篇一：总结
年度工作总结
作风建设年，以最大的诚意自学践行“四心”的服务理念，以积极的行动完成好本职工作，提高公众参与社会管理的能力，促进社区自我管理、自我教育、自我服务的标准化建设目标，重心下移，把自己承担的事务做好。现将全年重点工作总结如下：
一、 提升社区服务功能，满足社区多元化服务的需求
以科学发展观统领全局，以“关注民生，保障食品药品安全；服务发展，推进工作升级”为主线；以“崇尚科学，普及居民身边知识，促进科普工作上台阶”为中心。在各级领导的正确领导下，在全体同仁的共同协作下，从“以资产为本”的工作视角出发，将社区工作服务对象的需求与资源有机对接，打造出“与民服务”的资源整合平台。例如：在相关领导的协调下，链接政府部门、公益机构、社会组织及商家，开展普惠制各类技能培训，多形式科普知识讲座，网络在线学习，家庭亲子阅读，广场健身操教习等活动。全年共计组织大型活动二十余次，小规模活动数拾次。顺利完成社区食药安、科普工作的全年计划。
二、 践行群众路线，秉承平等、尊重、接纳、助人自助的工
作理念
社区是与群众直接联系的场域。随着社会流动性和开放
性日益增强，越来越多的人由“单位人”变成“社区人”，社区日益成为各种社会群体的集聚区，各种利益关系的交织处，各种社会组织的落脚点，各种社会资源的载体。通过社区这个社会动员平台，训练居民参与社区建设的能力，是新形势下社区建设的必要途径。要想当好居民的贴心人、好管家就必须有“垃圾桶”精神。让一些有情绪、有想法的居民及时排解因服务工作中沉淀焉的不良情绪，疏解心结，强化个体需求应让位于公众需求的意识。在别人眼里，这些都是不起眼的小事。但正是这些润物细无声的小事，逐渐的让我我们的场境变得充满生机、充满活力、充满亲情与友谊。和谐、宁静的大环境是今天的新甲区。
1、 邻里互助，亲如一家
独居老人王婶患病手术，儿女孝顺想把老人接回家方便照顾。但是，人老恋家老人不愿意。只能每天来回跑，为老人做饭、洗涮。两头兼顾，有时确实是挺忙碌的。她的老邻居，社区的楼长、居民代表两位阿姨知道后，经常到她家陪她聊天、唠家常，询问她近期身体状况，与她进行情感上的沟通，舒缓刀子的心理压力，及时了解她的需求、想法并反馈到社区。送温暖、送亲情、送欢乐、送健康，让老人在患病康复期间，有了“说话有人听，困难有人帮，心结有人开”的良好环境，充分感受到了社区大家庭的融
洽与温暖。
2、 公共设施人人护
今年，房管所陆续将甲区楼院间坏损凹陷的污水井盖更换完毕，这样既美化了环境，又方便了大家的出行。可是，有些私家车主为了方便自己，将车辆停到了楼院间，使一些刚被换上的新井盖又下沉使原来平整的路面又呈现出“凹凸有致”。热心的居民文大叔自己动手，找来了水泥、沙子和挡条石，在楼院的入口处竖起了挡车桩，限制车辆停靠楼间，以防刚刚更换的井盖再受损坏。可是，桩子刚安上没过一天，就被“有心人”给拔掉了。文大叔又默默的把拔下的桩子给安上了。但是水泥还没凝固，又被这位“有心人”给拔掉了。他的这种行为引起了大家的强烈不满，把情况反映到了社区。后来，在大家的共同帮助下，这位“有心人”他认识到了自己这种行为的不文明，转变思想，积极配合，让挡车桩又回到原处安家。
3、 热心奉献、靓化家园
居民荣婶是位热心公益事业又挺有生活情趣的老人。平时喜欢侍弄些花花草草的，在社区开展“社区是我家，美化靠大家”花坛认养活动中，主动承担起所在楼院的花坛养护工作。她自费买来了花种、花苗，与老伴两人利用空余时间在花坛里栽上了迎春、丁香、月季、剑兰、美人蕉等各类花卉。辛勤的汗水与无私的奉献，为大家营造了一
个美好的环境。夏日傍晚，伴随着阵阵的花香，乘凉的、聊天的、打牌的、健身的，一幅温馨宁静、和谐文明的楼院文化展现在我的眼前。
