篇一：督导工作总结
督导工作总结
本年度是学院推进骨干高职院校建设，全面实施争先创优活动关键的一年，分院督导组在督导处的领导下，全体人员认真履行职责，创造性地开展工作，坚持督与导相结合，以导为主、以督为辅的工作方针，本着深化教学改革，提升教学质量的基本思想，坚持在常规管理中抓规范，在规范管理中求创新，对稳定教学秩序，提高教学质量起到了积极的作用，现总结如下：
一、加强督导队伍建设，加大课堂教学的监控力度
师范分院督导组本学期进行了改组，基本形成了数量充足，质量较高，覆盖各专业的督导队伍。人数共7人，全部由具有12年以上教学经验且在专业中是教学骨干的教师组成，这些人员教学水平高，工作责任心强，能够认真履行督导规程职责。
为了便于督导和管理，结合督导组成员本人的业务专长，根据相关性原则，将教学督导人员根据教研室进行了分配，每位督导员主要负责1个教研室的督导工作。本学期督导人员在各自的范围内共听课113学时，被听课教师人数为64人次，按照听课人不重复计算，被听课人数为416人。进一步加强对二级学院督导小组的建设与工作指导，在评价性听课方面取得了一定的成效。从教与学两方面大大提高课堂教学的监控力度。
二、加强教学检查，规范教学秩序
师范分院督导组的工作分常规检查和专项检查，专项检查主要以期初、期中和期末教学检查为主，在扩大课堂、实践教学的督导面的同时，强化了课堂教学的针对性和引导性。
1、在狠抓课堂教学质量督查的基础上，特别重视了青年教师、学生有所反映教师的授课情况，重视了技能课的教学检查。
2、加强了对一些薄弱环节的关注。特别是加强了音乐、美术教研室教师的督导工作，一方面加强教学的规范性，另一方面加强了教学文件的管理，加大了对实践课堂的督查力度。对听课中发现的问题
能及时地在课后同教师进行沟通和交流，并及时在学院督导会议或在分院教工会上进行信息反馈。
3、加强了青年教师的培养，从整体上促进教风与学风建设。督导组在听评课过程中，对青年教师课堂教学的引导比较突出，既了解他们的情况，反映他们的意见，又充分肯定他们的成绩，客观公正地指出他们的不足。
4、通过督导，教师的授课更加规范。从整体上看，老教师课堂授课认真，教学过程严谨，重难点突出，注重学生学习积极性的调动，课堂效果好；年轻教师有很强的创新性，课堂气氛活跃，讲解条理也比较清楚。如青年教师汪铁楠组织教学的能力很强，教学过程严谨，讲课时重难点突出，讲授能够深入浅出。姜晓燕老师根据学生层次调节自己的教学进度和教学方法，重视艺术的相关性，教学语言规范严谨，态度认真，项目齐全。王宏宇是一个很有潜质的年轻教师，讲课活泼自然，语言流利，思维敏捷，重视学生的体验与参与，重难点突出，重视学生数学思维及能力的培养。其他如季瑞红、陈悦、夏微等讲课各有各的特点，有的亲切，有的有讲有练，有的全面严谨。在教学环节的安排，教学内容的设计，能力培养等方面都有自己的特点，都比较注重学生主体性的发挥，课堂气氛比较活跃。
三、 存在的问题及今后的打算
（一）存在的问题
1、个别教师在授课内容上重点不突出，难点讲的不透彻，交代不清。特别是从事理论课教学的教师在授课时缺乏理论联系实际，举不出生动贴切的实例，教学案例不够丰富。
2、教学方法的运用有待提高更新。不少教师还沿用过去的教学方法，课讲的不活，课堂上照本宣科。没有积极采用启发式、讨论式等新的教学方法，缺乏对教学新理念、新方法的研究。
3、教学环节不够完整，结构层次不够清晰。个别教师上课无提问、或在课堂教学过程中提问时间较长，影响本节课的教学进度。还存在新课授完无小结、无重点等现象。在知识的传授过程中，教学层
次出现混乱的情况。
4、 课堂组织教学能力不强。课堂上大部分老师能够竭尽全力组织教学，维持课堂纪律，但个别教师在课堂教学中，课堂组织能力薄弱，缺乏德育渗透，责任心不强。
（二）今后的打算
1、继续加大听课力度，认真落实师范教育分院年初制定的工作目标，提高教学质量监控体系；
2、继续加强督导队伍的建设和管理，强化责任意识，为进一步提高对课堂教学的监控，探索提高教学质量的长效机制；
3、继续加强教学检查，规范教学秩序和教师的教学行为。树立科学的管理理念，不断提高管理质量；
4、鼓励青年教师，多出课，出好课，在督导职责的范围内，推出新人，树立年轻教师中的标杆，使青年教师中的优秀者涌现出来，从整体上形成崇教，乐教，以教为乐，以教为荣的良好教风。
师范教育分院督导组
二0一二年十一月二十八日
篇二：市场督导工作总结
市场督导工作总结
通过市场的巡查与监督/维护,更为了提升单店的销售业绩,使品牌在市场上得到更好的发展与推扩,现将市场部督导对于一个月内的工作总结归于如下:
一. 货品陈列
由于各店的导购都是新近员工并且都是第一次接触家居服与保暖内衣对产品陈列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人员下去再做调整,没有学习度.更没有责任感.
解决方案:
深入各店加大对同事的沟通,加强对货品陈列的培训,更大的让同事了解恒源祥, ,学习恒源祥. 懂恒源祥.
二. 店面货品信息
各店货品信息过于混乱,库存与销售没有明细记录,没有专门人员负责店面日常工作的汇报与总结.
