篇一：小微企业调查工作总结
篇一：小微企业生存现状调查报告
小微企业生存现状调查报告
当前在中国经济增长放缓和结构转型的双重压力下小微企业——这个数量最大、最活跃的群体处于何种生存状态面临的最大难题是什么自去年月份以来国家连续出台的一系列针对小微企业的扶持政策落实得怎样小微企业对政府扶持有哪些期待为回答这些问题年月下旬至月初中国经济时报六路记者分赴广东、浙江、山东、辽宁、湖南、四川等沿海与中西部地区进行实地调查采访在深入走访东莞、中山、温州、台州、济南、青岛、沈阳、大连、长沙、株洲、成都、德阳等个城市与涉及十几个行业的家小微企业主当面采访并填写调查问卷以及采访了各地的银行等金融机构、地方政府主管部门及研究机构后形成本组调查报道试图从市场与技术、成本、用工、融资、政策落实等多个方面立体呈现当前小微企业的生存状态。本系列报道从今日起刊发敬请读者留意。 ■小微企业生存现状调查报告之综合篇上■本报记者 李慧莲 郭顺姬 孙东辉 陈凌馨 “创业年了我感觉今年的经营形势是有始以来最艰难的。”月日在与中国经济时报记者的交谈中浙江丰业集团有限公司董事长李松林做出这样的判断。他向本报记者细数了当前面临的各种困难亏损、融资难、用工成本高、税费压力重??“现在的小微企业成了弱势群体有人问我是否考虑让小孩接班我说自己都苦死了谁还想让孩子接班受苦” 在中国经济时报的本次调查中李松林的判断与困惑并不鲜见。数量众多、业态多样的小微企业在国内外经济形势严峻的年面临着共同的难题成本上升、用工难、融资不易且贵、市场竞争激烈、政策玻璃门等等。 采访中大多数小微企业对当前的处境判断是“艰难”的甚至超过年金融危机爆发时“那时候的企业是一下子倒掉现在是在慢慢煎熬”中国经济时报此次当面采访的家小微企业主中有相当多的人有这样的感受。但是有不少企业主同时表示“日子还能过”而且有些过得还不错尤其是那些有独家产品或产品技术含量高的小微企业。 虽然有抱怨也有人喊着“干不了了”但他们仍然有期待大多数小微企业都在坚持哪怕是苦苦支撑。为的是“稳市场保客户”。这是本次调查发现的一个值得回味的现象。 拿李松林来说他对本报记者说为应对艰难处境他做出了不少改变开始重视建立销售队伍提高企业的技术创新能力更加注重提升品牌尽力保证内控制度更健全投资也更谨慎。 在严峻的形势下当各种压力涌向抗风险能力较弱的小微企业时尽管它们对未来的信心不足不过它们的一个生存优势却得以充分调动并显示出来船小好掉头。因为小他们更容易做到八仙过海各显神通。 以下是本次调查的主要结论。 销售整体持平略有下降明显向减少方向倾斜 月日接受本报记者采访时广州昊宇服装纺织品有限公司总经理张文杰说自己企业目前的销售状况与去年基本持平。这是因为欧盟市场不行的时候他开拓了俄罗斯市场。而他的那些将产品出口到欧洲、中东的同行则处境不妙。因为销售情况不佳张文杰的一位同行朋友最近几个月一直没有开工工厂将放假到月份。 这与中国经济时报采访组调查的家小微企业主调查问卷分析报告相一致。问卷分析显示今年—月小微企业同比销售情况是整体在基本持平的基础上略有下降销售减少者多于增长者高增长所占比例最小。从销售情况看小微企业今年—月份生存状况有一定难度销售基本持平的比例最高占销售减少—的比例为仅次于基本持平的比例减少以上的所占比例高于增长以上的比例销售状况明显向减少方向倾斜。 分行业来看机械制造业超五成的企业销售减少—纺织、服装行业近五成企业销售减少—医药行业有四成企业销售减少—。 从地区来看抽样表明广东企业销售情况不佳近七成的企业销售订单出现不同程度的减少浙江四成企业销售减少两成企业销售增加其余持平四川企业近四成销售增长三成企业销售持平三成企业销售减少辽宁近三成企业销售减少近五成销售增加山东企业近五成销售减少近的企业销售增加湖南企业销售情况良好近四成呈现增长。 本报调查组发现销售渠道不畅通、销售环节监管不力、销售人员素质等方面都会影响销售业绩。另外销售情况与成本上涨、企业利润率的下降、资金紧张以及宏观经济形势也有密不可分的联系。 利润增长空间有限发展动力不足 中国经济时报本次调查结果显示总体看目前小微企业利润率整体维持在较低水平。 本次家的抽样调查分析显示约一
