篇一：公关礼仪大赛题目及答案
公关礼仪知识大赛题目+答案
1、在公众场合，如果你非常困倦而想打呵欠，应该：（ A ）
A、用手或其他东西挡住嘴巴 B、发出声响C、打呵欠的同时伸懒腰 D、忍住不打
2、雨天乘公交车时，雨伞应该：（B）
A、收好拿在手上，任凭水滴落在车厢里 B、收拢好并放在塑料袋里 C、收好后抖一下雨伞D、高高举起来
3、 3、“一米线”服务是中提出的：（B）
A、商店礼仪B、银行礼仪C、宾馆礼仪D、电信礼仪
4、观看戏剧应在时鼓掌，听音乐则在一曲终了之后鼓掌，演出结束时，掌声才可以经久不息：（ C ） A、演出高潮 B、演出结束 C、每一幕结束 D、演出进入高潮时
5、 5、观看体育比赛时,观众在退场，才是礼貌的行为：（A）
A、比赛休息或结束后B、根据个人的心情好坏 C、比赛进行时D、颁奖、升国旗和奏国歌时
6、网上发信尤其是群发信件，宜，以便收信人了解信的主旨并决定是否阅读：（ A ）
A、标明题目 B、添加附件 C、电话通知 D、夸大信件内容
7、行拥抱礼时主动者应：（A）
A、右臂在上，左臂在下B、左臂在上，右臂在下 C、双臂平齐 D、双臂朝下
8、穿黑皮鞋忌穿的袜子：（B）
A、黑色B、白色C、蓝色 D、灰 色
9、孝敬老人首先要了解老人的特点，要求晚辈要：（A）
A、与老人交流沟通B、多给老人金钱 C、不断给老人提出要求D、指责老人做事的方法
10、家庭大事要与父母商量，生活小事：（ A ）
A、也要多沟通 B、就不要麻烦父母了C、要听父母的D、按自己的想法来办
11、不分年龄辈份的差异而结成的好朋友称：（C）
A、世交B、莫逆交C、忘年交 D、刎颈交
12、夫妻即使有矛盾，千万不要在上指责对方：（ A ）
A、人格 B、爱好 C、性格D、兴趣
13、父母要尊重孩子的人格和尊严，尤其注重孩子的，既不溺爱也不体罚孩子：（ D ）
A、独立权 B、人身权 C、参与权 D、隐私权
14、家长要切记，有才有家庭教育：（ A ）
A、沟通 B、学习 C、知识D、关心
15、在子女与父母之间的礼仪，不合适的是：（C）
A、孝敬父母，包括公婆和岳父母B、不做干涉父母权益的事 C、不让父母干涉子女的事D、尊重父母的生活方式
16、拜访他人应选择,并应提前打招呼：（D）
A、清晨B、用餐时间 C、自己高兴的时候D、节假日的下午或平日晚饭后
17、到别人家做客时，应该：（C）
A、随手乱翻B、长时间逗留 C、不宜带年幼的孩子，更不宜在别人家责骂孩子D、到处乱闯
18、如果有人错打了你的电话，你应该：（ C ）
A、埋怨辱骂对方B、粗暴地挂断C、提示对方查清楚电话号码后再次拨打D、假装认识和他（她）聊天
19、现在国际惯例是，欢迎国家首脑鸣礼炮：（ B）
A、2响B、21响 C、19响 D、18响
20、手指甲的长度通常应：（A）
A、同手指指尖一样长B、0.2cm长C、1cm长D、2cm长
21、咀嚼过的口香糖正确的处理方式是：（C）
A、随地乱丢B、丢在墙角 C、包在纸里扔进垃圾箱D、粘在墙上
22、文明驾车的正确做法是：（D）
A、向车外吐痰或扔杂物B、慢车抢占快车道 C、突然急刹车D、夜间驾车要正确使用远、近光灯
23、在西方国家旅游时，一般不可以请外国客人吃：（ A ）
A、狗肉 B、牛肉 C、鸡肉 D、鱼肉
24、24、旅游观光时，不正确的行为是：（B）
A、将果皮纸屑扔进垃圾箱B、在文物或树木上题名留念 C、不大声喧哗D、遵守约定时间
B、
25、享用自助餐时，应遵守的基本原则是，还要注意不要围在餐台边进食：（A） A、“多次少取” B、“一次多取” C、“多次多取”D、“少次少取”
26、在巴西、希腊等国家向别人做“OK”的手势表示：（D）
A、尊重、赞美 B、了不起、顺利 C、答应给他一笔钱D、咒骂、侮辱
27、与西方人交谈时可以谈论：（C）
A、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况 D、对方收入
28、在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称：（D）
A、夫人B、太太C、小姐 D、女士
29、欧美很多国家都忌讳数字：（B）
A、10B、1C、6 D、8
30、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？(D)
