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年度旅游工作总结和工作打算

来源:蚂蚁范文网 | 时间:2021-05-26 09:13:50 | 移动端:年度旅游工作总结和工作打算

年度旅游工作总结和工作打算

  在市委、市政府的坚强领导下,在省旅发委的大力支持下,我委担当实干,主动作为,全市旅游产业发展取得积极成效。特别是今年x月xx日,接过全省旅发大会会旗后,更是掀起了办好旅发大会的工作热潮。xxxx年全市共接待游客xxxx万人次,实现旅游收入xxx亿元,分别同比增长xx%和xx%,尤其是我市接待境外游客突破x万人,增幅xxxx%。

  一、xxxx年工作总结

年度旅游工作总结和工作打算

  主要体现在六个“重大突破”:

  (一)机制体制取得重大突破。一是市、县两级合力出台鼓励发展旅游的政策。市委、市政府高度重视旅游产业发展,先后出台了《旅游产业跨越发展计划》、《旅游产业奖励办法》、《旅游精品线路建设方案》、《关于加快民宿经济发展的实施意见》等一系列重要政策文件,吹响了推进全域旅游工作集结号。各县(区)积极响应,也及时出台了相应的政策文件或奖励办法。二是成立了由市长任组长、分管副市长任副组长的旅游产业发展领导小组,并制定了相关的议事制度,研究协调全市旅游产业发展中的重大事项。三是全市xx个县(区)的旅游局改为旅发委工作全部完成。xx县创新体制机制,按照“x+x”模式,成立了旅游综合监管指挥平台及旅游巡回法庭、旅游警察和旅游市场监管队伍,全市xx个县(区)的重点景区都已成立旅游巡回法庭。四是增加了人员编制和领导职数。市旅发委增加了领导职数x名,科室x个,事业编制xx名,市里把名人雕塑园、梦湖、拟岘台划为市旅发委统一管理,更好发展全市旅游事业。各县(区)旅游部门在完成机构改革的同时,都相应地增加了人员编制和领导职数。

  (二)境内外游取得重大突破。今年以来,我市紧紧围绕举办汤显祖戏剧节活动,以“汤显祖故里—x”和“x—一个有梦有戏的地方”为品牌形象,持续在海内外进行热烈宣传,成效显著。一方面,境内旅游异常火爆。瞄准重要客源市场,持续加强在央视主流媒体、网络新媒体、x日报、x昌北机场、x地铁x号线“汤显祖号”全景包车、x黄金公交线路、沪昆和向莆高铁景区冠名列车及市内大型商超LED屏等进行广泛宣传,充分发挥互联网作用,开展网络宣传,x旅游微信公众号在全省排名长期位居前三。积极参加省旅发委组织的国际国内旅游交易会、x旅游推介会暨项目招商会、xxxx中国—东盟博览会旅游展、x世界休闲旅游博览会。今年以来,全市共接待旅游专列xxx多趟,在全省名列前茅,呈现出“全省专列游看x”的喜人景象。同时,我市开启的研学游活动,深受中小学生的欢迎,接待学生人数突破xx万人次,“x才子行”研学游品牌已成为全省旅游的一张靓丽名片。据不完全统计,央视、人民日报、新华社等多家新闻媒体有关x旅游宣传报道超过xxx余篇,网络转载量超xxx万条,x旅游形象品牌更加深入人心。另一方面,境外旅游突飞猛增。我市大力开拓境外旅游市场,制定境外旅游营销规划,加大与境外旅游组织的合作力度,通过参加国家旅游局和省旅发委组织的美丽中国悉尼、墨尔本、奥克兰推介会,举办汤显祖戏剧节暨国际戏剧交流月活动、首届汤显祖国际旅游美食节暨莎士比亚啤酒节、首届中国曹洞宗禅学国际研讨会、第三届麻鸡美食文化旅游节、中国广昌国际莲花节、第十三届x南丰蜜桔文化旅游节、大觉山国际半程马拉松赛等节庆活动,进一步拓展了日本、韩国、东南亚、澳大利亚、新西兰及“一带一路”沿线国家、欧洲、北美等客源市场,扩大了国际旅游市场份额,接待入境游客取得历史性的突破,人数超过x万人,增幅xxxx%。

