号

注册地址:上海市奉贤区五四公路2011号

联系电话:52360055

法定代表人(或授权代表人):周波

乙方:

联系地址:

注册地址:

联系电话:

法定代表人(或授权代表人):

为了保障本物业的清洁卫生,根据有关法律法规,双方经平等协商后达成一致,甲方委托乙方对本物业进行保洁服务,特订立本合同。

第一条 物业服务区域基本情况

物业名称:

物业地址:

物业类型:

建筑面积:

第二条 服务内容、服务方案和服务标准

(一)乙方根据《科瑞物业管理运作规范》中的相关标准/要求提供经甲方确认的保洁服务内容和服务方案 (详见附件1)。

(二)乙方提供的服务内容、服务方案及服务标准不得低于下列任何一个标

准/要求:

1、法律、法规、政府/政府部门及行业的强制性标准/要求

2、上海市地方标准《办公楼物业管理服务规范》中“环境保洁服务”的要求

3、甲方向业主承诺的服务标准/要求

4、《科瑞物业管理运作规范》中相关标准/要求

如附件1中的内容低于上述标准,则乙方必须按照上述标准中的最高标准/要求提供服务。上述标准/要求如有变化,乙方应当按照最新的标准/要求执行。

第三条 合同期限

(一)本合同期限自年 月日起至年月 日止。

(二)在本合同期内,如甲方据以提供物业服务的物业服务合同/前期物业服务合同终止,则本合同也同时终止。

第四条 合同金额及支付时间

(一)服务人员数量为 人,每月人均服务费为人民币元/人,每月总服务费为人民币 元,本合同服务费总价为人民币 元。

(二)乙方必须在次月的前10日内提交上月服务费发票,甲方在收到乙方的发票后通过银行转帐方式支付90%的上月服务费用,剩余10%款项作为合同履约保证金。

(三)乙方收款单位、开户银行及帐号

乙方收款单位全称:

乙方收款单位开户银行名称:

乙方收款单位开户银行帐号:

(四)本合同的保洁服务费为包干制,在保洁人员数量不变的情况下,4.1条款的服务费总价保持不变,如根据甲方要求增加或减少保洁人员,则服务费应按照每人每月元进行增减。

(五)物业项目保洁服务人员的人数按项目实际管理的建筑面积与要求服务的标准来确定,甲方有权随时予以调整。

合同履约保证金,每季度结算一次。在乙方提供服务符合合同约定的情况下,甲方应将当季度预留的履约保证金支付乙方,若乙方提供服务不符合要求或未达到本合同约定标准,甲方有权视情况严重程度全部或部分扣除履约保证金。

(七)如本项服务合同到期双方不再续约,乙方必须确保本项目服务的完整、顺利地移交。否则,甲方有权扣除乙方最后一月的服务费和最后一季度的合同履约保证金。

第五条 甲方的权利和义务

(一)甲方有权审定乙方制定的保洁管理服务方案,并可适时进行修改变更。

(二)甲方根据《科瑞物业管理运作规范》《办公楼服务篇》《保洁服务监管规程》检查乙方保洁服务的实施及执行情况,对乙方工作提出整改意见,督促乙方整改,发现乙方质量问题,可督促乙方写出《纠正和预防措施报告》,并及时纳入考核。

(三)协助乙方对保洁服务人员根据《科瑞物业管理运作规范》中相关规程进行培训及指导。

(四)甲方有权对乙方派驻现场保洁服务人员进行监督考评,并根据《科瑞物业管理运作规范》中的相关规程可建议乙方对工作中作出成绩和表现差的服务人员给予奖励和处罚,对不符合甲方要求的保洁服务人员,有权要求乙方予以更换,乙方对甲方的建议和要求必须予以尊重。

(五)甲方有权对乙方履约合同的情况进行考核,具体奖罚细则详见《服务质量奖惩办法》(附件2),罚款从合同履约保证金中扣除。

(六)甲方为乙方提供保洁服务工作所需的水、电、通讯(打电话)及其它必须的设施。

(七)提供乙方在保洁服务中所需的用于存放设备、器具和材料的房间以及员工的更衣场所。

(八)按照合同约定按时支付乙方保洁服务费,若乙方违反本合同任何条款的,甲方可暂停支付款项,同时不受本条款的约束。

第六条 乙方的权利和义务

(一)遵守甲方企业标准和规范,按保洁管理服务方案等要求,配置符合要求的保洁服务人员。保洁服务人员上岗前,乙方必须向甲方提供所有上岗人员身份证复印件。保洁服务人员如有人事变动,乙方应提前一周书面通知甲方,未经甲方书面同意,乙方不得擅自变更保洁服务人员和数量。

