巾帼文明岗工作总结
“巾帼文明岗”创建活动是一项群众性精神文明创建活动，我院从2009年起开始在全院开展“巾帼文明岗”创建活动以来，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，以提高医院女性医务人员素质为目的、以倡导卫生职业道德文明为核心、以倡导岗位文明、提高岗位技能和岗位效益为重点;以行业管理规范为标准、以提供优质护理服务为主要内容，始终围绕医院中心工作，深入发展，积极引导医院女性医务人员文明从业、奋发进取、爱岗敬业、成才奉献，不断提高职业道德、社会公德、个人品德和业务技能水平，塑造良好服务形象，展示巾帼风采。
一、 进一步规范保障了“巾帼文明岗”的管理机制
领导高度重视，一是进一步规范了“巾帼文明岗”活动领导小组，明确完善职责;二是将“巾帼文明岗”的活动作为2010年度的一项重要工作，纳入年初的工作计划中，确保创建成果;三是对全体护士进行思想动员，并多次强调，利用有效地宣传形式加大对内对外宣传;四是结合行业纠风工作，将“巾帼文明岗”活动融入到医院的整体业务工作中。
二、 进一步提升了护理队伍的整体素质和职业道德标准
职业道德是医务人员应具备的基本素质之一，医院对此一直常抓不懈。在创建“巾帼文明岗”以来，医院领导对护理队伍提出了更高的要求，严格按照“巾帼文明岗”对社会的服务承诺，规范了护士的执业行为，主动接受社会群众监督。
三、 进一步提高了护理队伍的专业技术水平
精湛的护理技术是为广大人民群众提供健康服务的重要保障。医院一贯重视护理人员的继续再教育工作，采取多种形式、多项举措提高全院护士的专业技术水平，有力地促进了全体护士的业务能力，提升了医院的整体专业技术水平。
1、“5.12”国际护士节，全院护士进行了护理三基理论知识竞赛，并选派了三位护士参加东片医院的护理三基知识竞赛，获得了三等奖的好成绩。
2、抓好技术练兵活动，狠抓护理质量。开展了以基础护理理论、基本技能、基本操作为主的“三基”练习活动;组织全院护士进行理论考核二次，每月操作考核一次，要求人人过关，从而不断提高护士的业务技术水平。
3、组织各病区护士长进行每月护理质量检查，并评选优秀护理组进行奖励，不断提高全院护理质量。
4、组织全体护士进行急救技能培训，并开展“除颤仪”、“呼吸机”的使用与维护的培训，从而提高护士的急救水平，更好更快地挽救急诊病人的生命。
5、积极参加院内院外组织的各类学术讲座及业务培训，自觉参与继续再教育及高学历的进修。
四、进一步增强了护理队伍的战斗力和凝聚力
1、加强中层干部队伍建设，签订护理目标责任书，全面落实护士长负责制，增强了护理队伍的战斗力。
2、出台了《护士条例》、《护理工作制度》、《护士奖惩措施》，对全院各科护3、通过组织开展丰富的文体活动，增强了职工的凝聚力。今年我院成功举办了“5.12”国际护士节庆祝会、职工运动会等活动。这些活动的开展，振奋了职工的精神，形成了人心所向、人心思进的良好氛围，有力地推动了医院的精神文明建设。
五、进一步促进了医院各项业务的发展
随着“巾帼文明岗”创建工作的深入发展，充分调动了全体医务人员的
工作积极性和主动性，促进了医院各项业务的发展，各种医疗指标均有较大幅度的增长。
总之，借助“巾帼文明岗”活动的优质平台，全院护士的积极性得到了
大幅度的调动，也进一步增强了护士的责任感和使命感，推动了医院各项业务的发展。以良好的凝聚力和职业道德，创出了一流的服务;以规范化的管理和完善的操作流程，创出了一流的管理;以良好的思想素质和职业综合素质，创出了一流的人才;以强劲的团队竞争力，团队建设，创出了一流的业绩。2010年即将结束，我们将会以更好的精神面貌去迎接新的一年。展望未来，我们更觉担子的沉重。我们将不断开拓创新，与时俱进，再接再厉积极为社会提供优质的护理服务，立足明天再创辉煌。
【相关文章】巾帼文明岗活动总结
自开展创建“巾帼文明岗”以来，XX社区巾帼文明岗工作在上级妇联、街道党工委、办事处的正确领导下，以“三个代表”重要思想指导，以科学发展观为统领，在社区岗位负责人XXX书记、主任的带领下，团结拼搏，爱岗敬业，对照建岗各项标准要求，扎实开展创建活动工作，取得了阶段性的成绩。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、领导重视，计划明确，为创建工作深入开展打下坚实基础。 “巾帼文明岗”创建工作开展以来，社区领导高度重视，始终将创建工作作为中心工作之一来抓，并切实把创建工作摆在重要位置，专门设立了由社区主任领头的创建工作领导小组，制定详细、可行的争创“巾帼文明岗”工作计划和创建工作制度。同时，召开动员大会对创建工作进行广泛宣传，使全体工作人员深入了解开展创建活动的目的和内容，激发了社区成员参与创建的积极性，形成了齐抓共管、人人参与的良好局面，带动中心创建活动顺利开展。
