社区规章制度

社区安全生产规章制度

一、生产例会制度

（一）社居委主要负责人每季度至少主持召开一次安全生产工作例会。

（二）季度安全生产工作例会的主要内容是传达上级有关部门关于安全生产工作的有关指示和会议精神，通报辖区安全生产工作情况，安排下一阶段安全生产工作，协调解决安全生产中重大问题。

（三）根据上级要求和社区安全生产形势，不定期召开社区安全工作专题会议，研究解决安全生产工作相关重要事项。

（五）安全生产各项会议要设立专门记录簿，由专人做好完整记录，参会人员要进行签到，并留档备查。

（六）安全生产工作会议作出的决议、工作部署或工作安排，安排专人负责督办、检查，定期进行汇总。

二、安全生产监督检查制度

（一）社居委至少应在每季度以及“春节”、“十一”等重大节假日、重大活动和重要会议前，组织对辖区内生产经营单位开展一次全面的安全生产大检查；每月对重点领域、重点单位、重点部位开展安全巡查。

（二）社居委应当加强对辖区内容易发生安全生产事故的单位、设施、场所的防范，明确责任，强化措施，并进行严格检查。

（三）安全生产检查时，要有方案、有记录。检查结束时要填写《现场检查记录》，并由检查人员、被检查单位负责人签字；发现隐患时，可以当场整改的必须当场整改，不能当场整改的，要及时下达《责令改正指令书》，并实行跟踪督办，期满复查验收。

（四）对日常安全检查中发现的隐患和问题，要及时反馈给生产经营单位主要负责人，督促其制定整改措施，落实整改责任人和整改时限。对一时难以整改到位的隐患，要督促隐患所在单位制定切实可行的安全保障措施，进行监控管理，确保万无一失。

（六）生产经营单位要落实隐患排查治理、监控主体责任，建立隐患排查治理档案，定期开展安全自查自纠。

三、重大危险源监控管理制度

（一）存在重大危险源的生产经营单位，其主要负责人全面负责本单位重大危险源的安全管理与监控工作，应当保证重大危险源安全管理与监控所需的资金投入。

（二）对重大危险源存在的事故隐患以及生产经营单位在安全生产方面的违法行为，任何单位或者个人均可向社居委和负有安全生产监管职责部门举报。

（三）生产经营单位应当根据有关标准和规定，对本单位有关生产装臵、设施或场所进行辨识，属于重大危险源的应当进行登记，建立重大危险源安全管理档案。

（四）生产经营单位应当对从业人员进行安全教育培训，使其全面掌握本岗位的安全操作技能和在紧急情况下应当采取的应急措施。

（六）生产经营单位应当将重大危险源可能发生事故的应急措施、特别是避险方法书面告知相关人员，同时设臵安全警示标志，加强对设备、设施的管理。

（七）对存在事故隐患的重大危险源，生产经营单位必须立即整改，对不能整改的，必须采取切实可行的安全措施，防止事故发生。

（九）生产经营单位应当制定重大危险源应急救援预案，每年组织一次演练，并报所在地社居委备案。

（十）社居委要加强对重大危险源监督管理工作的领导，定期对重大危险源监控情况进行监督检查，填写《重大危险源巡查记录》。

四、生产安全事故报告和应急处置制度

（一）社居委成立生产安全事故应急救援领导小组，落实人员，明确职责，统一指挥，便于发生突发事件时，及时配合相关部门、单位开展应急救援工作。

（二）建立预警制度，加强事故发生预测预警工作，定期对重大危险源和重点部位进行分析和评估，对可能导致安全生产事故的信息要及时进行预警。

（三）发生生产安全事故后，紧急情况下，可先电话报告，事后以书面形式补报，报告内容要信息准确，包括时间、地点、事故单位、事故原因、伤亡情况、伤亡人员信息以及应急救援情况等。

