篇一:工商警示教育心得体会
警示教育心得体会
作为一名新入职的工商干部,通过参与一系列的党风廉政的警示教育学习,我深深的体会到,反腐倡廉应从入职那天开始抓起,从小事抓起。我们应时时保持警惕,同要清醒地认识到,无论我们在什么岗位,无论我们是什么职务,反腐倡廉都是一项我们在工作要始终坚持的工作,我们要牢记“莫伸手,伸手必被捉”。
“以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失 ”。在工商系统的违法违纪案件中,违法违纪的干部,身负国家赋予的职责,本应怀着一颗为人民服务的心做好自己的工作,却在其位而不谋其政,沉沦在金钱与美色的漩涡中,断送了大好的人生前途。比如福州市工商局原党组书记、局长黄争新,作为一个受党多年教育的领导干部,在从政的生涯中为了满足个人的私欲,罔顾党纪国法,在基础建设和人事任免中大肆非法收取他人金钱和财物,给国家造成了损失,最后锒铛入狱,悔憾终生。通过学习这些案件,我深刻认识到“君子爱财,取之有道”是个永不过时的真理。我们可以追求幸福,但是我们不能将幸福完全建立在物质追求上,要做到把个人的私利看得轻一些,把群众的利益看得重一些;把功名利禄看得轻一些,把事业追求看得重一些;把官位、金钱、美色看得轻一些,把党性、
人品、修养看得重一些。
可以一位哲人曾经说过:人生没有草稿,篇篇都是正文。我们要在工作中走好每一步,时刻崩紧廉洁从政的弦,让党纪国法牢驻我们心间。我决定从以下几个方面提高自己的思想素质,为自己构筑起一道拒腐防变的坚实防线。
第一,加强党风廉政的学习。通过学习党风廉政的理论知识和各种案例,不断汲取养分,增强自我保护能力,抵御糖衣炮弹的侵害。我会将在学习中的知识,结合实际,展开工作,让我时时将廉政贯彻落实到工作中, 第二,牢记老干部们言传身教。通过向老同志们学习,让我学会在工作中要坚持秉公办理公务,不循私情,对上级不开口子,对同志不破例子,对亲友不给"面子",堂堂正正做人,清清白白办公。
第三,牢记违法干部的教训。沉舟侧畔千帆过,枯树前头万木春,总是那么一些人,倒在了糖衣炮弹之下,淹没在灯红酒绿之中,这些教训触目惊心,让我引以为戒!单位组织的警示教育用活生生的事例,以及违法干部入狱后痛哭流涕的悔恨,让我们树立起“不义之财分文不取不能取,人情工程一件不干”的人生准绳,让廉政之驹在高速路上不断驰骋;让廉洁之风吹动理想的风帆;让纯洁的甘露洗涤我们沉重的灵魂;让我们的心扉长鸣警示的钟声!
