篇一：学习管理学的心得与体会
浅谈学习管理学的收获、感受和建议
在大一我们曾学过一门选修课，叫做管理学原理，当时老师一味的照本宣科，没有结合实际案例，让我一度对管理学失去兴趣，但经过本学期对管理学的学习，我重新燃起了对学习管理学的渴望。通过本学期对管理学的学习我觉得我收获了很多，老师用最简单、最贴切的讲课方式为我们生动的讲解了管理学的各种知识，让我学到和理解了一些管理学的概念。 一·学习管理学的收获 （一）在理论知识上的收获 学习管理学让我了解了许多以前都没有了解甚至是闻所未闻的知识理论，让我了解了整个管理学理论发展的大概经过以及一些管理工作中需要注意的问题，为自己以后应用奠定了 一定的知识理论基础。1.管理是什么。 通过老师以实际经历对管理学的讲解，我收获了许多，其中包括对“管理”二字的认识，简单来说：管理就是我说你做。即是管理者通过自身的权威或经济等地位优势对下属或处于相对弱势地位的人下达指令，要求别人严格执行的一种行为或过程。 同时我也了解了许多其他人的观点如：科学管理之父泰勒认为：管理是一门怎样建立他人的努力来达到的艺术；法约尔认为：管理就是计划,组织,控制,指挥,协调；西蒙认为：管理就是决策；韦伯认为：管理就是协调活动；从中国古代得出管理是通过别人去完成任务、管理是通过别人去完成连领导自己也无法完成的任务、管理是通过他人的努力来达到目标等等；本课中的定义：管理即通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。凡此种种无不开拓了我的视野，让我了解了一些关于管理的定义。 2.决策是什么，决策内容或方法应包括哪些。 决策即组织或个人为了实现某种目标而对未来的一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整的过程。由于要考虑成本与收益的问题 决策遵循的现代原则是满意原则而非传统的最优原则。决策过程要经历确定问题、明确目标、拟定方案、选择方案、执行决策、评估效果六个过程；决策方法包括：（1）定性决策方法，包括集体决策方法（头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术）和有关活动方向的决策方法（经营单位组合分析法、政策指导矩阵）（2）定量决策方法，包括确定型决策方法、不确定型决策方法和风险决策方法。 3.计划是什么，计划的编制应包括哪些。 计划即在一定的时间内对组织预期目标和行动方案所作出的选择和安排。计划必须确定和描述的内容包括“5W1H”。计划编制过程须经历确定目标、认清现在、研究过去、预测并有效的确定计划的重要前提条件、拟定和选择可行性行动报告、制定主要计划、制定派生计划、制定预算用于算是计划数字化等过程。计划不能只局限于理论而更应该将计划组织实施起来用以指导实践，其中计划组织实施最为典型的是由美国管理学家彼得·德鲁克于1954年提出的“目标管理”，针对我国的管理事件影响最为深远。 4.组织变革通过老师为我们介绍了《冰山在融化》这本书的大概内容，形象的为我们介绍了组织变革中遇到的问题与其相关的内容，是我了解到了成功变革所 必经的步骤：增强紧迫感、建立领导团队、确定变革远景以及变革策略、有效沟通、打造新文化、不要放松、创造短期成效、授权行动等。 5.领导是什么以及领导的相关内容。领导就是指挥、带领、引导、鼓励部下为实现目标而努力的过程。领导的本质就是组织成员的追随预付从。不同的领导者有不同的领导风格，按权利运行方式划分包括：集权式领导者、民主式领导者；按创新方式划分包括：魅力型领导者、变革性领导者；按思维方式划分，包括：事务性领导者、战略性领导者。领导理论包括：领导特性论、领导行为论（领导行为论包括许多其中管理方格论是最为典型的一个）、领导情景论（其中费德勒权变理论、领导生命周期理论最为典型）。 6.激励的相关内容激励通常是与动机连在一起的，主要指人类活动的一种内心状态。通过老师的讲解，我认识哈了解了激励的需要理论、
过程理论。较为典型的激励的需要理论包括：（1）层次需要理论，其基本出发点是：人是有需要的动物，其需要主要取决于他已经得到了什么，还缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为。马斯洛认为：每个人其实都有五个层次的需要：生理需要、安全需要、社交或情感需要、尊重需要、自我实现的需要。（2）双因素理论，美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格试图证明每个人对工作的态度在很大程度上决定着任务的成功与失败。（3）其他理论，在此不再赘述。激励的过程理论理论基础在于：员工不是在真空中工作的，他们总是在进行比较，比较的结果对于他们在工作中的努力程度有影响。激励的工程理论主要包括：公平理论（即社会比较理论）、期望理论、强化理论，掌握好这些知识并能够灵活的运用于实践对于做 好管理者及管理工作至关重要。 7.沟通是什么及其相关内容。沟通是借助一定的手段把可以理解的信息、思想、情感在两个或是连个以上的个人或群体中传递或交换的过程，目的是通过相互间的理解与认同来使个人或群体间的认知以及行为相互适应。沟通的过程和类别在此不再赘述。