篇一：监控查询管理制度
中控室监控查询管理制度
为规范小区消防监控录像的管理，确保各监控区域的监控录像资料不外泄、不遗失，在小区发生意外事件，有需要时及时向公安机关、楼宇各业主提供第一现场资料，根据公司的有关规定特制定本制度，
1、公安机关相关规定，所有监控录像资料在一个星期内应该保持不删除、不遗失。
2、小区各监控区域的监控录像资料在小区发生意外事件时，小区各业主可以到管理处提出查阅要求。
3、当有小区内业主到管理处提出要求查阅监控录像时，首先须确定提出要求查阅监控录像的人员必须是单元的业主或业主委托人（公司名义购房的必须有有效公司公章的证明），填写要求查阅监控录像的书面申请，申请中注明查阅的原因、查阅的区域（房号）、查阅的时间段等，经秩序维护部主管批准同意后，可以查阅。
4、查阅时由秩序维护班长专门负责，按照申请的内容调出相关的监控录像查看。
5、在监控录像自行回放中，申请人如有疑问，可向秩序维护班长询问，秩序维护班长视情重复回放相关时间段的录像情况。
6、公司内部人员需查看监控录像的，需经申请部门主管、秩序维护部主管批准同意后，可以查阅。未经同意任何人不允许查看监控录像。
7、本制度自制定之日起，监控员需严格执行，遵守各项操作流程。 付1：
监控录像申请查询流程
服务中心工作人员或业主需查询监控录像——需有监控室值班员在场——需由秩序维护部主管或班长在场——查阅指定区域指定时间的监控——对查阅情况按秩序维护部要求进行登记——秩序主管后同意可直接查阅后再进行登记——秩序维护部对查阅记录进行存档
江苏路劲服务有限公司济南分公司
篇二：信息查询室管理制度
信息查询室管理制度
一、机位申请及使用
1. 行政楼206室为学生就业创业信息查询室，专门用于学生职业测评与发展，仅供就业与创业需求的学生使用。
2. 学生使用前需填写“信息查询室机位申请表”（见附表一），经就业指导服务中心主任批准方能使用查询室设备，未经批准不得擅自使用，也不得将申请到的机位转让或借用给其他不符合条件的同学。
3. 进入信息查询室应携带规定的证件。
二、信息查询室安全
1. 如查询室内已经没有其他使用者必须关门关窗关电，否则一切责任由最后离开者承担。晚上、周末及节假日查询室关门及水、电安全均由勤工俭学学生负责。
2. 严禁在机房内吸烟，不得携入易燃、易爆物品，严禁乱拉接电源，严禁借用室内电源使用以及无关于就业创业工作的电器设备。违反者取消机位使用资格。
3. 使用中设备出现故障，不得擅自拆装，否则造成损坏一律照价赔偿。
4. 外借仪器设备必须经招就处有关领导批准。
三、查询室管理
1. 就业指导服务中心老师负责对查询室的使用和安全进行指导和监
督。
2. 学生在查询室内只能从事与就业创业等相关的事情，严禁在室内玩游戏和网络聊天。
3. 学生不得在查询室吃零食，不准乱扔杂物纸屑。使用者定期打扫自己的机位，保持机房整洁。
四、上机登记
1. 使用者每天进入和离开查询室时必须填写上机登记。定期检查上机登记，若某机位长时间无使用记录，就业指导服务中心有权收回机位以提高机位利用率。
校就业指导服务中心
2013.9.18
附表一： 创新实验室使用申请表
篇三：质量查询管理制度
目的：为规范药品召回管理，及时处理召回药品，最大限度地减少用药安全事故。 范围：本制度适用于本公司所经营药品的进货验收、储存养护、发货复核、运输
及销售等环节发生的药品质量查询。
职责：质量管理部、仓储部、各门店相关人员对本制度的实施负责。 内容：
1. 进货验收时，对来货不符合法定标准或合同质量条款，应将药品暂时存放待验区，并于到货起2个工作日内，向供货方发出质量查询函件。待接到供货方回复后，按回复意见进行相应处理。
2. 储存养护环节药品的质量查询:
2.1若发现有质量问题，应及时标黄色标牌，填写“药品停售通知单”暂停发货及销售，通知质量管理部进行复查。
2.2复查确认无质量问题的药品，应签发“解除停售通知单”去除待验标志，恢复发货并通知各门店销售。
2.3复查确认药品存在质量问题时，应将药品移至不合格药品库，标示不合格品标志（红牌），并于确定后2个工作日内，向供货企业提出质量查询，各门店药品退回仓库做相应处理。
3. 出库、复核、运输环节药品的质量查询：
3.1 在对药品的质量跟踪、调查访问过程中发现药品存在质量问题，应立即
通知质管部、仓储部、业务部，各门店，暂停发货与销售，等待复查。
3.2 经复查确认不存在质量问题时，立即通知各门店恢复销售；质量不合格时，应及时通知各门店收回该批号药品，并向供货方联系质量查询及退货事宜。
3.3在用户投诉中反映的药品质量问题，应按“质量投拆管理制度”进行相应处理，然后根据具体情况进行质量查询。
4. 对外质量查询方式，可以传真或电子邮件方式通知供货企业，然后在5个工作日内将加盖本企业原章的查询原件邮寄给供货企业，并做好查询函件记录
备查。
5. 在药品有效期内发现药品有质量问题，应向供货企业进行查询，超过药品有效期限的药品一般不应再进行查询，但在购货合同中另注明条款的药品除外。
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