这几位只是我在甲区工作多年来所接触的众多个平凡的她们中的一个代表点。她们不仅是我的服务对象，也是我工作中协作的伙伴。在我的人生道路上她们还是一个个充满正能量的榜样，教会我只要努力，只要真诚，只要坚持就能看到希望、收获精彩、走进幸福、感受快乐！
三、不断学习，寻找差距，更新自我以专业指导工作，以工作去完善自我。
有目的的学习会使你在工作中游刃有余、事半功倍。社会资本理论让我懂得社区活力和凝聚力强弱的决定因素是什么，它们的特征表象有哪些，以及对新型社区建设成效影响之所在；“破窗效应”让我明白，一个基层社区工作人员应如何科学有效地去寻求一条防范“破窗”、修复“破窗”、严惩“破窗”从而实现人人“护窗”的途径。“文王问医”让我知道社区工作的三重境界。要达到最高境界，不仅要求自身的专业素养、道德水平、敬业精神、人格魅力都达到相当高的层次，还要花费大量的时间和精力去实现标本兼治。
拽不住癸巳年远去的脚步，聆听着渐行渐近甲午年春天的脚步。我的心情即沉重又喜悦。沉重的是年终盘点，又看到了自身的不足与差距。镜观自我，后正吾行。我相信厚德
载物、天道酬勤，以我诚意换彼理解。心灵轻松，提升“快乐”是我做为一名社区工作人员努力的方向，没有理由，只会蹒跚地朝着这个方向走去，努力工作，脚步不停。
2013.12
篇二：2012年工作总结
2012年工作总结
一、招生录取
今年招生工作依然提前开始，5月份之前便开始在电台、《供求园》等多家宣传媒体做宣传广告，大力宣传今年本、专科招生信息和免费成人高考辅导班的宣传。今年的宣传可谓铺天盖地，在盖州、鲅鱼圈、熊岳、大石桥、高坎、老边及市内各地的企事业单位、个体经营者、门市等老百姓身边均有我们的宣传。
今年的免费成人高考辅导班于高考前一个月举办，考生学习热情还比较高，从考试成绩来看，参加我院辅导的考生成绩普遍高于自学考生，考生好成绩的取得，免费辅导班功不可没。
暑期学生科照例实行值班制度，安排成教分院全体教师分组轮流值班，认真做好值班记录，把考生的信息、电话号码留好，方便在成考报名期间联络考生，避免因考生忘记而错失报名的机会。
通过全体同事和学生科的共同努力，今年招生人数比去年有大幅度上升，专科308人，本科608人，共计916人，比去年增加106人。
二、学生管理
2010级学生于今年的7月份毕业，经过上半年的归档、
统计、数据处理等一系列工作，189名毕业生一次性通过省教育厅的审核，顺利毕业。2011级和2012级学生在班主任的严格管理下，一直维持稳定的教学秩序，出勤情况日渐起色。10月17日，组织2011级全体学生进行毕业生图像信息采集工作，经过师生的共同努力，图像信息采集工作得以顺利进行，为明年毕业生数据上网做足了充分准备。2012级学生做为今年入学的新生，在经过集体学前教育和班主任一年来的努力工作下，逐渐形成了良好的学习风气。
三、学籍管理
在学籍管理工作中，我们为2013年的新生定制了《录取通知书》，为2013届的毕业生预定了《毕业证书》和《毕业生档案袋》，为明年的工作打下坚实基础。我们对学籍学历信息平台上的各项数据进一步完善，对所存在的问题及时与省教育厅沟通，使每一个问题能够及时发现并尽快处理。信息平台的整理有助于学生学籍学历的规范管理，为明年的学籍学历工作扫清障碍，不留后患。
四、普惠制培训
2012年，普惠制培训共开办2个班次，分别为5月份和11月份的《计算机操作员》班，全年培训人数总计90人，省直技工培训人员86人，在院领导的密切关注和紧张督促下，在同事们的积极努力下，今年的普惠制培训得以顺利开展，为学院获得较为可观的经济效益。
篇三：减负工作总结