为了达到有效的沟通，我们需要注意以下几点：（1）明了沟通的重要性，正确对待沟通。（2）培养听的艺术。（3）创造一个相互信任的，有利于沟通的小环境。（4）缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的流畅与五组和完整性。（5）建立特别委员会，定期加强上下级的沟通。（6）组成非管理工作组。（7）加强平行沟通，促进横向交流。 8.控制是什么及相关内容 控制是对各项活动的监视从而保证实际作业与计划保持一致。根据纠正措施作用的环节，控制可分为：前馈控制、同期控制、反馈控制。根据控制实施者划分为：他控、互控、自控。控制的过程包括三个基本环节：确立标准、衡量成效、纠正偏差。学会控制对于一个管理者来说是非常必要的，只有痛多控制才能将组织管理得有条有序，才能将组织内部管理的和谐进步积极，才能实现组织的效用最大化和利益最大化。 （二）在现实的学习、生活和工作上的收获 管理学是一门博大精深的学科，通过对管理学的学习，我了解到，管理学相关知识的产生与发展不仅与社会理论的发展有关更与科学实验、心理学测试和研究密不可分，例如泰勒的一系类理论成就是为提高工人们的工作效率而通过大量的科学计量和统计而产生的，是典型的科学实验；而管理学作为一门研究人与人之间关系的学科更有许多观点或理论 出自社会心理学家的研究成果，这就告诉我们管理学是一门应用性非常强且应用范围非常广泛的学科。管理学的相关理论对我们的实践活动有着很重要的指导意义。 （1）管理学是一门语言艺术，是一门教我们如何与别人进行有效沟通的艺 术。通过对管理学的学习，我收获了许多关于人际交往方面的灵感以及一些为人处事的技巧，例如我学会了怎样才能更加有效的管理班级，怎样才能更加有效的管理社团等，另外，老师开展的推销水杯的小游戏也引起了我的思考~怎样与别人沟通才能最有说服力，才能达到自己预期的计划。 （2）管理学是一门行为艺术，是一门启迪人们智慧，开拓人类大脑的艺术。 通过对管理学的学习，让我收获到了许多新的思想，让我认识到要达到自己的计划目标必须从两方面下 手~了解管理者和被管理者真正的需求，从而更好地把握双方的双方的需要，有针对性的开展行动，从而达到预期的目标和计划。尽管我这方面做得还不好，但是相信在以后的学习生涯中，我会着重的锻炼自己这方面，争取用最高效行动解决以后生活和工作中的一些问题 二·学习管理学的感受 通过对管理学的学习，我的感受颇多，一方面感到了管理学的博大精深，就像在前面提到的一样，管理学是一门艺术，是一门关于语言与行为的艺术；同时，管理学也是一门启迪人生，教人智慧的哲学，对人们为人处事有着莫大的指导和借鉴意义。另一方面，通过对管理学的学习，发现自己在管理和沟通方面还欠缺很多，但这也坚定了我深入学习管理学的信念。
篇二：大学生学习管理学的心得体会
精选范文:大学生学习管理学的心得体会(共2篇)在人类历史上，自从有了组织的活动，
就有了管理活动。管理活动的出现促使人们对来自这种活动家的经验加以总结，形成了一些
朴素、零散的管理思想。我们可以从已有的文字记载中，寻觅到中外思想家提出的丰富的管
理思想。直到期19世纪末，随着欧洲工业革命的发展，管理理论才有真正出现。管理理论是
对管理思想的提炼与概括，是较成熟、系统化程度较高的管理思想。管理是指组织为了达到
个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。在人类社会五
千年发展的历史长河中，人类都在不断的完善自己，不断的活动，而人类的一切活动都是经
过大脑思考，是为了达到预期的目的而进行的。并为了实现其目的而不断努力，人类从数次
的生产力革新、发展，历经了数次工业革命，依次走过了原始社会、奴隶社会、封建社会、
资本主义社会和社会主义社会。所以可以说人类是经过不断的劳动、思考、合作，不断发展
生产力中逐步发展的;人类的生存在各种环境因素的影响下，人类自身必须与周边的环境相互
依存，随着生产力的不断发展，人类就不断的试图改变周边的环境，在不断的失败或成功的
同时，不断总结经验，丰富自己的知识，掌握各种生活和改造社会的技能。随着人类知识的
不断完善，各种生活，工作的组织，机构，方式，制度不断发展形成一定形态的管理机构，
逐步发展为管理系统，并使用于当今信息瞬息万变的时代。虽然管理的制度不断改革推进，
但是再完善的系统也离不开人类的相互协作，无论是若干千年前的原始社会或信息瞬息万变
的今天，人类的各种特征为管理学形成提供了客观的条件。至此管理学应运而生。首先管理
是管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、控制、领导等工作对组织所拥有的资源(人、
物、财、时间、信息等)进行合理的配置后有效的利用，以实现组织预定的目标的工程。管理
学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个人而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通
过制定一份计划(或长期或短期)，然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间、
