篇一：百货的广播稿
福嘉百货万江店广播稿
1.各位同事早上好，今天是年月。美好的一天又开始了，请您整理好自己的仪容仪表，
做好营业前的准备工作、区域卫生，用愉快的心情、甜美的微笑和优质的服务迎接顾客的到
来。祝您工作愉快！
2.各位同事早上好，我们的营业时间马上就要开始了，请各岗位做好准备，请防损部开
大门。
3.亲爱的顾客朋友，上午好！欢迎光临福嘉百货万江店，本商场是一家集休闲、娱乐、
购物于一体的现代化连锁百货公司。一楼主要经营食品、用品、生鲜、黄金、手机、美容院
等；二楼主要经营家电、服装等。我们本着“以人为本，以客为尊”的宗旨，为您提供优美
的环境、优质的服务。您的建议是我们努力的方向，您的满意是我们的追求。如果您有任何
需要，请与我们的工作人员联系，我们将竭诚为你服务。祝您购物愉快！
4.安全提示:亲爱的顾客朋友，您好！欢迎光临福嘉百货万江店。广播室温馨提醒您，为
了您和他人的舒适、安全，营造一个温馨舒适的购物环境，请你理解并配合我们，请不要在
商场内吸烟；请不要在商场内追逐、打闹；请小心保管好您的随身物品，不要将手机、钱包
等贵重物品放在购物车或购物篮内，以免丢失；带小孩的顾客朋友请照顾好您的小孩，不要
将小孩单独放在购物车内，以免发生意外；上下电梯时，请小心慢行，并照顾好您身边的老
人和小孩。祝您购物愉快！亲爱的顾客朋友，您好！欢迎光临福嘉百货万江店。广播室温馨提醒您，我们在入口处
为您提供了免费自动存包柜，可以将同类商品或已买单的东西存放在存包柜，按照操作指示
操作，领取您的密码纸，并妥善保管好。感谢您的配合，祝您购物愉快。
5.下雨天：亲爱的顾客朋友，您好！欢迎光临福嘉百货万江店。广播室温馨提醒您，外
面正在下大雨，不利您的出行，您可以在商场内稍作停留，继续参观选购。一楼用品区为您
提供有物美价廉的雨具，雨势稍小，我们将第一时间为您通报。祝您购物愉快！
6.换电前：亲爱的顾客朋友，您好！欢迎光临福嘉百货万江店。广播室温馨提醒您，我
商场马上将进行换电工作，请您不要惊慌。
7.高峰期：亲爱的顾客朋友，您好！欢迎光临福嘉百货万江店。广播室温馨提醒您，由
于购物的人比较多，请在收银台结账的顾客朋友自觉排队，耐心等待，我们会尽快为您服务。
祝您购物愉快！
8.寻人：亲爱的顾客朋友，您好！欢迎光临福嘉百货万江店。广播室温馨提醒您，请xx
先生/小姐/小朋友听到广播后速到一楼服务台，您的xx在等候。
9.寻物：亲爱的顾客朋友，您好！欢迎光临福嘉百货万江店。广播室温馨提醒您，现有
顾客朋友遗失钥匙一串，如有哪位顾客朋友或同事捡到，请交往一楼客服中心，感谢您的爱
心举动！
10.小朋友走散：亲爱的顾客朋友，您好！欢迎光临福嘉百货万江店。广播室温馨提醒您，
现有一小男孩，大约3岁，上身穿，下身穿，在商场内与家长走散，请家长听到广播
后速到一楼客服中心认领。
11.失物招领：亲爱的顾客朋友，您好！欢迎光临福嘉百货万江店。广播室温馨提醒您，
现有同事拾获钥匙一串，请失主听到广播后到一楼客服中心认领。
12.特价广播：亲爱的顾客朋友，您好！欢迎光临福嘉百货万江店。广播室温馨提醒您，
为了答谢广大顾客朋友对我商场的支持与厚爱，一楼生鲜区为您推出了一系列超低特惠商品：
大白菜原价xx，超低价xx。优惠多多，惊喜多多。欢迎前来生鲜区参观选购。祝您购物愉快！
13.开业广播：亲爱的顾客朋友，您好！欢迎光临福嘉百货万江店。热烈庆祝福嘉百货万
江店盛大开业了！福嘉百货是一家集休闲、娱乐、购物于一体的现代化连锁百货公司。本
店位于万江区石美路口，交通便利，经营面积 平方，一楼主要经营食品、用品、生鲜、
黄金、手机、美容院等；二楼主要经营家电、服装等。我们本着“以人为本，以客为尊”的
宗旨，为您提供优美的环境、优质的服务。您的建议是我们努力的方向，您的满意是我们的
追求。如果您有任何需要，请与我们的工作人员联系，我们将竭诚为你服务。祝您购物愉快！
14.闭店前15分钟：亲爱的顾客朋友，晚上好！感谢您光临福嘉百货万江店。我们今天
的营业时间是早上7：30—晚上22:30，现在离我们的营业结束时间还有15分钟，请你抓紧
时间选购您所需要的商品，有存包的顾客朋友请不要忘记领取您的物品，感谢您对我们工作
的支持与鼓励，欢迎您再次光临。祝您购物愉快！
15.闭店：亲爱的顾客朋友，晚上好！感谢您光临福嘉百货万江店。我们今天的营业时间
到此结束了，又到了跟您说再见的时候了，我们将总结今天的不足，明天将做得更好。感谢
您对我们工作的支持与鼓励，欢迎您再次光临。祝您晚安！ 各位同事，晚上好！我们今天的营业时间马上就要结束了，请你做好牌面整理、区域卫
生、商品还原等工作。劳累了一天，仅代表公司向你们说一声：大家辛苦了！请防损部门清
场，各部门例会，祝您晚安！
16. 亲爱的顾客朋友，您好！欢迎光临福嘉百货万江店。我们的营业时间是早上7:30—
晚上22:30，我们将本着“以人为本，以客为尊”的宗旨，为您提供优美的购物环境、优质
的服务。如果您有任何意见或建议，请和我们的工作人员联系，或拨打客服中心电话0765—
xxxxxxx，我们将竭诚为您服务！
17. 亲爱的顾客朋友，您好！欢迎光临福嘉百货万江店。热烈庆祝福嘉百货万江店盛大