减负工作总结关于2015年企业减负工作总结范文xx年**市企业治乱减负工作，以邓小平理论、xxxx重要思想为指导，认真贯彻落实党的xx大精神、科学发展观，紧紧围绕市委、市政府创业富民、创新强市总战略和推进生态文明建设要求，按照全省治乱减负工作的总体部署和要求，针对国内外经济环境复杂多变、企业生存压力加大、营利空间日益缩小的严峻形势，结合**实际，以维护企业合法权益、减轻企业不合理负担、优化发展环境为目标，以治理企业反映强烈的突出问题为重点，继续加大力度，标本兼治，注重源头，着力抓深化、抓重点、抓落实，努力开拓企业治乱减负工作新局面，推动了全市经济平稳健康发展。一、明确分工，进一步落实企业减负责任制为全面落实好我市xx年减轻企业负担工作，年初，市减负办召开市减负办成员单位工作会议，回顾总结了xx年工作，研究部署了xx年工作。按照全省的统一部署，结合**实际，市减负办制定印发了《xx年**市企业治乱减负工作要点》和《xx年**市减轻企业负担工作责任分工》，分解任务，明确分工，落实责任，要求各县(市、区)和市直各部门突出重点，采取有效措施，确保全年企业治乱减负各项工作落到实处。二、多措并举，切实优化企业生产经营环境1、制订出台一系列促进工业经济发展的政策措施。为进一步加大对我市工业经济的扶持力度，为企业发展创造良好环境，xx年，市政府相继出台了一系列工业发展政策：《**市推进工业经济发展的若干考核办法》、《关于加快市直工业经济又好又快发展的若干意见》、《关于进一步鼓励企业股改上市的若干意见》、《关于加快金融业改革发展的若干意见》、《关于加快推进标准厂房建设的若干意见》、《关于加快品牌培育和质量提升的若干意见》、《**市市长质量奖评定管理办法》等。各县(市、区)根据当地实际，也分别出台政策，如青田县出台了《关于加快我县工业经济创业创新的实施意见》、《关于进一步扶持加快工业经济发展的若干意见》《、银行业强力推进工业经济发展的实施意见》等。2、继续开展工业经济服务月活动。4月份，市区经贸部门共成立了11个企业问题调查小组，由领导带队，深入企业，逐家走访，先后对市区240多家企业进行了问题调查和收集工作，共收集到72家工商企业反映的问题122件。之后，市政府召开问题交办会，通过政府交办单的形式交由各部门限期办理。在问题办理过程中，企业服务年活动领导小组办公室、市委督查室、市政府督查室及时跟踪有关问题的办理情况，市政府分管副秘书长牵头督办，加快了办理速度，提高了办理质量。企业对77件交办事项的满意率达97.4%，对45件告知件的满意率达95.5%，满意率比去年明显提高。同时，各县(市、区)也扎实开展企业服务月活动。3、扎实开展服务企业百日活动。8月份，根据省纠风办、省减负办的统一部署，市纠风办、减负办发出通知，对全市开展百日活动作出具体部署。市本级和各县(市、区)根据本地实际，选好载体和抓手，扎实开展百日活动。一是广泛开展基层站(所)服务企业活动。全市基层站(所)以多种形式深入企业为企业服务，帮助企业排忧解难，攻坚克难。如市质检院开展千家企业质量帮扶活动，成立由技术业务骨干组成的帮扶小组，结合**区域经济和产业发展特点，选择云和木制玩具企业、食品生产企业、能耗较大的企业开展帮扶活动;松阳县质监部门对不锈钢管行业开展产品质量整治与提升工作，帮助企业在最短时期内改善无缝不锈钢管产品质量不够稳定、合格率低的状况。二是积极创新服务形式和载体。市经贸委开展送政策到企业服务活动，与市财政局(地税局)联合举办市直工业企业扶持政策培训班，有132家企业203人参加学习，并与市财政局编印《现行工业政策选编》，向市直企业和各县(市、区)企业发送3000本。龙泉市选派30名懂经济、善管理的机关中层以上干部，到企业担任总经理助理，帮助企业开展工作，同时选派88名企业联络员联系企业，帮助企业协调解决困难和问题50多个。