人生只有短短几十年,而这几十年在漫长的时间长河中,只是短短的一瞬,但是人生的价值并不在于岁月的长短,而是能否在抓住这宛如青烟的短短几十年,散发出人生的芳
香,展现人性的美丽。也许没有轰轰烈烈的慷慨激昂,没有名扬于世的无限风光,我们惟有好好把握机会,善用时间,为人民服务,才能在的工作中奏出自己人生的篇章,绽放出自己人生的光彩,在百姓心中留下了不可磨灭的印记。
篇二:巡逻心得体会
2016志愿者巡逻队员心得体会志愿者巡逻队员心得体会不知不觉中,今周已经是最后一周有学生当志愿者巡逻了。看着在烈日下貌似认真巡逻
的几个人或者在阴凉的地方休息的志愿者们,我想起了第十周我和队员们巡逻的情景。 我很
荣幸地当了个小队长。记得去开动员大会的时候是个下午,匆匆赶到会场,看到人头攒攒,
等找到位置坐下后,我已经大汗淋漓了。当时真的很感动,有那么多人愿意为校园安全奉献
自己微薄的力量,“众人拾柴火焰高”,这把火不烧也旺了。记得石科长对我们在场的所有志
愿巡逻者提醒到:遇到可疑人物,不要莽撞的上去跟他们纠缠,而是尽快的通知保安处的人
过来解决。他还举了几个例子让我们辨别可疑人物的行踪是否可疑,这些例子始终在我的脑
海中回荡着,很幸运也很遗憾的是,我们巡逻的时候没有发现这些人,也没有遇到什么困难,
唯一算得上困难的应该是那天晚上的那场突如其至的大雨吧! 那天,我提前20分钟到保安处拿电筒,保安处的大姐亲切的微笑着提醒我一定要注意人
身安全,财务安全。我们巡逻的地点是在体育馆周围。队员们都很准时的出现在体育馆集合
点,佩戴袖章,戴好红帽子,并且都很有责任心,团体精神。我们不单独巡逻,六个人一前
一后的跟随着,这样有什么突发情况也可以互相照应;虽然两两成对,偶有私语,但是却不
嘻哈大笑。俗话说,“三个臭皮匠抵过一个诸葛亮”,我们虽然不能做到耳听八方,眼观四方,
但是六双眼睛,十二个耳朵也足够让我们看到情况的变化了。 我们大部分的时间还是绕着体
育馆一楼和二楼一圈圈的巡逻。没下雨之前,体育馆有很多人在溜冰,排舞等活动,但突如
其至大雨让那些在大运石活动同学匆匆转移到了体育馆里面。因为担心他们会忘记拿走自己
的包包,水杯等私人物品。我们特意提醒了他们拿好自己的东西,还撑着伞到大运石的附近
看看有没有“漏网之鱼”。不过,令人欣慰的是,大家的安全意识还是很好的,起码没有东西
遗漏下来。体育馆活动的人数增多,我们又担心会不会有人鱼龙混杂,拿错同学的东西,或
者有小偷趁人多的时候顺手牵羊。于是我和队员们一边休息,一边紧张的观察着那一群群吵
闹不休的人。等到他们各自都恢复了秩序,找回了自己的“帮派”,我们才继续巡逻到下一个
地点。
两个半小时的巡逻,给我的第一感觉就是累。因为要留意周围的事物,消耗的不仅仅是
我们的体力还有我们的脑力。但从中我体会到我们奉献的不只是时间还是一份理解。理解学
校保卫处工作人员的辛苦,理解他们日夜值班的难熬。第二感觉就是同学们的安全意识还是
挺好的。排舞的,溜冰的,他们都会将自己的物品摆放到自己目之所及的地方,相互提醒同
伴看好物品,这让小偷没有机会可趁,但是就怕大家溜得开心忘了形,沉入另一个世界了。
第三感觉就是队员团结合作,增进彼此感情。我们从不单独行动,发现队员走得太快或走得
太慢的时候,会互相叫唤一声,以防“被拐”。校园巡逻,对我们来说,这是义务也是一种责任。作为志愿者,这是我们的责任,作为
湛师的一个学者,这是我们的义务。没有了刚开始时的新鲜感,但是却多了一份体会,多了