开业了！（开业活动）篇二：超市广播稿开门前五分钟准备:
各位同事早上好，还有五分钟我们的超市就要开始营业了，请大家整理好自 己的仪容仪表，各就各位, 让我们以饱满的精神，温馨的服务去迎接顾客的到来。 祝大
家在新的一天里工作愉快。谢谢！ 开门迎宾致辞:
亲爱的顾客朋友：
早上好欢迎光临正德康城超市（北京文化教育超市善南店）。我们今天的营业刚刚开始我
们的营业时间为早上6：00——晚上21：00共有两个楼层，。一楼主要经营的有：洗涤日用
品、文具、化妆品、生鲜、食品等。二楼主要经营的有：服装、鞋、家居百货等。 欢迎顾客朋友前往各区域选购。我们将以最亲切、最真挚的服务来满足您的需求。如果
您对我们的商品和服务有任何的意见或者建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投诉
电话：************，谢谢！
（善南店、善北店） 营业中：
亲爱的顾客朋友，大家好！欢迎光临正德康城超市，为答谢广大顾客朋友对我超市的支持与厚爱，正德康城超市始
终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。为了给大家提供一个温馨舒适的
购物环境，请您理解并配合我们，不要在卖场内吸烟、随地吐痰、拍照、抄写价格，不要随
意拆开商品包装，不需要的商品请你放回原位，同时请您保管好身边的财物及已结帐的商品。
如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投
诉电话：3976666，正德康城超市全体员工愿您称心而来，满意而归，谢谢！ 促销活动：
亲爱的顾客朋友，大家好!为了感谢你对本超市的关心与支持,我们特别为你准备了一系
列的特价商品供大家选购----------------------------------(商品名称及原价、现价）欢
迎大家前来选购,祝你购物愉快! 内部联系
本超市的***您好！请您听到广播后速到***！（连续播放2—3遍）打烊词 ：
亲爱的顾客朋友，晚上好！感谢您光临正德康城超市，您购物辛苦了，我们的营业时 间为早上6：00——晚上21：00，现在距离下班时间还有15分钟，又到了和您说再见的
时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品到收银台结帐，同时不要遗忘随身携带的物品。
感谢您对我们工作的支持和鼓励。我们将认真的总结今天，努力做好明天，欢迎您再次光临，
祝您晚安。谢谢！ 存包提醒
亲爱的顾客朋友，欢迎光临正德康城超市。为了方便您购物，我们在超市入口处设置了
自动存包柜。存包时按照存包柜的使用说明进行操作。存入包物后请您 留意将箱门关紧并请
妥善保管好您的密码纸。当您取包时，请先根据密码纸上 的柜号找到您包物所在位置，将密
码纸靠近读码口。取包后，请您随手关门， 并将已失效的密码纸扔进废纸盒内。请您特别注
意，贵重物品及现金请您随身 携带。如果您在操作过程中碰到问题，请向寄存处服务人员咨
询。如果您带有大件物品，请至总台的人工大件存包处寄存，寄存后请妥善保管您的寄包牌，
以防他人冒领。安全温馨提示：
亲爱的顾客朋友：欢迎光临正德康城超市。为了确保您和家人的安全健康，请您上、下
楼梯时小心慢行，以免摔倒。在购物时，请妥善保管好您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、
钱包等物品放购物篮内，以免不慎丢失；已买单的商品请存放到服务台保管。正德康城超市
全体员工祝您购物愉快。谢谢！ 拥挤现象：
亲爱的顾客朋友，欢迎光临正德康城超市！由于现在客流量较多，收银台出现了较为拥
挤的现象，需要付款时，请您到前台稍作等候，我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。
为了维护好超市的秩序与您个人的人身安全，请大家排好队不要拥挤，同时请您照看好身边
的老人和小孩，确保他们的安全。请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物篮内，以免不慎
丢失。正德康城超市全体员工感谢您的支持与合作，祝您购物愉快！谢谢！ 雨天温馨提醒 亲爱的顾客朋友，欢迎光临正德康城超市，今天是下雨天，地面可能比较湿滑， 请您在
购物的同时注意安全。现在外面正下着大雨，您可以在休息处小坐片刻， 等雨小些再走。（如
果您没带雨具，别担心，我们为您准备了公益伞，只要您前往总台进行登记，就可轻松借用，一星期之内归还即可。）希望今天正德康城超 市能
为您带走雨天的阴霾，带来轻松和便利。再次感谢您的光临，正德康城超市祝您购物愉快！停电、来电即时播音
1、各位顾客朋友你们好！由于电路故障，超市电源暂时无法正常供应，请 来宾们不必
惊慌，尽快将您所购商品至收银通道付款或听从现场工作人员的安 排，有秩序地撤离现场，
不要拥挤。我们将联系有关部门，尽快解决恢复电路 畅通。敬请来宾们谅解，谢谢合作！