精力，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划，取得成功;又或者一个人的一生必
须经过仔细的规划、组织，要不然这一辈子将碌碌无为;大至一个国家，一个社会，一个民族，
小至一个企业，一个家庭，再者到每一个人都处在管理学的范围之内并受其影响。所以说管
理充溢着整个人类社会，正如在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会
的发展和人类的进步，这个推动力并将继续推动这个社会的发展，正在并将长期影响着人类
社会。提到企业管理，我们首先要讲什么是企业，企业的法律形式，企业的类型等等。企业
是以市场为主导，以盈利为目的，从事生产流通服务等经济活动，自主经营，自盈盈亏，独
立核算，具备法人资格的经济组织。具体可分为国有、集体、私营、股份制和外资企业等等。
因此，企业管理是指：由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、
协调、控制以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动总称。谁是管理者?什么样的人能称为
管理者?又或者有人会问：什么是总经理，总经理是总(揽大局)，经(始大业)，理(事自若)，
在普通人的印象中，那些所谓的一些企业的经理，董事或一些职能部门的领导或一些政府部
门的处长、部长、厅长等等。而这些观点都是对的，但是也是不全面的，不完全的。那怎样
定义管理者，根据管理学的概念，管理者应该是这样的人，他通过协调其他人的活动达到与
别人一起或者通过别人实现组织目标，应此管理者的工作可能意味着协调一个部门的工作，
也可能意味着监督几个单独的人，还可能包含协调一个团队的活动，具体到生活，一些经营
的小部市门，或一个几个人组成的商店的老板，又或是一个家庭的决策者，大至大公司的经
理，理事，董事都是管理者。
[大学生学习管理学的心得体会(共2篇)]篇一：大学生学习管理学的心得体会
大学生学习管理学的心得体会
在人类历史上，自从
有了组织的活动，就有了管理活动。管理活动的出现促使人们对来自这种活动家的经验加以
总结，形成了一些朴素、零散的管理思想。我们可以从已有的文字记载中，寻觅到中外思想
家提出的丰富的管理思想。直到期19世纪末，随着欧洲工业革命的发展，管理理论才有真正
出现。管理理论是对管理思想的提炼与概括，是较成熟、系统化程度较高的管理思想。管理
是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过
程。[大学生学习管理学的心得体会(共2篇)] 在人类社会五千年发展的历史长河中，人类都在不断的完善自己，不断的活动，而人类的一
切活动都是经过大脑思考，是为了达到预期的目的而进行的。并为了实现其目的而不断努力，
人类从数次的生产力革新、发展，历经了数次工业革命，依次走过了原始社会、奴隶社会、
封建社会、资本主义社会和社会主义社会。所以可以说人类是经过不断的劳动、思考、合作，
不断发展生产力中逐步发展的;人类的生存在各种环境因素的影响下，人类自身必须与周边的
环境相互依存，随着生产力的不断发展，人类就不断的试图改变周边的环境，在不断的失败
或成功的同时，不断总结经验，丰富自己的知识，掌握各种生活和改造社会的技能。随着人
类知识的不断完善，各种生活，工作的组织，机构，方式，制度不断发展形成一定形态的管
理机构，逐步发展为管理系统，并使用于当今信息瞬息万变的时代。虽然管理的制度不断改
革推进，但是再完善的系统也离不开人类的相互协作，无论是若干千年前的原始社会或信息
瞬息万变的今天，人类的各种特征为管理学形成提供了客观的条件。至此管理学应运而生。
首先管理是管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、控制、领导等工
作对组织所拥
有的资源(人、物、财、时间、信息等)进行合理的配置后有效的利用，以实现组织预定的目
标的工程。管理学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个人而言，他在学习中为了提高学
习成绩，必须通过制定一份计划(或长期或短期)，然后通过这份计划控制自己，并且有效的
分配自己的时间、精力，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划，取得成功;又或
者一个人的一生必须经过仔细的规划、组织，要不然这一辈子将碌碌无为;大至一个国家，一
个社会，一个民族，小至一个企业，一个家庭，再者到每一个人都处在管理学的范围之内并
受其影响。
所以说管理充溢着
整个人类社会，正如在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和
人类的进步，这个推动力并将继续推动这个社会的发展，正在并将长期影响着人类社会。
提到企业管理，我们
首先要讲什么是企业，企业的法律形式，企业的类型等等。企业是以市场为主导，以盈利为
目的，从事生产流通服务等经济活动，自主经营，自盈盈亏，独立核算，具备法人资格的经
济组织。具体可分为国有、集体、私营、股份制和外资企业等等。