二、深入学习，提高技能，进一步推进创建工作深入开展。 创建活动开展以来，我们始终以群众满意不满意作为工作的出发点和落脚点，开展了形式多样的业务知识学习培训活动。一是精心筹划岗位大练兵活动。为了切实提高窗口人员业务技能，使人人成为规章熟、业务精、能力强的岗位能手，更好地为办事群众服务，通过开展以“提素质、比服务、树形象”为目标的岗位大练兵活动，力争通过自学自练、集中学习、讨论交流和知识测试等方式，全面提高练兵效果。
三、以群众满意为目标，结合社区各部门工作，提供优质服务。
(一)结合民政工作，切实保障困难群众生活。我社区坚持把低保工作作为“民心工程”来抓好落实，同时坚持紧抓残联工作及拥军优属工作。通过下户调查，把所有符合条件的困难居民纳入低保范围，
2010年末我社区申请城市最低生活保障金14户，享受最低生活保障金31人，特困残疾人补助金8人，做到应报尽保，确保了特困居民的基本生活。
(二)结合计生工作，向居民提供计生政策和计生服务。通过计生宣传让群众了解计生政策条例，支持国策。为已婚育龄群众提供免费计生服务、每年3、9月开展两次免费妇检，不定期开展免费体检，确保群众及时掌握自己的健康状况。联合卫生服务站开展健康知识讲座，提供居民自我保健意识，增长群众健康知识水平。
(三)结合社会保障工作，做好居民就业、退休、医保工作。 就业方面：经常下户走访下岗失业人员，及时掌握他们的就业状况和家庭生活情况，将大龄就业困难下岗失业人员特困户作为重点帮扶对象，积极联系提供就业培训、就业岗位。2010年我社区报名参加培训人员有22人。
退休人员社会化管理工作：2010年我社区共接管退休人员277人，其中党员40人、高龄13人、建国前参加工作1人、重病3人、军转干4人、无特困退休人员。对划拨到社区管理的退休人员及时进行下户调查了解，并发放退休人员社会化管理服务联系卡。按居住地就近将退休人员划分到各小组中，规范管理好退休人员。对61名特殊退休人员每季度进行分批走访，每月开展保健知识讲座、免费体检等一系列活动。
医保方面：我社区多次组织全体工作人员下户宣传医保政策，积极走访调查，并记录入户调查表，同时发放医保宣传资料和传达上级有关医保政策，及时提醒居民续保，确保群众能有效的享受医保优惠。
(四)创新工作方式，提供人性化服务。2010年，我社区积极从居民需求出发，创新工作方式方法，为群众提供人性化服务。
1、预约服务制度：社区为方便工作繁忙的居民办事，特推出“预约服务制度”，居民可通过电话等方式预约服务时间，由社区根据服务时间和服务内容安排工作人员为其提供相关服务。
2、QQ空间公告栏：社区充分利用现代网络信息平台，以目前最方便快捷、覆盖面最广的QQ空间作为社区事务网上公开栏，作为传统宣传栏的一个补充形式，发布社区通知、政策法规、各项公告、工作进展、就业信息、健康知识等各方面内容，使居民能不出户就能接收到社区信息。同时鼓励群众将意见和建议通过留言进行反馈，参与社区事务。
3、手机党校、手机人口学校：社区开设手机企信通信息平台，利用手机短信的形式向群众宣传政策法规、发布通知等信息资料，确保能让更多居民能第一时间接收到社区信息。
四、存在的不足
在半年小结中，我们通过自查发现，我社区在争创工作中已取得了一些成绩，但我们也看到，我们离“巾帼文明岗”得要求还有一定的差距，在电脑等现代化职业技能，在创新管理等方面水平还有有待提高。针对这些不足，我社区在下半年的工作中继续加强相关知识学习，进一步提高整体技能水平，在各方面都有了进步，为居民提供了更加高效的优质服务。
社区自开展“巾帼文明岗”系列创建活动以来，取得的一定的成效，社区开展的不少活动都在《柳州晚报》、《南国今报》等媒体上进行了报道。社区的工作也得到了上级领导及居民群众的好评和大力支持。但百尺竿头更进一步。今后我们将继续开拓创新、持之以恒，把工作做得更扎实更深入，努力为把我社区建设成为示范性和谐社区添砖加瓦!
免费论文网友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.csmayi.cn Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有