篇一：社区网格员感想
社区网格员感想
时间如流水般从指间匆匆滑过，转眼间，我来到幸福社区已有一个多月的工作之日，一个有社会工作经验的我，对于网格员这也是一个全新的工作环境、工作的内容、工作的对象、工作的要求都与之前经历的工作有很大的不同，但唯一相同之处“都是为民服务，一颗真诚之心，用微笑去感化”。
我所在的是幸福社区第10网格，该网格有居民546户，通过培训的理论知识用于实践中，但每新任一项工作都有所前期难度。第一周：社区领导为我们介绍了社区干部，熟悉社区环境，讲解工作细节及工作的职责。我们的邹主任为我们实地指出各网格划分区域的基本情况。第二周：在邹主任的安排下各网格员下基层到自己的管理区域信息收集，这才应征了老人们常说的“万事开头难”，而此时我第一道关口“进门难”，或许是国为社会人员的杂乱，居民的安全意识防范，使其工作难开展，比较辛苦、单调，有时还会被人误解，而我采用了“三顾茅庐”之法。
在一次入户采集博爱医院楼上的一户居民信息时，当居民开门我说明来意之后，他却回绝了我：“没听说过什么网格员，登记什么信息”。啪??的一声关门，被人拒之门外，当时我的心一落千丈。第二天我又去敲门，开门的是一位老奶奶，我再次说明了我的来意，并给她讲述我是怎样来这工作的，告诉了她我的户籍地，与她嘘寒问暖，但只因是她儿子在保管也未登记到他家的信息，最后老奶奶给了我他儿子的电话，我还是鼓足勇气给他打了一通电话他没接，我不死心就采取了发信息的方式与他沟通，到了周未他给我来电了并对我说：“小妹妹，看在你对工作负责的态度上，我这才回重庆拿户口本的，对不起，之前户口没在大竹”。其实实践了也没那么难，反倒跨出了第一步还觉得自己挺有收获的，一种充实感、心里的愉悦感一拥而上。
在后面的工作日中我也发现了自己有很多的不足之处，涉及到基本民生的问题我都一无所知，都不能及时答复居民，比如：移迁、医保、社保、计划生育超生政策等等??对特殊人群、关怀对象、帮扶对象不够详细了解， 这都需要我在工作中不断学习，做到入户走访、听民声、访民意、排民忧，尤其是各种社会居民人群的多样化、群众需求的多样化、矛盾的增加、群众利益的多元性，这都需要我们用多种化解矛盾的方法，维持社会的稳定。
通过这些工作日的锻炼，谢谢我的主任和同事们给予了我很多的关心与帮助，让我在这平台上多一份信心，能静下心、扑下身、一颗诚心、爱心和为人民服务之心，为此我希望这项得人
心，暧人心的工程能长久之地开展下去。
篇二：网格员个人工作总结
网格员个人工作总结
2011年11月10日，我幸运地来到车城西路社区，成为一名社区网格管理员，将近1年的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作，我获益良多，现将工作总结如下： 一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。
二认真学习，管理制度。
结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划，认真学习网格员管理实施细则。
我们的职责：
1、 网格员按照“一个一格、综合履职”的要求，主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、
市政府和市综合治委的统一部署，协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。
2、 网格员日常工作以“社区E通”为依托，在网格内有关单位的配
合下，以“三实信息”为基础，对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。
3、 普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排，对网格内所
有居民进行入户走访，及时采集、上报人口基础信息变动情况。
4、 日常巡查。网格员在工作时间内，每天必须在网格内开展两次
讯擦活动，上午、下午各一次，每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况，发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报
5、 收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时，应及时收集
网格内居民，特别是特殊人群的公众诉求和服务需求，并将结果及时反馈至社区和有关部门。
6、 接收市、区网格监管中心指令，完成市、区综合委的其他任务。 通过学习网格员管理实施细则，我们更加明确了自己的工作职责和工作方向，更好的听党指挥服务于人民，更好的完成自己的工作。
三、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，积极参加街道、社区组织的各种的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间不断的学习，提升了自身素质。
四、工作内容
1、 信息采集
我所在的网格为车城西路社区第九网格，负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号，共采集人口信息697户共计2091人。
2、 综合治理
我们在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
