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美容院微信拓客方案

来源:免费论文网 | 时间:2017-02-09 07:30:02 | 移动端:美容院微信拓客方案

篇一:美容院拓客活动方案

美容院拓客活动方案

拓客是美容院营销的一个部分,是全年业绩计划目标的一个方面,所以美容院要拓客首先要确立一个全年的销售目标计划,然后根据计划一步一步的去执行,要不断进行新客户的开发和培养。美容院拓客既要吸引消费者的认同,同时也要有服务顾客的诚意。下面是上海恩地有效的拓客方案。

第一步,要有赫然的主题。主题可以从很多方面着手,现在是秋冬季节,主题可以要围绕季节注意针对保湿护理项目来做,这样效果才好。同时也可是从顾客献爱心着手,以”慈善捐赠公益活动”为主题。拓客的主题多种多样,根据自身美容院的特点,制定出适合自己的主题。

第二步,策划具备优惠超值吸惹人的方案。在制定拓客方案时要注意有足够的优势和特色的来吸引高端顾客,有打动顾客的地方。我们要想到现在绝大多数顾客不是没有地方做美容、美体、健康保健及放松休闲,而是她更乐意去那里,你要让她废弃在别地方花费到自己店里来,是不是要有足够的上风和特色的来吸引?没有感动她的地方,她凭什么要到你的店里来?才愿意到店里来。

第三步,鼓励员工。员工是尤为重要的,所以要注意激励员工。调动每一个人的积极性,让每一个员工发自内心愿意投入去做这件事情,可以通过制定激励机制,激励员工要从两个方面:一方面统一思维,调动每一个人的踊跃性,让每一个员工发自心坎乐意投入去做这件事件,不能激发每个人的斗志和潜力是做不好的;另一方面是物资

奖励。如,完成目标任务的,纳到人数最多的颁发冠军奖杯,同时 还发300~500元奖金,提成照提,补贴照补,福利照有。当然,制定激励机制,肯定要有惩罚机制,要有奖有罚,表现不好的、行能源差的、目标不能达成的就要忠告和处分,让她有危机感。

第四步,制订简略有效的履行尺度。首先,必需剖析好目的客户在哪里,用什么方式到,如果是生疏访问,应当在什么时光什么处所才干找到;假如是老客户转介绍,应该让谁来做转介绍,每一个人断定实际可行的目标,不要强加给员工,否则员工轻易有挫败感,失去信念。而后,依据造访的对象设计操作跟销售的流程,编好同一的话术进行强化练习。最后,员工训练及格后才开端执行。

第五步,营造容易让顾客接受的气氛。个别女人是比较理性的,缭绕主题营造一个协调的氛围,就会构成一个强盛的磁场,吸引顾客参加。

第六步,及时总结发现问题解决问题。在执行的过程中,实际的情况多多少少会有些出入,所以要及时调剂完美执行计划。

第七步,公道部署,服务好拓进来的顾客。顾客来了,不即是顾客就能留下来,所以顾客的感到、感触,即满意度一定要保障,否则,调兵遣将,消耗了人力、财力、物力,结果却没把顾客真正引进来留住。

第八步,就是系统留客。在策划执行全部拓客系统的时候,就要把下一步承接的工作做好,就象人体一样,东西吃进肚子里了,关键是要接收养分,所以紧接着的就是系统留客。拓客是过程,留客才是

目的。

当以上谋划拓客方案制定了,接下来就要拓客的策略了。

1、具体拓客时间如:四季变更时拓客,节假日拓客,报答、店庆拓客,新项目引进时拓客,平凡老客户满意时转介绍拓客。

2、具体拓客渠道?如:媒体广告拓客,公关拓客,联谊互动拓客,不同主题的沙龙讲座拓客,促销运动拓客,公益娱乐活动拓客,派单派卡拓客,业务拓客。

3、具体拓客方法?重要是赠予,体验,优惠,提供附加值。

4、拓客目标人群是哪些?如果是需要低进低出,那么纳客对象是B类、C类的客户人群,目标是增添人气,促进一部门新客户;如果是高进高出,那么拓客对象是A类大客户,拓客是为了优化客户群体。

拓客是美容院营销体系里面一个完全的子系统,要想拓客成功,必须做好每一个环节,否则全功尽弃。

篇二:美容院拓客方案集锦

低门槛法:

方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。

方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。

方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。

方案四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。 说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。

方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。

限时限量来体现机会。

低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法

类似方案还有许多:如与 “三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。

透支法:

储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;

2、 保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;

3、 任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。

4、 终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;

说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,

5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。

1. 每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;

2. 客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送?亲情卡?2张;

积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;

4. 银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。

注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。

对比法:

1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;

2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)

说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。

如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。

撕单法:

其政策大致如下:

一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;

二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;

三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次

卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。

鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:

第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;

第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。

第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次

说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。

划点法:

其政策大致如下:

自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:

篇三:美容院拓客手段

整形咨询师必读:30条微信拓客心得

帖子创建时间: 2015年11月27日 17:09评论:1浏览: 155

一直有很多咨询师和总经理向我询问微信的营销心得,但一句话两句怎么说的清楚,今天我们本次课程就专门来给大家分享一下如何用微信带来源源不断的顾客,希望帮助大家业绩快速提升!