青田县抽调30名县直部门干部，每人帮扶一个新建企业(项目)。三是采取积极措施为企业解决突出困难和问题。百日活动中，全市各部门单位在结合自身职能改进服务的同时，积极主动为企业解决一些实实在在的问题，帮助企业破解了融资难、招工难等问题。据不完全统计，在百日活动期间，全市列入计划帮助企业解决实际问题400个，已经帮助企业解决实际问题382个，全市各级财政扶持企业资金14353万元，通过政府部门牵线搭桥帮助企业
融资28亿元。三、狠抓落实，切实减轻企业负担1、认真贯彻落实国家、浙江省各项清费减负政策。xx年以来，国家、省先后出台多项减轻企业负担的政策措施，我市高度重视，积极研究部署减轻企业负担工作，切实抓好各项清费减负政策的贯彻落实。认真贯彻执行国家财政部、发改委《关于公布取消和停止征收100项行政事业性收费项目的通知》(财综〔xx〕78号)，统一取消和停止征收100项行政事业性收费;认真贯彻执行省政府《关于取消暂停征收部分行政事业性收费项目和降低部分收费标准的通知》(浙政发〔xx〕66号)和《关于第二批取消暂停征收部分行政事业性收费项目和降低部分收费标准的通知》(浙政发〔xx〕75号)，共取消73项行政事业性收费，暂停征收29项行政事业性收费，降低11项行政事业性收费标准。2、立足地方实际，出台系列清费减负政策。市政府下发了《关于取消暂停降低部分收费项目和标准的通知》(丽政发〔xx〕93号)，取消了32项行政事业性收费，暂停122项行政事业性收费的征收，降低了28项行政事业性收费标准。市发改委根据省物价局和市政府的有关文件精神，针对企业反映的相关垄断性涉企服务性收费项目和标准过高的问题，出台了降低服务性收费标准的规定。市直各部门纷纷结合本部门职能，制定和出台了许多减轻企业负担的政策或措施。如市建设局规定工程造价咨询服务收费按收费标准的80%收取;图审项目受理审查费按原收费标准的50%收取;工程质量监督费房屋建筑按建筑面积1元/平方米收取，构筑物等按建设工程合同造价的1.1‰收取;市政公用工程xx年起停止收费。市外经贸局取消了外商投资企业批准证书、台港澳侨投资企业批准证书工本费等二项收费。市质量技术监督局对涉及企业的8项收费内容实施减免。市工商局对企业登记代理服务机构代办企业法人开业登记、非公司企业法人开业登记、营业单位开业登记、企业年检登记等按规定标准的70%收取。市公安局取消了边防检查证件工本费等一批收费。**检验检疫局出台了减免出口农产品检验检疫费政策，同时积极为企业签发普惠制产地证。市林业局暂缓征收林业两金，全市林木从采伐到销售实现了零收费。市开发区管委会停止了对达产保证金的收取，实行工业企业免交建筑工程质量监督费政策。据统计，xx年全市共减免行政事业性收费6000万元，其中市本级2700万元;减免地方税收2.0亿元，其中市本级1.37亿元;减免企业社保费4627万元，其中市本级2130万元;减免水利建设专项资金2678万元。财政地税部门免收税务登记证工本费15.31万元。国税部门共为符合减免退税条件的企业办理税收退税返还76173万元，其中出口企业办理退税60351万元，民政福利企业退税5923万元，资源综合利用企业及时办理政策性退税5801万元，办理所得税汇算清缴及其他退税4098万元。市出入境检验检疫局全年共减免出口农产品检验检疫费41.25万元人民币，受惠的出口农产品多达4500批，签发普惠制产地证3686份，仅次一项就让**外贸出口企业享受关税优惠4375万元。**海关用好海关政策，降低企业成本，共为**企业减免关税1404万元。市质量技术监督局对涉及企业的8项收费项目实施减免，一年可为企业减免费用达200万元。