半企业的利润处于—范围内仅有不到的企业有以上利润率利润率很低、不盈利、亏损的企业所占比例加起来已经超过。分行业看纺织、服装行业化工行业和服务业的利润率维持在一般水平农产品加工和电子行业的利润率偏高机械、建材的利润率较低。 这份统计表明小微企业发展利润增长空间有限企业发展动力不足。 本报记者实地入户调查结果也印证了这种结论。一些外向型小微企业在转向国内市场后所遭遇的低价竞争和劳动力成本上升使企业利润趋于减少。仍以广州昊宇服装纺织品有限公司为例总经理张文杰对本报记者说因为这种情况存在这几年公司的利润大概在—左右而年—年之间利润至少可以达到百分之十几。“一条裤子出厂块钱我们就能赚块钱。” 而一些处境更加困难的企业则在没有盈利的基础上继续生产这样做的主要目的是为“稳市场保客户”。瑞安市盛兴包装材料有限公司总经理张兆土将这种情况描述为“骑虎难下”“工厂已经投入了多万元虽然不赚钱但还要想办法支撑。因为如果不继续运营那些设施都会变成烂钢废铁分文不值继续运营也许还能看到希望。” 分析此种现象原因除受到劳动力成本上升、原材料成本上涨、制成品价格低迷、利率高、土地价格高、人民币的大幅增值等多方面因素影响外国内经济增速放缓、国际经济局势动荡等系列因素也发挥了作用。 山东佳城软件科技有限公司总经理张家成认为小微企业的成本包括税收、贷款利率、人工成本、公摊成本等与大中型企业相比并没有少。但小微企业必须花费更高的成本去雇佣员工、获得贷款、应对市场波动。这样一来小微企业的成本相对于大中型企业来说更高利润率必然会更低。 订单三成持平四成有增机械建材行业呈减势 “现在没啥订单是淡季。以前淡季不至于到放假的地步现在大部分时间都在放假。”月日广东盛浩鞋材东莞办事处经理陈通荣对本报记者说。 陈通荣的工厂现在产量减少到了三分之一。他期盼下半年产量能增加状况能好转但他说自己心里也没底。“现在比年更艰难那时候企业是一下子倒掉现在都在慢慢耗企业更煎熬。” 中国经济时报本次抽样调查数据显示目前从企业订单数量上看约三分之一企业持有订单与去年基本持平约的企业有增长将近企业有所减少。分地区看广东近七成的受访企业销售订单出现不同程度的减少其他地区也有不同程度的减少。 在行业方面医药行业、化工行业和电子产品行业的订单相对平衡基本持平的占最多。纺织、服装行业订单量稳中有减。农产品加工和服务业的订单数量呈增长趋势。机械、建材行业订单呈减少趋势。 另外中国经济时报调查小组还发现受宏观调控政策趋紧的影响与房地产相关行业的订单量下滑尤为严重。大连开发区新良建筑防水公司总经理王秋表示自己的企业受房地产市场低迷影响很大今年的订单跟去年没法比。“ 今年到现在我们还没有一个订单去年我们纯利润能达到绝对收入多万。照这样下去估计今年利润可能会是。”王秋说。 订单数量减少是小微企业特别是出口型小微企业面临的困难之一。本报调查组发现发达经济体需求的减少人民币对美元、欧元等主要贸易货币不同程度的升值以及小微企业对客户黏性较低这些都直接影响着订单的数量。 这种情况以广东、浙江等沿海地区最为典型海关总署数据显示今年—月广东省进出口贸易总值比年同期增长低于全国增幅个百分点但对欧盟出口仍为下降。本报记者从温州相关部门了解到—月份温州对欧盟出口同比减少也是近两年来首次出现大幅下滑。同时出口订单短期化现象明显主要是原材料价格大幅波动和人民币汇率升值预期的不稳定增加了企业接长单、大单的风险。 本报调查组发现保持订单数量增长的一些企业则是因为开发出了新产品或是有相关利好政策出现使企业暂时没有受到大环境的拖累。像广东、浙江一些生产服装和生活用品的多位小微企业主表示虽然来自欧洲的订单减少但因为他们正在开辟包篇二：重庆市小微企业调查报告
重庆小微企业调研报告以及可行性
报告
2013年5月目录
一、综述..............................................................................
