篇一：培训学习心得体会(多篇范文)
篇一：培训的学习心得体会范文
培训的学习心得体会范文
在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：
一、让自己更加了解涟钢，了解炼钢的工艺过程，了解涟钢的规模和组织结构。
想来自己真的应该感到惭愧，虽然在涟钢长大，却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。通过这次的培训学习，终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂，历经50年不衰，而且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程，知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在涟钢发展，我想我们也应该主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。
这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们非常重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。 虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习，了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的达到了恐怖的程度，这次我们学习了该怎么去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
三、学习了不少礼仪与修养
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表
给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自己，成长自己。
学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢，为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。篇二：培训心得体会范文
本文收集了多篇培训学习心得体会,希望对朋友们有所帮助。培训学习心得体会是经过培训后的所思、所想,朋友们在撰写时一定要言之有物,切不可泛泛而谈。
在学习中成长,在成长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战,我们能害怕吗?答案是肯定的:“不能!” 不管是在什么情况下,都是不能,不会,也不可以害怕挑战。我们之所以培训,目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深。
首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的统统包含在内。
宋老师讲的创新与实践虽说我不知道内容是什么,不过通过各位干部的发言,我知道那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部积极发言,这说明什么?说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会,这样一个提高自己,完善自己,充实自己的机会。 回想起这段时间的培训,相信大家都学到了很多,可我有一种新的感觉“学到的越多:,不知道的就越多”。为什么这样说呢?在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习,只是知道老师教什么,自己就学什么,从来不管对与错,也从来不管为什么,只是盲目的走路,学习。上大学以后感觉就变了很多,原因很简单:“这里的学习不再是片面的,是一种以具体事情具体分析的方式进行的。”只从这一点上说,这就要比以前的学习系统化,毕竟涉及到专业知识。在这里学习越多,感觉以前了解的东西越少,然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍,学习这方面的知识。可是越学,感觉自己知道的越少,这是为什么呢?因为我们有一颗想充实自己的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自己要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。
其次在我们的电教理论培训中,于丹教授讲的一段话让我受益良多:“盘古在天地之间‘一日九变’,像一个新生的婴儿,每天都在微妙地变化着。这种变化最终达到了一个境界,叫做“神于天,圣于地”。这六个字其实是中国人的人格理想:既有一片理想主义的天空,可以自由翱翔,而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有脚踏实地的能力,能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只有理想而没有土地的人,是梦想主义者不是理想主义者;只有土地而没有天空的人,是务实主义者不是现实主义者。”这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么?脚踏实地!不管从哪一方面说,我们都要脚踏实地。只有这样,我们才能在工作中,学习中积极的表现自己。也是有这样,我们才能清楚的了解到自己的不足,从而积极的改正。
“百善孝为先”这是我在于丹教授讲座中记得最清楚的一句话。它不单单注重那个“孝”字,同样也注重那个“先”字。“孝”字讲的是孝敬长辈,提倡我们中华民族的传统美德,可“先”字,确是讲的第一,敢为天下先的精神。我们在日常的生活学习工作中往往所缺乏的也正是这种精神,这难道不应该值得我们去注意吗?
再次,在金正昆教授讲的礼仪中,主要是从“互动、沟通、形象”三个关键词入手,完整的讲解了我们在生活中,学习中所应该注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧,以生动的事例,深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。同时也说明,了解现代礼仪是我们21世纪大学生素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范,熟悉和掌握现代礼仪文化,既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求,也是新时期建设新型学生干部良好形象的目标要求。
随着现代信息社会飞速发展的传播,沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下,实现有礼节的交往,去实现创造“人和”的境界,这是学习礼仪的意义。也是我们当代大学生学习礼仪的重要原因。所以我们要认识到学习礼仪的重要性,从而完善自己这方面的不足。
总的来说,这次培训是一种以理论形式的全面培训,也是我们学生干部组建以来第一次综合的培训。在这次培训结束以后,我对自己的要求很简单:“在以后的学习工作中,把每次的培训都能很好的吸收,是自己的能力以及学习,工作都有一次质的飞跃。”
电力人生 扬帆起航
