现代网络大学生社交礼仪的现状及教育对策

现代网络大学生社交礼仪的现状及教育对策 本文关键词：社交，对策，现状及，礼仪，大学生

现代网络大学生社交礼仪的现状及教育对策 本文简介：摘要：网络是真实社会生活在虚拟世界的投影,已成为大学生学习、生活和娱乐的重要平台。真实世界需要礼仪和道德约束,网络生活也不例外。上网时遵守网络礼仪既是尊重他人,也是尊重自己。然而,在现实的网络世界里,大量转发垃圾信息、在微信、微博、QQ群等社交平台污言秽语、发布不健康内容、公开讨论人家隐私等等各种丑

现代网络大学生社交礼仪的现状及教育对策 本文内容：

　　摘要：网络是真实社会生活在虚拟世界的投影, 已成为大学生学习、生活和娱乐的重要平台。真实世界需要礼仪和道德约束, 网络生活也不例外。上网时遵守网络礼仪既是尊重他人, 也是尊重自己。然而, 在现实的网络世界里, 大量转发垃圾信息、在微信、微博、QQ群等社交平台污言秽语、发布不健康内容、公开讨论人家隐私等等各种丑陋现象堂而皇之地存在着。本文从网络礼仪内涵着手, 选取浙江万里学院学生样本, 设计问卷, 调查分析大学生网络社交礼仪现状, 结合网络礼仪内容, 探讨大学生网络社交礼仪教育途径, 提升大学生网络礼仪素养。

　　关键词：网络; 社交; 礼仪;

　　中国自古就是礼仪之邦, 在许多日常生活行为和习惯中, 已形成系统的礼节规范和礼仪文化。网络虚拟世界自开创以来, 随着技术、内容层出不穷, 已经成为人们工作、学习、生活的重要途径。然而, 网络礼仪规范尚未成为网民的自觉意识。大学生群体是网络世界的“原住民”, 作为互联网的受益者和使用者, 其行为具有广泛意义上网民群体的特殊意义。

　　一网络社交礼仪的内涵

　　关于“网络礼仪”内涵的解释有如下二种:一是指在网上交流信息时被嘉许的、通过电子信息媒介而体现的、规定的社会行为和方式, 用以表示尊重对方的过程和手段, 是一个人内在修养和素质的外在表现。本次开展的“浙江万里学院大学生网络社交礼仪现状调查”中, 有95.23%的大学生认为网络礼仪是个人人文素养形象的体现。

　　尊重对方就等于尊重自己, 参与网络就应以在乎自己一样的态度来在乎对方。在传统社交礼仪中有一个非常著名的“3A法则”, 即:Accept (接受对方) 、Admire (重视对方) , Appreciate (赞同对方) , 亦即以对方为交往的中心。人们在使用网络时也应遵守一定的网络礼仪规则。互联网中对网络礼仪的规定通常包括10条核心规则。即记住别人的存在;网上网下行为一致;入乡随俗;尊重别人的时间和带宽;给自己网上留个好印象;分享你的知识;平心静气地争论;尊重他人的隐私;不要滥用权利;宽容[1]。

　　网络社交礼仪主要包括问候礼仪、招呼礼仪、回应礼仪、表达礼仪、交流礼仪、上传礼仪、转发礼仪、视频礼仪、聊天礼仪、讨论礼仪等等。网络社交礼仪的内容非常丰富, 但正如《怀念礼仪》专栏作者朱迪思·马丁所说:“有一个基本准则:你不要打扰别人。

　　二当前大学生网络社交礼仪现状

　　(一) 调查问卷的设计及实施

　　本文依据国内相关文献资料, 结合大学生的实际情况设计了相应的调查问卷。在正式调查之前在浙江万里学院电子与计算机学院对10名学生进行了试调查并依据调查结果进行了针对性的修改最终形成了针对在校大学生的调查问卷。问卷设计了19个问题, 主要包括对大学生网络社交中主动展示礼仪情况、对网络社交礼仪内容的认知情况、网络社交礼仪素养提升途径等3个部分。

　　本次调查采取“在线问卷调查”的方式进行, 选取部分大学生微信群, 发放答题链接, 开展大学生网络社交礼仪调查, 在回收到的208份结果中发现大学生平均每天使用网络的时间是6-8小时, 其中用于网络社交的时间比例为: (1) 1-2小时 (35.94%) ; (2) 3-4小时 (32.81%) ; (3) 5-6小时 (10.94%) ; (4) 6小时以上 (20.31%) 。

　　(二) 调查结果及分析

　　在社交网站、社交APP日益发展的今天, 网络社交是大学生社会交往生活的重要方式, 加强大学生网络社交礼仪教育, 提升大学生网络形象已具有重要意义。通过调查, 发现大学生网络社交礼仪存在以下现象[2]。

