篇一：超市会员积分兑换活动策划方案
一、活动主题：提高***品牌形像，提高销售.
二、活动时间：2009年12月1日开始.
三、活动地点：***超市所有门店四.
四、积分内容： ***超市从2009年12月1日起，会员卡系统将会全面升级，***超市本着以顾客的利益优先为原则，实行会员卡的积分换礼制度。
1. 顾客申请入会时，必需有相关证件（如：身份证/身份证复印件等）详细填写《***超市会员申请表》，并支付办理费5元则给予办理。
2. 办量方式分：个人办理，单位集体办理。团体办理优惠20%的办理费。
3. 会员如以团购形式来购买的个人或单位，则不能享有的会员权利。
4. 顾客一次性购物满288元，可免费申请办理会员卡一张。
5. 会员卡有效期为二年，顾客会员卡如有到期或遗失申请补办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补办，补办工本费为2元，原会员卡并同时作废。
6. 原会员卡积分按10比1的比例切换，会员积分礼品以每月1至4号进行兑现。
五． 积分方式：针对会员积分换礼品共设置八个等级，礼品费用按营销费的0.6%的比列计算，等级分别如下：
一级好礼（80分）：5元同等价值商品
二级好礼（100分）：**元同等价值商品
三级好礼（200分）：**元同等价值商品
四级好礼（600分）：**元同等价值商品
五级好礼（800分）：**元同等价值商品
六级好礼（1200分）：**元同等价值商
七级好礼（2500分）：250元同等价值商品
八级好礼（8000分）：800元同等价值商品
六．执行要点：
1． 各分公司根据积分方式的内容确定换礼商品，每级积分礼品的商品范围在（1--10个单品内）
2． 各门店利用海报把积分换礼品的方式贴入商场进出口确保宣传力度
3． 会员积分换礼的礼品在兑换前必需到位，在兑换时的商品要列在商场门口，礼品的陈列确保量大美观
4． 积分礼品的兑换专由一人负责，兑换负责人要做到服务态度真诚，充分利用服务六大用语，并做好解释工作。
5． 执行中各分公司营销科对所辖的商场进行辅导及监督。
七．会员卡变更，解释工作的内容：
（1）说明会员卡今后的用途，这些用途包括：享受积分，兑换礼品，定期参加会员卡号的抽奖活动，享受会员卡联谊单位的优惠待遇等；
（2）已登记办理过会员卡的顾客，如果会员卡没过期，仍可继续使用，但积分会清为零；
（3）强调商品的价格是十分低价位的，任何消费者都可以享受平价甚至更低价的商品；
（4）说明我超市在调价的同时更注重商品的质量。
（5）如果可行的话，可以让持有会员卡的顾客，如果对购买的商品（需规定是哪些商品）不满意[必须没有质量问题的前提下]，或是商品有质量问题，可在15天以内退换货，而其他的消费者一般只有7天的时间。
（6）永久会员：指从顾客积分达到8000分，并到商场来换此礼品时，他就成为***超市的会员，且在今后每年的会员卡更换过程中，不用交纳2元钱的办理工本费，则为永久会员，并且我们要对永久会员的资料做单独的记录。
八．海报书写格式建议：
拿张会员卡 积分礼多多
亲爱的顾客朋友： ***超市从2009年12月1日起，会员卡系统将会全面升级，***超市本着以顾客的利益优先为原则，实行会员卡的积分换礼制度。
如果您是***超市的持卡会员，当您拥有一定的积分，您将会获得意想不到礼品，***超市将会带给您“一样的消费，不一样的体会”。如果您还没有加入我们的会员，那就赶快行动吧！
篇二：积分制度及兑换方案
会员章程
我们超市为了更好地为会员服务，特制定本章程。顾客申请成为会员之前，请您仔细阅读本章程里的各项条款。
一、总则
1、 超市会员业务是以为顾客提供更加低廉的商品价格并提供更优惠的服务，充分体现超市关爱顾客的理念为目的；
2、 超市实行免费入会、入会自愿、退会自由的原则；
3、 会员会籍只属于会员本人，无权转让；
4、 会员享受权益优惠的同时需要遵守相应规则；
二、入会程序
1、 顾客正式提出申请成为会员；
2、 门店员工负责接洽、沟通、介绍；
3、 成为会员无须缴纳任何费用；
4、 顾客接受本章程并详细填写《会员卡申请表》；
5、 经公司审核和查对身份证号码、电话、地址等信息无误后，发放会员卡，即可成为正式会员；
三、会员可享受以下权益或优惠
1、 会员购物可享受会员折扣；
2、 会员购物可获得积分；
3、 会员可免费收阅由超市提供的健康生活宣传资料或特价产品资料；
4、 会员可通过超市网站了解产品信息或最新优惠活动；
5、 会员可免费或优惠参加由超市组织的丰富多彩的各项会员活动；
四、会员义务
1、 维护超市的信誉；
2、 接受并遵守会员章程，并按章程行使会员权利；
3、 应积极参加超市为保障会员权益而提供的会员服务，并积极参与组织开展的各项活动；
4、 应提供真实的个人资料、电话、地址，如有变动，应及时通知超市；
5、 同意超市通过电话、信息、电子邮件、邮寄资料等方式随时与您取得联系分享各种资讯；
6、 同意超市处于市场推广、研究调查及其他相关的数据分析目的，使用会员信息或其他交易资料；