............................................................. 3
（一）调研背景及目的 ........................................................................................................... 3 （二）调研方法 ....................................................................................................................... 4 二、重庆小微企业经营现状 .............................................................................
.............................. 6
（一）经营现状——企业主要经营数据下
滑 ....................................................................... 6
1、小微企业近6个月平均开工率较低 ......................................................................... 8 2、部分行业企业员工数大幅下滑 ................................................................................. 9 3、订单减少，半数小微企业利润下
滑 ....................................................................... 11
（二）经营现状——原材料、资金不足、用工成本冲击企业经
营 ................................. 13
1、用工成本压力骤增 ................................................................................................... 14 2、原材料成本对影响趋稳 ........................................................................................... 15 3、资金不足影响日益深化 .............................................................................
.............. 17
三、重庆小微企业融资现状 .............................................................................
............................ 18
（一）融资概况——半数小微企业维持负债经营 .............................................................. 18 （二）融资渠道——亲朋借款是主要融资渠道 .................................................................. 19 （三）融资担保方式——担保和抵押方式为主 .................................................................. 20 （四）重庆小微企业融资需求旺盛 ..................................................................................... 22 四、重庆小微企业税费负担状况 .............................................................................
.................... 24
（一）现有减免税政策与小微企业实际感受有落差 ......................................................... 24 （二）小微企业逃税现象普遍 ............................................................................................. 27 （三）小微企业逃税影响融资，期待税费减
