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安商服务工作方案

来源:免费论文网 | 时间:2017-01-17 11:32:33 | 移动端:安商服务工作方案

篇一:上甘山林场开展集中安商服务月活动实施方案

上甘山林场开展集中安商服务月活动

实施方案

为扎实地开展“集中安商服务月”活动,进一步形成安商服务人人有责的良好氛围,建立招商、安商、富商的长效机制,结合上甘山林场实际情况,经场党委、场务委员会研究决定,特制订如下实施方案。

一、组织领导

为使安商服务活动开展得有声有色,真正落到实处,场党委决定成立工作领导小组,由党委书记任组长,场长任第一副组长,人大工委主任和副书记任副组长,林场工业线其他班子成员、林场工业办、招商办、财办、派出所、工商分局、国税分局、地税分局、供电所、国土分局、信用社负责人为成员,并明确各直属单位、各单位负责人,是各部门安商服务月活动的第一责任人。

二、具体措施

1、深化领导干部帮扶企业制度。对固定资产投资在100万元以上的工业项目和300万元以上的非工业项目确定一名班子成员结队帮扶,班子成员每月至少要到所帮扶企业调研两次,如企业有事需要解决,要随叫随到,要主动为企业服务,帮助企业解决招工、融资等,林场每月底召开一次党政联席会议,专门听取班子成员对帮扶工作的汇报。

2、6月30日前召开全场中小企业成长促进会,邀请企业代表和土地、税务、派出所、供电、金融部门负责人参加,为企业和部门接触提供平台。

3、不断优化投资环境,引导企业科学发展。严格执行“六不准”政策。不准接受企业的吃、请或向企业索要财物;不准以任何方式到企业承接工程、推销商品;不准向企业硬性推荐用工;不准向企业乱摊派、乱罚款、乱收费、拉赞助或强制企业参加评比、达标等活动;不准未通过主管机关同意擅自到企业进行各类检查;不准未经企业同意到企业参观考察。强化企业环境保护、节能减排和安全清洁生产的意识,引导企业重纳税,讲贡献。多渠道拓宽企业家学习机会,召开企业成长促进会和银企对接会,实施“双培双带”工程,对纳税大户和社会公益事业贡献大的企业家进行表彰并优先推荐为各级人大代表、政协委员和劳模候选人。由林场纪委带头组织有关部门对全场企业,特别是近几年招商引资项目进行一次“回头看”,看部门服务情况、以及是否存在乱收费、乱摊派等现象。

4、积极争取县有关部门的支持,编制好上甘山工业小区的规划,建好工业小区,为项目的落户搭建平台。

5、组织招商引资小分队,定人定点定项目招商。7月上旬,林场主要领导带领小分队成员准备到浙江绍兴、台州就纺织、服装鞋业等开展招商活动。

6、林场设立便民服务中心,所有项目的手续凡在林场内可以办到的,由便民中心全程代理,直到企业老板满意为止。

7、林场土地管理人员以及土管分局在安商活动月活动中要对企业的用地规划,土地手续办理提供便捷的服务,决不乱收费。

8、供电所要在项目建设期间的用电落实专人安装,专人管理,收费公开,企业投产后保持服务优良,如需停电,必须事先告知企业。

9、派出所对林场经济的发展要保驾护航,对企业周边环境要定期检查,对1000万以上工业项目在建设期间要落实人员跟踪服务,对影响企业周边环境和项目建设中强买强卖现象要坚决打击。

10、开展测评。林场党委在活动结束时制定测评表格,要求所有服务企业对各执法或服务单位进行无记名测评,测评分数在80分以下的测评对象,林场党委督促其整改,并按有关规定进行问责。

三、监督考核

林场党委政府成立由纪委、招商办、工业办负责同志成立的监督考核小组,负责全场“安商服务月年”活动的评比验收工作,小组每十天对全场活动开展进行一次监督检查,及时通报检查情况,小组每半月就活动开展情况各考核一次。两次考核结果纳入各部门、各单位年终考核成绩,凡考评较