今年3月30日至7月30日,根据公司安排,我有幸参加了国网技术学院举办的继电保护培训班。能成为首批培训员工中的一份子,我感到十分的荣幸,同时也感谢江西省电力公司以及九
江供电公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。
这次培训是在国家电网技术学院进行的。这里是国家电网公司为大力转变公司和电网发展方式,加快建设“一强三优”现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地,电网实用新技术与新技能应用示范中心。
培训期间,先后学习了公共基础课如《企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等,专业知识课如《安全规程》、《电力系统继电保护》、《二次回路》、《电力系统故障分析》、《两票管理》等,并在继保实训室对主变保护屏、线路保护屏、母线保护屏、断路器保护屏等进行了校验和故障查找消除。在这4个月的培训生活中,我的感受很多,收获也很大,以下从学习,生活等几个方面总结此次学员培训。
专业知识理论方面
(一)对《电力系统故障分析》的学习。这是继电保护专业的最基础的部分,要掌握故障分析,首先要对电力系统正常运行有深刻的理解,所以可以说继电保护是一门综合性的课程。通过对故障分析的重新学习,我对电力系统常见故障有了全面的认识,通过对各种故障的特点进行总结,我发现了故障的规律性,以及继电保护在这些故障的针对性。
(二)对《电力系统继电保护原理》进行学习。继电保护原理也是继电保护专业的基础,这门课通过对各种故障的特点进行总结分类,讲述了保护的构成原理,以及各种原理的保护的使用范围,优点和缺点,以及系统中各种保护的配合使用问题。由于我们这些同志绝大部分来自地区供电公司,所以我们主要学习了220kv及以下电压等级的保护原理。
(三)对电流互感器、电压互感器(以下简称ct、pt)的学习。ct和pt是继电保护专业必须掌握的部分,因为继电保护对一次系统的保护是建立在对一次系统的监视上的,ct、pt将一次的大电流、高电压变为继电保护能够使用的小电流、低电压。通过学习,我掌握了ct二次绕组有好几个,分别供保护、测量、计量用,以及零序电流的采集方法;ct、pt的极性接线正确与否直接关系到保护是否能可靠工作。
(四)二次回路对我来说是一个陌生的知识点。以前学校重视原理教学,二次回路部分并没有讲。这个月在开始讲二次回路前,我对其进行了恶补,有什么不会的问题,找老师和有工作经验的同学请教,在后来通过上课学习,我对二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统,现在我掌握比较好的是电源系统、测量回路和信号回路,其他的回路我正在不断的学习中。
(五)学习北京博电继电保护测试仪的使用。在学习中,既温习了各种继电保护原理,还掌握了测试仪的使用方法以及对各种保护的测试方法。
继保实训室涵盖了变电站所有的继电保护。它的最大优点在于可以让我们亲自随意动手学习。让我门可以清楚以后自己将从事怎么样的一个工作,对今后的工作有一个初步的了解。比如做母线差动保护实验时,我们可以把所有的跳闸出口压板和失灵压板全部投上,然后给某条母线加故障,同时使母联开关失灵,然后观察跳闸现象。这个实验在几面保护屏上都有工作,如果在实际变电站里,是不允许这样做的。但在实训室,我们可以放心的做,这样通过观察现象,然后进行分析,总结就可以学到很多,形成面得知识,而不是单个独立的知识点。通过这2个月实训学习,让我又从新了解和认识了继电保护这个专业。不仅仅是专业知识的了解,更多的是对于从事继电保护的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速,准确和精确,不能出一点差错,这就要求我门在以后的工作当中认真的对待,仔细在仔细,小心在小心,一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害,让企业受到巨大的损失。 企业文化方面
在培训期间,我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德,电力法律法规,安全生产规程等。通过学习,我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略,它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网
企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础,统一行动的指南,是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务,是每一个电力人义不容辞的责任和使命。
团队建设对企业是非常重要的。在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后,我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要通过良好的沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应。
牢记国网公司的企业文化、发展战略,让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作,一定会有光明的发展前途,企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些,我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望,同时也是自己将来能够更好地服务企业,实现自我价值的一次宝贵机会。
纪律方面
本次的培训,国网技术学院实施的是半军事管理,制定了详细的纪律,并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。5月初,全世界范围的甲型h1n1流感蔓延,学校响应号召,实施了封校和严禁离开济南的政策,我严格要求自己,服从班主任、班委会的管理,服从学校的各种规定,绝不外出。严格遵守国网技术学院得各项规章制度,对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式,全过程,半军事化管理,这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己,适应从职工到学员的转变,从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。
生活方面
在丰富学员业余生活方面,国家电网技术学院也做了很多工作。山东做为文化大省、孔孟之乡,其文化底蕴进过五千年的积蓄,是相当深厚的。为了让广大学员了解齐鲁文化,国网技术学院组织我们继电保护班的学员前往曲阜、李清照故居参观。通过导游的讲解,我被影响中国几千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并对自己从小就敬仰的一代词宗命运多舛有了新的认识,对她的“生当做人杰,死亦为鬼雄”的英勇和豪迈气魄相当的钦佩。
骄阳似火的天气,热火朝天的赛场,激情四射的呐喊。学院举办的“鲁能智能杯”篮球赛给我留下了许多难以磨灭的印象。它不仅丰富了学员们的业余生活,更拉近了之间的距离,使友谊更加牢固,更加长青.