3、 民政服务
今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作，通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。
4、 计划生育
协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记，对于18-49岁育龄妇女居住在我辖区内的，进行询问和登记。
5、 城市管理
协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。
心得体会
通过大半年的工作，我对网格员有了一个全面的了解，网格内的小事在我们看来就只是一件小事，但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移，我怕的认识在改变，我的感受在加深，我的工作能力也在增强，我越来越清楚的看到网格工作的重要性，以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作，社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀，使我学到了不少知识。在以后的工作中，我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己，通过不断的学习和积累，提高自己的工作能力，我相信，在未来的岁月中，我会伴随着社区共同成长！
篇三：社区网格员工作情况
社区网格员工作情况
社区网格员是在一个社区的社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员。他们可以是领导干部、社区负责人、社区一般工作人员、教师、医生、警察等。社区网格员是进行具体服务工作的基本力量，是直接面对面经常接触群众的，社区网格员必须要有为群众服务的认识和为群众服务的基本本领。他们每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事、做贡献。通过社区网格员的工作获益良多。
一、政治思想方面
作为社区网格员要坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成各项工作任务。
二、工作职责方面
社区网格员的工作职责任务如下：
1、严格遵守各项网格管理规章制度，认真履行网格管理各项职责。
2、熟悉掌握社区本网格内住户基本信息。负责本网格内动态信
息（包括住户、婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住（商）户搬迁、市容环境、安全隐患、矛盾纠纷等）的收集、上报。
3、网格内一般信息每周二、五主动报送社居委，特殊信息及时报送。
4、社区网格实行“专人专格专责”， 为网格管理第一责任人，严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。
5、主动开展辖区内各类矛盾纠纷的调处、化解。
6、定期开展法制和治安防范的宣传。
7、服务帮助社区残疾人等特殊群体，协助有关部门做好社区环境整治、科技服务、农技咨询等服务工作。
8、完成上级综治部门和网格管理机构交办的其他工作任务。 通过学习网格员管理实施细则，社区网格员能更加明确自己的工作职责和工作方向，并在工作过程中逐渐积累经验，比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。
三、工作内容
1、信息采集： 网格员按照“一个一格、综合履职”的要求，主动负责网格内人、 房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。通过登记和入户核查，掌握所管辖区内的基本情况，同时让居民初步的认识了我们网格员。
2、了解社区民意： 通过填写调查表和居民谈话中，了解管辖范围民意合不稳定信息，及时向社区负责人汇报。对于困难户，及时上门了解。 特别是特殊人群的公众诉求和服务需求，并将结果及时反馈至社区和有关部门。
3、日常巡查： 网格员在工作时间内，每天必须在网格内开展两次巡查活动。对网格内基础信息的变动情况，发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。
4、调处矛盾纠纷： 居民文化水平层次不齐，移民户集中，导致生活习惯不一同，经常有居民找社区化解矛盾。
5、宣传国家有关法律、法规和政策： 对县、乡、居委会选举，镇代表选举和县代表选举，在社区内进行不间断的宣传，让每个居民能行使自己的权益，并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位，退伍军人的补贴，低保政策，廉租房政策等等。
6、服务代理： 对于居民二代身份证的办理，年纪大的居民无法去派出所办理，我们联系社区民警，协调其安排上门办理。
网格内的小事在我们看来就只是一件小事，但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。社区网格员群众保持密切联系，了解民情，转达民情，解决民情，帮助政府完成好社区的管理与服务，最大限度地减少矛盾，让居民能真的安居乐业。
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