五、积分管理
1、 每年度的积分于次年的3月31日清零；
2、 积分可以兑换商品和服务；
六、挂失及补卡
1、 如会员卡遗失或被盗，可持身份证到超市办理挂失及补办手续，原会员卡的积分及消费记录会转入新卡；
2、 会员卡消磁或损坏的，持卡和身份证到超市进行换卡，原会员卡的积分及消费记录会转入新卡；
七、退会及解除会籍
1、 会员退出会籍，需将您的会员卡和退会通知交给超市；
2、 超市如有发现会员损害超市利益的，将取消其会员资格，停止享受会员权利。会员应将会员卡送还超市或自行销毁。
超市会员管理办法
第一章 总则
第一条 为规范超市会员卡积分及积分兑换（换购）等活动，特制订以下办法。
第二条 本办法所称积分是指超市针对会员卡消费，依规则赋予持卡会员一定积分。该积分可用于兑换、换购商品或服务。
第三条 有下列情况的积分无效
（一） 未按本规则获得的积分；
（二） 超出有效期积分；
第二章 积分获得
第四条 凡会员本人持有效会员卡在任意门店及网站购买商品，满人民币1元可获得1积分，积分累积计算。参与积分的顾客必须在结帐前向收款员出示积分卡，否则不予积
第五条 使用会员卡消费产生的积分会在消费日的次日生效；
第六条 参与积分的顾客进行退货时，必须持有退货商品的购物小票和积分卡进行退货商品的等值销分。
第七条 会员进行下列交易或服务不累计积分；
购典、缴纳电话费、购买电话卡、购买旅游票、领取代购礼品、订阅报纸等代办项目。单位购买的商品不计入积分。积分兑换的代金券不得重复积分。
第八条 超市有权将非真实交易进行的积分归于无效。
第九条 会员因参加超市营销活动获得的积分，其积分规则、使用范围以营销活动规定为准
第三章 积分兑换和有效期
第十条 会员本人必须持卡到超市方可使用积分，未持卡不得使用积分。
第十一条 超市为会员提供不同的积分使用方式，供会员兑换、换购商品或服务，最新兑换和换购方法或活动方式，以超市公布为准，清会员随时关注，每次公布的兑换和换购活动有效期结束以后，不再依该方式提供积分兑换和换购活动。
第十二条 积分不是会员的资产，故不得转让他人，也不得折现。
第十三条 积分于次年的3月31日清零。
第四章 修改和终止
第十四条 超市保留调整积分折算比例的权利，并在法律许可的范围内保留最终解释权。 第十五条 超市保留本办法解释的权利，有权根据需要取消或增删、修订本办法，并在各超市公布
积分兑换规定
一、规定
会员积分累积方式是每消费1元累积1积分，积分兑换人民币比（积分比）100:1。申请会员首次不参加积分累积。特价商品不参加积分活动。
二、积分兑换方式
1.凭积分换购商品
顾客凭积分以较低的价格购买超市定期推出的优惠商品。如：定期推出商品换购活动，顾客可凭积分以较为优惠的价格购买超市推出的商品。顾客积分越多，可换购的商品种类越多，享受的优惠也就越多。
2.用积分兑换礼品
积分兑换可分1000-2999、3000-4999、5000-9999、10000-29999、30000以上，
3.以积分换优惠券顾客将积分换成优惠券使用。例如：顾客持会员卡每消费1元可获得积1分，购买特殊商品可获得2倍积分，积分达到一定数额后可到超市服务台兑换一张一定价值的优惠券，顾客在结账时出示优惠券，可减免相应数额的货款。
4. 积分兑换代金券
（1）代金券可设有10、50、100、500四个等级
（2）每1积分可兑换1分钱。
（3）代金券不参加节日活动，只限非节日使用
三、活动积分
1、会员可累积积分一次性在非节日活动现场参加商品的减购活动实缴会员日：
2、各店铺可设立会员日，会员日当天购物可享双倍积分。
篇三：积分兑换方案
积分兑换方案
为了回馈社会各界的辛劳客户，树立晶科家庭光伏品牌形象，促进新开发项目的销售工作，对已安装晶科家庭光伏的客户实行积分奖励活动，具体积分兑换规则如下： 一、积分原则
本积分活动针对对象为已安装客户或全体晶科公司人员
二、会员积分： （1）安装积分
? 客户成功安装晶科光伏发电系统，且费用及相关并网手续全部办理完毕的，积分按实际
装机容量计算给予20积分/KW。 ? 成功推荐亲友安装、且费用及相关并网手续全部办理完毕的，积分按亲友安装实际装机
容量计算，给予10积分/KW。 （2）友情积分
? 为晶科家庭光伏的市场推广提供演示平台的每次20分
为晶科家庭光伏在网络论坛、QQ、微信等提供推广的每天每个平台1积分 ? 为晶科家庭光伏提供合理化建议给予5积分，被采纳给予50积分
三、积分确认及兑换方法
填写《会员积分卡》是会员积分的确认的唯一凭证，在办理积分兑换时晶科家庭光伏将会根据会员留存的《会员积分卡》进行积分核对，核对无误后将收回存档，所以请各位会员妥善保管好《会员积分卡》。同时，双方同时到客服部进行积分确认。 《会员积分卡》 会员卡号：
兑换时间：兑换地点：
兑换凭证： 《会员积分卡》及身份证原件
积分兑换表
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