七一前夕,在党的生日来临之际,学院举办了首届新员工培训班党员知识竞赛大型活动,党员们从竞赛中体验到乐趣,也增加了各自的党性修养。毕业晚会让我见识到同学们的多才多艺,更加让同学之间的情谊得到升华,同时也对即将离别的同学,即将分别的老师,即将告别的济南深深的留恋。
结语
培训所给予我的,远不止这些,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!为期4个月的学习已经结束了,4个月时间过的真快,刚来学校的时候的情景仿佛还在眼前,转眼间就要离开了。4个月时间不短,我在这里不仅仅学习到了知识,还交到了很多朋友,认识了许多全国各地的同行,开阔了眼界。马上就要和这个学校告别了,马上就要和这里的朋友离别了,对于我来说,有着对于学校,老师,同学的不舍,更多的是对于以后工作和未来的憧憬,我们都应当有着急不可待的心情,回到原来的工作岗位去大展身手,去用我们在这里学习到的知识更好的面对以后工作中遇到的困难,更好的回报对我们满怀希望的老师,家人,同事,去回报对我们有着殷切希望的公司,去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让国网,让单位,更是让自己满意的答卷。 回到九江的这几天,我也在回味这几个月学到的东西,感觉到自己要学习的东西还很多,要走的路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,我会虚心向领导、同事请教,尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。在和学员们的相处过程中,我了解到我们是一个有机的整体,每个人在工作中都扮演着重要的角色,只有通过团队的努力
才能使工作顺利完成,随着国网公司的发展,我也会正在向着更高的目标奋斗,我会努力成为这个团队中合格的一员,为公司的发展壮大锦上添花,我相信通过我们的努力,国网公司的明天一定会更加辉煌!电力人生,从此扬帆起航!现作诗一首,以激励自己:
雏鹰励志 腾飞可期
2008年7月毕业以后,我进入了江西九江供电公司,在南昌参加了为期两个月的培训后,经过考试,我选择了电力修试所。这是一个人才济济的集体,是一个学习电力生产知识的好场所,更是一个锻炼人的部门。我有幸加入这个大集体,更让我有进步的动力。2009年3月,那时我还正在继保班轮岗,这时我接到要来国家电网技术学院培训的通知,当时我很激动,因为我是江西省为数不多的去参加培训中的一员,而当我知道我去那培训的是高压电气试验时,心里又有了那么点紧张,因为我还没轮岗过试验班,以前也从来没有接触过高压试验这一块,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我从九江来到了山东济南,有幸成为国家电网技术学院的一名学员。转眼间,四个月已经过去了。通过四个月的脱产学习,个人政治思想素养、理论知识水平、实际操作能力得到很大提高,为今后立足本职工作,更好地服务于建设“一强三优”现代公司的工作大局打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体会。
一、国家电网公司领导对新进员工的关怀。
培训期间国家电网公司总经理刘振亚亲临国家电网技术学院检查、指导工作,走入新进员工的中间,同大家亲切握手,热切关心新进员工的培训工作和生活。
在本次培训班开班之际,国家电网公司人资部方国元副主任亲自参加开学典礼,并做重要讲话,讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求,希望员工们刻苦努力学习,学得一身好本领,将来更好的服务于社会和公司。
二、重视企业文化的学习和综合素质的提高
3月31日,培训班正式上课,首先给我们授课的是国家电网公司企业文化处副处长张忠伟,他给我们主讲的是国家电网公司的企业文化。通过引古喻今和一些事例来说明企业文化的重要性,从而引出了企业文化的概念和国家电网公司的企业文化,深刻详细的介绍了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向等内容,并在最后介绍了助你成功的十个习惯和少走弯路的十条忠告。通过这一天的学习,我们得知了先进的企业文化它就如同一根纽带,纽带的一头系着企业,另一头系着员工,两者的相互协调统一形成了一个巨大的力量,能够带领企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
4月1号,给我们授课的是山东电力集团公司的曹丽霞老师,他给我们主讲的是员工职业生涯的规划。刚从大学毕业走入社会的我,对自己的未来一片迷茫。通过这一节课,我重新审视着自己的人生目标和如何完成这个目标,对自己进行了一个简单的职业生涯规划。
2号和3号这两天的时间里,我们进行了团队建设与沟通的理论培训和拓展训练。从这两天的培训里,我明白了什么是团队和团队精神,团队是一群具有相互弥补才能的人,致力于共同的宗旨,努力途径的选择与绩效目标的完成,并且愿意共同承担责任的群体。团队成员之间必须相互信任、相互理解,这就需要良好的沟通。良好的沟通对于一个团队就如血液对于生命,良好的沟通可以增进相互的信任,鼓励创新,消除怀疑和不安全感,提高团队的绩效。
在接下来的二十天里,培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能,如国网概况及发展规划、应用文写作、电力法律、合同法、安规学习、安全用具使用及紧急救护法、新能源发电技术等等。通过这二十多天的培训,理论知识水平、业务技能得到了很大的提高,也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识,个人综合素质也得到了一定的提高。
三、重视基础理论知识和基本技能的掌握
4月27日至5月15日,我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作业、各种一次设备的结构和原理、不同试验的试验方法和注意事项等方面的培训。开始的第一天,我们就进行了
篇二：行政工作心得体会范文
行政文员年终工作总结
回顾2010年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的
支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，
自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌
握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，
妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部
门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一
项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保
持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工
作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日
常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国
外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答
或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部
门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打
印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，
新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保
出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及
时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查
询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司
企业文化的宣传活动。
三、2010年度所学知识：
1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技
巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、
基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学
习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强
英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，
至少曾经努力过。
四、2011年度需要努力的方向及感想：行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的
学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬
长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。 感谢##的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，
自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵
薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖
同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人! 2011年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共
同进步!篇二：行政部工作总结范文 《行政部工作总结范文》