（五）发生生产安全事故后，社居委主要负责人第一时间赶赴现场，要及时组织事故抢险救援工作，最大限度减少人员伤亡和财产损失，同时，配合相关单位及时安抚受害者家属，妥善处理善后事宜，确保社会稳定。

五、安全生产宣传教育培训制度

（一）安全生产宣传教育工作坚持以正面宣传教育为主，结合实际，突出重点，突出主题。

（二）在居民区内利用安全生产宣传栏、电子屏幕、横幅、黑板报等安全生产公益宣传设施和各种公共活动，使宣传贴近居民、贴近现实。

（四）社居委、物业管理企业要经常向居民家庭、社区单位宣传消防基本常识，开展有针对性的消防安全教育，做好居民报火警、扑救初起火灾相关自救逃生知识和技能的宣传。

（五）每年的“安全生产月”、“11.9”等活动日，开展大规模的宣传活动，掀起安全生产宣传高潮。

（六）不断加强维护社区消防安全的志愿者网络建设，广泛招募和聘请“消防志愿者”和“义务消防监督员”。

（八）每年开展不少于一次针对防火、地震等自然灾害的应急、逃生、自救、互救演练，提高居民安全防范能力。

（九）督促生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员按要求参加培训，持证上岗率要达到95%以上。

社区卫生服务站规章制度

一、社区卫生服务站站长责制

（一）社区卫生服务站实行站长负责制，负责全面工作。

（二）负责社区卫生站工作年度计划的制定和组织实施，安排责任医生、协管医生的日常工作并进行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、卫生监督、妇幼保健工作任务，搞好社区卫生服务各项档案资料的收集和整理。

（三）基本医疗服务综合业务指导，负责医疗质量、医疗安全、站内会诊、双向转诊、中医药管理、医疗业务培训、医疗纠纷处理、药品采购计划编制及药品管理、基本医疗服务各项档案收集与整理。

（四）负责文件的收发登记工作，负责房屋、水、电、通信等设施的维护与管理，负责安全保障工作，负责环境卫生管理，负责社区卫生服务和基本医疗服务以外的有关文书资料的收集整理与保管。

二、社区卫生服务站职责

（一）承担辖区公共卫生和基本医疗服务。为社区群众提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的社区卫生服务。

（二）制定辖区年度公共卫生工作计划并组织实施。建立健全公共卫生各项管理制度和工作制度。

（三）协助社区卫生服务中心和社区责任医生开展公共卫生服务。

（四）完成社区卫生服务中心交办的其他各项工作任务。

三、社区责任医生职责

（一）负责进行健康状况调查。对体检中查出疾病的患者认真给予治疗。执行会诊制度、病例讨论制度，定期对辖区居民的健康问题进行讨论、会诊，必要时请上级医院专家会诊。

（二）管理辖区居民家庭健康档案。根据体检、平时诊疗、妇幼儿保工作、无偿献血、上门访视等获得的资料和数据，为居民建立动态的健康档案，并在社区卫生服务站保管、研究、使用，实行计算机管理。

（三）开展“六位一体”的社区公共卫生服务。针对辖区居民健康状况，开展预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导等“六位一体”的社区公共卫生服务，成为辖区居民的预防和保健医生。

（四）改变服务模式，以上门服务为主，对有健康问题的应开展连续服务，对确有疾病需要住院的应负责联系住院，出院后做好恢复期的康复工作。

（五）认真履行好公共卫生服务职责。包括管理健康宣传栏、组织开展健康教育、协助做好妇儿保工作、公共卫生信息收集报告、环境卫生协管、卫生监督协查等。

四、社区卫生服务中心和社区责任医生健康教育制度

（一）社区卫生服务中心应订阅健康教育宣传资料，结合季节特点、重点传染病流行态势、本地疾病谱，及时编写健康宣传资料。每年至少4次更换健康宣传栏内容，并保存宣传内容。

（二）社区责任医生上门访视时随带常见病、慢性病、重点管理疾病的健康教育宣传资料，分发到户，不能理解的居民，社区责任医生要逐项解释健康教育宣传内容，要有针对性地对居民进行健康指导和干预。