2、亲爱的顾客朋友，你们好！很抱歉，刚才商场电路出现故障，让您受惊 了。现已恢
复正常，，不便之处敬请谅解，感谢您的支持与合作。请您放心购 物。贵主全体员工祝您购
物愉快！谢谢！火警播报
1、（发现火险隐患，为防万一需要顾客离开现场时按以下内容进行播报）顾客朋友们，
你们好！由于电路故障，现行电源将于（）分钟后暂停供应。请来宾们从各出口处及安全通
道有秩序地撤离，切勿拥挤，恐慌，请听从现场工作人员的安排。给您带来的不便敬请谅解，
谢谢合作。
2、（火险情况较为紧急，需要明确告知顾客离开现场时按以下内容播报）顾客朋友们，
你们好！由于本店**地方发生火灾，请大家迅速从最近的安全通道、紧急出口离开商场。请
大家维持好秩序，不要惊慌，不要拥挤，我们所有工作人员愿为您提供帮助。谢谢！顾客寻人、失物招领
1、来宾（）您好，请您听到广播后到（），有人找。
2、来宾（）您好，请您听到广播后到（），您的（）在等您。
3、（ ）小朋友，您好，请您听到广播后到（），您的（）在等您或有人找。（注：小
孩走失在播音前先通知各门岗，提供小孩的样貌特征，请门岗留意该小孩，发现行踪及时与
播音室联系。）
4、有哪位来宾走失小孩，请到（）认领。
5、有哪位来宾遗失（），请到服务台认领。
6、有哪位来宾捡到（），请交到服务台，谢谢合作。
7、来宾_______请速至服务中心您的小孩在服务中心等您，谢谢! 开业前篇 各位员工早上好，还有15分钟就开始营业了，请各就工作岗位并保持您的好心情，露出
您的笑容，准备迎接每一位顾客。谢谢！ 拥挤篇 亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临--------店，现客流量较多，请买单在朋友自行排队，
以免造成拥挤，我们的收银员将以最优质的服务尽快为您结算，谢谢您的合作，并祝您购物
愉快！ 温馨提示（一） 亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临---------店，为感谢广大顾客的支持，现推出以下特价
商品：
更多劲爆商品尽在正德康城标超店（便利店），欢迎广大顾客前来选购。 温馨提示（二） 亲爱的顾客朋友您好：欢迎光临------店，为了给您提供一个清新洁净的购物空间，请不要在商 场内吸烟，谢
谢您的合作，并祝您购物愉快！ 商场超市日常广播语 ——开店前
各位同仁大家早上好! 我们的营业时间将于早上8：00准时营业，现在距营业时间还有
（）分钟，请各位同仁尽快将手边的工作完成。有特价信息，请尽快通知收银中心，谢谢!(开
店前15分、10分、5分钟各广播一次) ——开店篇三：商场广播稿2009 商场广播稿2009-06-21 08:01闭店各位亲爱的顾客：
感谢您来到xxx商店购物，现在是晚上xxx点，我们将于xxx点关闭所有的营业系统，
请配合我们的工作。
xxx商店全体员工祝您购物愉快，并期待您的再次光临，谢谢！开店：
各位亲爱的顾客：
上午好，xxx店所有员工向致以真诚的问候。感谢您对xxx店的光临及支持，我们会以
优质的服务换来您的满意。祝您购物愉快！8：50 各位员工请注意，现在离开店时间还有10分钟，请商品营业部所有员工在开店
前5分钟将货补齐，并把没有用的纸箱及手推车推至卖场外，谢谢！ 8：55 各位员工请注意，还有5分钟就开始营业了，请各就工作岗位，保持您的好心情，
露出您的笑容，准备迎接顾客，谢谢！ 9：30（每隔一小时读一遍）亲爱的顾客，您好！xxx超市自开业以来，得到了社会各界的大力支持与广大消费
者的厚爱，在此，公司总经理携全体员工向每一位光顾本超市的消费者表示欢迎和衷心的感
谢。同时希望顾客在光临本超市时，对xxx超市的商品价格以及服务提出宝贵建议。如您的
建议被本超市采纳，公司总经理将予以奖励，希望广大顾客踊跃参加我们这次寻求最佳建议
奖活动，谢谢！10：00（每隔一小时播上遍） 亲爱的顾客，您好！xxx超市本着“ ”的理念，并提供一万五千种各式
商品供您选购，满足您衣、食、住、行的各项需求，xxx超市是采用直接进货，去中间环节，
降低零售成本，并且制定最合理的 价格，给您最诚心、诚实的服务，只要您走进xxx超市，
样样都是您可以放心选购的商品。在此，xxx超市祝您购物愉快！同时，为了您的利益，请
在结账后核对您的账单，若有差错，请当场解决，隔日恕不输办理。谢谢！ （在人多时每隔半小时......各位领导、各位来宾、同志们、朋友们： 我们**商场在领导的高度重视和大力支持下，经过几个月的精心装修，以崭新的面貌正
式开业了！值此开业之际，我代表商场的全体员工向前来参加庆典的各位领导、各位来宾、
同志们、朋友们表示热烈的欢迎，并向大力支持和热心关怀我们的各级领导和同志们表示忠
心地感谢！ 下面，我代表商场全体员工表示我们的决心：
1、绝不辜负各级领导和同志们的期望，办出有**特色的百货商场。
2、解放思想，更新观念，切实改变工作作风。顺应市场经济的要求，牢牢把握商业市场
的经济规律，使我们的商场不断发展、壮大，真正成为**人自己的购物中心。
3、坚持“信誉第一，顾客至上”的宗旨，增强全员的主人翁意识，树立“以商场为家”