一份难以名状的情感。篇二:路政巡查心得体会 路政巡查心得体会公路路政管理是代表国家履行公路监督管理的执法活动,其目的是保障公路的安全完好
畅通,为广大群众出行提供安全快捷的交通条件,并促进社会经济的发展。路政管理工作从
无到有,从弱到强,逐步发展,直至现在,路政管理工作在经济发展和文化交流方面发挥了
不可替代的作用,同时取得了可喜的成绩,得到了社会的认可。但是随着交通基础设施建设
的快速发展,路政管理工作中又出现了一些新情况和新问题,有些问题甚至制约和影响了路
政管理。为了全面贯彻落实“决胜现代化”要求,就必须解决当前路政管理工作中存在的一
些问题,以使路政管理工作更好地为国民经济发展服务、更好地为人民群众服务。目前来看,
路政巡查主要存在以下几方面的问题:
1.体制问题。路政管理点多面广,涉及到国土、城市规划、公安交警、乡镇政府开发等
诸多管理。如对建筑控制区的管理涉及到土地管理、城建规划、路政管理等部门,建筑控制
区的土地所有权、使用权和管理权分离,各个管理部门在违法建筑的管理上各自为政,要不
就越权管辖,要不就相互推诿踢皮球,致使对公路两侧违法建筑的管理能力大大降低,从而
造成公路两侧建筑控制区内违法建筑得不到有效管理。
2.法律问题。这方面的问题主要表现为处罚权限和强制措施缺乏。这在路政管理工作中
表现的较为突出。如穿越公路埋设管线,施工单位在很短的时间内就能完成,往往等到路政
人员发现的时候工程 就已经基本完成了,我们的工作就被动了。还有在公路建筑控制区内非法设置广告牌,
这类工程都能在短时间内完成,造成既成事实。如果进行强制拆除,就会消耗大量人力、物
力、财力,行政成本增加,管理效率低下。这都是法律没有赋予公路管理部门强制措施造成
的。
3.社会方面。一是社会各界对公路法律法规的了解还不够深。广大群众和企事业单位还
没有深刻认识到保护公路是他们应尽的义务,检举和控告破坏、损坏公路、公路用地、公路
附属设施和影响公路安全的各种违法行为是每位公民的权利。人民群众的爱路护路意识还比
较淡薄,路政执法的社会环境并不理想。这一问题充分表现为路政管理当事人对执法活动的
不配合和拒绝履行合法的路政处罚决定。例如涉路违法建筑剧增,城镇过境公路街道化等加
大了路政管理的难度。公路集市化、街道化现象严重。随着社会经济的不断发展,人们已经
不满足于“要想富修公路”了,取而代之的是“要快富靠公路”,由于一些政府和部门过度追
求gdp指标,急功近利,把招商引资项目引进到公路沿线,不考虑对公路环境的影响,导致
危害公路路产、路权的违章、违法行为时有发生。尤其在公路沿线经济比较活跃的地带,路
政管理面临着越来越严峻的挑战,带来了一系列交通安全隐患,路政人员在调查、取证、处
理过程中阻力重重,难以作为。二是部分单位和个人为了各自的利益,从事各种违反公路法
律法规的行为。例如利用公路打场晒粮、堆放作物已成为危害公路行车安全的重大隐患之
一。每到收获的季节,沿线农民利用公路打晒谷场,公路被农作物覆盖,交通事故时有
发生,给驾驶员和乘客的安全形成威胁。 三是法院对已判决案件执行难的现实使路政违法行为人更加肆无忌惮、肆意妄为,进一
步加大了路政管理工作的难度。结合我的工作实践,解决以上问题需做好以下几点工作:
1.推动立法,对现有法律法规加以完善。赋予公路管理部门更多处罚权和强制权力。
2.争取地方政府和领导的重视与支持,降低路政执法的难度,实现路政管理的目标。当
地政府出面,统一思想,协调行动,才能得到有效解决。同时,要加强与公安、交警、工商、