（三）结合群众关心的健康问题或当地发生的突发公共卫生事件，及时上门进行相关健康知识宣传，让社区居民掌握防控疾病和防止事件危害扩大的方法，维护社会稳定。

五、全科门诊工作制度

（一）实行首诊医生负责制。首诊医生对病人的治疗情况要进行跟踪，直至将该病人交由社区责任医生管理或病愈。

（二）接待病人要热心，问病查体要细心，诊治疾病要精心，要处处方便病人。

（三）熟悉传染病防治，妇女儿童保健，常见病、多发病及各种急症的诊疗与急救，基本知识和基本技能要扎实。诊室要配备一般抢救药品、器材，严格执行技术操作规程。

（四）按规范填写门诊日志、处方、出诊、随访服务、转诊等记录。

（五）危、急、重症病人优先就诊，对首次不能确诊的病人应组织会诊和讨论，确需转诊的做好转诊前紧急处理，并由首诊医生和社区责任医生亲自陪同转院，随带健康档案。

六、社区病人双向转诊制度

（一）社区责任医生在上门访视、门急诊疗等过程中发现的急、难、重、危病人，在站内无法治疗的情况下，应及时与上级医疗机构联系转诊。转诊前向病人和家属讲明转诊的理由，征得病人同意。

（二）病人转上级医院住院时，随带健康档案转诊。病人出院后由社区责任医生及时将本次住院概况记入健康档案，并做好康复期的医疗保健工作。

（三）医疗机构应为转诊病人提供预约服务，杜绝转诊过程中不必要的重复检查和化验，以减轻病人的医疗费用负担。

七、重点人群、重点疾病管理制度

（一）儿童保健：掌握辖区内目标儿童底数、变动信息，开展体弱儿专案管理，对体弱儿进行随访。

（二）妇女保健：掌握辖区内育龄妇女和孕产妇底数、变动信息。根据孕产期保健管理工作要求，开展婚前保健咨询，早孕建册、产前检查和产后访视工作。负责高危孕产妇的筛查、追踪、随访和转诊。开展产前筛查及对诊断阳性病人的追踪。结合育龄已婚妇女两年一次的健康体检，开展常见妇女病检查，检查情况记入健康档案。

（三）掌握辖区60岁以上老人和特困残疾人、低保家庭、五保户底数和变动情况，每年4次免费上门随访，跟踪服务，动态管理。发生疾病的给予连续访视。对体检和随访发现的健康问题进行有针对性的重点干预。

（四）收集掌握辖区内重点疾病底数和变动情况。按各项疾病的规范管理要求，做好结核病、艾滋病、精神病、主要慢性病（高血压、糖尿病、肿瘤、肝炎病人）的防治工作。

八、公共卫生信息收集和报告制度

（一）执行法定传染病登记报告制度。发现甲、乙、丙类法定传染病人后，按照规定时限，通过各种途径向疾病预防控制中心报告并做记录。

（二）社区责任医生应收集各类突发公共卫生事件、群体性不明原因疾病、不明原因死亡病例、重大动物疫情、集体中毒、职业危害、农村集体聚餐、饮用水污染等相关信息，2小时内上报区防疫站和卫生监督所。

（三）及时准确收集、核实、汇总和报告当地以下相关信息：辖区人口出生、死亡信息，出生缺陷、早孕摸底，孕产妇、围产儿、新生儿死亡信息等，按规定填写报告卡，发现孕产妇死亡的必需写出调查报告。

（四）根据上级卫生行政部门的要求，安排社区责任医生、护士参加各种培训和业务学习。（五）鼓励社区责任医生和协管医生参加学历教育和继续教育，参加省、市、区举办的全科医学知识培训。