的思想，改善服务质量，以真诚地微笑、热情地服务迎接每一位顾客，以货真价实的商品、
充足的货源满足不同层次人士的购物需求。
4、加强内部管理工作，采取多种经营方式，把商场的经济效益搞上去，逐步实现工人自
挣口粮的目标。 最后，我敬请各位领导、各位来宾、同志们、朋友们一如既往地支持我们商
场的工作，并对我们的工作予以监督，多提宝贵意见，使我们的工作更 好地为大家服务。篇
四：店庆鼓劲广播稿关于华松国际五周年店庆至全体员工的广播稿（标题不读）
各位员工，早上好！五年时间似白驹过隙，然而五年却可以见证一个企业的起步和奋进,
可以成就一个团队的雄起和辉煌；五年，我们踌躇满志，在百货大潮中劈波斩浪，奋力开拓；
五年，我们激情澎湃，在市场漩涡中激流勇进，拼搏进取。在这两天的店庆活动中，公司全
体员工尤其是奋战在一线的同事们，都能够加班加点、任劳任怨的开展工作、服务顾客，在
大家的共同努力下，本次店庆前几天的活动中取得了较好的销售业绩，赢得了广大市民和消
费者的一致好评。在这里，要感谢大家的真心付出，并道上一声：你们辛苦了。
篇二：超市常规广播稿
超市广播稿
07:30各位亲爱的同事早上好，今天是 月 日星期 新的一天来到了我们又开始了一天新的生活。新的工作，现在的时间是07:30分。我们已经开始了营业。请各位伙伴做好营业准备，以欢快的心情迎接每位顾客的到来，祝各位同事工作愉快。谢谢！
08:00各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市. xx超市将为您提供丰富的商品和舒适的购物环境，随时关心您的生活，xx超市将成为您购物的新天地，并谢谢您热情的支持与光临. xx超市全体员工祝您购物愉快谢谢！
人流量高：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市，为了给大家提供一个清新、 洁净、 安全的购物环境，请您不要在商场内随意吸烟、乱丢纸屑，并妥善保管好您的随身物品、寄存好您的车辆。xx超市全体员工感谢您的合作，祝您购物愉快， 谢谢！
整点报时：各位亲爱的顾客您好， 欢迎光临xx超市。xx超市为您整点报时，现在是北京时间： 点整，我们将继续为您提供最优质的服务，xx超市祝您购物愉快。谢谢！ 提示语：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。为了方便您的购物，xx超市为您提供免费寄包服务，请您正确使用寄包柜，您也可以将您的包寄存在我们的服务台，并保存好您的寄包凭证，以免给您带来不必要的麻烦，xx超市祝您购物愉快。谢谢！
提示语：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。当您在选购商品时，请注意您的随身携带的物品，并看管好您的小孩以免给您造成不必要的麻烦，xx超市祝您购物愉快。谢谢！ 下班前广播：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。我们的营业时间是xxx点到xxx点，现在是晚上**点，离我们下班时间还有10分钟。请您抓紧时间购物我们依然为您提供满意的服务，xx超市祝您购物愉快。谢谢！
下班：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。我们的营业时间是xxx点到xxx点，现在是北京时间**，我们下班时间已到，感谢您的光临，xx超市祝您生活愉快，工作顺利，明天见。谢谢！
向员工道晚安：各位亲爱的同事感谢您在这一天为公司付出的心力, xx超市因您的付出不停茁壮成长，在此向您致上最高的敬意与谢意，在这悠静安适的夜里祝您有一个甜甜的好梦。晚安! 明天见! 谢谢！
员工生日：各位亲爱的同事 今天是 年 月 日 ，农历 年 月 日，是xx部，xxx的生日，在此祝他（她）生日快乐，下面把xxx这首歌送给他（她），愿他（她）在以后的人生道路上，一帆风顺,事业有成，开心与快乐永远围绕着他（她）！！
前台人流量高：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。为了感谢您长期以来对xx超市的支持与厚爱在这里我们特别温馨提示您：在购物付款时请您排好队不要慌忙，耐心的等候付款，感谢您的合作。xx超市祝您购物愉快！！
温馨提示：由于今日下雨（下雪）天气较冷、路面较滑为您的出行带来诸多不便xx超市提醒您出行小心，在次祝您购物愉快。谢谢！
寻找各部门主管广播：请xxx听到广播通知后速到xxx。
请各部门组长，听到广播通知后速到一楼办公室开会。
丢失物品：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。现有位顾客在卖场内丢失了（一把钥匙）、（存包牌）。如您有拾到，请帮忙交到一楼服务中心。xx超市真诚感谢您的帮助与支持.祝您购物愉快。谢谢！
失物招领：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。现拾到（xxx）如您有遗失请到一楼服务中心认领。谢谢！