  (三)景区建设取得重大突破。坚持以旅游项目建设为抓手,以全域旅游为目标,全市共投入xxx多亿元,重点打造文昌里历史文化街区、x境内全域旅游沿线改造、xx温泉景区、xx仙盖山、xx花园、xx山、黎xx古城、xx山、xx古村、广昌中国莲花景区、资溪御龙湾等一大批重点旅游项目。抚河旅游百里景观长廊已经正式启动。文昌里历史文化街区已完成玉隆万寿宫改造,并已对外营业,《寻梦牡丹亭》实景演出正在抓紧推进,明年x月之前将给游客带来新的视觉冲击。三翁花园按照评定标准,丰富了旅游业态,正在加快推进游客集散中心和全域旅游智慧体验馆建设;南城麻姑山已完成入景公路、游客服务中心、生态停车场、读书林、麻姑雕像等项目建设,已申报创评国家xA级旅游景区,并通过省里评审;xx古城景区已完成基础设施建设,老街八态对外营业,xx市xx月底即将开放;xx景区已完成入景公路、生态停车场、游客服务中心、默照坊、百米竹廊等项目建设;xx村已完成游客服务中心、停车场、房屋仿古立面改造、池塘水质净化等项目建设,丰富了祠堂业态;广昌中国莲花景区已开始营业,正在积极推进莲文化馆、单体古建筑保护性提升等项目;xx已完成精品酒店、人工沙滩、休闲漂流、竹林观光、养生公寓等项目建设。临川灵谷峰景区已完成景区内民居的改造,入景公路、游客服务中心、生态停车场、山上十景改造正在全力推进。南丰潭湖景区投资xxxx万元,完成游客服务中心及停车场、环湖栈道、票务中心、游船码头、主题酒店等设施建设,并已对外营业。xx景区项目已完成山凤客厅的主体建设、精品园主体项目建设、xx观景台建设、林博园和原种麻鸡主体建设,总体旅游规划及提升规划正在有序进行。xxx景区漂流已正式开漂,吓通xx文化示范村项目建设等各项工作正在有序推进。xx景区已完成旅游公厕建设,景区提升规划正在进行专家评审,游客服务中心正在进行内外部装修。

  (四)旅游扶贫取得重大突破。自旅游扶贫工作开展以来,我委制定了《x市旅游扶贫行动实施方案》,成立了旅游脱贫攻坚领导工作小组,每月对扶贫工作进行调度,探索了“以房养老”、“资产收益”、“景区带村”等乡村旅游扶贫模式,今年以来,共组织培训旅游人才(含贫困村干部)xxx人次,旅游扶贫建档立卡贫困户xxx户数,旅游扶贫项目xx个,项目建设资金x.x亿元,直接受益的贫困村xx个,使更多的贫困群众分享到乡村旅游的发展红利。同时,加快推进民宿建设,全市统筹x.x亿元资金,其中市本级安排xxxx万元,各县(区)配套xxxx万元,用于民宿特色村创建、高端精品民宿综合体建设奖补、品牌建设与营销推介等,共建成各类民宿xxxx多间,涌现出资xxx、xx壹秋果、xxx峡、xx同胜等一批精品民宿,其中资溪野狼居民宿得到了省政府主要领导的高度赞赏。

  (五)品牌创建取得重大突破。为进一步优化旅游产业结构,推动旅游集群化、融合化发展,我市狠抓旅游品牌创建,取得重大突破。x市荣获“中国最美文化生态旅游城市”称号。大觉山景区创评为国家xA级旅游景区,实现我市xA级景区零的突破,正式进入国家旅游景区第一梯队。南城麻姑山、金溪竹桥古村、宜黄曹山、广昌中国莲花、黎川古城等x个景区成功创评为国家xA级旅游景区。每个创评xA级景区都建有x座以上xA级旅游厕所。在今年的全省旅游产业发展大会上,资溪县荣获xxxx年全省旅游工作先进县,大觉山景区被评为全省优秀旅游景区。在今年红博会上,市旅发委荣获“最佳组织奖”综合排名第二,大觉山景区荣获“最佳展位奖”,并在八大评选活动中,我市南丰桔宝、戏剧人生浮雕分别荣获“xxxxx红色旅游商品银奖和铜奖”,xx区荣获“xxxxx十大旅游目的地”,资溪面包荣获“xxxxx十大名小吃”。黎川日峰镇入选x省首批旅游风情小镇,全省仅xx家。xxx京尚实业有限公司被评为全省工业旅游区。xxx村景区、资溪马头山旅游景区开发项目被列入国家旅游局《xxxx年全国优选旅游项目名录》。