免 ................................................................. 29 五、政策和可行性经营建议 .............................................................................
............................ 31
（一）进一步降低小微企业税费等负担，推动小微企业征信体系建立 ......................... 31 （二）适当给予小微企业在招工、用工等环节协助或补贴 ............................................. 31 （三）鼓励服务微型企业的金融机构发
展 ......................................................................... 32
一、综述
（一）调研背景及目的
小微企业是近年来我国经济社会发展的一支重要生力军，在促进经济增长、转型升级、优化经济结构以及扩大就业、增加收入、改善民生、促进稳定等方面具有举足轻重的作用。目前，我国经工商部门登记注册的小微企业占企业总数的99%，提供了85%的城乡就业岗位，最终产品和服务占国内生产总值的60%，上缴税收占全国企业的54.3%。支持小微企业健康发展，对于我国经济保持平稳较快发展，具有重要战略意义。国务院出台了一系列政策措施支持我国小微企业的发展。
为了响应国家政策，重庆市政府也出台了相关政策，大力扶持小微企业低成本创业和发展。重庆市政府出台了《关于大力发展小微企业若干意见》,在此基础上，工商、财政、人力社保、质监、环保、民政、宣传等相关部门，单独或联合下发支持小微企业发展的文件23个，涵盖了小微企业发展政策扶持的诸多方面。据悉，2011年重庆市政府共发放财政补助金14.92亿元扶持小微企业，截至2011年底，重庆累计发展小微企业50955户，共带动40.62万人就业。按照计划，今年我市将新增微企3万户，2015年，我市将累计发展微企15万户。仅2011年，全市便建立微企孵化园、创业基地65个。
但是，小微企业由于其本身的“微小”特性，导致在发展过程中遇到很多难题，成活率偏低。究其原因，主要在于小微企业缺乏人力资源、企业管理经验、财务税收、营销策划等方面的经验。因此，小微企业急需要专业的咨询和服务来帮助他们可持续发展。然而，目前市场上专门服务于小微企业的咨询服务机构还很少。目前市场上的大多数咨询机构都是服务于大中型企业，小型小微企业由于规模小难于支付高额的咨询费用一直得不到较好的咨询服务，导致市场在小微企业咨询服务行业供求失衡。因此，为了弥补市场空缺，进一步配合国家出台的相关政策，也为了提供大学生一个锻炼实践的平台。进入2012年，在当下的经济环境下，小微企业经营状况如何？2012年上半年，一系列金融改革措施让人们感受到国家解决小微企业企业融资难的决心，而如今小微企业融资的实际状况如何？2011年，国务院曾密集出台一系列帮扶小微企业的措施，其中，减免税费是重点，现在小微企业的税费负担究竟如何？ 带着对小微企业生存境遇的关注，本团队于2012年5月在重庆多个省市开展了小微企业经营和融资现状调研，并形成《重庆小微企业经营与融资现状调研报告》。 （二）调研方法 重庆小微企业经营与融资现状调研采用网络调研与实地走访相结合，定量分析与定性分析相结合的调研方法。
报告中，所有的数据按照四舍五入规则显示为无小数位数值，因
此导致部分数据的加总值与字面相加值有微小的偏差，属正常现象。1、样本分布情况。调研样本为1407份，江北、南岸、沙坪坝、万州、的样本数居多，分别为21.04%、8.88%、9.81%、12.22%、13.93。内贸企业样本数超过66.95%，现行业经营年限3年以上的样本数为72.07%。按照《中小微企业划型标准规定》（工信部联企业[2011]300号），调研样本中微型企业占比达到72%，中型企业占比仅6.68%。行业分布以原材料、工业品、加工定制行业为主（见表
1.1），原材料行业包括冶金矿产、橡胶、精细化学品、化工、纺织、农业、建材、能源、医药保养等；工业品行业包括通用机械、行业设备、五金工具、电工电器、电子元器件、仪器仪表、汽摩、安防、照明等；加工定制行业包括机加工、电子加工、印刷、模具、包装等。 表1.1调研样本分布
2、实地走访了西安、成都、重庆三地的小微企业73家。篇三：小微企业调研报告 小微企业专项调研报告
根据《 》活动要求，我部高度重视，召开了相关人员专题会议，对此项工作进行了周密安排部署，领导及客户经理分赴全市各乡镇（街道）及工业园区进行了认真调研。在广泛调研的基础上，进行了认真的分析研究，现将有关情况汇报如下：
一、本次活动小微企业走访情况
通过走访调研统计，目前已走访小微企业 户。小微企业运行的主要特点是发展速度进一步加快，产品结构进一步优化。通过对小微企业走访调研发现，我市的小微企业大多正常运行，但是还有很小部分企业处于停产半停产状态，主要原因就是原材料紧缺，造成成本上涨，利润空间不高，干脆停产。
二、我市小微企业发展现状