九、社区卫生服务站消毒制度

（一）严格把握无菌技术操作原则。

（二）医务人员应着装整齐，不戴戒指、手镯，不留指甲，不涂指甲油。

（三）接触病人前后要洗手，擦手毛巾每日更换，接触特殊感染或传染病人后要用消毒液浸泡双手。

（四）注射时做到一人一针一带一垫一擦手。

（五）经常开门开窗通风，保持室内空气新鲜流通。治疗室空气每日消毒1次，各种操作台面每日消毒液擦拭1次，受到病原菌污染时随时消毒。地面湿式清扫，每日消毒液拖地1次，受到病原菌污染时随时消毒。体温计在清洁的基础上用消毒液浸泡，凉开水冲净擦干备用。血压计袖带保持清洁，有污染时随时用消毒液浸泡，清洗晾干备用。听诊器用75%酒精擦拭。

（六）注射器、输液器用后毁型分类装箱送固定回收点。

十、社区卫生服务中站安全管理制度

（一）社区卫生服务中心（站）员工必须牢固树立“质量第一、安全第一”的观念，增强安全防范意识。

（二）药品管理人员要严格依照规范管理和使用药品，特别是麻醉药品和精神药品，中心主任要严格把关，定期检查，作好记录。

（三）医务人员严格遵守操作规范，做好自我防护，防止自我损害的发生。

（四）严格执行消防安全管理制度，认真落实各项防火措施。

（五）搞好内部水、电管理，落实专人负责。做好值班和防盗工作。

（六）严格计算机管理制度，专机专用，安装杀毒软件并定期更新。

（七）按规定要求进行医疗固体废物处置，防止外流造成污染。

社区办公规章制度

为进一步加强社区管理，确保政令畅通，“两委”布置的各项工作能顺利开展并落到实处，营造一个良好的工作氛围，特制定本制度：

1、社区各项工作要在社区党总支部和社区居委会领导下进行，每位社区工作人员都要服从社区党总支部和居委会的领导，严格遵守社区各项制度。

2、每位工作人员都要自觉地加强学习，提高自身素质，主动完成和提高社区各项服务水平和质量。

3、爱护社区各项办公设施，随时保持办公室干净、整洁。

4、严格考勤纪律，工作日做好考勤登记，按时上下班，不得迟到早退，年终按照考核办法进行奖惩。

5、严格执行作息和请销假制度，“两委”干部请假由卞书记批准，其他人员由朱主任批准，节假日休息由“两委”研究另行通知，婚假、产假按街道规章制度办理。

6、办公电脑必须设置密码，各部门资料应当妥善保管，工作时间严禁做与工作无关的事情，发现一起，追究一起，并与之年终奖金分配挂钩。办公用章由经办人员向分管领导和主要领导请示签字后，并进行登记，方可用章。