土地等政府相关职能部门的横向联系和协调,开展联合执法和综合治理活动,以解决因权属
分离、路政强制措施贫乏而带来路政执法难度增大的问题。加大路政巡查的力度,将各种路
政违法行为消灭在萌芽状态,进一步降低路政执法的难度。
3.强化宣传,营造良好的执法环境。宣传工作是路政管理的一项重要内容,路政管理机
构要充分利用报刊、电台、电视台等新闻媒体,以及宣传栏、公示牌、横幅标语等载体,对
公路法律法规、超限超载造成的危害和治理的目的、意义,进行多形式、多层次的宣传教育,
打消他们法不责众侥幸心理。提高群众遵守公路法律法规的 自觉性,增强群众的爱路护路意识,为路政管理营造良好的舆论环境。
4. 切实提高路政管理人员的自身素质和综合能力,以自身的良好形象去感化相对人和广
大群众,赢得理解和尊重。 随着经济的发展,公路在国民经济中的地位越来越重要,做好路政管理工作,不仅仅要
求每一位路政员尽心尽职做好本职工作,还需要社会方方面面的配合,我们要及时发现问题,
分析原因所在,彻底解决问题。创造良好的公路交通环境,保障社会经济的发展。篇三:十
八大随笔:巡逻巡逻,献礼十八大
我是一名机关民警,做一名优秀的人民警察是我一直以来的追求。怀着对这份工作的热
爱,我总是尽可能地把自己的工作做好。回想参加工作以来所经历过的那些人、那些事、那
些点点滴滴,有温暖,有感动,它让我感受到了人生的充实,特别是当因我的努力而为需要
帮助的人解决了问题时候,看着他们充满感激的样子,我总是感觉到作为一名民警的骄傲与
自豪,这也成了我继续干好工作的动力。 2012年注定是不平凡的一年,在这个盛世龙年,全国人民将满心欢喜地迎来党的又一次
盛会——十八大。为了这次盛会的顺利召开,上至党中央国务院,下至工人学生农民兄弟都
在用心准备着,满心欢喜地期待着,并默默地在各自的岗位上认真做好自己的事情。 确
保党的十八大顺利召开和维护正常的市区秩序,全力维护“十八大”期间市区安全,努力营
造一个和谐、稳定的治安环境,我们公安系统责无旁贷。为维稳十八大,我们市局高度重视、
提早准备、精心部署了全市安保社会治安管控工作,切实采取超强措施,全面强化巡逻机制。为积极响应市局号召,切实做好十八大的安保工作,提高见警率,震慑犯罪,帮助群众,
检查过往车辆,我们区分局迅速启动大巡防、大守卡,大清查工作,438名民警24小时不间
断巡逻,机关民警在3个城际卡口增加警力,一场维稳巡逻行动迅速拉开了序幕。 在这场维稳十八大的行动中,我被抽调到派出所巡逻,巡逻时间为晚上8点到12点。在
投入到这次巡逻行动的过程中,我贴切的感受到人们对十八大期盼,也感受到我们维稳巡逻
行动不同寻常的意义,更深刻体会到了市局领导的良苦用心。 原来我的身份可以用“民警”二字概括,但是现在,我有了另外一个身份:一个刚满周
岁的宝宝的妈妈。宝宝的到来,令我在繁忙的工作之余多了份牵挂,这次十八大维稳巡逻行
动之前,每天下班后我总是迫不及待地赶回家去照看我那可爱的宝宝,他那嘟嘟的小嘴,那
浅浅的笑,甚至是不经意间的哭闹总是能带给我最大的快乐,每天晚上,看着熟睡中还不时
伸一下胳膊蹬一下小腿宝宝,我们总是幸福地微笑着心里充满了甜蜜。接到维稳十八大到派出所巡逻的通知后,尽管我是那么的不舍,尽管宝宝晚上离不开我
的照顾,尽管家人极力要我向领导请假,尽管领导愿意充分地照顾我,然而,一直以来形成
的对这份工作的热爱与执着以及对十八大的热切期盼,令我放弃了所有的借口,我毅然投入
到巡逻的工作中。