因此，企业管理是指：
由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、协调、控制以提高经济
效益，实现盈利这一目的的活动总称。谁是管理者?什么样的人能称为管理者?又或者有人会
问：什么是总经理，总经理是总(揽大局)，经(始大业)，理(事自若)，在普通人的印象中，
那些所谓的一些企业的经理，董事或一些职能部门的领导或一些政府部门的处长、部长、厅
长等等。而这些观点都是对的，但是也是不全面的，不完全的。那怎样定义管理者，根据管
理学的概念，管理者应该是这样的人，他通过协调其他人的活
动达到与别人
一起或者通过别人实现组织目标，应此管理者的工作可能意味着协调一个部门的工作，也可
能意味着监督几个单独的人，还可能包含协调一个团队的活动，具体到生活，一些经营的小
部市门，或一个几个人组成的商店的
老板，又或是一个家庭的决策者，大至大公司的经理，理事，董事都是管理者。管理者必须达到几种境界： 推销员认为和尚怎么可能买梳子呢?于是他怀着疑惑去了庙里，而和尚没有头发拒绝了他，结果一把也没卖出;篇二：大学生学习管理学知识心得体会
大学生学习管理学知识心得体会 自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。作为当代大学生，我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织，盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业，因此，学好管理学对于我们现在的一些学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
管理学分为计划、组织、人员、领导、控制六篇，每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。
在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤：寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。计划制订的步骤可以用于大多数需要的场合，例如许多大学生准备出国留学，那就可以根据这些计划步骤来为自己做准备。首先，我们需要认识到出国读书的机会以及因此所带来的机遇等，然后，我们就需要设定各方面的目标，如选择国家以及就读的专业领域等。我们还需要假设是否能在留学过程中获得奖学金以及是否能够在外兼职打工，无论哪种情况，都有几个需要仔细平衡的选择方案。因此，学生们可以[大学生学习管理学的心得体会(共2篇)]就申请不同的学校利弊进行评价，选择适合自己的留学国家和学校。在成功收到入取通知书后和申请到签证后，我们就需要开始指定衍生计划，包括选择住处、搬到一个新的地址，或在学校附近找一份工作。然后，我们需要将一切计划转换成预算，包括学费、生活费等等。这些步骤都是一个计划的体现。
作为计划的一种——战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标，并制定行动方案，配置相应的资源以实现这些目标。这其中管理学为我们
引进了一种非常实用的现代环境分析工具：tows矩阵，tows矩阵应用范围很广，所强调的重点不同于企业组合矩阵。tows矩阵是一种系统分析的概念框架，这种分析有利于把外界的威胁和机会及组织内部的优势和薄弱环节结合起来。在tows矩阵中，“t”代表威胁，“o”代表机会，“w”代表薄弱环节，“s”代表优势。通过这四种因素之间的不同组合，产生了四种不同的战略：“so”“st”“”“wo”“wt”，此外，人们还可以从过去的tows矩阵分析开始，接着分析当前情况，然后，集中在将来不同时期分析未来的不确定因素。 无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。例如许
多著名品牌都制定了其长远的营销战略：可口可乐公司的长远目标宗旨就是 :“我们致力于长期为公司的股东创造价值，不断改变世界，we refresh the world。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值，进而实现我们的目标。” at&t则是：“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富顾客的生活，通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功，并同时提升股东价值”;
时代华纳(time warner)是：“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者;以优质、卓著闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才，包括世界上最好的记者和作家，并使大家创造性地思考和工作”。这些公司都清醒的规划好了其长远目标，这就使得他们之后的经营方向目标明确，并可以因此而调整其相关战略。