提前下班广播：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。因今日下雨（下雪）天气较冷，我们下班时间调整到xxx 点。如给您的购物带来不便敬请您的谅解，xx超市祝您购物愉快。谢谢！
孤儿商品广播：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。各位同事请注意，请各部门听到广播通知后速按排人员到一楼收银区将本部门的孤儿商品领回家。谢谢合作！
寻人广播：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。现有位名叫xxx的小朋友与他的家人走失，请xxx小朋友的家人听到广播通知后速到xxx。
盘点广播：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。因本超市盘点我们下班时间调整到xx点，请您抓紧时间购物，我们依然为您提供满意的服务。xx超市祝您购物愉快。谢谢！服务宗旨：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。xx超市自创办以来始终坚持以“创新求发展”以“质量促效益”以“服务树信益”以“消费者满意为目标”的经营思路来服务，能得到您的满意是我们的企业宗旨，离不开您的支持与信赖，xx超市全体员工将凝心聚力，积极的继续为您提供最好的服务，祝您在xx超市购物愉快。谢谢！
丢失工作牌：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。现商场xx部xxx的工作牌丢失在卖场内，如您有拾到请帮忙交到一楼服务中心。xx超市真诚感谢您的帮助与支持，祝您购物愉快！谢谢！！
前台拥挤广播：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。为了减少您购物付款时的等待时间，请您尽量到人少的收银台付款，谢谢您的合作！xx超市祝您购物愉快。谢谢！失主感谢员工广播
各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市。现商场xx组员工xxx，在工作时拾到顾客xxx的xxx并主动交给失主。在此失主像他（她）表示最衷心的感谢，祝他（她）一帆风顺，事业有成。谢谢！
寻找促销员广播：请xxx促销员听到广播通知后速到xx。谢谢合作！
提示语
各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市，为了感谢您长期以来对xx超市的支持与厚爱，现在这里我们特别温馨提示您，请您选购商品时不要随意拆开商品外包装，不要随意品尝食品。对筛选后不满的商品请您放回原处，在购买散称商品时，先称量计价再到收银台付款。请您保留好购物小票以便出门验票，若遇疑难问题可随时咨询本店员工，xx超市全体员工将谐成为您服务。祝您购物愉快，谢谢。
早上上班播放《日出》，开店时播放《迎宾曲》晚上21:20回收孤儿商品播放《回家》，5分钟后播放《晚安曲》篇二：超市广播稿
开门前五分钟准备:
各位同事早上好，还有五分钟我们的超市就要开始营业了，请大家整理好自
己的仪容仪表，各就各位, 让我们以饱满的精神，温馨的服务去迎接顾客的到来。 祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢！
开门迎宾致辞:
亲爱的顾客朋友：
早上好欢迎光临正德康城超市（北京文化教育超市善南店）。我们今天的营业刚刚开始我们的营业时间为早上6：00——晚上21：00共有两个楼层，。一楼主要经营的有：洗涤日用品、文具、化妆品、生鲜、食品等。二楼主要经营的有：服装、鞋、家居百货等。
欢迎顾客朋友前往各区域选购。我们将以最亲切、最真挚的服务来满足您的需求。如果您对我们的商品和服务有任何的意见或者建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投诉电话：************，谢谢！
（善南店、善北店）
营业中：
亲爱的顾客朋友，大家好！
欢迎光临正德康城超市，为答谢广大顾客朋友对我超市的支持与厚爱，正德康城超市始
终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。为了给大家提供一个温馨舒适的购物环境，请您理解并配合我们，不要在卖场内吸烟、随地吐痰、拍照、抄写价格，不要随意拆开商品包装，不需要的商品请你放回原位，同时请您保管好身边的财物及已结帐的商品。如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投诉电话：3976666，正德康城超市全体员工愿您称心而来，满意而归，谢谢！
促销活动：
亲爱的顾客朋友，大家好!为了感谢你对本超市的关心与支持,我们特别为你准备了一系列的特价商品供大家选购----------------------------------(商品名称及原价、现价）欢迎大家前来选购,祝你购物愉快!