我们这里的气温已经变的很低,尤其是夜里天气更是寒冷,但是我们的同志仍旧积极的
守卫在辖区的各个重要点位。天气虽冷,但我们同事的优秀事迹暖人心,我们有的同志在巡
逻期间崴脚了,但为了辖区的安全,为了巡逻期间确保点位有人,仍然坚持巡逻;有的同事
家人住院,在医院和家两头跑的情况下,晚上在医院照顾家人,白天还坚持巡逻;我们这次
巡逻行动是24小时无空隙无间断全天侯巡逻,相对于白天和晚上八点到12点的巡逻,从凌
晨一点到五点的巡逻同志是最为辛苦的,这个时段的气温最低,但在如此寒冷的天气下,我
们的巡逻同志却丝毫没有懈怠,始终坚守在治安巡逻的岗位上,甚至在特殊情况发生的时候
还要延长加班时间,有的同志5点巡逻结束后,把巡逻点位周围的道路都铲干净才放心离开。
在这次十八大维稳行动中我们海陵分局一共盘查了xx人,查了xx车。我们分局的同志们的
事迹一直温暖着我,感动着我,更激励着我。 现在到了十大大来临的关键时期,我们的巡逻工作更加不敢有丝毫的松懈,天气越冷,
我们的工作热情反而更加旺盛,从关注身边的小事做起,从不掉以轻心,从不迟到、早退。
我知道,在我们每个同志的心里,大家有一个共同的愿望:维护好所辖的社区稳定,为十八
大创造良好的治安环境,以巡逻的方式为十八大献礼。篇四:巡逻中的体会 巡逻中的体会
巡警的工作自然就是巡逻,当然有街面巡逻和社区巡逻之别。但是总的来说:就是在社
会面上不确定的巡防。我们的工作首先是累,你需要有一定程度的站坐姿势,你的让群众认
可,给居民安全感,你还的时时处处谨慎,发现违法犯罪行为人和嫌疑人,并及时的制止不
正当的社会现象。还有就是扶危救困,见义勇为,调解矛盾等等。我们的工作不象刑警,战
果辉煌,不象片警,实实在在,有很好的人员和名声,不象机关民警,相对的减免风吹日晒,
不象交通警察那样有很强的管理力度。很多的市民把我们当成是城市的一道风景,对我们要
求严格,其实一点也不会因为威风凛凛而有些许的安慰,只是身体上的艰苦磨练。是的,这
是光荣的使命,是伟大的职业。初次的巡逻大家情绪的很高,在我们心目中,巡逻应该是一种手段,是为了预防街面暴
力,增强老百姓的安全感,对犯罪分子起威慑作用的一种方法。可是到了街面上才知道,我
们遇见的尽是些鸡毛小事,问路的有,帮忙看自行车的有,打听事情的有......这和我们心
目中的初衷有些背道而驰,每天都重复着一样的小事情,很容易让人产生惰性和精神上的不
振,所以我想调整自己的心态应该是比较重要的。人一旦陷入惰性的精神状态中就意味着陷
入深深的泥潭,因为无法发挥出自己的潜力去战胜困难,去胜任工作,应该深刻的体会到一
屋不扫何以扫天下和凡事要从小事情做起的的思想,这就是我 从巡逻中得出的第一点,调整好自己的心态,用饱满的热情去对待每一件小事,群众的事情
再小也是大事情,积极的心态是我们胜任任何工作的重要前提。在巡逻的过程中,我遇到过这样的事情,我不知道问路的人想要找的地方在哪里,问了
几个朋都不知道,换来了问路人的一句臭骂:吃干饭的啊,那么没用? 也碰到过这样的事情,
一个中年男人无缘无故的出来就是一顿抢白:巡逻有什么鸟用,去帮我把贼抓出来啊。 受
气的事情举不胜举,对于我们这一批新警来说,在不断提高自己的综合能力的同时,忍让和
宽容就显的特别重要了。忍让应该是一种修养,得忍且忍,得戒且戒,不忍不戒,小事成大
啊,对于我们来说,这本身也是自己的工作,如果在受到别人欺负或无固的伤害时以牙还牙,
那事情恐怕要闹大了,特别是做为一个人民警察,更要懂得忍让和宽容也是一种德行,一种