在学习了管理学后，我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质，曾经看过几期《创智赢家》，节目中的真人秀让我看到了管理学的实际应用，比如我之前提到的“计划”，每期节目中都会有两支队伍完成相同的一个任务，而最终胜出的那支队伍往往是计划最周密的，而且会应用不同决策方法，手段例如tows矩阵进行分析。例如为“甲骨文”公司招聘人才，两支队伍就分别策划去交大、复旦进行招聘，而其中一只队伍在
综上所述，一个学期的管理学带给我很多心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。
篇三：对管理学认识的心得与体会
进入电大后，开始学习管理学。以前对于管理只接触过一些断断续续的概念，不是很全面了解。经过半年的系统学习下来，我有了不少收获，以前工作中接触过的一些管理培训思想都通过逐步学习而全面一一对应起来。
通过学习，我发现这门学科涉及面非常广。而有效的管理，是没有一种固定模式的。首先摆在第一位的必须是结合实际，对不同的情况，不同的目标，都会有很多个管理的选择，而我们则要从中选择出一种最有效，最节约，又或是最易实现的办法。于是，我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标。对于企业管理，那就是投入最小成本换取最多的回报，而工作和人是管理的两个重要部分。
对于工作，所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的，因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人，不论是管理者、技术人员、工人，他们需要完成的工作也是在一定的计划内的，这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看，如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学，而企业中每个人的工作也是最恰当最精准，那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的，因为永远找不到一个最完美的工作方式，同时实际情况也是变化万千，现实的要求在不断改变，如果要“最完美”，那就必须不停的改变，这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一个“最完美”。在这方面，20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰勒提出的科学管理思想，包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用，同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造，从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容，那便是通过科学有效的管理，使人们的工作效率不断提高。泰勒在这一方面只是为人们开了个头，后来的管理者需要发挥创造力，面对各种情况，科学理性地设计组织结构、工作方式等，从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分，当然不只是科学管理思想对其有积极作用，但最终目标还是通过调整工作，来使效率达到最大。
第一部分无疑是管理中最重要的部分，然而如果没有第二部分的话，第一部分无疑会大打折扣。
这第二部分是对于人。如果说对于工作的设计和调整是属于比较固定和硬性的话，那么对于人的工作是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率，对人的关注是绝对不能忽视的。如果不这样，光靠改善第一方面内容会使其效果大大降低。如果长久忽视对人的关注，则会产生更消极的影响。对于人，管理者要做到的是，使人的工作效率达到最大，这需要人对工作有很大的积极性，并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是非常重要的。在这一方面，梅奥的人际关系学说开创了这一领域。他通过著名的霍桑实验，提出了与科学管理不同的新概念，包括社会人的假设、士气的概念、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气，能产生的
工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。这一方面显然不同与工作方面，充满着很大的弹性和变化，也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境，即使是优秀的管理者也是一样。好的工作环境没有特定的标准，只要能更好地促进人们工作就算是。管理者需要有很强的人际交往和沟通能力，才能把对人的工作做好，这一点也是相当的不容易。总的来说，对于人这一方面，虽然不及对于工作那一方面重要，但是它产生的效果可能更显著，同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的内容。