A、握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则 B、社交场合应由先到者先伸手为礼 C、客人告辞时，应由客人先伸手为礼 D、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼
31、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？（C）
A、先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解 B、表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己 C、要注视对方的眼睛后鞠躬 D、在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听
32、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的？（C）
A、接过礼品后，不能当着送礼人的面打开欣赏，以免让对方感觉没有礼貌
篇二：公关礼仪试题
湖南元创业务课公关礼仪试题
姓名：______________ 得分：_________________
一、 选择题（不定项选择，每题5分，共50分）
1、世界通行的着装打扮最基本原则是（ ）
A、TPO原则 B、整洁原则 C、应己原则 D、三色原则
2、根据TPO原则，着装时应注意以下问题（ ）
A、合体 B、合适 C、合意 D、合时
3、领带以下何方式最适宜：（ ）
A、领带长度最好抵达腰带的上方或三四公分的距离
B、领带长度最好抵达腰带的上方或一两公分的距离
C、打领带时，衬衣领口的钮扣及袖子的钮扣应都要扣好
D、打领带时，初衣领口的钮扣要扣好，但不要求袖子的钮扣应扣好
4、出现商务场合，男士携带必需品为：
A、公司的徽标 B、钢笔、名片夹 C、纸巾 D、公文包
5、女士着正式商务套装式，应避免出现：
A、无领 B、无袖 C、贴身 D、领口太低
6、男士行姿一般以（ ）CM为宜
A、60 B、65 C、70 D、75
7、与陌生人交流距离一般在（ ）M为宜
A、1 B、1.2 C、1.5 D、1.7
8、在向一人介绍多人时，应遵循的原则是：（ ）
A、职位由高而低 B、先长而幼 C、先女后男 D、由左及右
9、握手时间一般（ ）秒为宜
A、1-3秒 B、2-3秒 C、3-5秒 D、4-6秒
10、以下为礼仪中数字禁忌的是：（ ）
A、13 B、3 C、9 D、7
二、 填空题（每题6分，共30分）
1、我们常说的传播表达的技巧有：眼神、脸部表情、________。
2、握手礼的方法是：伸______手，手左向______侧，与对方的腰平齐。
3、口才艺术的发挥，主要是说话要看自己是什么_________,说话要看对象_________（即见什么人说什么话），说话要看________（即到什么山唱什么歌），说话要看_______（即到什么时候说什么话）。
4、我们所说的日常礼仪中，体现的站姿、坐姿、走姿、卧姿最恰当的说法是：站如_____,坐如______，行如_______，卧如______。
5、礼仪可以说是一个人内在________和________的外在表现。
三、 自由问答题（20分）
1、谈谈你对礼仪的理解，及你后续将如何规划提升个人修养。
篇三：公关礼仪试题
职业教育国家题库统一试题 营销与商务专业期末考核试卷(A) (科目:公关礼仪) 注意事项 1．首先按要求在试卷的标封处填您的姓名、考号和所在单位名称。 2．仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