策略,一种工作方式而绝对不是什么懦弱和胆怯的代名词。在从警的道路中,忍让也应该是
一种本事,特别是现在的警察也是一种弱势群体的时候,千万不能率性而为,但是在原则问
题和大是大非的问题上,一味的忍让就不值得倡导了,而应该是该出手时就出手,否则,那
真的是懦弱和无能,也丧失了一个警察自己的尊严。这就是我从巡逻中得出的第二点,学会
忍让和宽容,把握好忍让的程度和事情的性质,这样才能让我们和老百姓之间的关系协调发
展,才能处理好各种矛盾和纠纷,顺利的去完成自己的工作。 在巡逻的过程中也会碰到一些
困难和一些难以处理的事情,由于我们的综合能力和经验水平不够,这些问题我们现在的处
理方法是打110 或者报告队长,但是我想在以后,这应该不能成为一种习惯,我们能处理好的麻烦事情
就应该尽量处理好,不要把麻烦推给别人,首先自己要有责任感意识,警察就意味着责任,
警察就意味着为人民服务,老是拿自己的困难做挡箭牌,是一种极不负责的态度,换位思考
的话对于别人可能也是一种困难,而另外一个角度来说对培养自己的能力是没有什么帮助的,
也就得不到提高自己素质的锻炼机会了,我从巡逻中得出的第三点就是现在遇见困难推给
110和队长,那是对我们的保护,但千万不要把这个当成是理所当然,警察就是责任的代名
词,前面加上的人民两个字,就是要帮老百姓排除困难,解决矛盾的象征,能解决和处理的
事情一定要尽量的去处理,所以中国的警察才叫人民的警察。 总之,我们现在要做的就是在各个方面的养成良好的习惯,让一切变的顺其自然,让这
些好的品质经过反复的练习而养成我们自己的生活方式,在不断提高自己各种业务能力和综
合素质的同时,也要有高尚的思想。播种思想收获行动,播种行动收获习惯,播种习惯收获
性格,播种性格收获命运。好在我们都是要比自己的习惯强大的多,我们都能够去改变习惯
这个东西,把好的工作方式和思想情操培养成我们的习惯,我想我们都可以成为一名优秀的
人民警察。
詹希慧篇五:巡防工作心得体会巡防工作心得体会我是一名入警不到两年的新民警,但却已经从事过三个不同的岗位,当我调入巡防大队
工作的那天起,我便一直负责大队的各项内勤工作,“亲身”体会着巡防工作的意义。每天坐
在办公室从事着轻松的内勤及文书工作,感觉巡防工作相比以前的岗位更为轻松自在。 近期,大队制定了考评制度,要求大队部人员不定期巡查巡防队员的巡逻情况,这才让
我看到了真正的巡防工作。队友们全副武装的在街上巡逻,一刻都不敢懈怠。可是天气慢慢
变热了,当人们躺在家中享受着室内的清凉时,队员们却顶着正午的烈日维护着县城的治安,
这时我才明白,平日里我的轻松自在,是全体巡防队员的辛苦和汗水换来的,这次的巡查让
我真正感受到巡防工作的辛苦和不易。 每天当我们吃完晚饭一家人在家里吹着空调,看着电视,享受美好生活的同时,有着这
样的一群人,寒冷的夜晚,他们却冒着寒风,炎热的夏天,他们冒着高温,蚊虫的叮咬,刮
风下雨他们仍然骑着摩托车,亦或步行穿行在城市的大街小巷,鹰一般的眼神环视四周,随
时发现可疑人员的蛛丝马迹――他们就是我们的巡防队员在巡防大队工作已有半年多,此时才真正体会到巡防工作的艰辛,才意识到作为巡防大
队内勤的重要性。切实的做 好后勤保障工作,才能让巡防队员全身心的投入到巡防工作中去。在今后的工作中,我将从以下几个方面完善大队的内勤工作:
1、及时向治安、刑侦等办案部门反馈巡防工作中获取的情报信息,以确保巡防工作取得
成效。
2、及时向上级部门领导汇报巡防大队工作近况,切实为巡防队员解决工作中遇到的困难,
