篇一：红石河供电所管理提升活动总结
红石河供电所开展管理提升活动总结
红石河供电所自开展“管理工作提升”活动以来，建立健全组织机构，修订完善 “管理工作提升”活动实施方案、以强化基础管理，深化精细管理，着力解决制度不完善、实施不规范，操作无标准、管理不精细等问题，不断推进安全学习工作的开展，更好地服务客户和经营管理等各项工作。现将今年开展的活动开展情况汇报如下：
一、加强组织领导，夯实管理工作提升活动基础
根据白河分局《关于深化精细管理开展“供电所管理工作提升”活动的通知》要求，红石河供电所及时召开会议，成立了以所长为组长，负责人为成员的活动领导小组，全员参与，贯彻落实活动目标和内容，制定切实可行的实施方案。
上半年，紧紧围绕“供电所管理工作提升”的指导思想和活动目标，切实加强制度建设与组织管理，结合本所实际情况，发挥专业特长，重新梳理和修订完善了《考勤制度》、《管理制度》、等工作制度18项、岗位职责8项、工作流程9项，落实岗位职责、分清责任，进一步明确了工作分别由谁做、怎么做以及如何做好的标准，使每项工作都有章可循、有据可依。努力实现“规章制度标准化，业务流程科学化，管理服务精细化”，提高安全工作管理水平。推动服务工作再上新台阶。
二、扎实开展各项工作，不断完善管理服务体系
自活动开展以来，红石河供电所全体人员严格落实“严谨、务实、高效”的工作作风，参与管理，狠抓整改落实，每一项工作都按照工作流程规范操作，严格执行工作标准，基本形成了比较完善的管理服务体系。
坚持领导24小时带班制度和交接班制度，严格执行制度，确保每一个事故报修工作严格按制度执行完成。
着力强化业扩报装管理，理顺流程。严格按三不指定要求执行。
三、加强队伍建设，努力提高管理服务水平
加强学习培训，在注重学习内容、学习效果和培养学习典型上下功夫，强化宣传培训，提升业务水平和能力。
上半年来，坚持学以致用，结合供电所工作实际，增强个人学习的意识和自觉性，提升职工队伍的本领能力，让职工认识到有技术才能更有力量，有创新才能更有价值；教育职工养成良好的工作行为习惯，从细处、小处、点滴处入手，进一步强化反违章制度的执行与落实。教育职工在工作中要细致、全面，多动脑、勤思考，潜心研究分析工作中存在的管理问题与不足，不断提高管理服务水平。
存在问题及下一步工作打算
从今年的工作开展情况看，虽然已建立了一套比较完整的规章制度和管理服务体系，但在在过程管理、细节管理、
无缝隙管理、制度科学实用与执行落实等方面仍存在不足与缺项。在今后的工作中，要在抓落实求实效上下功夫。
今后要强化基础管理，深化精细管理，着力解决制度不完善、实施不规范，操作无标准、管理不精细等问题，着力构建适合供电所的科学、可比性和可操作性的标准指标体系，不断推进规范工作的开展，更好地服务抓好安全和营销管理等各项工作。
要加强注重个人行为规范、制度约束等方面下功夫，总结凝练符合供电所特点和具有供电所特色的团队文化。强化安全管理，教育职工按制度和程序办事，按规矩和规律办事，养成良好的工作行为习惯，不断提高工作水平。加强业务学习和培训，通过自学、集中培训、等方式强化职工技能培训，掌握专业知识和专业技能，学以致用，提升员工队伍整体素质，打造一支善管理、精业务、懂营销的高素质职工队伍。
红石河供电所
2013年10月20日
篇二：供电所工作开展情况及管理方案
弥城供电所配电班组工作开展情况汇报及认识
乡镇供电所的配电班组是县级供电企业最基层的班组；是供电企业各项生产任务、管理活动的落实和完成单元。
因此，班组工作的好坏，将直接影响到公司的整体经济效益、社会形象、发展和建设。搞好班组工作，说起来容易，做起来难。难就难在班组虽小，却“五脏俱全”，样样事情都得有人做、有人管。就供电企业而言，班组工作的好与坏是供电所管理的基础，是管理链条中的实施终端。班组长执行力的强弱，直接关系到生产能否安全稳定，效率能否不断提升等。对弥城供电所配电班来说，更应不断创新，求发展，结合配电班实际开展工作，坚持不懈地抓好班组工作。如果每个班组成员都能遵章守纪，严格执行安全运行和优质服务，那么供电所的安全供电就有保障，电力市场就会不断拓宽，经济效益就会不断增长。随着市场经济体制的日臻完善和电力体制改革的不断深化，现代供电所管理的新思路、新机制、新方法不断出现，在全球化、信息化的高科技时代，传统的班组管理模式，已无法适应新形势的要求，必须导入新的管理理念，推行新的管理手段，创新班组工作的管理模式。