7、严格执行财务制度，厉行节约，中心工作用工工资由“两委”会议研究严格把关，工作招待须先请示汇报，获得批准后方可开支，否则一律不予报销。

8、在受领任务后，必须在规定时间内完成，执行中应当随时汇报工作进展情况（处理办法、落实结果），如遇特殊情况，应及时征求领导意见。

社区规章制度

（一）社区居民公约

爱国守法，明礼诚信，团结友爱，勤俭自强，敬业奉献；

关心集体，爱惜公物，邻里和睦，尊老爱幼，守望相助；珍惜资源，防火防盗，自我防范，群防群治，确保平安；

远离毒品，不信邪教，移风易俗，婚丧从俭，崇尚科学；

计划生育，拒赌拒黄，文体活动，五好家庭，和谐楼院；

楼内达标，门前三包，文明装修，不乱搭建，保护环境；

文明自治，互相监督，提高素质，自信自强，创先争优。

（二）工作承诺制度

一、公布为居民服务的项目及质量标准；

二、对居民反映的问题和要求，要耐心接待并实行承诺，明确时限和解决程度并及时答复；

三、建立专项登记簿，记清居民要求解决的问题，责任人和解决的时限、程度及答复时间；

四、设立意见箱，自觉接受社区成员的监督，不断改进工作，提高服务水平。

（三）公示制度

一、根据管理、服务、教育、监督的职能，确定社区居民委员会各成员的分工等，向社区居民公布；

二、向居民公开办事时间、办事电话、办事程序，不离岗，服好务；

三、凡属社区居民和社区单位理应知道的事项，均应及时公布；

四、坚持文明服务，优质服务。

（四）学习制度

一、积极参加街道党委、办事处统一安排的学习培训；

二、确定每周三下午为学习时间，社区居民委员会主任要结合社区居委会的工作实际以及形势发展的需要，制定好学习计划，组织好班子的政治学习和业务学习；

三、坚持以思想作风建设为主题，联系实际，积极开展批评与自我批评；

四、每半年召开一次全体同志参加的学习交流会，交流学习体会；

五、作好学习记录，记清学习内容及发言讨论情况。

（五）弹性工作制度

一、坚持定时办公与弹性工作相结合的工作制度，延长办公时间，方便居民；

二、正常工作时间为： 8：00—18：00；工作期间不得离岗、离位；

三、保证双休日、节假日有人值班；

四、科学安排，有事则到，乐于奉献，方便居民 。

（六）印鉴、文档管理制度

一、登记制度。建立印鉴登记册，凡是使用均需登记，由用印人填写、注明用印事由、申请人、批准人（社区书记）、用印日期尤其是开具遗产、房产等具备法律效力或易引起法律纠纷的证明等文书；

二、专人管理制度。印鉴必须由固定的一个人按照管理制度管理、登记、使用；

三、严禁在空白信笺、介绍信、合同上用印；

四、印鉴原则上不予外带，防止印鉴丢失；

五、凡省、市、区、街党政领导人讲话，应先交社区专职干事登记，按规定处置后方可使用；使用时应登记手续，使用后及时归还；文件丢失，视影响程度追究当事人责任；

六、档案必须按档案局的要求由专人负责管理，使用时须经社区居民委员会主任批准并登记。凡应归档的材料，包括文件、规划、重要事件资料、重要会议记录、典型材料、荣誉证书、领导讲话、总结等，有关人员应及时上交，由管理人员存档；

七、电脑电子文件资料备份。人员调走，对其所管各类文件资料进行清查。

（七）社区工作者行为准则

一、仪表仪态

1、着装整洁，仪态端庄；

2、不得留怪异发型，染怪异颜色头发；

3、不得化浓妆，蓄胡须、留长指甲；

4、上班不得着汗背心、短裤、吊带裙和穿拖鞋。

二、举止文明

1、精神饱满，言语谦和；

2、坐姿端正，站姿挺立；

3、佩戴工作牌规范齐全；

4、遵守公共秩序，遵守社会公德。

三、对外接待

实行“12345”服务规范：

“一双手”：双手接递办事者资料；

“二站立”：站立接待和送别办事者；

“三有声”：来时有迎声，询问有答声，离开有送声；

“四个一”：一张笑脸、一个座位、一杯茶水、一个明确答复；

“五一样”：咨询、办理一样热情；生人、熟人一样和气；干部、群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；来早、来晚一样接待。