内部联系
本超市的***您好！请您听到广播后速到***！（连续播放2—3遍）
打烊词 ：
亲爱的顾客朋友，晚上好！感谢您光临正德康城超市，您购物辛苦了，我们的营业时 间为早上6：00——晚上21：00，现在距离下班时间还有15分钟，又到了和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品到收银台结帐，同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励。我们将认真的总结今天，努力做好明天，欢迎您再次光临，祝您晚安。谢谢！
存包提醒
亲爱的顾客朋友，欢迎光临正德康城超市。为了方便您购物，我们在超市入口处设置了自动存包柜。存包时按照存包柜的使用说明进行操作。存入包物后请您 留意将箱门关紧并请妥善保管好您的密码纸。当您取包时，请先根据密码纸上 的柜号找到您包物所在位置，将密码纸靠近读码口。取包后，请您随手关门， 并将已失效的密码纸扔进废纸盒内。请您特别注意，贵重物品及现金请您随身 携带。如果您在操作过程中碰到问题，请向寄存处服务人员咨询。如果您带有大件物品，请至总台的人工大件存包处寄存，寄存后请妥善保管您的寄包牌，以防他人冒领。
安全温馨提示：
亲爱的顾客朋友：欢迎光临正德康城超市。为了确保您和家人的安全健康，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。在购物时，请妥善保管好您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、钱包等物品放购物篮内，以免不慎丢失；已买单的商品请存放到服务台保管。正德康城超市全体员工祝您购物愉快。谢谢！
拥挤现象：
亲爱的顾客朋友，欢迎光临正德康城超市！由于现在客流量较多，收银台出现了较为拥挤的现象，需要付款时，请您到前台稍作等候，我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。为了维护好超市的秩序与您个人的人身安全，请大家排好队不要拥挤，同时请您照看好身边的老人和小孩，确保他们的安全。请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物篮内，以免不慎丢失。正德康城超市全体员工感谢您的支持与合作，祝您购物愉快！谢谢！
雨天温馨提醒
亲爱的顾客朋友，欢迎光临正德康城超市，今天是下雨天，地面可能比较湿滑， 请您在购物的同时注意安全。现在外面正下着大雨，您可以在休息处小坐片刻， 等雨小些再走。（如果您没带雨具，别担心，我们为您准备了公益伞，只要您
前往总台进行登记，就可轻松借用，一星期之内归还即可。）希望今天正德康城超 市能为您带走雨天的阴霾，带来轻松和便利。再次感谢您的光临，正德康城超市祝您购物愉快！停电、来电即时播音
1、各位顾客朋友你们好！由于电路故障，超市电源暂时无法正常供应，请 来宾们不必
惊慌，尽快将您所购商品至收银通道付款或听从现场工作人员的安 排，有秩序地撤离现场，不要拥挤。我们将联系有关部门，尽快解决恢复电路 畅通。敬请来宾们谅解，谢谢合作！
2、亲爱的顾客朋友，你们好！很抱歉，刚才商场电路出现故障，让您受惊 了。现已恢复正常，，不便之处敬请谅解，感谢您的支持与合作。请您放心购 物。贵主全体员工祝您购物愉快！谢谢！
火警播报
1、（发现火险隐患，为防万一需要顾客离开现场时按以下内容进行播报）顾客朋友们，你们好！由于电路故障，现行电源将于（）分钟后暂停供应。请来宾们从各出口处及安全通道有秩序地撤离，切勿拥挤，恐慌，请听从现场工作人员的安排。给您带来的不便敬请谅解，谢谢合作。
2、（火险情况较为紧急，需要明确告知顾客离开现场时按以下内容播报）顾客朋友们，你们好！由于本店**地方发生火灾，请大家迅速从最近的安全通道、紧急出口离开商场。请大家维持好秩序，不要惊慌，不要拥挤，我们所有工作人员愿为您提供帮助。谢谢！ 顾客寻人、失物招领
1、来宾（）您好，请您听到广播后到（），有人找。
2、来宾（）您好，请您听到广播后到（），您的（）在等您。
3、（ ）小朋友，您好，请您听到广播后到（），您的（）在等您或有人找。（注：小孩走失在播音前先通知各门岗，提供小孩的样貌特征，请门岗留意该小孩，发现行踪及时与播音室联系。）
4、有哪位来宾走失小孩，请到（）认领。
5、有哪位来宾遗失（），请到服务台认领。
6、有哪位来宾捡到（），请交到服务台，谢谢合作。
7、来宾_______请速至服务中心您的小孩在服务中心等您，谢谢!
开业前篇
各位员工早上好，还有15分钟就开始营业了，请各就工作岗位并保持您的好心情，露出您的笑容，准备迎接每一位顾客。谢谢！
拥挤篇
亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临--------店，现客流量较多，请买单在朋友自行排队，以免造成拥挤，我们的收银员将以最优质的服务尽快为您结算，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！
温馨提示（一）
亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临---------店，为感谢广大顾客的支持，现推出以下特价商品：
更多劲爆商品尽在正德康城标超店（便利店），欢迎广大顾客前来选购。
温馨提示（二）
亲爱的顾客朋友您好：
欢迎光临------店，为了给您提供一个清新洁净的购物空间，请不要在商 场内吸烟，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！
商场超市日常广播语
——开店前
各位同仁大家早上好! 我们的营业时间将于早上8：00准时营业，现在距营业时间还有（）分钟，请各位同仁尽快将手边的工作完成。有特价信息，请尽快通知收银中心，谢谢!(开店前15分、10分、5分钟各广播一次) ——开店篇三：超市广播稿