  (六)旅游招商取得重大突破。结合全市开展的“双返双创”活动,通过专场推介、活动招商、以商招商等多种方式,大力开展旅游招商活动,取得较好成效。今年以来,全市共引进xx余个旅游重点项目,总投资额超过xxx亿元。其中,在x举办的旅游休闲产业招商推介会,共签约xx个项目,签约金额超过xxx亿元。引进开元名都、x铜锣湾、希尔顿欢朋、翡翠洲际、宾江万豪等一批高星级酒店,尤其是x中瑞元海集团投资xx亿元打造xx温泉酒店集群项目,备受社会关注。同时,x中青旅置业有限公司投资xx亿元开发xx全域旅游特色小镇,x证券公司投资xx亿元打造广昌驿前特色小镇,x德勤农业发展有限公司投资xx亿元开发xx仙盖山项目,x硕丰控股集团投资xx.x亿元开发崇仁源野山庄田园综合体项目,x旅游投资呈现热潮涌动的良好态势。

  二、xxxx年工作打算

  全面贯彻落实党的十九大精神,以承办全省旅发大会为契机,以项目建设为抓手,以品牌创建为目标,奋力开创x全域旅游新时代。力争全市全年接待游客突破xxxx万人次,实现旅游收入超过xxx亿元,同比增长xx%以上,其中接待境外游客突破x.x万人次,增幅超过xx%。

  (一)坚持统筹协调,确保全省旅发大会办出新亮点。

  承办全省旅发大会,是展示宣传x旅游形象、做大做强x旅游产业的大好机遇。我市将以承办全省旅发大会为契机,认真贯彻落实市委、市政府和省旅发委决策部署,坚持统筹协调,突出重点,精心编制观摩方案、精心筹备观摩项目、精心营造观摩氛围、精心做好会务安排,努力在打造看点上下工夫,在挖掘亮点上做文章,在业态布局上求创新,确保把xxxx年全省旅发大会办成一次出彩的大会,为“x风景独好”增添x新靓影、新元素。

  (二)坚持项目带动,推进全域旅游发展迈上新台阶。一是大力实施重点项目带动战略。策划包装一批发展潜力大、产品业态新、带动能力强的旅游项目,建立x重点旅游项目库。推动xxx史文化街区、xx旅游景观长廊、xx温泉“三翁小镇”、xxx景区二期工程和乐安流坑景区二期工程等一批重点旅游项目开工建设,确保临川灵谷峰、临川仙盖山、东乡佛岭公园、南丰潭湖、乐安金竹飞瀑、崇仁山凤等x个景区成功创评国家xA级景区,实现“县县都有重点旅游景区”的目标。二是加强旅游基础设施和配套设施建设。推进资溪大觉山景区、临川温泉景区建设自驾车房车露营地;新建xx流域生态文化、xx山水、xx飞瀑等一批旅游公路;加快市级游客集散中心建设步伐,确保在全省旅发大会召开之前对外开放;推动开通集散中心直达重点景区的直通车或旅游专线;开发一批以汤显祖戏剧文化为代表的x特色旅游商品,并在线上线下进行推广销售;全市争创x家五星级酒店、x家四星级酒店,不断提升旅游接待水平。深入推进“厕所革命”行动,新、改、扩建xxx座以上旅游厕所,其中新建xA级厕所xx座以上,实现国家xA级景区都有x座以上xA级厕所。三是积极做好南丰和资溪两个全域旅游示范县的迎检工作,确保顺利通过验收。