四、办公秩序

1、遵守作息时间。周一至周五：上午8：00—12：00，下午2：30—6：30。

2、保持办公区域门窗、地面、墙体和办公设施整洁、卫生。

3、办公设施摆放整齐、美观，办公用品置放规范、有序。

4、自觉维护办公秩序，保持工作环境安静。

5、严禁工作时间在工作场所从事与工作无关的活动。

五、文明用语和服务忌语

(一)文明用语

1、请

2、您好

3、请问我能帮您什么忙

4、请到××室办理

5、请稍候

6、对不起，让您久等了

7、请收好您的资料

8、谢谢

9、再见

(二)服务忌语

1、喂，你找谁

2、不知道，你问我，我问谁

3、这事不属我(我们)管理，找××单位

4、你着什么急，又不是为你一个人服务

5、听你说，还是听我说

6、我就这个态度，有意见，你去告嘛

7、不要罗嗦，有话快讲，我忙得很

8、这个材料不是交到我们这儿，交其他科室，地方在哪儿，自己找嘛

9、这个文件(材料)不合要求，拿回去改

10、不能办就是不能办

11、刚才跟你说了，怎么又来问

六、接听电话标准用语

1、接电话时说：“您好，××街道办事处”。

2、来电话找人时说：“请您稍等”。

3、对方要找的人不在时说：“××不在，您有事需要转告吗？”。

4、对方打错电话时说：“这里是，××对不起，您打错了”。

5、向外打电话时说：“您好，请找××，谢谢”。

（八）社区工作职责

一、管理职责：

在街道办事处直接领导下，组织社区成员进行自治管理，搞好社区的卫生，计生，民政事务，人民调解、流动人口、社会治安、统计等项工作，完成社区制定的管理目标。

二、服务职责：

组织社区成员进行十进社区服务，有网点、有实体、有措施的为辖区居民服务。

三、教育职责：

引导和组织社区成员开展社区法制、公德、青少年和刑释解教释放人员的教育，开展文体活动，创建安全文明小区，评选文明家、文明市民，形成具有社区特色的文化氛围，增强社区成员的归属感和凝聚力。