自2013年4月新岗位聘任后。公司领导对弥城供电所的工作提出了更高的要求，务必求真务实地开展每一项工作。作为弥城供电所配电班来说，更要明确自己的特色，确立自己的类型，树立自己的目标。通过班组长带领及班组成员的努力，在内部形成一个讲学习、练技能、求创新、比贡献的良好氛围，锻炼和培养一些优秀的班组成员，以点带面，更好地发挥班组的骨干和带动作用，全面提升班组成员的综合素质，推动整个供电所更好、更快的发展。经过观察和思考，
我对加强配电班组的工作提几点粗浅的认识：
一、弥城供电所配电班工作现状分析
我所现有在职员工31人，其中配电班定员共8人。因为我所属于弥渡县的经济文化交流中心，地理跨度大，点多线长，人员分布面广，思想守旧，文化层次参差不齐等因素，导致弥城供电所配电班的部分工作严重滞后，加之配电班长不负责任、不履行自己的岗位职责、摆架子、跟所领导抬杠等，弥城供电所配电班的工作相对于本所其他班组显得较为薄弱，主要存在以下几个突出问题。
(一)、日常工作不能按期开展
弥城供电所配电班成员就像一盘散沙，长期没有班组长带领，什么事情都得所领导亲力亲为，大到巡视消缺，小到每天的报修工作，每一项工作都必需所领导亲自安排。如所领导不安排，配电班的每项工作都各自为阵，不能统一规划和有力、有序、有效的开展。由于长期没有班组长的牵头督促，员工在平时的工作中都显得力不从心，浮在表面，只局限于领导安排的事情，不会自己找事情去做，这样一来就缺乏对配电班组工作的统一规划和指导协调。
(二)、班组成员的工作目标不够清晰，理不清自己应该做哪些工作
从观察的情况看，由于配电班长没有履行自己的岗位职责和没有起到带头作用，配电班组部分成员不能明确自己的工作目标，不能更好的履行自己的岗位职责，这样一来就不能规范配电班组平时的工作，更谈不上班组工作的规划及工作标准。班组长长期不履行自己的岗位职责，不能明确班组工作的具体目标，对班组应该开展些什么工作、怎样开展不能更深一层的认识。有的员工虽然认同把配电班组建立成为“技能型、多面型、效率型、创新型、和谐型的高效班组”，但由于没有班组长的带领这些都是空谈、空想。
二、针对以上问题，浅谈一下自己的认识
（一）、管好人是供电所班组工作的根本
供电所配电班组的各项工作都需要靠人去完成。怎样才能把配电班组所有成员的工作积极性充分调动起来；怎样才能把每个人的智能和潜力有效发挥出来，这就需要配电班组长积极主动的组织、带头完成配电班组的各项工作。
1、要重视和加强政治思想教育，班组长首先应树立起爱岗敬业精神。
要通过班组长带头不断学习新的业务技能、理论知识和对班组成员的学习进行督促、指导等，切实有效地开展好政治思想教育。要把班组做为员工思想建设的园地，把企业精神融入到班组团队精神中，把企业的各项文明创建活动融入班组日常工作之中。要结合实际工作，经常组织班组成员进行学习和讨论：说班组成员愿听的话，讲班组成员接受的理，摆班组成员关心的事，把大道理融入小道理中，小中见大，近中看远。要鼓励班组成员人人参与学习和讨论，要有针对性的进行多重引导，从而使班组成员从内心爱国爱党、爱所爱岗，如现在在公司开展的“营配信息”、优质服务和规范化管理、降损节能等工作中，无不需要班组成员能自觉服从大局利益，克服自身困难，竭尽全力为公司和客户服务。
2、要不断加强业务技能培训，提高员工综合素质。
没有过硬本领的员工不是好员工，没有过硬素质的班组长不是好班组长。因此把班组的员工培训工作抓好抓实是人本管理的重要环节。其实可以利用工余时间、茶余饭后组织员工学习业务知识或进行岗位技能练兵。注重在干中学、实践中练；通过理论联系实际，多方式多渠道的培训学习，不断提高员工的业务技能水平、实践操作能力，使配电班组每位成员都能适应日益发展的新设备、新技术、新方法、新要求的需要。
3、关心爱护员工，给大家提供温馨和谐的工作平台。
班组长不能“摆架子”，应多给员工一些关心、少一些责怪；多一些指导、少一些指令。班组长和员工、员工与员工之间应努力做到团结友爱、互相协助，和睦相处，使班组全体人员亲如家人，情同手足。协调的工作环境中、和谐的工作氛围里愉快的工作，从中感受到集体的温暖、工作的乐趣，从而最大限度的发挥各自的工作潜力。