(二)乙方应严格执行劳动法的相关规定,与保洁服务人员建立合法的劳动合同关系。保洁服务人员应当素质良好、身体健康,能胜任本职工作,如保洁服务人员发生劳动纠纷或工伤事故,均由乙方负责。

(三)乙方应负责对保洁服务人员进行业务知识、职业道德、操作规范、职业纪律等方面的教育培训。保洁服务人员不得从事任何违法犯罪活动,对接触到的甲方文件及标准、业主方的信息等秘密负有保密义务。

(四)乙方保洁服务人员应按甲方规范统一着装、统一对外标识,服装、标识样式由甲方指定,乙方负责执行。

(五)在合同执行期间,乙方必须每月提交给甲方全部上岗人员名册、排班表、经甲方确认的月度工作计划以及上月度工作报告,以供甲方监管、查岗和考核。

(六)按照合同约定,根据《科瑞物业管理运作规范》《办公楼服务篇》《保洁服务监管规程》中的监管要点,提供高质量的保洁服务,保证环境整洁,并且不得将本合同的服务内容以任何形式转委托给第三方。

(七)乙方及乙方的保洁服务人员应自觉维护甲方的企业形象、品牌及声誉,做到无保洁服务方面的媒体曝光。

(八)乙方应自备保洁所需的设备、工具及保洁消耗材料,并保证所使用的清洁剂等消耗材料符合国家相关质量与环境的标准。

(九)乙方必须按日做好保洁员工的考核统计,及时落实甲方提出的整改项目,并可向甲方提出建议。在紧急情况下,乙方及乙方员工应服从甲方的现场指挥。

(十) 业户对保洁服务的投诉,乙方应当及时处理并整改。

(十一)乙方应当制定操作规程以防范安全事故及环境污染,并严格按照此操作规程执行。乙方在工作前应做好一切安全防范和警示措施,如发现有危及安

全的其他因素,应及时报告甲方,并在能力范围内采取防范措施。

(十二)乙方在项目全年(在合同有效期内)服务中,确保人员稳定率达到80%以上。

(十三)乙方应确保甲方项目业户满意度测评在保洁服务方面达到公司当年度的要求;如本项目在当年度保洁服务业户满意度测评结果中低于75分的,乙方同意甲方取消乙方下年度续约资格。

(十四)完成甲方交办的其它相关工作。

第七条 违约责任

(一)乙方服务标准未能达到合同要求,甲方有权要求乙方在规定期限内整改,逾期未整改的,甲方有权解除合同,造成甲方损失的,乙方应予赔偿。

(二)甲方未按约定支付保洁服务费的,应自逾期之日起每日按万分之二支付滞纳金,经乙方书面催告后在合理的期限内仍未支付,乙方可以解除合同;若乙方违反本合同任何条款的,甲方可暂停支付款项,同时不受本条款的约束。

(三)甲乙双方任何一方欲提前终止本合同的均应提前1个月书面告知对方;无法律依据需提前终止本合同或未事先书面告知的,均视为违约,违约方应支付对方1个月服务费用作为违约金,造成对方经济损失的,还应依法给予赔偿。

第八条 其他

(一)本合同自签字/盖章之日起生效,乙方在签字/盖章之前已查阅了甲方的相关文件,充分理解了本合同2.2条款的有关规定及相关文件,并且乙方在签定合同前已经做了现场查看,签定本合同视为乙方已经认可相关设施设备及环境卫生条件处于良好的状态,双方在签约之后不再进行交接验收工作。(若存在问题,用备忘录说明,备忘录可作本合同附件。)

(二)乙方承诺未通过商业贿赂等不正当竞争方式取得本合同,如证明乙方有上述行为,甲方可随时解除合同,并要求乙方赔偿损失。

(三)本合同正文、附件及其补充协议均为合同有效组成部分,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同第2.2条的效力优于其他条款,如果合同中的其他条款与2.2条相冲突,则应适用2.2条款。


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