四、监督职责：

在社区党组织的领导下，对社区内有关单位和其它社区组织履行社区服务的职责进行监督，并将意见向上反馈。

五、协调职责：

对辖区内各单位和其它社区组织及社区的各种关系和资源进行协调。

（九）民政工作职责

一、按《尧都区城市居民最低生活保障暂行办法》的规定，积极做好社区内居民最低生活保障工作；

二、认真开展优抚救济、五保供养服务，协助优抚对象申办、补办各种证件手续；

三、经常开展关心理解，尊重和帮助老人、残疾人工作，支持老人、残疾人事业，尽可能为老人、残疾人提供全方位优质服务。

（十）服务工作职责

一、为社区老年人、残疾人、儿童、贫困、优抚对象提供社会福利服务；

二、为社区居民提供便民利民服务；

三、为社区单位提供社会化服务：

四、为下岗职工和失业人员提供再就业服务；

五、为离、退休人员提供社会保障、社会服务；

六、为城市贫困居民提供最低生活保障服务；不断拓展服务领域，扩大服务范围，满足全体社区居民的服务需求

（十）教育工作职责

一、通过多种形式、利用多种载体，对社区成员进行思想观念、伦理道德、科普知识、法律知识、文化艺术、家庭美德、婚育新风等教育，树立健康文明向上的社区精神风貌。

二、深入扎实地组织开展文明社区、文明家庭、文明市民和荣誉社区居民的创建评比活动，不断提高社区文明程度。

三、教育指导居民自觉抵制黄、赌、毒等各种社会丑恶现象的侵蚀。

（十一）环境卫生工作职责

一、宣传爱国卫生工作的方针政策，教育社区成员自觉遵守有关法律，法规；

二、组织并协助社区保洁队搞好社区环境卫生，督促落实袋装生活垃圾日产日清，实现无卫生死角、无乱张贴、无乱摆卖等现象、保持社区内外的环境整洁；

三、组织居民开展绿地（树）认养活动，带领居民植树养花，绿化美化社区环境；

四、积极组织发动居民开展除害灭病活动，消除“四害”孳生地，做好“四害”消杀工作。

五、加强宣传教育，提高居民环境意识，减少环境污染；协助上级部门整治社区环境，发现问题及时处理。

（十二）调解工作职责

一、对社区发生的各种民间纠纷进行合理调解，防止民间纠纷事件激化。

二、认真宣传法律、法规及相关政策，教育公民遵纪守法，遵守社会公德，弘扬家庭美德，预防民间纠纷事件的发生。

三、重在抓苗头教育，及时掌握本社区民间纠纷真实情况，做到抓早、抓细、抓落实，定期开展人民内部矛盾纠纷排查调解，把纠纷解决在基层，消灭在萌芽状态。

四、通过整合社区法律服务资源，向居民提供快捷便利的法律服务，为社区弱势群体提供法律援助。

五、严格遵守调解人员的各项纪律，不搞强迫调解和无原则调解，按照公平、公开、公正的原则，实事求是办事。

六、向居民开展经常性的法制宣传教育，提高普法教育的覆盖率。

七、参与社会治安综合治理，推进社区依法治理。

八、组织落实刑释解教人员的安置帮教工作和社区非监禁刑犯罪人的矫正，消除隐患，预防和减少犯罪。

（十三）治保工作职责

一、负责社区社会治安综合治理的日常工作，结合本社区的实际制订工作计划。

二、认真宣传国家法律、法规和治安管理处罚条例，组建社区义务巡逻队，形成专群结合的防控网络，切实提高社区成员和社区单位治安防范意识，争创安全文明社区。

三、依靠群众，对有违法犯罪嫌疑人员做好摸底调查和建档工作，掌握近期思想动态，积极配合公安派出所开展打击刑事犯罪活动，查处“黄赌毒”等社会丑恶现象，促进社区社会治安的根本好转。

四、认真做好群众违纪教育，做好失足青少年教育转化工作。

五、协助公安部门抓好社区内流动人口、暂住人口及出租房的管理，配合社区民警搞好暂住人员教育，发证和出租房的管理登记以及社区警务工作。

（十四）计划生育工作职责

一、落实计划生育政策。认真贯彻执行计划生育的政策法规，落实上级下达的各项任务。

二、做好宣传教育工作。向广大居民宣传计划生育政策、法规；宣传人口与计划生育基础知识，包括人口理论、人口国情教育、避孕节育、优生优育、生殖健康、性科学知识；转变居民的婚育观念，使其自觉实行晚婚、晚育，落实避孕节育措施。

三、做好技术服务工作。积极做好“计卫联手”工作，落实本社区育龄妇女妇科病的普查普治，按时发放避孕药具；协助街道计划生育服务所做好查环、查孕及术后随访慰问工作。

四、加强对流动人口计划生育管理与服务工作，按有关规定发放和查验流动有关计生证件，并做好信息登记、反馈、统计工作。

五、做好统计工作。及时、准确地统计上报本社区育龄人口（含流动人口）婚、孕、育及落实避孕节育措施的情况，做好计生统计资料档案管理工作。

六、积极支持和指导计生协会工作，充分发挥协公理事和会员的作用。

七、负责协调社区内各单位的计划生育管理与服务工作。

（十五）残疾人联合会工作职责

一、准确调查、掌握本社区内残疾人的状况需求，并建档立卡。

二、密切联系残疾人，发挥政府与残疾人之间的桥梁和纽带作用，听取合理的意见和建议，正确反映他们的要求，并根据有关法律文件的规定，切实为他们排忧解难。

三、协助宣传和贯彻残疾人保障法以及有关残疾人事业、生活的法规、维护残疾人的合法权益。

四、团结、教育残疾人遵守国家的法律、法规，履行义务；乐观进取，自尊、自信、自强、自立。

五、宣传残疾人事业，让社会更多地理解、尊重、关心、帮助残疾人。

六、开展残疾人康复、教育、劳动就业、社会保障、文化、体育等工作，让残疾人依法享有“平等、参与、共享”的权利。

七、切实做好残疾人最低生活保障工作、残疾人住房困难的廉租房安置工作。

（十六）委员会公开承诺

做到 “二主动”、“二杜绝”、“六公开”、“八不准”

二主动：

群众提出问题，主动解答清楚；

发生服务矛盾，主动赔礼道歉。

二杜绝：

杜绝与服务对象发生争吵；

杜绝收取服务对象任何好处。

六公开：

公开岗位职责 公开办事程序 公开服务项目

公开政策标准 公开职业纪律 公开监督电话

八不准：

不准吃请、 不准受赠、 不准刁难、 不准卡要、

不谁推诿、 不准拖延、 不准敷衍、 不准报复

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