差的部门、单位,本年度不得评为先进集体和优质服务单位。

中共上甘山林场委员会

国营上甘山林场

2012年6月18日

篇二:2015招商工作实施方案

城关镇2015年招商工作实施方案

为进一步创新招商方式、提升招商水平,充分发挥招商引资工作在全镇经济工作中的作用,鼓励企业壮大实力,提高自身竞争力,快速发展,为全镇经济发展做出贡献,特制定本实施方案。

一、指导思想

深入贯彻落实市委、市政府及市招商引资领导组对我镇招商引资工作的系列要求及指导精神,着力凝聚合力、广辟渠道,扩大开放;着力推动我镇企业靠大联强,借力发展,以商招商,为全镇经济发展提供坚实支撑。

二、总体目标

2015年,组织发动全镇企业积极参与招商引资,实施以商招商工作,鼓励引导本土企业做大做强;鼓励引导外来企业培大育大;鼓励引导以内引外、以外引外,壮大企业集群。

三、主要工作

1、掌握全局,上传下达。掌握全市的产业发展方向、投资环境、招商引资优惠政策及时把上级文件传达到村居及企业,根据市优惠政策安排工作;常下基层,了解企业运作情况,及时上报企业状态,解决企业困难。

2、全面工作,突出重点。全面做好招商引资职责范围内工作,除此之外,突出工作重点,做到诚实守信招商,周到细致

亲商,通力协作安商,创新思路富商,营造企业投资发展的良好环境。

3、创新工作方法,以商招商。鼓励企业实施以商招商工作,鼓励引导本土企业做大做强;鼓励引导外来企业增资扩股;鼓励引导以内引外、以外引外,拉长产业链条,壮大企业集群。

4、强化服务,狠抓落实。服务方面:提高办事效率,加大跟踪服务,整合各种资源要素,支持企业做大做强。落实方面:一是重点抓好在谈项目签约;二是重点抓好已签约项目的落地;三是重点抓好已开工项目投产。保障我镇招商工作有条不紊、高速运行。

篇三:XX局“优质服务年”活动实施方案

XX局“优质服务年”活动实施方案

为认真落实《中共XX委办公室、XX人民政府办公室〈开展“优质服务年”活动实施方案〉的通知》(XXX[XX]XX号)的精神,进一步转变机关作风,提高行政效能和服务质量,优化发展环境,更好地服务重大项目建设,实现经济赶超式发展,充分发挥粮食部门的职能,特制定如下实施方案:

一、指导思想

以科学发展观为指导,以加强行政效能建设为重点,努力提升机关单位服务经济发展、服务重大项目、服务企业、服务群众的效率和水平,努力把市直机关单位建设成“廉洁、勤政、务实、高效”的服务型机关,为实现赶超式发展创造良好的软环境。

二、活动内容

具体做到“五个到位”:

(一)措施承诺公开到位。服务内容要做到“全面上网、重点上墙、具体上《办事须知》”。

(二)“一站式”服务到位。按照行政审批“两集中、两到位”改革的要求,切实做到“四个落实到位”。即:行政审批事项集中进厅受理办结落实到位、成立行政服务科落实到位、按规定配备窗口(行政服务科)工作人员落实到位、单位授予窗口首席代表行政审批权限落实到位。其中:《XXX

许可证》的发放不得超过5个工作日。

(三)优秀服务到位。各单位干部职工对于企业和群众要求办理的事项和服务,都要做到“马上办”、不过夜。对待企业和群众办事,努力做到“三声”、“三到”。即:来有迎声、问有答声、去有送声,眼到、口到、意到。通过优质服务,真正实现“三个满意”,即:让投资者满意、让企业满意、让群众满意。全力营造“四个零”良好服务氛围,即:“零关系”办事、“零利益”服务、招商引资项目“零障碍”入驻、“零干扰”企业生产经营活动。广泛开展优质服务示范创建活动。

(四)亲商安商措施落实到位。认真执行领导干部联系企业制度。局领导要做到每月不少于两次到所联系企业了解企业生产生活中遇到的难题,以及优化发展环境中存在的问题。对企业负责人反映的问题,要认真帮助协调处理或向有关部门反映,当好企业发展的“保姆”。做到主动、超前、预约、及时服务,全面落实保护政策和优惠措施,给客商以细心呵护,实心帮助,全心服务,切实保护企业和投资者权益。