超市广播稿
（1）7:45:开店前对各位同仁的播音：
亲爱的员工朋友们，大家早上好，今天是2014年（）月（）日，我们又满怀激情的迎来了新的一天，希望各位以最佳的精神状态，投入到一天的工作中去，用您真诚的微笑和热情的服务态度赢得顾客的信赖，为我们树立良好的企业形象！谢谢！
2）7;55
各位同仁：还有5分钟就要开始营业了，请您仔细检查一下自己的仪容仪表及卖场的环境卫生，保持平衡的心态，焕发的精神，面带微笑等候顾客的到来，轻松愉快地投入到工作中去，谢谢您的合作！祝大家工作愉快！
3）8:00开始迎宾，播迎宾词
亲爱的顾客朋友们：
大家早上好！驿麓超市的全体员工真诚的欢迎您的到来，当轻松优雅的迎宾曲想起的时候，我们的营业人员已经做好了充分准备，他们用甜美的微笑，温馨的语言，时刻准备着为您服务。来到驿麓超市会让您得到美的享受，优雅的购物环境，高层次的服务水平，一流的商务品质，精美的流行商品，让您时刻品位时尚的乐趣，体味轻松愉悦的人生。
驿麓超市是一家集购物，休闲，餐饮，娱乐为一体的现代化商业广场，我们秉承顾客至上，优质服务的原则，细心为您做好每一件
事，满足您的不同需求，使您的购物，休闲倍感舒适方便！xx多平方米的经营面积，配套设施齐备，先进的电脑收银及配送系统，全面提升您的购物品质，驿麓超市，感谢您的光临，祝您购物愉快！
4） 迎宾结束后5分钟，播报楼层介绍。
亲爱的顾客朋友，驿麓超市总经理携全体员工真诚欢迎您的到来，为了能使广大消费者购物更方便，现特向大家介绍楼层的分布情况：
楼层经营：xxxxxxxxxxxxxxxx
欢迎新老顾客朋友前往各区域选购，我们将以真挚的服务，优质的商品为您创造最佳的购物环境，愿您在驿麓超市度过一段美好，愉快的时光，超市全体员工祝您购物愉快。谢谢！５）８；３０-----9；30
各位尊敬的顾客朋友们，你们好！欢迎您光临驿麓超市，微微感谢您对本超市的支持与厚爱，我们特在生鲜区（食品区，百货区、日用去）为您准备了以下超低特价商品（ｘｘ商品原价ｘｘ钱，现价xx钱），以上商品数量有限，售完为止，欢迎顾客朋友们前来选购，驿麓超市，感谢您的光临，祝您购物愉快！
（6）10:00天气预报
亲爱的顾客朋友，你们好！
下面为大家播报今天的天气预报：今日天气（ ）。驿麓超市全体员工提醒您增减衣物，注意防寒（防暑），避免感冒（中暑）。谢谢！
（7）11；00各位尊敬的顾客朋友们，你们好！欢迎您光临驿麓超市，现在是购物高峰阶段，场内（外）人潮众多，亲您随时留意身边携带的物品，及已结账的商品，另外，注意您身边的老人和孩子的安全，请勿争抢，若有不便之处，敬请您的谅解，驿麓超市，感谢您的光临，祝您购物愉快！
(8)11:10----13:30播超市特卖稿连播一次两遍，半小时一次。
（9）14:00 播下午词
亲爱的顾客朋友，下午好！感谢广大顾客朋友对驿麓超市的支持与厚爱，我们全体员工极力为您营造一个良好的购物环境，让您踏着时尚的步伐，伴着优美的乐曲，体验购物的乐趣，感受我们真诚的服务。我们始终以优质的商品，实惠的价格和最佳的服务满足您的需求。我们的员工会将微笑，真诚与热情撒播每一个角落，希望驿麓超市能带给您对物质满足和同
篇三：商超广播稿
购物广场、超市常用广播稿
开门前五分钟准备：
（一）各位同事早上好，还有五分钟我们的超市就要开始营业了，请大家整理好自己的仪容仪表，各就各位, 让我们以饱满的精神，温馨的服务去迎接顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢！
（二） 各位同仁大家早上好!
我们的营业时间将于早上8：00准时营业，现在距营业时间还有（ ）分钟，请各位同仁尽快将手边的工作完成。如有特价信息，请尽快通知收银中心，谢谢!(开店前15分、10分、5分钟各广播一次)
（三）各位员工早上好，还有15分钟就开始营业了，请各就工作岗位并保持您的好心情，露出您的笑容，准备迎接每一位顾客。谢谢！
开门迎宾致辞：
（一）亲爱的顾客朋友：
早上好欢迎光临XX购物广场。我们今天的营业刚刚开始我们的营业时间为早上（）——晚上（ ） 。主要经营的有：蔬果、肉类、面包、洗涤日用品、玩具、文具、日用百货、服装、内衣、床上用品、化妆品、等。欢迎顾客朋友前往各区域选购。我们将以最亲切、最真挚的服务来满足您的需求。如果您对我们的商品和服务有任何的意见或者建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投诉电话：************，谢谢！
（二）各位亲爱的顾客朋友们您好!
欢迎光临XX超市，本超市营业时间从早上（ ）至晚上（ ）。为您提供全新舒适的购物环境，本超市特别为您准备了许多物美价廉的商品敬请您慢慢选购，如有需要帮忙请随时通知服务人员，-------店祝您购物愉快，谢谢! 营业中：
亲爱的顾客朋友，大家好！欢迎光临XX购物广场，为答谢广大顾客朋友对我超市的支持与厚爱，XX购物广场始终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。为了给大家提供一个温馨舒适的购物环境，请您理解并配合我们，
不要在卖场内吸烟、随地吐痰、拍照、抄写价格，不要随意拆开商品包装，不需要的商品请你放回原位，同时请您保管好身边的财物及已结帐的商品。如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投诉电话：*******，XX超市全体员工愿您称心而来，满意而归，谢谢！ 促销活动：
亲爱的顾客朋友，大家好!为了感谢你对本超市的关心与支持,我们特别为你准备了一系列的特价商品供大家选购----------------------------------(商品名称及原价、现价）欢迎大家前来选购,祝你购物愉快!