一、 加强基础管理，创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结
合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基
本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规
范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到
了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功
组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检
等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政
部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树
立了良好形象，起到了窗口作用。
二、 加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。
一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1. 变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特
别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工
作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时
性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做
到了积极热情不越位。
2. 在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行
政部工作等待领导来安排的习惯。
3. 在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适 应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转
变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、 加强学习，形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职
责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不
断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认
真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成
了良好的学习氛围。
四、 认真履行职责
1. 狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力
度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2. 培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把 优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成
功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计
划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3. 人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制 内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员
工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度
培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工
的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠 失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工
劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工
资报表的上报工作。
五、 存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了
一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力
有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存
在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓
制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度
落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保
障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的
工作中切实加以解决。
六、 行政部2009年工作纲要 2009年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，
克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新
思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划
从下几个方面开展2010年度的工作：
1. 努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理 意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管
理工作再上新台阶。
2. 完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据； 3.
4. 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁 精神和献身精神，增强企业凝聚力。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力
度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
5. 培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争, 我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成
功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计
划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
6. 人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制 内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员
工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度
培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工
的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过
实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出
的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、 存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了
一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力
有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存
在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓
作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置； 制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻
制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，
保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后
的工作中切实加以解决。
八、 行政部2009年工作纲要 2009年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，
克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新
思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划
从下几个方面开展2010年度的工作：
1. 努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理 意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管
理工作再上新台阶。 2. 3.