四、监督检查，确保企业减负工作取得实效1、开展涉企涉项目收费情况专项检查。8月份，市纠风办、效能办会同市发改委、经贸委、行政审批中心、开发区管委会等单位组成4个检查组，走访了20家企业和项目，对涉企涉项目收费情况进行检查调研。针对检查中企业和项目业主反映的主要问题，市物价等部门对市本级涉企行政事业性收费、服务性收费项目进行了清理，并向市政府提出清费减负建议。12月，市纠风办、市发改委、市财政局组成联合督查组，对取消暂停降低收费项目和标准的重点行业、主要单位进行了督查，督促各收费单位严格按照国家、省、市级政府公布取消暂停降低项目和标准的规定执行。一些部门也充分发挥各自职能，积极开展收费检查。如xx年10月，市林业局与市农负办、纠风办联合下发了《关于开展涉林收费督查的通知》，要求相关(市、区)对涉林收费进行一次认真清理自查，坚决纠正不合理的涉农收费行为。2、加强涉企收费的日常监管。去年，我市物价部门先后开展了民爆器材价格及配送服务收费专项检查，成品油、电力价格调整政策落实情况跟踪检查，通信邮政资费专项检查，司法鉴定收费专项检查，培训班收费检查，运管、稽征收费专项检查等。全年，全
市共查处各类价格违法案件108件，查处价格违法所得金额704.72万元，实施经济制裁总金716.42万元。其中责令退还用户多收价款239.8万元，没收违法所得464.92万元，罚款11.7万元。xx年，我市共受理价格投诉举报案件1381件，查处价格违法案件153件，退还消费者18.33万元，没收违法所得94.44万元，罚款0.35万元。已办结咨询投诉案件1375件，办结率99.6%。3、开展行业协会及以企业为会员主体的社会团体会费收支专项检查。认真开展自查、重点抽查，督促整改提高，进一步规范了会费收支管理。纳入检查的154家社团，已制定会费标准的118家，未制定会费标准的36家为不收会费社团。从检查的情况看，已制定会费标准的协会，会费标准能民主制定，基本上达到会员认同，制定程序合规，会费额度和档次适当，会费收支公开透明，无明显违规行为。4、认真开展百日活动、年度企业治乱减负工作检查。10月份，市减负办发出《关于开展服务企业百日活动检查工作的通知》，转发了省减负办关于年度企业治乱减负工作检查的通知，要求各县(市、区)减负办、市直有关单位认真进行检查，发现问题加以整改。各县(市、区)减负办、市直相关单位相继报送了书面材料。10月中旬，市减负办组织检查组到青田县、龙泉市进行检查，听取减负办工作汇报，走访了几家企业，了解企业生产经营情况和呼声。5、严肃查处三乱行为。市纠风办、效能办、减负办加强监督投诉平台建设，畅通信访举报投诉渠道，及时处理群众和企业信访投诉事项，对个别部门存在的乱收费、乱摊派行为进行查。如根据群众举报和市纪委朱晨书记的批示，对雅溪交警中队违规收取22家汽校维护秩序费问题进行查纠。尽管我市企业治乱减负工作企业治乱减负工作取得了较好成效，但我们也清醒地认识到，企业治乱减负工作中还存在不少的问题和薄弱环节：对已取消、暂停、降低行政事业性收费和服务性收费项目还需进一步加强监督检查，认真落实到位;有的地方、部门对企业治乱减负工作还不够重视，存在工作抓得不紧、力度不大等现象;行业协会过多情况还存在，有的企业会费交纳压力较大;有的企业对减负工作仍心存疑虑，不敢大胆抵制三乱行为，不能依法保护自身权益等等。
免费论文网友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.csmayi.cn Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有