一.单选题（2×20=40分） 1、（）是人们在社会交往中由于能受历史传统、风俗习惯、宗教信仰 、潮流等因素的影响而形成，既为人人们所遵守。 A、礼仪 B、礼节C、礼貌 D、仪式 2、握手有伸手的先后的规矩：（ ） A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手B、男女同事之间握手，男士应先伸手 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手 D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人先伸手 3、介绍两人相识的顺序一般是：（ ） A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把客人介绍给家人 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人 4、男士西服单排扣有两人，在正式场合站立时，应如何扣？（ ） A、只扣上边一个 B、只扣下边一个 C、两个都扣上D、两个都不扣 5、青年人走路时一般摆臂副度为（ ） A、20度 B、30度 C、40度 D、50度 6、体态语言中最常用的一种为（ ） A、表情语B、动作语 C、空间语D、手势语
7、男士应养成修面剔须的好习惯。（ ）
A、每天 B、1-2天 C、2-3天 D、每周
8、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，
但在（ ）不能补妆。
A、办公室B、洗手间 C、公共场所 D、无人处
9、在社交地场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（ ）才不算失礼。
A、双眉到鼻尖的三角区域内 B、上半身
C、颈部 D、全身
10、男士着装，整体不应超过（ ）种颜色。
A、两B、三 C、四D、没有限制
11、一般情况下，男士不宜佩带的饰物是（）
A、戒指 B、项链 C、耳环 D、手表
12、如果主人亲自驾驭汽车，（ ）应为首位？
A、副驾驭 B、后排右侧 C、后排左排D、驾驶座
13、一般性拜访多以（ ）为最佳交往时间。
A、1小时 B、半小时 C、10分钟 D、2小时
14、电话铃响后，最多不超过（ ）声就应该接听。
A、三声 B、四声C、五声D、六声
15、呈递名片中不正确的说法是（ ）
A、只能用右手呈递 B、要将名片正面朝向接受方
C、接受的名片应到名片夹或上衣口袋中 D、应双手呈递
16、与西方人交谈时可以谈论（ ）
A、对方年龄 B、对方婚姻 C、天气情况 D、对方收入
17、在公共汽车、地铁、火车、飞机上可剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话
应该（ ）
A随心所欲 B高谈阔论 C轻声细语 D手舞足蹈
18、有些信件永远要用手写， 下面不能用打字机打的信是（ ）
A、介绍信B、邀请信 C、祝贺信息 D、慰问信、
19、西文的母亲节是：（ ）
A、3月1日B、 4月1日
C、6月第三个星期日 D、5月第2个星期四
20、基督教的主要经典为（ ）
A、《古兰经》 B、《金刚经》 C、《圣经》 D、《综合学科》
二、多选题（3×5=15分）
1、在正式场合男士穿西装要求（）
A、要扎领带 B、不能露出衬衣袖口C、穿西服背心，扣子都要扣上
D、穿浅色的袜子 E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间
2、蹲姿（）
A、蹲姿不雅观，所以不要蹲
B、蹲姿有益健康，应该多找机会蹲一会儿
C、在孩子面前蹲下与他交谈，会使孩子感到亲切
D、蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式
E、累了蹲下并不解乏力，都不如坐在地下
3、敬语的类型有（ ）
A、问候型 B、求请型C、道谢型D、致歉型E、互吹型
4、拜访他人应选择（ ），并应提前打招呼
A、清晨 B、用餐时间 C节假日的下午
D、上午8点以后 E、平日晚后
5、行握手礼时，错误的是（ ）
A、男士不能带手套
B、不能跨着门槛握手
C、多人同时握手时，可以交叉
D、女士的礼服手套也不例外
E、左顾右盼或与第三者说话
三、简答题（6×5=30分）
1、什么是礼仪？它具有哪些作用？
2、简述职业学校学生的素质要求。
3、与人交谈注意哪些技巧？
4、进餐注意哪些事项？
5、简述自我介绍内容与共其注意事项？
四、论述分析题（15×1=15分）试分析打电话和接电话的礼仪？
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