1、第一个核心秘诀:增加精准好友数量,记住是精准,不是随便加,海底捞针;

2、精准的来源有到诊老顾客、新顾客、三方顾客、网络、电话、市场、渠道等一切你能拿到的资源都可以放到你的微信里;

3、拿到手机号是关键,但拿到后不要去打电话,而是加微信,加了微信也不要去和顾客聊天,坐等即可;

4、你每天要做的事情就是想法设法不断增加你的精准好友数量,随着好友数量的不断积累,你的顾客慢慢会越来越多;

5、有了顾客后就要不断的分享,最好的分享就是拿自己做案例,你做什么项目就分享什么项目,分享的越多,对顾客的影响就越大,这就是体验式营销;

6、如果自己的分享有限,就分享你们医院的案例,对比越明显分享效果越好,顾客会主动找到你聊天;

7、经常去医院手术室拍照,分享到朋友圈,让人家知道你们手术很忙,中国人就爱凑热闹,哪家人多去哪家;

8、经常秀你和专家的合影,当你不够牛逼的时候,要找些牛逼的人提升你的档次;

9、第二个核心秘诀:发一些比较专业但易懂的内容,改编一下变成你自己的语言,让人家觉得你好专业的样子;

10、多参加各种学术会议,把自己装扮的职业一点,越职业越专业顾客越信赖,整天卡哇伊没人敢信你;

11、一有机会就跟各种专家、明星、大腕合影,不要不好意思,除非你不想成功,名利名利,想获利一定要先出名;

12、分享别人做的效果很明显的案例对比图,并且配上你自己对这个案例的理解和解说,但千万不要自作聪明,把别人的案例说成是你的,顾客没那么傻;

13、不要有急功近利的心,微信营销的要领就是小火慢炖,逐步渗透,越想马上成交,越是成交不了,只要你做到位,该来的总会来;

14、微信想找死就发广告,各种广告和活动,这是死的最快的捷径,但我发现很多人都在用;

15、最傻帽的微信营销方法就是每天早上给顾客群发一个信息,要么问早,要么问好,要么预报天气,要么心灵鸡汤,要么假惺惺的关心,这些方法一律无效,统统都是错误的。

16、想让顾客记住你就分享案例、秀自己,想让顾客恶心你就群发各种信息,发的越多被屏蔽的几率就越高;

17、要多分享一些细节性、有争议的专业话题,你的分享越专业,顾客的对你的信赖就越高,因此打铁还需自身硬,没事就要多学习;

18、坚持很重要,三天打鱼两天晒网是做不了微信营销的,你的顾客跟你没有半年、三个月的接触是不会对你产生很深的信赖的;

19、第三个秘诀:一定要秀出真实的自我,头像、名字、简介、地址、邮编,越真实越好,不要搞什么韩国首尔、台湾台北,更离谱的还有人弄个阿尔及利亚;

20、要有居高临下的和蔼可亲,跟顾客沟通要有一定的派头,别搞得跟饿了半个月没吃饭一样,扑上去就热情的咨询,问人家什么时候来;

21、如果顾客想去你医院看看,要把医院的真实信息及时告知顾客,但不要表现出你很想让她来,越不想成交成交率就越高,越迫不及待的想成交,顾客跑的越快;

22、分享的内容尽量控制在300-500字,图文并茂最好,长篇累牍没人会看完,除非是感人的故事;

23、要多讲故事、讲案例,少摆理论,说专业,即便分享专业的东西,也要尽量浅显易懂,容易理解,顾客看不懂,等于白忙活;

24、适当的晒下自己的私人照片,但一定要精心设计好,不要蓬头垢面的就上相了,要知道我们分享都是有目的的,要把你最美好的一面展示给顾客;

25、吸引顾客关注很重要,最有效的三大道具是:钱币、小孩和动物,八张图为一组,配合简短的文字说明,会大幅度提升顾客的关注度;

26、要给自己一个明确的定位,比如微整形医生-刘大美、美学设计顾问-陶小璐,一旦确定后就不要再更改,以后每次分享都要提到你的头衔和名字;

27、给自己注册一个微信公众账号,因为除了你主动加别人外,还可以通过分享专业和精彩的内容,而让别人主动加你;

28、微信公众账号和私人账号要配合使用,私人账号做沟通咨询和朋友圈分享,公众账号做内容扩散、自主转载;

29、成功没有捷径,但成功有方法,使用正确的方法可以让你更快成功,如果你用心看到了这里,你已经成功了一半,因为你有成功的需求。

30、微信营销需要日积月累,浮躁的心态什么事都干不成,掌握了成功的方法后,还要用心和努力去提升;


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