解决方案:
先对各店进行货品盘点,并做好详细的账本记录,进行人员培训如何做好店面的货品信息,并暂订人员负责账户的记录.暂定储备店长负责店面的日常工作与汇总.
三. 店面货品跟进信息
各店货品并不齐全,新款式跟进没有及时,店面补货不够迅速.补货时仓库没有及时发货,调货,仓库与店面之间也没有很好的去沟通.
解决方案:
多跟进仓库了解更多货品信息,多与仓库交流,跟据各店陈列要求再进行货品补充.拉近店面与仓库之间的距离,及时的将各店面货品补充到位与饱满..。
总结: 为了更好的提升店面的销售业绩,更好的展现出品牌形象,督导将每日将加大驻店时间,结合实际的给导购培训好相关的店面制度与相关的销售环节,陈列要点,规范日常工作的行为规范, 让员工了解企业文化，有品牌意识．了解产品知识，多了解产品的优点﹑价格﹑款式.加快账目的详细工作,对重点员工的培训,让新员工能迅速适应新环境.督导好仓库管理人员,让货品正常的流入到店面,做好仓库与店面的账目来往.
市 场 部
2012-11-5
篇三：市场调研工作总结-督导
工作总结
又是一年过去了，在这一年里我陪着XX公司成长了许多，经历了许多，许许多多的困难和不易都看在眼里，感触颇为深刻。
作为一个陪伴了庄达公司3年的老员工了，公司的进步和发展都看在眼里，自己的想法和利益也偏向于公司的总体利益基础上；在此，我想对自己的这一年工作和思想上有一个全面的总结，从而规划自己未来的工作重点和方向 去年10月份开始根据公司的安排去了天津，从事天津管理和项目执行工作，充分的给与了我成长的环境；直到从天津回来让我自己的思想根本上发生了转变，开始已公司的利益角度考虑问题了。身为公司老资格员工我也非常希望公司壮大起来；这个期间我才觉得自己是公司的主要核心成员了，我必须要帮助公司去发展壮大。这一年对于我和公司来说是一个桥梁建设的，让自己完全与公司融为一体。有时做项目的时候我一直在想，如何控制成本，如何规避不必要的费用产生，如何让项目最大利益化，想的越来越多，就会发现公司的各种不易，这个时候就会去归劝其它同事，和大家讲讲公司的发展规划和未来前景，从来树立一个坚定团结的工作环境。
从项目规整：
2014年项目执行总体情况不好，没有积累下来自己的兼职团队，都是运用往年的老兼职，所以项目执行质量和效率非常不满意；经过天津的锻炼，和宁夏项目执行做了比较后深刻的感觉我们的项目质量的好坏、简易程度都取决于兼职团队的质量，所以兼职团队的建设尤为重要；项目执行过程中对于执行效率我觉得自己做的非常差，不能提前或者按时完成大部分项目，所以严格要求自己做好项目工作计划对于项目的执行效率质量会有很大的提升空间；有时候觉得老板辛辛苦苦和别人争那么点项目款到头来我们自己的质量跟不上让客户非常反感；今年有多了一个新的任务就是如何带领一个团队，公司给与很大的支持让我去培养一个项目执行团队，可是做的并不是很好，许多时候都是半途而废不了了之了，缺乏了强硬的执行力度也是需要自我总结的。
从个人归整：
前面也说过，2014年是我自己融入公司深层结构的一年，作为公司的一名老员工需要考虑的比别人多，做的比别人多，把公司的利益和自己相互结合；在公司也3年了，公司给与我一个成长的环境，让我不断的努力、不断的去学习、不断的提高自己各方面的能力。所以总结了2014年这一年的工作情况和个人职业规划对新的一年到来要有一个从思想到能力的大幅度改变，提升自己让公司更有发展力。
从公司规整：
公司2014年较我个人而言发展平缓，一直处于一个上下不接的层面，从2012年到现在公司也提出了很多管理制度，项目执行制度等，但是都没有良好的落实下去。我们也是一直在摸索一个正确的发展路线，但是提出了方向得我们员工完善下去，制度只是一个约束，大方向还是要取决于我们个人的努力。总结往年的管理制度和弊端，研究出一套完整的方案，从而让公司正规化，有明确的发展路线。
2015年规划：
马上迎接新的一年挑战，我们要总结往年的经验，让新的一年更具有战斗力和方向性。我个人而言觉得2015年发展方向有一下几点：
1、 项目：①项目执行计划和预算一定要严格落实下来，必须要做到有项目有计划低成本的完成 ②公司兼职团队的建设和积累一定要跟上脚步，不要觉得刚开始麻烦，我们一定要不厌其烦的四处找兼职来培训做项目，让更多的兼职加入进来，从而积累自己的兼职团队 ③执行过程中一定要按照项目要求不能投机取巧，我们要坚持一个原则要么不做要么就做最好，这样长此以往才能提高我们自身业界口碑，为自己增加筹码。④建立一个自己的项目执行团队，一定要经常培训经常开会讨论项目，让大家一起提高；⑤提高每一位员工的基础知识，打好基础
2、 个人：2015年树立好自己的目标，坚定执行自我目标；同时严以律己做好表率作用，起到承上启下的关键作用；管理好团队，定期给团队人员做基础知识的培训。
3、 公司：2015年公司的发展重心应该多元化，我们要每个人都能独当一面，撑起公司的项目执行这一块；发展一些自有客户，服务本地，开拓本地市场；公司应该在完善制度管理的同时，应当把个人收入和待遇有所提升，其次、严师出高徒，公司的管理制度也要严格按照要求去执行了，我们公司缺少自我执行，所以2015年加强自我制度的执行才是关键。
最后，我对公司2015年发展非常看好，我希望公司能有一个很大的提高，当然我自己也会为公司的成长付出一份劳动。
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