一、20__年政务公开工作完成情况
（一）明确工作规范，夯实公开基础
1.加强领导，巩固人员队伍建设。为切实加强对政务公开工作的领导，成立了由局长担任组长、分管副局长担任副组长，各股室负责人为成员的政务公开工作领导小组。下设办公室，主要负责具体日常工作。明确工作人员，专门负责日常公开工作。
2.完善制度，建立健全信息公开。制定了20__年政务公开工作要点，完善信息公开回应社会关切工作、信息公开宣传解读等内容，为政务公开工作奠定了良好的基础。
（二）坚守公开原则，加大公开力度
除法律法规有禁止性规定外，严格按五公开要求，主动、全面公开教育领域政府信息。
一是重点公开关乎群众切身利益的义务教育招生入学、教师招聘等事项。
二是及时发布相关政策法规、经费投入使用、学生资助等情况信息。
三是明确按学前教育、义务教育、普通高中教育等板块进行全面公开，实现信息公开无死角。
四是准确发布民办学校办学资质、学生营养改善计划、义务教育“控辍保学”、义务教育均衡发展、教育督导等重点关注信息。努力做到群众应知尽知，进一步加大了公开力度。
（三）全面推进重点领域公开
1.推进财务资金信息公开。严格按照财政厅规定，公开部门预算、部门决算、“三公”经费及专项资金管理和使用信息。及时公开经批准的预算、预算调整、决算、预算执行情况报告及报表，并对财政转移支付安排、执行情况等重要事项进行说明。截止目前，共公布28条信息。
2.推进行政权力运行及结果公开。按照“权力谁行使、结果谁公开”的原则，切实落实公开主体责任，全面推进行政执法结果信息公开。权力事项的受理、进展情况、结果等信息均公开共16条。
3.推进社会公益事业及重点民生领域信息公开。将可以主动公开的教育信息（义务教育、民办教育、学生资助等）、社会救助和社会福利信息，通过区政府社会公益事业栏目公开117条。
（四）以解读回应为核心，推进政务公开成效教育是一个群众普遍关注的领域。为适应群众的高关注，
一是加强政策解读。及时发布对各业务股室出台的政策文件的解读，用“大白话、大实话”告知群众政策出台的背景、内容等，方便群众理解把握，避免百姓误解误读。20__年，共发布上级政策解读20条，本级政策解读（负责人解读）8条，其他解读17条。
二是主动回应关切。对于在一段时期内群众咨询量大、内容集中的信息，及时通过新闻发布会、公开平台进行回应。同时，还加强对教育领域热点舆情的监测处置，及时澄清事实、正面回应相关情况，确保不失声、不缺位，营造良好的“网上氛围”。今年以来，回应关切栏目信息共51条，产生较好的互动效果。
（五）注重培训，提升股室经办人员业务能力多次参加和开展了政务公开专题培训会。通过培训交流等方式，打破了“信息孤岛”，丰富了工作人员对政务公开相关知识的掌握，提升了具体经办人员的业务能力。同时，着重强调政务信息公开的真实性、权威性和及时性等特点，要求开展信息工作要严守规范性程序。各股室根据政务信息公开的需要，紧密结合本股室实际工作情况挖掘有亮点、有价值的信息。
二、存在的问题政务公开工作取得了一定的成绩，但仍存在着一些不足之处。
一是政策解读、回应关切信息公开的方式不够丰富，如视频、图解等样式，微信、微博等渠道的信息发布量少。
二是政务信息公开工作的专业性人才比较缺乏、专业信息技术水平尚且不足、技术服务保障能力不够。这一系列难题制约着政务公开工作的推进。
三、下一步工作思路
（一）严格执行规定，落实公开效果根据工作实际，做好重点领域的信息公开，确保信息公开数量达标，推进信息公开质量有效。同时严格执行规章和规范性文件制定程序，做好政策解读工作，加大对社会重视、公众关注、百姓关心的政务信息的公开力度，真正发挥政府信息的服务作用，落实政务公开效果。
（二）规范工作流程，健全公开机制持续优化公开事项目录、规范公开工作流程、拓展公开渠道，督促相关责任股室自查自纠、及时改进，不断加强电子政务平台运行和办事效能评估，持续健全政务公开标准化规范化工作机制，完善制度规定和平台建设，优化工作流程，逐渐形成规范化、操作性强的管理模式。
（三）加强业务培训，提升公开水平将继续举办业务培训班，丰富培训内容、提升培训质量，加大对股室经办人员的培训力度，扩大政务信息获得渠道。同时，紧紧围绕群众关心的焦点问题，了解情况，掌握动态，及时准确向上反馈信息。进一步督促各股室提高网站平台等载体信息报送质量，做好信息的收集、整理，努力优化有深度、有建议的高质量信息化平台。
（四）优化办事流程，提升便利服务将按照上级要求，进一步优化网上办事流程，创新工作思路，压缩审批时限，同时严格按照公开服务事项承诺的办理时限、办理条件等相关规定向社会提供规范化、标准化、有效化的政务公开服务。
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