  (三)坚持内外兼修,推进旅游宣传营销实现新突破。一是深度开发国内市场。建立政府主导、企业参与、上下互动的联合宣传机制,集中力量在央视、x卫视等栏目投放旅游形象广告。持续在昌北机场、高铁高速、x手机报等媒体投放x旅游宣传广告。继续在x、x、x、x、x、x、x等主要客源市场进行宣传营销,支持鼓励旅行社设立x旅游营销代理,并将我市重点景区或精品线路纳入旅行社主推线路。依托智慧旅游平台,加大线上营销力度,与x旅游、携程网、同程网等互联网媒体合作,推动“线上线下”互动营销、精准营销。坚持“政府搭台,企业唱戏,媒体助力”原则,以举办第二届旅游美食节为平台,充分挖掘x特色和亮点,实施差异化营销,实现“月月有节庆、县县有特色、处处有看点、四季都精彩”,让x旅游形象更加醒目。二是大力开展境外营销。在积极参与省旅发委组织的境外营销的同时,大力开展自身宣传,充分运用好汤显祖这张世界名片,以戏为媒,加强与日韩、东南亚、“一带一路”、欧洲等重点客源国驻华使领馆、国家旅游局驻外办事机构、知名媒体海外发行中心的合作交流,建立x旅游友好信息宣传网络,通过脸谱、推特、优兔等国外社交平台,多渠道提升海外营销影响力。

  (四)坚持精准扶贫,推进乡村旅游发展取得新成效。一是做好旅游扶贫规划编制。彻底摸清底数,完善全市旅游扶贫工作台帐,明确扶贫重点任务,列出行动计划表。建立旅游扶贫监测机制,跟踪监测旅游扶贫进展情况和实际成效。二是大力发展乡村旅游。支持贫困户发展农家乐、特色采摘、农耕体验、休闲养生等乡村旅游项目,推动“扶贫村变景区、贫困户变经营户、民房变民宿、特产变商品”。x的乡村旅游发展重点在乡村民宿建设,按照“一年打基础,两年抓提升,三年成规模”要求,推广资溪野狼居“资源变资产、资金变资本、农民变股东”的民宿发展经验,每个县每年打造xxx套以上各类民宿,让农民在发展民宿中分享旅游红利,增收更多“获得感”。三是不断加大旅游扶贫力度。设立乡村旅游扶贫专项资金,重点向发展乡村旅游的贫困村和贫困户倾斜。加大贫困村旅游基础设施建设,切实改善制约贫困村旅游发展的公共道路、公共停车场、公共厕所、公共餐饮、公共住宿等“五公”问题。

  (五)坚持依法治旅,推进旅游市场监管达到新高度。一是深入贯彻落实“一法一条例”。建立健全综合监管联席会议、执法联动、“双随机一公开”等长效工作机制,对旅游市场秩序开展明察暗访,严厉打击不合理低价游、零负团费、强制购物消费等行为。二是持续开展旅游安全生产大检查。进一步强化旅行社安全管理,严格落实各项安全防范责任和措施,有效防范和坚决遏制旅游重特大事故的发生。三是扎实推进文明旅游工作。继续开展好文明旅游进社区、进校园活动,加强文明旅游的引导和宣传。聘请一批旅游服务质量义务监督员,委托第三方机构,开展游客满意度调查。

  (六)坚持人才兴旅,推进旅游强市建设步入新境界。一是编制全市旅游人才中长期发展规划。加强全市旅游从业人员分类分批分级培训。二是强化校企合作。推动校企合作办学,依托东华理工大学、x职业技术学院等相关高校建立旅游人才培训基地。三是加强骨干人才培养。从全市旅游行政管理部门选拔xx人左右,以提升业务水平为目标,有针对性地组织和参加上级组织的各类培训。引进xx名左右优秀旅游人才,充实到各级旅游单位。有效整合相关部门公共培训资源等方式,培养旅游实用人才。四是注重导游(讲解员)队伍建设。大力实施“导游(讲解员)培训计划”,评选一批金牌导游(讲解员),不断提高导游(讲解员)队伍业务水平。

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