　　1. 大学生网络社交礼仪意识尚未形成系统。本次问卷, 关于大学生网络社交礼仪意识的问题设计了三个:分别是“您在网上聊天时, 一开始会主动问好吗?”“您在进行网络社交时, 使用不雅用语的频率怎样?”“您了解网络礼仪吗?”。从调查结果看, 只有34.92%的学生选择上网聊天时, 一开始就会主动问好。答题的学生中在上网时基本不会使用不雅用语的只有37.5%, 也就是说很大一部分人都会在网络社交中使用不雅用语。在“您了解网络社交礼仪吗?”一题中, 只有12.5%的大学生了解;54.69%的同学听说过, 但不了解;21.88%的大学生没有听说过, 但比较感兴趣, 10.94%的大学生认为网络社交礼仪没有意义, 对此不感兴趣。由此可见, 大学生的网络社交礼仪意识尚未系统形成, 整个网络礼仪体系也还处在随意性极强的阶段, 网络个体尚无章可循。

　　2. 大学生亟待接受系统的网络礼仪教育。在本次调查中, 92.07%的大学生认为有很必要或有必要遵守网络社交礼仪, 82.54%的人认为良好的网络礼仪习惯对一个人的社交很有帮助;87.3%的人希望在网络社交中被礼貌对待;只有9.52%的人认为当下的网络文明礼仪状况是令他 (她) 满意的;82.54%的人认为很有必要进行规范的网络礼仪教育。由此可见, 大学生群体亟待相关部门进行系统的网络礼仪教育。他们认为网络社交礼仪是一个人人文素养形象的体现。接受调查的69.94%的大学生认为网络礼仪应该被纳入到大学生素质教育范畴, 良好的网络礼仪素质将促进校园文化建设。所以, 大学生网络礼仪教育势在必行。

　　3. 大学生在网络社交中已经践行部分网络礼仪。尽管大学生群体对网络社交礼仪没有系统的概念, 但是他们在具体日常网络社交中会自觉不自觉地践行着网络社交礼仪。本次调查将网络礼仪的10条通常规定设计进了问卷, 一来宣传普及网络礼仪的10条基本规则;二来调查了解大学生的现状。问题如下“你在使用网络时会遵守以下哪些礼仪?” (多项选择题) , 结果排在前三位的是:尊重别人的时间和宽带, 尊重他人的隐私, 记住别人的存在。在问答题“你认为遵守网络礼仪最重要的是什么?”同学们回答的结果是“不说脏话、诚实、尊重、互相理解尊重、平心静气、礼貌”等等。由此可见, 大学生群体尽管还没有网络社交礼仪的系统意识, 但他们因为知道日常现实生活中社交礼仪规范, 会下意识的在网络社交中呈现出良好的网络社交礼仪, 孺子可教。这也为教育工作者提供了开展大学生网络礼仪教育的对策思路。

　　三加强大学生网络社交礼仪教育对策

　　英国教育学家洛克曾说:“一切德性和价值的伟大原则和基础在于:一个人能够克制自己的欲望, 能够不顾自己的爱好而纯粹遵从理性认为是最好的指导, 虽然欲望倾向于另一个方向。”可见, 培养大学生的网络道德自律是规范大学生网络礼仪的根本[3]。

　　(一) 开设网络礼仪教育课程, 完善礼仪教育培养模式

　　第一课堂是实现教育目的最有效的途径。当前, 礼仪教育只是作为公选课在各大高校开展, 尚未成为每位大学生的必修课。社会存在决定社会意识, 网络道德是社会道德的反映。一般而言, 网民在现实生活中有什么样的道德素质, 在虚拟空间也会有相应的道德品质体现。因此, 加强开展大学生礼仪教育, 提升大学生整体的礼仪素质, 也会水涨船高地提升大学生网络社交礼仪素质。有条件的高校, 建议将涵盖网络社交礼仪在内的大学生礼仪教育开设成为每位大学生的必修课[4]。

　　(二) 提高高校思想政治教育工作者的网络社交礼仪

　　网络社交也是高校思想政治教育工作者开展工作的重要阵地和方式, 高校应有组织、有计划地对思想政治教育工作者进行网络技术和网络礼仪的培训和辅导, 使之全面系统地掌握网络技术, 能够创造性地运用微信、微博等网络社交平台开展工作, 成为网络“意见领袖”, 对大学生群体进行网络社交礼仪意识渗透和引领。

　　(三) 注重网络礼仪素养教育与大学生校园活动的紧密结合

　　高校要充分利用校内传播媒介, 如校园网、校园各公众号平台、校报、校园广播和校园电视等为学生提供了解网络礼仪素养内容的平台, 让大学生建立起自己对网络社交礼仪的解构力、接受力、运用力, 以提升大学生网络上自律的能力, 提升大学生网络社交礼仪[5]。

　　四结语

　　网络社交已经成为大学生社交行为的主要方式, 加强大学生的网络社交礼仪教育不仅有利于他们身心灵的健康成长, 也影响着互联网能否成为一个文明、和谐、美好的世界。

　　参考文献
　　[1]詹姆斯·杜德斯达.2l世纪的大学[M].北京大学出版社, 2005:202.
　　[2]千莹花, 金美花, 朴光赫.大学生网络礼仪现状分析及对策建议[J].计算机光盘软件与应用, 2012, (05) :253-254.
　　[3]刘琴.网络文化与大学生礼仪教育[J].学理论, 2013, (15) :66-67.
　　[4]张睫, 周延欣.网络礼仪的构建原则[J].新闻爱好者, 2010, (13) :32-33.
　　[5]何广寿.大学生网络共同体道德教育研究[J].学校党建与思想教育, 2017, (09) :77-80.

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