内部联系
本超市的***您好！请您听到广播后速到***！（连续播放2—3遍）
存包提醒
亲爱的顾客朋友，欢迎光临XX购物广场。为了方便您购物，我们在超市入口处设置了自动存包柜。存包时按照存包柜的使用说明进行操作。存入包物后请您留意将箱门关紧并请妥善保管好您的密码纸。当您取包时，请先根据密码纸上的柜号找到您包物所在位置，将密码纸靠近读码口。取包后，请您随手关门，并将已失效的密码纸扔进废纸盒内。请您特别注意，贵重物品及现金请您随身携带。如果您在操作过程中碰到问题，请向寄存处服务人员咨询。
如果您带有大件物品，请至总台的人工大件存包处寄存，寄存后请妥善保管您的寄包牌，以防他人冒领。
安全温馨提示：
亲爱的顾客朋友：
欢迎光临XX购物广场。为了确保您和家人的安全健康，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。请不要将小孩单独放在购物车或购物篮内，以免发生意外。在购物时，请妥善保管好您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、钱包等物品放在购物车或购物篮内，以免不慎丢失；已买单的商品请存放到服务台保管。XX购物广场全体员工祝您购物愉快。谢谢！
收银排队：
亲爱的顾客朋友，欢迎光临XX购物广场！
由于现在客流量较多，收银台出现了较为拥挤的现象，需要付款时，请您到前台稍作等候，我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。为了维护好超市的秩序与您个人的人身安全，请大家排好队不要拥挤，同时请您照看好身边的老人和小孩，确保他们的安全。请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物车或购物篮内，以免不慎丢失。 XX购物广场全体员工感谢您的支持与合作，祝您购物愉快！谢谢！ 雨天温馨提醒
亲爱的顾客朋友，欢迎光临XX购物广场，今天是下雨天，地面可能比较湿滑，请您在购物的同时注意安全。现在外面正下着大雨，您可以在休息处小坐片刻，等雨小些再走。（如果您没带雨具，别担心，我们为您准备了公益伞，只要您前往总台进行登记，就可轻松借用，一星期之内归还即可。）希望今天XX购物广场能为您带走雨天的阴霾，带来轻松和便利。再次感谢您的光临，XX购物广场祝您购物愉快！
停电、来电即时播音
1、各位顾客朋友你们好！由于电路故障，超市电源暂时无法正常供应，请顾客朋友们不必惊慌，尽快将您所购商品至收银通道付款或听从现场工作人员的安排，有秩序地撤离现场，不要拥挤。我们将联系有关部门，尽快解决恢复电路畅通。敬请顾客朋友们谅解，谢谢合作！
2、亲爱的顾客朋友，你们好！很抱歉，刚才商场电路出现故障，让您受惊了。现已恢复正常，，不便之处敬请谅解，感谢您的支持与合作。请您放心购物。XX超市全体员工祝您购物愉快！谢谢！
火警播报
1、（发现火险隐患，为防万一需要顾客离开现场时按以下内容进行播报） 顾客朋友们，你们好！由于电路故障，现行电源将于（ ）分钟后暂停供应。请来宾们从各出口处及安全通道有秩序地撤离，切勿拥挤，恐慌，请听从现场工作人员的安排。给您带来的不便敬请谅解，谢谢合作。
2、 （火险情况较为紧急，需要明确告知顾客离开现场时按以下内容播报）
顾客朋友们，你们好！由于本店**地方发生火灾，请大家迅速从最近的安全通道、紧急出口离开商场。请大家维持好秩序，不要惊慌，不要拥挤，我们所有工作人员愿为您提供帮助。谢谢！
顾客寻人、失物招领
1、顾客（ ）您好，请您听到广播后到（ ），有人找。
2、顾客（ ）您好，请您听到广播后到（ ），您的（）在等您。
3、（ ）小朋友， 您好，请您听到广播后到（ ），您的（ ）在等您或有人找。
4、有哪位顾客走失小孩，请到（ ）认领。
5、有哪位顾客遗失（ ），请到服务台认领。
6、有哪位顾客捡到（ ），请交到服务台，谢谢合作。
拥挤篇
亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临XX购物广场，现客流量较多，请买单在朋友自行排队，以免造成拥挤，我们的收银员将以最优质的服务尽快为您结算，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！
温馨提示（一）
亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临XX购物广场，为感谢广大顾客的支持，现推出以下特价商品：
还有部分XX商品超低价销售中，更多劲爆商品尽在XX购物广场，欢迎广大顾客前来选购。
温馨提示（二）
亲爱的顾客朋友您好
欢迎光临XX购物广场，【现客流量较多】为了确保您和家人的安全健康，请您上下楼梯时，小心慢行，以免摔倒。清不要将小孩单独放在购物车内，以免发生意外，已买单的商品清存放服务台保管，在购物时，请妥善保管您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、钱包等贵重物品放在购物车或购物篮内，以免丢失，全体员工祝您购物愉快。谢谢！
温馨提示（三）
亲爱的顾客朋友您好
欢迎光临XX购物广场，为了给您提供一个清新洁净的购物空间，请不要在商场内吸烟，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！
温馨提示（四）
各位亲爱的顾客朋友，您好!
欢迎光临XX购物广场，请各位来宾在购物结帐后，妥善保管您的收据，七天之内，若遇问题，请凭收据至服务中心退换货物，服务中心人员将竭诚为您服务, XX购物广场店祝您购物愉快，谢谢!
禁止吸烟广播
各位亲爱的来宾，您好!
欢迎光临XX购物广场，本超市为防止意外发生，及维持店内空气清新，敬请各位来宾不要吸烟，谢谢您的合作。
走失小孩广播
A、 各位亲爱的顾客朋友，您好!
服务中心现有一位身穿______色上衣_______色短(长)裤，年约_____岁的小男(女)孩，与家长走散，请这位小朋友的家长速与服务中心联络，谢谢!
B、顾客_______请速至服务中心您的小孩在服务中心等您，谢谢! 打烊篇
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