(五)规范招标交易要到位。严格做到招标投标交易“应进必进”。各单位要严格执行《XX市人民政府印发〈关于进一步健全和规范招投标市场的若干规定(试行)〉的通知》(XXX号)的各项规定,凡是政府投资项目、政府采购、国

有集体产权转让、国有土地转让等招投标交易必须全部进入市招投标交易中心完成。

三、方法步骤

(一)宣传动员(6月上旬)。各单位要召开“优质服务年”活动动员大会,进行动员部署,利用多种形式开展宣传教育活动,紧紧围绕“服务发展、服务企业、服务投资者、服务群众,让企业满意、投资者满意、群众满意”,组织本单位干部职工认真开展以“让我的优质服务使投资者和群众满意”为主题的大讨论活动,提高干部职工的思想认识,增强做好优质服务的责任感和主动性。

(二)自查自纠(6月中下旬)。各单位要结合实际,集中安排一定时间,组织干部职工认真开展以“五查、五看”为主要内容的自查自纠,查纠在为企业和群众服务方面存在的突出问题。“五查、五看”即:查作风,看有没有不务实、不廉洁、不公道、不检点的行为;查态度,看有没有冷漠生硬、野蛮粗暴和不诚信、不友好的情况;查看为,看有没有利用岗位和职权向企业群众乱收费、乱罚款、乱摊派、乱执法、“吃、拿、卡、要”的行为;查效率,看有没有推诿扯皮、拖延不办或超时办结的现象;查实绩,看有没有在服务中企业、投资者、群众不满意的事。各单位要根据自查中反映出来的问题,深入进行调查研究,采取多种形式广泛征求企业和群众对有关服务的意见,在此基础上制定出整改方案

认真加以整改,并结合实际制定本部门优质服务的具体措施向社会作出公开承诺。

(三)组织实施(贯穿整个活动中)。各单位要结合本职工作实际,集中一段时间开展为企业和群众服务办实事活动。凡是明确了联系企业的局领导,都要安排时间深入企业开展服务调研活动,征求企业客商对单位服务的意见,了解单位在服务中存在的问题。

(四)总结表彰(年底)。市局对各单位的活动开展情况进行综合考核,认真总结优质服务年活动的典型和经验。在此基础上,由市局表彰一批优质服务、优化发展环境工作先进单位和个人。

四、组织领导

为保证“优质服务年”活动认真开展,市局成立“优质服务年”活动小组。

组长:XXX

常务副组长:XXX

副组长:XXX

成员:XXX

下设办公室,设市局行管科,办公室主任:XXX副主任:XXX 办公室设在一个工作组:

(一)综合材料组,组长:XXX

主要职责:①起草“优质服务年”实施方案,各阶段工作安

排,领导讲话及有关综合性材料;②负责领导小组及办公室会议的准备、记录、会议纪要的起草等工作;③收集、了解各单位好的做法和经验,及时向领导小组提供参考意见、建议;④组织便民措施、行为规范、政务公开和办事窗口的工作标准的贯彻落实;⑤参与考核评比工作;⑥领导小组交办的其他工作。

(二)宣传报道组,组长:XXX

主要职责:①搞好“优质服务年”活动的宣传;②负责与新闻媒体的联系和协调工作;③负责新闻稿件的撰写、审查;④组织对外宣传咨询活动;⑤负责宣传资料的起草、分发、归档;⑥负责典型事例的宣传报送工作;⑦参与考核评比工作;⑧领导小组交办的其他工作。

(三)检查督导组,组长:XXX

主要职责:①负责做好局领导的检查督导配合工作;②负责接待社会各界来信来访,接听投诉电话,管理征求意见箱;③负责联系征求意见工作,对社会各界提出的意见、建议和投诉,提出督查建议,报经局领导批准后,分别交有关单位进行调查处理并督办落实;④负责监督检查各单位开展“优质服务年”活动的情况;⑤领导小组交办的其他事项。

五、有关要求

(一)强化组织领导。各单位要在6月10日前将领导小组、活动实施方案、自查自纠情况及整改方案报市局。


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