经过近几年的发展，由小生产走向大生产，从小产业走向大产业，从小市场走向大市场，逐渐呈现出规模庞大、特色鲜明、集聚力强、品牌优良等特点。一是群体规模不断扩张。我市经济实力的不断增强、发展环境的日益优化，进一步激发了私营业者的创业热情，小微企业明显增多，资本投入逐步加大。二是特色产业优势突出。全市小微工业企业分布广、特色鲜明，我市初步形成了木材、化工、消防、电器等具有鲜明特色产业，围绕这些产业，延伸链条，推进战略重组，做大做强，已成为民营企业发展中的主角。
二、小微企业发展中存在的困难及原因
在全市工业生产快速增长，效益显著提高的同时，小微企业在发展中仍存在不可忽视的困难和问题，一是企业持续增效难度加大。随着宏观调控效应的逐步显现，能源、原材料价格上涨压力加大，企业成本、费用上涨，利润空间缩小。二是资金紧张问题。小微企业融资渠道十分狭窄。目前，企业的融资渠道有三种；向银行申请贷款、发行企业债券、发行股票上市直接融资。后两者对小微企业来说都不现实，实际上，小微企业从银行获得贷款越来越困难。我市的大多小微企业不具有银行贷款要求的房产地产等抵押物。三是招工难的问题。今年全市工业企业用工需求量不断增加，各类企业不同程度地出现了招工难的现象。四是工业产业结构不够优化。新技术产业项目企业偏少，产业技术含量还不高。企业对科技研发投入较低，缺乏创新人才，在自主创新、产学研合作等方面进展缓慢，产品依然存在“量大质低”的现象，抵抗市场竞争能力和抗风险能力薄弱。
三、推进小微企业发展的意见建议
一是进一步加大政策扶持力度。建议制定上级推进中小企业，特别是小微企业发展规划，从财税扶持、企业贷款、防范金融风险、科技创新等多方面给予支持。引导小微企业从事国家急需发展的新型产业，促进产业结构优化，在全市范围内实现小微企业的合理布局。建议健全完善禁止垄断政策，扶持地方特色产业的开发与利用，鼓励和支持企业对原材料进行深度加工和综合利用。小微企业多为劳动密集型、微利型企业，建议税收政策方面予以倾斜，适当减免税收。
二是进一步加快科技创新步伐。针对中小企业自主研发能力较弱的实际，建议加大对科技创新的扶持力度，出台有关政策，鼓励高校、科研院所、研发机构与企业建立合作关系，搭建科技创新平台。同时，建议成立创新扶持基金，鼓励企业自建或联合建立产品研发中心、试制中心、检测中心等科技机构，对有愿望、有需要的小微企业提供政策指导和智力支撑。 三是进一步破解瓶颈制约。在融资方面，积极引导民间借贷阳光化、规范化，拓宽融资渠道；
篇二：小微企业宣传周阶段性总结
XX银行北京分行小微企业
金融服务宣传月阶段性工作总结
根据总行有关开展小微企业金融服务宣传活动的统一部署，结合北京市银监局有关工作要求，XX银行北京分行高度重视，充分准备，迅速贯彻落实，开展了多项卓有成效的宣传活动，现对此项工作阶段性总结如下：
一、提前做好动员，充分筹备宣传月活动。
（一）做好宣传动员。
2012年3月15日，分行行长主持召开了由分行班子成员、各部门负责人、支行行长、工会、团支部与客户经理参加的“小微企业金融服务宣传月”动员会议，会上行长重点传达了北京银监局工作部署，深入讲解了此次活动的意义和工作目标：首先，认清形势，增强信心，打好XX银行小微企业服务特色牌；其次，真抓实干，做实做细小微企业金融服务宣传活动；第三，全员发动，全员参与，以小微企业金融服务宣传为契机，发挥XX银行"服务地方、服务中小、服务市民"的市场理念，立足首都，创出XX银行的品牌效应。
（二）成立宣传小组。
在宣传周活动动员会议上，北京分行成立了宣传周活动领导小组，由行长任组长，主管任长副组长，具体责任部门包括分行公司业务部、综合部、各支行（营业部），明确岗
位职责，确保责任到位。
（三）明确宣传方案。
北京分行制定了详细的宣传方案，明确宣传的总体思路和工作目标，确定2012年4月至2013年3月为小微企业金融服务宣传年，2012年4月9日至5月8日为宣传活动月，4月9日至15日为重点宣传周；拟定“XX服务小微 贷动企业腾飞 繁荣首都金融 自律合规经营”的宣传口号；提出“以防范信誉风险为中心，以提高市场知名度、提高信贷管理能力为目标，以造势与营销相结合、宣传与实操相结合、带队伍与防风险相结合为基本方式”（下简称“一中心、两提高、三结合”）的根本出发点；并根据不同活动时段特点，制定了具体、可操作性强的宣传计划和工作内容。
（四）设计金融产品。
分行公司业务部集中梳理了小微企业信贷业务管理办法和操作流程，结合北京分行实际情况，精心设计出两款适合小微企业的信贷产品。针对分行营业部、官园支行周边商贸物流产业发达、企业数量众多的特点，推出“小微企业商贸贷”；针对中关村支行地处中关村科技园，科技型企业密集的特点，推出“小微企业科技贷”。这两款产品的主要特点包括：提供多元申请渠道，不受申请网点限制；担保方式支持多样化选择；同时可与我行其他金融业务随意组合，灵活便捷；指定专人负责小微企业贷款的接待和审核工作，提
供高效审批流程，开辟绿色审批通道。戮力解决小微企业融资难的瓶颈，为各类小微企业发展提供及时的资金保障。
（五）成立服务中心。