以提高巡防大队工作效率。
3、完善后勤保障。如夏季派发防暑降温药品、优化办公环境、优化值班住宿条件等。 我将以更加积极的工作态度投身于巡防工作中去,为金溪美好的明天贡献自己的微薄之
力。
篇三:浅谈本人长期从事工商执法办案工作的几点体会
浅谈本人长期从事工商执法办案工作的几点体会
作为市场监管和行政执法单位,全国各级工商行政管理部门都承担着大量的执法办案工作,执法办案是工商部门的重要职责之一,也是加强市场监管、优化市场秩序、促进市场发展的必要手段之一,近些年来,工商系统面临着深化改革、职能转变、职责划转、体制调整的新形势和对市场主体“宽进严管”的总要求,这对全国各级工商部门的执法办案水平和质量提出了更高的要求,因此我们只有顺应改革潮流,强化执法办案,才能有力打击各种经济违法行为,有效维护统一、开放、规范、竞争、有序的社会主义市场经济秩序,为服务地方经济全面、健康、可持续发展作出应有的贡献。下面,笔者将结合自己几十年的工商执法办案经历,浅谈几点体会,不足之处敬请大家批评指正。
一、证据是执法办案的核心和生命。证据是锁定各类经济违法行为的事实依据,但是在实际办案过程中,很多执法人员缺乏证据意识,比如收集证据、合法取证、快速固定证据的意识和能力不强。因此执法办案人员要牢固树立证据意识,提高取证能力,掌握取证技巧,把证据作为执法办案的关键点,努力做到以下几点:1、在现场检查阶段全面、深入、准确的收集有关证据。2、科学、有效、快速取舍和固定证据,办案人员在调查取证过程中,要有随时随地全面判断所查取证据材料的意识和完整串联案件证据链的能力,对案件事实、性质、情节及其危害程度进行准确反映。3严格按照法定程序和要求启动调查取证程序和实施行政强制措施。4、用证据定事实,以相关事实为依据,以法律法规为准绳,客观、公正、准确、恰当地作出行政处罚决定。
二、要严格按照法定程序执法办案。这是对工商执法办案人员的最基本要求,但是现实办案中,有些办案人员没有按照程序
办案,经常先和违法当事人进行谈判,在谈清问题并确定罚款以后,再补办或补签各种行政处罚文书和手续,这样一来,往往给违法当事人或其他社会公众造成工商执法很随意和执法人员自由裁量权过大的不良印象,长此以往,不仅会削弱工商法律法规的严肃性和工商执法的权威性,还会给具体办案人员带来执法风险。因此,执法办案人员务必要严格遵循法定程序环节和时限要求,该现场检查就现场检查,该问笔录就问笔录,该下告知就下告知,该下决定书就下决定书,环环相扣,步步推进,使违法当事人认为工商执法办案是一件很严肃的事情,产生巨大心里压力,心服口服地主动配合工商执法办案,而且有利于具体办案人员规避执法风险,全面保护自己。
三、团结信任和凝聚合力是做好执法办案工作的必备条件。执法办案队伍的团结稳定、彼此信任、互相支持和默契配合是开展执法办案工作的必备条件和重要基础。工商系统各级领导应该开动脑筋、想方设法把抓班子和带队伍这篇文章做好、做细,充分发挥每名执法办案人员的积极性、主动性和创造性,在强化学习培训,提高全体办案人员业务素质的前提下,全力营造浓厚的想办案、会办案、敢办案、能办案、办好案、办铁案的和谐氛围。在实际办案过程中,尊重每名办案人员的意见和建议,积极沟通,群策群力,同舟共济,不断增强整个执法办案团队的凝聚力和战斗力,使大家心往一块想,劲往一处使,发扬集体智慧,合力攻坚克难,必要时采取“大兵团”作战的方法,形成正确的办案思路和策略,不断提升办案的质量和效率,取得最终的胜利。