4. 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁 精神和献身精神，增强企业凝聚力。 作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置； 完成公司各部门各职位的工
作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；篇三：学习行政管理的心得体会 学习《行政管理》的心得体会从2012年4月23日开始到4月30日，所有科室的内勤人员在三楼会议室参加了为期一
周的理论学习，通过学习我们丰富了一定的知识内容，对日常工作的管理水平有了一定程度
的提高。
首先接触的是日常公务的处理，它包括电话处理、值班公务、办公用品管理、印信管理、
会议管理五个方面。其实我们每天做的就是这些工作，现在把他细化、具体化了，有时候平
时不注意的细节往往忽略了，因此这次学习很有必要。
有些是工作中不够具体的工作现在也懂得了许多，要想把工作干好，必须丰富自己的知
识，只有懂得多了，工作才能提高效率。实际工作中有些值班方面的问题，往往没有注意到，
通过学习我们了解了值班的重要性。办公用品的管理，我们懂得了先申报计划，后使用的原
则，这样就提高了办事效率，同时不能铺张浪费。原以为印信管理不就是盖个章么，哪有那
么麻烦，可是通过学习我们们真正懂得了印信管理的重要性，我们要从点点滴滴做起，真正
做到制度化、规范化，改善我们的工作，提升我们的办事效率。通过对会议管理的学习，我们懂得了会议举行的流程、制定会议的程序、开会前的准备、
会中及会后的事务管理，对以后的工作很有帮助，我们要边工作、边学习、边改进，扎扎实实做好我们分内的工作。通过对公文处理的学习，我们懂得了公文处理的任务、
公文处理的程序、收文发文的程序、公文归档与管理，通过学习规范了我们公文的格式与撰
写，统一了公文的格式和字体。在礼仪部分，我们学习了仪容仪表、礼节礼貌，在公关与接待部分，我们系统学习了外
事接待、庆典活动、提案管理等，了解了公关与接待的作用是1、提高公司知名度和美誉度，
2、建立公司社会关系网络，开辟公司各种渠道、解决公司疑难问题发挥的重要作用。学习了
庆典活动的程序：宣布开始、宣布重要来宾名单、致贺词、致答谢词、剪彩等，为以后工作
的开展奠定了坚实的基础。最后我们还学习了后勤管理，重点是安全保卫、住宿膳食、车辆管理、以及事故故障的
处理，真正懂得了物品出入公司管理的必要性，以后在实际工作中我们要理论联系实际，把
工作落到实处，进一步提升我们内务管理的业务水平，为把我公司建成一流的现代化矿井做
出应有的贡献！王志强
2012年5月10日篇四：行政工作总结范文(1)时光如梭，转眼都已经来到2013年，进入公司至今，已有5个月时间，回首去年的工作
表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。回首2012年的工作表
现，虽，下面，我将2009年上半年个人工作总结如下：
一、 工作表现和收获：
1、 工作表现： a 、能够较好地完成本职工作（如合同文件的录入、存档、打印、），做好行政后勤工作
计划； b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理； c、能够较好地完成上级安排的任务； d、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生（如邮件漏寄、业绩排
行版没有极时更新等）； e、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；
2、工作收获：a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果；b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；c、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推荐为本月综合部二名“优秀员
工”中的一员。
二、工作中存在的不足：
1、工作细心度仍有所欠缺；
2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的
配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下来的个人工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作
篇三：日工作总结范文
日工作总结范文
日>工作总结>范文（一）
今天主要做的事情：
1.上班完成任务。
2.看书
3.看视频
4.看新闻。
5.进步
1、上班就没什么说的了，基本上天天都有学习新东西。在这里就不过多的阐述了，因为我所遇到的问题，对于那些技术很强的人来说，根本就不是问题，所以还是不在这里献丑了。
2、看书和看视频一块说吧
先说说视频学到的东西：接着昨天的视频说，培养自信给12个字来解释是：鼓励他人冒险，积极给予支持。
一个人的自信很重要，自信是一种态度，一种从容的感觉，给人感觉到，事情到他的手上就没有问题了，其实也是EQ的
一种最高境界，因为诚实的人通常比较自信，反过来说，不诚实的时候，心虚也就不太自信。让员工更自信的里面有一句话是说：自信的人，积极性高，自尊心强，并且勇于冒险。自信的员工更容易获得大众的掌声，所以人要有自信。