3月26日，XX银行北京分行小微企业金融服务中心成立并举行庆典。该中心设立于分行营业部项下，主要办理针对小微企业客户及其他经济组织的贷款业务，负责小微企业信贷业务的接待、业务咨询和宣传介绍等工作，可为小企业客户提供单户融资最高500万元最长期限三年的信贷业务服务。
（六）制作宣传材料。
根据北京银监局文件精神和分行宣传月活动安排，北京分行制作了统一格式的宣传展板（附件1），展示我行宣传口号、业务品种、办理流程、网点布局及联系方式等内容。紧贴此次宣传周主题，印制了“XX银行北京分行小微企业金融服务宣传月”折页（附件2），重点介绍产品特点、政策、机构设置的内容。上述宣传展板、折页的形式及内容均已提请北京银监局验收通过。上述展板、折页均已报送北京银监局验收通过。
（七）开展业务培训。
为使小微企业金融服务中心及各营业机构员工能更好的为小微企业提供精准、高效的服务，提升我行信贷人员对小微企业产品内容、准入门槛、担保条件、费率优惠、审批
环节等内容的掌握，鼓励和引导广大青年员工积极参与小微企业金融服务，将相关政策和知识前置至各营业机构，使各级管理人员、高低柜员、大堂经理等各个岗位能熟练掌握并对外推广我行小微企业信贷产品，分行开展了多期“XX银行北京分行小微企业贷款业务专题培训”，并于3月29日举办了“XX银行北京分行小微企业贷款业务知识测试”（附件3），对此前进行的业务培训进行了检查验收。
二、目前已经开展的宣传举措。
从4月开始，北京分行将开展为期一个月的宣传活动。活动机密围绕“一中心、两提高、三结合”的根本出发点，采取“阵地宣传、特色、媒体宣传”相结合的方式、按照不同网点所在地的特点进行有针对性的宣传活动。
（一）阵地宣传。一是充分利用分行统一制作的“小微企业金融服务”展板，在营业部大厅显著位置摆放。二是安排大堂经理、非现金柜员做好现场咨询。三是在客户休息区、等待区、宣传栏、报刊杂志架、ATM自助机具等区域摆放宣传折页。四是在电子显示屏、大屏幕等电子设施上循环播放“北京银行业小微企业金融服务宣传月”字样及我行宣传口号。五是全员宣传，高低柜互相配合，做好客户引荐和推介。
（二）特色宣传。分行营业部、中关村支行、官园支行按照分行统一部署，根据其所在地不同特点，积极组织了形式多样的特色化宣传活动。分行营业部对东方梅地亚C座宇
达创意中心（文化创意产业）进行走访，与该中心财务总监王薇女士进行了亲切而富有成效的会谈；中关村支行在中关村电子城周边地区开展多次宣传活动，通过散发传单、现场问答的形式进行宣传，主推“小微企业科技贷”；官园支行召开了150余人参加的小微企业金融服务银企座谈会，重点与商贸流通领域的小微企业代表交流了我行有关政策和产品特点。
（三）信息传达与媒体宣传。一是及时采集编写宣传活动的工作进展和推动情况，并序时向本地监管机构报送，有针对性的上报我行的特色产品和活动亮点。二是保存宣传活动中形成的影像资料，制作成宣传展板向公众展示。三是积极寻求与媒体合作，拟向北京地区覆盖率较高、受众人数较大的报刊投送我行在践行“七不准”、治理不规范经营等与小微企业金融服务方面有关的宣传材料（稿件已上报总行审定）。四是按照总行统一安排，围绕宣传年工作计划，及时向总行上报小微企业金融服务各项数据、活动总结等材料。
（四）实行舆情监测机制。确立分行小微企业金融服务宣传月领导小组联动机制，实现纵向的、畅通快捷的内部报告渠道，明确各机构第一负责人，重点监测针对可能出现的突发事件，尤其是不和谐事件或负面舆情的重大突发事件，第一时间报告分行领导小组，并逐级向上级报告，得到指示后及时妥善处理。
篇三：小微企业服务总结
小微企业服务总结
1、抓住三分的运气的机会。律师执业成功与否也是靠运气的，时运不济的话，就很难争取到为企业服务的机会。但为小微企业服务机会来了一要把这三分的运气抓住，否则运气也就用完了老大徒伤悲。我认为应该抓住每一次命运提供的三分运气，抓住后就得用七分甚至十分的心态做好服务，提高服务水平，靠服务抓住留住机会。
2、要有牺牲的精神。为小微企业服务年轻律师是一要有牺牲精神的，二要不怕苦和累，这就是孙绪利老师说的“用另一种方式的修行”。回头想想选择做律师哪有不牺牲的，吃现成的成果不属于律师。小微企业赚钱也不容易，要用敢于牺牲的精神让他们感觉律师的服务物有所值。
3、要有勤免尽责的心态。现在的法律市场早已经法律工作者及部分律师给做烂了，失去了民心，越是这时就越需要诚实信用，勤免尽责，大智若愚，把他们的事当成自己的事。比如可以将小微企业主的日常咨询的问题专门的用WORD电子版专门的列个文件，把他们的咨询及法律问题用书面的形式表现出来。还比如，经常性的沟通，让他们感受律师的诚信，值得相信。再比如整理好卷宗，把形式工作做好。
4、帮小微企业预防或处理刑事危险。小微企业成长阶段非常不容易，所以会有意无意或因恶意被举报而触犯犯罪，你作为他们公司的法律顾问，你要做的首先是能确保、化解这种风险。我觉得对小微企业家来说，这是他们比较关注的。
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