四、练就“千里眼”和“顺风耳”,举一反三查找和挖掘案源。发现案源是执法办案的首要环节。关于发现案源的方法,本人总结出如下几种方法:1、对照工商法律法规找案源。工商执法依据浩繁复杂,多如牛毛,我们就可以据此来对照市场主体的经营行
为,查看其是否违法,比如《反不正当竞争法》规定,禁止经营者对商品或服务做引人误解的虚假宣传,我们借此对经营者的行为进行比对,查看经营者的商品或广告是否有引人误解的虚假宣传。2、市场巡查找案源。工商执法人员在对辖区内市场主体日常巡查的过程中,根据辖区内市场主体的行业特点和经营情况,有针对性地查找、分析案源,巡查中要练就一副“火眼金睛”在证照查看、进销货台帐、经营者的言谈举止其周围群众反映中发现蛛丝马迹,要做到看似漫不经心、随心所欲,实则心中有数、成竹在胸,3、调查核实消费者投诉举报查找案源。工商执法人员在处理消费者投诉举报过程中,善于深入挖掘、以小见大,尽力从多角度发现疑点,多方面核实论证,最终形成可靠案源,有效推动“诉转案”。
五、善于运用正确、科学、高超的执法办案策略和技巧。首先要善于选择恰当时机和环节实施案件突破,涉案当事人总是绞尽脑汁对违法事实进行隐藏和伪装,这就要求执法办案人员要透过现象看本质,找准案件突破口,有的放矢,直击要害,掌握办案主动权。其次善于与违法当事人进行心理战,在实际办案中,办案人员要与违法当事人进行多个回合的接触和较量,必须要坚定信心,遇到再大的企业或再大的人物,也要秉持法律之上的理念,严格执法,切实维护法律法规的权威。再次要坚持人性化执法,人性化执法不是人情化执法,而是文明执法,语言要文明,态度要和蔼,行为要得体,不能滥用权力,更不能打击报复,充分尊重和保障违法当事人应有的法律权利,认真采纳违法当事人的意见,全面考虑违法当事人的经济承受能力等实际情况,这样不仅可以消除办案人员与违法当事人之间的对立情绪,化解执法过程中的紧张和矛盾,最大限度地争取违法当事人的主动配合,确保执法办案能够顺利推进。最后善于运用询问调查技巧和技巧
深挖案件真相。办案人员在询问调查阶段要紧紧围绕案件线索掌握情况、违法基本事实情况和违法当事人的具体情况,制定针对性、合理性、有效性强的询问调查策略,心中明确拟定大致的询问调查提纲,具体操作过程中既要讲清相关法律和政策,又要因势利导,循循善诱,尽力消除违法当事人的害怕和顾虑,打消逃避法律制裁的侥幸心理,全面依靠智慧和谋略获得事实真相。
六、注重学习和总结,不断提升综合业务素质和执法办案能力。办案对工商执法人员的业务水平和综合素质要求很高,因此,首先作为执法办案人员,务必要学习、学习、再学习,及时更新知识,开拓办案思路,虚心请教借鉴。对于办案人员来说,不仅要全面掌握工商法律法规和执法办案程序,还要精通会计查账、计算机操作等的一些知识和技巧,更要时常关注假冒伪劣商品的信息和动态,不断提高自身识假、辨假的经验和能力,真正做到“懂检测,会查案;懂程序,会办案;懂法律,会定案”。其次,每办结一个案件,办案人员都要进行全面、客观、及时的总结和回顾,从发现案源到下达处罚决定书,从办案策略到办案程序,从涉案背景到采取的遏制类似违法行为发生的举措,用“放电影”的方式再用脑子过一遍,分析办案过程中的问题和不足,切实加以改进,不断总结提高。
工商执法办案是一项法治性、政策性、原则性、灵活性、艺术性都很强的工作,需要广大执法办案人员在日常办案实践中不断的学习、体会和揣摩,以上便是本人长期以来从事执法办案工作的几点体会和经验,希望能为工商系统广大同仁提供一些可以学习、借鉴和参考的东西。