（二）、选好人是供电所班组建设的关键“火车跑得快，全靠车头带”。这句老话至今仍然具有十分重要的现实意义，特别是在最基层的配电班组。班组长工作能力的强弱和素质的高低，直接关系到班组各项工作的开展进度，决定着班组的工作成效。做为班组的带头人不但要业务技术精湛，而且要有较高的政治思想素质；不但事事要以身作则，带头苦干实干，而且也要具备较好的组织协调能力。
1、要抓紧自身“充电”。
班组长要对自身素质有一个正确的估量，要有提高自身素质的紧迫感。要通过各种方式努力学习，以适应当前公司对供电所配电班组的工作要求。
2、要学会当“厨师”。
班组管理工作就象“一道菜”，班组长如同"厨师"，对班组平时的工作要进行科学合理的安排，应做到知人善任，尽可能地扬长避短，实现最佳劳动组合，使班组每位成员都有施展自己才能的舞台。要把开发挖掘和合理使用人才视为做好班组各项工作的动力和源泉。
3、要永做一块“吸铁石”。
班组长要成为一块强力“吸铁石”，来调动班组全体成员的工作极性和聪明才智。班组长应成为班组成员智慧的挖掘人，工作力量的汇集人，团结互助的联络
人，班组成员的知心人。
4、班组长要当好一面“镜子”。
班组长在班组工作中人格的影响和榜样的力量是十分重要的。要求每位班组成员做到的班组长必须首先做到；要求大家不做的班组长首先坚决不做。这样才有号召力、凝聚力、影响力。
（三）、完善制度是供电所班组工作的保障
俗话说得好“没有规矩不成方圆”。制度是保证任务完成和安全生产的有效保障，没有严肃的纪律和严格的制度，想要搞好班组的工作则是一句空话。只有用纪律、制度、标准来规范班组里每位成员的行为；规范班组的人流、物流；规范班组的工作秩序、工作质量，才能使工作程序最佳化、工作质量最优化、工作效率最大化。
1、严肃纪律。
在班组工作中，强化纪律教育是十分重要的，要使班组每一位成员都能自觉 遵守公司的劳动纪律、安全纪律等，做到有令即行，有禁即止。同时对漠视和违反纪律的行为决不姑息，给予必要的批评和指正，这样班组的工作才能有基本保障，各项工作才能顺利进行。
2、供电所要结合班组工作的实际情况，制定《班组管理标准》和有关的各项规章制度。并且要组织全体员工学习领会，在工作和各项活动中严格执行。对各岗位各工作程序、质量和时间要求明确到人；对班组基础管理、原始记录、技术资料等要进行分级、分类定人管理。
3、班组长应规范班组的各项工作和努力做到程序化、规范化、科学化。
班组成员必须按照技术标准、管理标准、工作标准和作业指导丛书进行操作。
篇三：乡镇供电所管理部“供电所管理工程提升”工作汇报
乡镇供电所管理部供电所提升管理工作汇
报
（2014年9月15日）
尊敬的各位领导专家：
你们好！
近年来，乡镇供电所管理部在上级公司及分公司的正确指导下，认真贯彻落实“夯实基础、提升管理”及“供电所提升管理”工作要求，进一步夯实供电所规范化建设发展战略，加强并规范供电所基础管理，全面提高供电所人员管理、安全生产、营销服务等工作标准化水平，全体干部职工紧密围绕“夯实基础、提升管理”及“供电所提升管理”创建工作目标，统筹安排部署、协调推进，全面、扎实、深入、有序地开展各项基础工作。
一、下面，就关于“供电所提升管理”工作开展情况作简要汇报：
2013年，神木分公司领导班子、各科室负责人、各供电所所长在分公司五楼召开了“供电所提升管理”启动会议。
会上全体人员认真学习了相关文件精神，规划、安排了“供电所提升管理”的活动，对深化“供电所提升管理”有了更深入的认识。为了更好地落实关于全面开展“夯实基础、提升管理”及2014年安全生产标准化达标评价的紧急通知要求，乡
镇供电所管理部将“夯实基础、提升管理”和“安全生产标准化达标评价”工作及“供电所提升管理“等工作相结合。开展落实了，基础管理、农电用工资源、安全生产、供电服务、依法治企等六项活动。乡镇供电所决定通过动员教育、自查整改、考核考评、检查总结四个阶段认真开展了“供电所提升管理”工作。
二、“供电所提升管理”工作开展情况
（一）“供电所提升管理”工作自查自评情况
乡镇供电所管理部对照《神木分公司“夯实基础、提升管理”验收细则》的标准及“供电所提升管理”，组织部分供电所业务骨干和科室管理人员，对其中的内容逐条逐项进行了严格的自查打分。其中，通过自查，针对存在的一些漏洞和不足，按照轻重缓急、层层负责、责任到人的原则，一对一落实责任和完成的限期，及时采取有效措施进行了整改，进一步完善了基础资料，使供电所规范化、标准化管理水平得到了全面提升。