我认为企业中的管理，大致可分为这两个方面的内容，对于工作和对于人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作，都可以包含在这两方面的具体任务之中。管理是一种艺术，它需要管理者有各方面的能力，同时其具体操作方法又不局限和拘束，需要有很好的创造力。学习管理学，我想不光是要学习管理学本身的学科内容，也要从其他方面全面的提高自己，更要在实践中去发现问题，研究问题。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科，并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。
以上是我管理学学习半年来的一些认识，短时间内也很难思考得很全面，因此先写下这这篇心得，算是自己学习的一个阶段性总结吧，进入了这个领域才发现这是片无比广阔的天空，我要广泛的涉猎管理学以及与管理有关方面重要书籍，在日常的管理工作中结合实际进行实践，以取得更多的收获。
莲山课件 原文地址：/Article/zjbgxxth/81436.htm
在人类历史上，自从有了组织的活动，就有了管理活动。管理活动的出现促使人们对来自这种活动家的经验加以总结，形成了一些朴素、零散的管理思想。我们可以从已有的文字记载中，寻觅到中外思想家提出的丰富的管理思想。直到期
19世纪末，随着欧洲工业革命的发展，管理理论才有真正出现。管理理论是对管理思想的提炼与概括，是较成熟、系统化程度较高的管理思想。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
在人类社会五千年发展的历史长河中，人类都在不断的完善自己，不断的活动，而人类的一切活动都是经过大脑思考，是为了达到预期的目的而进行的。并为了实现其目的而不断努力，人类从数次的生产力革新、发展，历经了数次工业革命，依次走过了原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会和社会主义社会。所以可以说人类是经过不断的劳动、思考、合作，不断发展生产力中逐步发展的；人类的生存在各种环境因素的影响下，人类自身必须与周边的环境相互依存，随着生产力的不断发展，人类就不断的试图改变周边的环境，在不断的失败或成功的同时，不断总结经验，丰富自己的知识，掌握各种生活和改造社会的技能。随着人类知识的不断完善，各种生活，工作的组织，机构，方式，制度不断发展形成一定形态的管理机构，逐步发展为管理系统，并使用于当今信息瞬息万变的时代。虽然管理的制度不断改革推进，但是再完善的系统也离不开人类的相互协作，无论是若干千年前的原始社会或信息瞬息万变的今天，人类的各种特征为管理学形成提供了客观的条件。至此管理学应运而生。
首先管理是管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、控制、领导等工作对组织所拥有的资源（人、物、财、时间、信息等）进行合理的配置后有效的利用，以实现组织预定的目标的工程。管理学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个人而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划（或长期或短期），然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间、精力，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划，取得成功；又或者一个人的一生必须经过仔细的规划、组织，要不然这一辈子将碌碌无为；大至一个国家，一个社会，一个民族，小至一个企业，一个家庭，再者到每一个人都处在管理学的范围之内并受其影响。
所以说管理充溢着整个人类社会，正如在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步，这个推动力并将继续推动这个社会的发展，正在并将长期影响着人类社会。
提到企业管理，我们首先要讲什么是企业，企业的法律形式，企业的类型等等。
企业是以市场为主导，以盈利为目的，从事生产流通服务等经济活动，自主经营，自盈盈亏，独立核算，具备法人资格的经济组织。具体可分为国有、集体、私营、股份制和外资企业等等。
因此，企业管理是指：由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、协调、控制以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动总称。 谁是管理者？什么样的人能称为管理者？又或者有人会问：什么是总经理，总经理是总（揽大局），经（始大业），理（事自若），在普通人的印象中，那些所谓的一些企业的经理，董事或一些职能部门的领导或一些政府部门的处长、部长、厅长等等。而这些观点都是对的，但是也是不全面的，不完全的。那怎样定义管理者，根据管理学的概念，管理者应该是这样的人，他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标，应此管理者的工作可能意味着协调一个部门的工作，也可能意味着监督几个单独的人，还可能包含协调一