冒险家最重要的是从小就应该训练他挑战一些未知的环境。
总结一下EQ的全部课程，就是EQ比IQ重要，一个人的EQ的因素占80%IQ反而占只20%，这个可以从我们从学校所读到的东西，没有
多少用在公司，可以得到证明。接下来，大多数的家长从小孩子上幼儿园开始一直到大学，甚至于研究生毕业，我们都是过渡的
重视他们所谓的功课，学业或分数甚至名次，讲是三好学生五音俱全，其实绝大多数都是智育，总是用一个分数来判断一个孩子，所以难怪很多成功的民企或私企的老板根本跟他的学业没有什么关系，哪怕就是香港的李嘉诚，台湾的王永庆，也都证明这一
点，他们两个都是小学程度，人家都是厉害的企业家，这就证明了我们要求分数本身就不是很正确的。
EQ的E的那个情绪是指什么，那个情绪就是对自己来讲叫做控制自己的情绪，对别人来讲叫做善用别人的情绪，这叫做情绪的调控。
下面是读书：
真是好多东西都是从小养成的，难怪中国人常常说家教，就是这个意思。然后看书的时候（还是那本《乔布斯传》），发现里面讲的>故事也都是他们成功的最重要的因素都是从小开始就对某一方面非常发烧，而我呢，我觉得我跟这些家庭比起来，我根本没有收到过任何的家教，有百分之八-九十都是自己学来的，所以我才会从上到初二了还不知道上大学是个什么概念，以后要做什么，完全不知，知道高中三年的时间，我才慢慢的学会了自立，慢慢的学到了些社会上真正用到的知识，才真正的开始考虑我自己的人生，才慢慢的为自己的未来着想。怎么说呢，算是我后知后觉吧，从现在开始追起，也不算晚，即使没有结果，我也无怨。
3、新闻当然有看，只是看的时间不多。
4、进步的地方，我想除了工作之外，进步的地方也就是晚上回来看看书，看看视频学到的这点东西吧。
今天需要改进的地方，工作上遇到了不顺心的事情，然后就把结果想的严重了，我甚至想到了辞职，想想都可笑，这一点都不像我，我应该是凡是凡事都往好的地方想的，怎么会把结果想的这么恶略呢。呵呵，要改，一定要改。
日工作总结范文（二）
在区委、区政府的正确领导下，在区>安全生产委员会的具体指导下，深入贯彻落实上级关于安全生产百日督查行动精神，立足于“防大隐患、防大事故”，狠抓安全生产和文明施工管理，全系统的安全生产工作取得了一定成效。百日督查专项行动中，全系统没有发生安全责任事故，安全隐患得到了有效治理，为我区城市建设和管理的健康、持续发展起到了积极的推进作用。
（一）抓组织领导，健全安全生产百日督查网络
局领导高度重视安全生产百日督查专项行动，把此项工作纳入重要议事日程，成立了安全生产百日督查专项工作领导小组，制定督查工作方案，对全系统的安全生产目标进行认真分解、细化，进一步健全了安全工作网络。一方面发挥职能科室和所属单位的监督作用，通过不断完善安全生产管理制度，形成了安全生产和文明施工齐抓共管的格局；一方面实行“零报告”制度，所属企业在施工过程中做到，定期向局安全生产百日督查专项行动工作领导小组报告工作情况。
（二）抓宣传教育，增强安全生产工作的自觉性
百日督查专项行动中，我局充分利用墙报、专刊、横幅、网络、编发《城建情况》等，加大百日督查专项行动的宣传力度，教育引导经营企业和从业人员增强安全生产工作的主动性和自觉性。同时，我们先后组织了两次《安全生产法》、《安全生产条例》等安全生产法律法规的学习和>培训，组织开展了一次消防知识讲座。做到“三结合”，即，把安全生产法律法规的学习培训与贯彻上级开展百日督查专项行动工作精神相结合，与城建城管工作相结合，与推进和谐机关建设相结合，干部职工的安全知识不断丰富，安全意识不断增强，全局上下形成了人人关心、重视安全生产工作的浓厚氛围。
（三）抓奖惩落实，稳步促进安全生产工作
在建立健全严格的管理制度、奖惩制度、责任事故处理制度等一系列>规章制度的同时，我们实行安全责任事故一票否决制，用奖惩制度的落实来进一步强化安全责任意识，以科学合理的管理态度来推进安全生产、文明施工，有力地促进了全系统安全工作的顺利开展，确保了百日督查专项行动扎实有效地开展。
（四）抓应急预案，确保安全责任事故为零
在开展百日督查专项行动工作中，我局在强化安全生产和文明施工责任意识的基础上，制定了安全事故应急预案，充分调动局机关党支部、纪检组、联合工会等方面的力量，促进各项安全工作措施的落实，切实把安全生产工作抓细抓实抓好，确保全系统无安全责任事故发生。
（五）抓隐患治理，提高街巷市政设施完好率
为进一步加强城市道路、排水设施管理，杜绝安全责任事故的发生，4月至7月，我局在加大对街巷市政设施日常巡查的基础上，重点在奥运圣火传递前夕、五一、学校暑假前夕等时间段，采取随机抽查的方式对中心城区区管道路、排水设施进行了全面检查，发现安全隐患，及时整改。维修、更换各类窨井59座（个、次），新设污水井15座，疏挖下水管道1.2万余米，提高了街巷市政设施的完好率，消除了市政设施的安全隐患。
（六）抓施工管理，及时解决施工难题
为保证施工安全，我们在组织施工过程中，严格实行跟班管理，加大对施工人员安全意识的教育，及时解决施工难题，化解施工风险，确保了施工安全。
免费论文网友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.csmayi.cn Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有