（二）“供电所提升管理”工作重点工作开展情况
乡镇供电所管理部管理供电所是分公司安全、生产、经营的前沿阵地，也是直接面对客户的服务“窗口”。今年以来，由分管领导牵头，相关部门和班组配合，不定期地对各供电所的标准化建设工作进行督查指导。对各供电所的硬件设施进行了配备，完善规范了各类基础资料。在“供电所提升管理”
工作建设方面，重点做了以下工作：
1、夯实供电所基础管理，提升供电所标准化管理水平。 乡镇供电所管理部按照省市县公司下发的《陕西省电力公司“夯实基础、提升管理”活动》方案及“供电所提升管理”中规定的具体要求，采取“以点带面，整体推进”的办法，全面提升供电所标准化、规范化管理和优质服务水平。根据公司最新标准，制订了供电所基础资料记录管理体系，主要以安全管理、专业管理、综合管理分三类，实现供电所记录科学管理。认真落实修订了工作人员职责、工作标准，完善了0.4千伏低压施工、“两票”及业扩报装、抄核收等39种管理制度，制定了41种日常工作小流程，含盖了供电所日常管理工作的全部内容，并汇编成册，做到乡镇供电所管理部管理供电所职责明确、责任到位、运转顺畅，为建设标准化、规范化供电所管理顺利实施奠定了坚实的基础。同时，对例行检查中发现的问题，采取训示训诫、限期整改、督查督办等方式，从基础资料入手，从硬件设施投入，从人员素质提高，全面实行规范化、精细化管理，推进管理创新，使规范化供电所创建和管理工作收到了良好的效果，为分公司发展奠定了坚实的基础。
2、改善基础设施，形成闭环管理。
按照“供电所提升管理”工作，安全工器具配备标准，对各供电所的所有安全工器具进行了试验和补充，备品备件进
行了补充，并统一配备了供电所备品备件货架，统一了标识，使供电所的安全工器具和备品备件使用管理更加规范、科学。重新制作了接地线的接地装置。同时，对供电所安全工器具和备品备件，进行了复核，实现了帐、卡、物的闭环管理，切实抓好反违章组织措施和技术措施的落实，提升供电所作业现场安全生产和质量管控能力。强化农电安全基础管理，推进供电所安全管理标准化建设。严格执行安全工器具购买、配置、使用、维护、报废等各个环节的规章制度，安全工器具配置合格率达到100％，确保所有安全工器具处于可控、可用状态。
3、加强农电用工，提高管理水平。
乡镇供电所管理部管理五个供电所，41名农电工，2014年省公司下达农网维护专项成本第一批费用41.2万元，以按要求实施完成。农电用工计划费用165.7万元，工资发放 万元，社保 万元，差旅费万元，防暑降温 万元。对农电工的薪酬福利及社会保险等问题能够每月和社保局进行对接，按月对农电工社会保险等问题进行社保局付款，能够做到按月签发、按时发放。
4、安全生产管理
（1）截止8月31日，供电所未发生八级以上事件， 0.4KV配网线路设备运行情况总体形势平稳。
（2）乡镇供电所管理部开展供电所安全生产工作排
查，各个供电所迅速组织开展了安全生产自纠自查工作，重点是配变过载和低电压治理。自查工作中共查出问题24项，其中21项为低压线路陈旧老化，载流量不足，2项为台区配电变压器过载，1项为配变绝缘垫老化存在渗油现象，并将自查工作中发现的问题汇总上报。针对24项缺陷，历时22日，于1月26日完成全部消缺工作，在设备管理方面悬挂了560块低压线路及公网配变台区的标示标牌。
（3）乡镇供电所管理部进一步完善了供电所配电台区线路走经图，用电客户自备电源明细表，并组织供电所人员对过载变压器，低电压线路现象进行排查，建立隐患治理台账，及时安排处理形成闭环。确保用户能用上连续、稳定、安全的电源，解决用户用电难的问题。
（4）乡镇供电所管理部组织供电所人员对过载变压器，低电压线路现象进行排查，建立隐患治理台账，及时安排处理形成闭环。确保用户能用上连续、稳定、安全的电源，解决用户用电难的问题。下一步将对双电源线路，交叉跨越线路建立明细表，确保完善低压电网安全隐患治理，隐患排查治理率达到100%。
5、供电服务管理
在“供电所提升管理”工作建设中，始终把客户满意作为工作的出发点和落脚点，使服务和践诺水平不断提高。一是对报装、报修、查询、举报、投诉等业务实行全天候24小
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