个团队的活动，具体到生活，一些经营的小部市门，或一个几个人组成的商店的老板，又或是一个家庭的决策者，大至大公司的经理，理事，董事都是管理者。 管理者必须达到几种境界：第一，自知不能；第二，不知有能；第三，能在卓越。必须有自己的一套理念，俗话说：理念为“体”，能力为“用”，“用”不足可找人帮忙，无“体”则为无头苍蝇。企业管理者亦是如此。
在《易经》中有一种说法：生生之谓易，易是指太极，太极生两仪，两仪生四象，四象生八卦，这即是指变化，天地万物随时随地地在一定的自然规律下不断变化的，在这些规律下产生了很多的思想、学派，管理学也随之诞生（管理学是在人类活动发展、变化过程中孕育出来的）。
人类活动的一切表明“变化”的重要，缺少了“变化”世界、人类的发展将寸步难行。那么在企业管理的过程中，能否缺乏“变化”这一因素呢？回答响亮而肯定：这是不行的，企业管理宛若一条大河，而变化就是其流动的动力，河流缺乏了动力就变为一潭死水，如果企业管理缺乏了变化，那么企业管理将无法正常，那么，变化在企业管理中又是如何体现的呢？即一个企业围绕着一个基本的企业理念、文化为中心不变，而在一定的社会条件内，适当的改变企业的决策和战略，即企业的权变关系（在一定的社会条件下，企业根据国际格局、形式，世界经济变化或国家的政策、法令调整，适当的改变自己的营销管理策略、方法，以便更好的盈取经济效益）；或者在同一对象下，为达到企业的盈利目的，在法律范围内改变企业自身的销售策略，例如：有一个以销售梳子作为盈利的企业要求自己的销售员去一个和尚庙里推销梳子，开始第一个推销员认为和尚怎么可能买梳子呢？于是他怀着疑惑去了庙里，而和尚没有头发拒绝了他，结果一把也没卖出；第二个推销员去了庙里见到和尚，说没有头发也可以梳头，这样可以促进血液循环，还可以止痒，于是和尚们买了十多把；第三个推销员去了，见到了和尚，他便对和尚说：你看香客们那么虔诚的叩拜以至于把头发弄乱和香灰落在发上，为了表示寺庙对香客的关心，应该在桌上摆放些梳子，结果卖出几十把；第四个推销员去了庙里，说明来意后又说寺庙都有很多虔诚的香客，他们烧香敬佛，寺庙应该有所回赠，特别是在梳子上刻上“积善梳”三个字，以便更好的留念，结果一次卖出一千多把，还达成了长期供货的协议。这一例子告诉我们：改变企业自身的销售策略，可以更好的为企业赚取利润。
可见变在企业中的重要性，但要注意什么在变，什么不变（中心不变，规律不变，但方式发生变化，现象发生变化），即以不变应万变。
首先，管理学新的发展是中外管理理念的结晶。
在古代的中国，存在着相当多的管理理念和哲学。比较有影响力的儒家学派认为管理应该是“以人为本，道德教化，以仁爱治天下”；而道家学派提出的是“以道为中心，以德治国，无为而治”，老子是怎样阐述这个理念的呢？他极力反对“有为”，他认为国家的禁令越多，人民越贫困；政府规定越多，社会越混乱。不能为了管理而“管理”，不知所谓“管理”。而他认为“无为”就是：不任意妄为，“无不为”就是：为而不恃，为而不争；而法家则认为管理应“以法为中心，依法治国”，其理念衍发了法律规则面前人人平等。种种说法不一，众说纷纭。在当今中国注重的是一种“和谐”、“含蓄”的管理理念，强调的是一个以情感为基调的传统社会，尊重人，以人为本，强调人的重要性。在西方国家，同样存在与中国颇为相似的观点——哈佛大学教授埃尔顿·梅奥（Elton Mayo）的霍桑试验，即：“从人的行为本质中激发动力，不断提高效率。”该理论注意到了人的重要，以人的本质出发，提出了“社会人的假设”，我们应该辩证的看待梅奥与泰罗（以效率为中心，
注意力只放在盈余增加之上，不重视人，把人看为工具、经济人）的观点。在新的历史发展时期，管理的概念也应该随之发展，即古今中外管理思想的结晶、整合和发展。
管理学的新的发展在于创新。法约尔提出的观点：把工业、企业，全部的活动做了科学的分类（技术工作、财务工作、会计工作、安全工作、管理工作），从而将管理活动从企业经营活动中分离出来并贯穿其中。继而世界上较大的软件公司甲骨文驻中国区总裁曾提出五力学说，即：学习力、创造力、发展力、执行力、竞争力。那么这是什么意思呢？首先企业里的每一个人都应该不断的学习，不断的丰富和完善自己，只有这样才能创新，从而提高企业的创造力，一旦企业的创造力得以提高，企业就能更好的在市场站住脚，以至于更好的发展。企业发展了，执行力自然会提升，如果上述的各种都得以提高，企业的竞争力也会提高，从而进行五力循环。
总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科，虽然形成学派的时间较短，但是它对社会的贡献是不可限量的，对于这门学科，短短的几段文字表述或只是看书都是远远不足的，只有深入的学习、实践，只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路，不断的实践才能完整的去体会，感受这一伟大而博大精深的管理艺术。
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