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餐饮店庆活动方案

来源:免费论文网 | 时间:2018-11-08 14:16 | 移动端:餐饮店庆活动方案

篇一:餐饮店庆活动方案(共7篇)

篇一:餐厅店庆活动策划方案

餐厅店庆活动策划方案

餐厅店庆是提高餐厅品牌知名度、改善餐厅服务形象、增加餐厅企业竞争力、提升餐厅经营销售利润的绝好时机,也是餐厅回馈消费者信任和支持、增强餐厅员工凝聚力和向心力、宣传餐厅企业文化的绝好时机,因此,值此餐厅经营x周年之际,餐厅特推出如下餐厅店庆活动策划方案。

一、餐厅店庆活动目的

增加餐厅品牌影响力,提升餐厅知名度和美誉度;提升餐厅形象,增加餐厅竞争力;加强餐厅员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性;展现餐厅文化底蕴,进一步提升餐厅的企业文化;提升餐厅销售额,增加利润;为2011年更好的发展打下良好的基础。

二、餐厅店庆活动时间

2010年xx月xx日至2010年xx月xx日,共计10天。

三、餐厅店庆活动地点

xxxx餐厅

四、餐厅店庆活动参与人员

餐厅全体员工、餐厅新老顾客

五、餐厅店庆活动主题

提升顾客满意度、增强员工凝聚力、扩大品牌影响力

六、店庆活动内容

一)外部顾客活动

1、打折促销

1)每日推出一款特价菜,每日不重样。

2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;

3)打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。

2、赠送礼品

有计划发放餐厅店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。餐厅统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。

3、抽奖活动--品美食、中大奖、游广州

凡是于12日至21日店庆期间,当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加。每店设立一等奖2名,奖励广州一日游,餐厅统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;二等奖11名,奖店庆红包1个,现金100元;三等奖100名,奖店庆红包1个,现金5元。

二)内部员工活动

1、服务大比武

12月12前各店召开动员大会;13日至22日服务员之间开展服务大比武竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出当日服务最优之星,并给予物质奖;

2、内部征文--我的选择--xxx餐厅

要求:1)题材围绕微山湖餐厅所发生的事情,可以是工作经历、感想、看法、寄语等。

2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。3)截止时间为9月18日。希望全体员工积极投稿。本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。

七、店庆活动推广

在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。餐厅根据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。

一)餐厅外部广告推广

1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。

2、报纸《南方都市报》、广州本地电视台也要进行宣传。

3、并进行传单发放。

4、在线网络宣传(电子优惠卷等)。

二)餐厅内部产品宣传

1、在推行传统餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

2、绿色家宴。随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃绿色,吃健康。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房部推出。

3、中秋季节是滋补的好时候,建议引进高档营养滋补菜品。

三)餐厅企业文化宣传

1、借餐厅店庆之机,向消费者宣传餐厅的企业文化,增强餐厅在目标消费者中的影响力。12日至21日店庆期间,设立大型宣传板,上面张贴餐厅的精神口号,广州风景图片,火锅的制作流程,餐厅图片资料,餐厅员工寄语等,让顾客把吃当作一种享受,使顾客乐而忘返。

八、餐厅店庆现场布置

一)现场布置条件准备

二)餐厅店外现场效果

氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞;吉祥物热情向你招手;楼体外打出11周年店庆醒目标和优惠项目的大条幅,以及供应商的祝贺单位的条幅;进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放餐厅店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。

三)餐厅店内现场效果

服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;餐厅各种宣传资料随手览阅;灯光明亮柔和;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。

九、费用预算

1、氢气球1500元

2、纪念品1000元

3、条幅200元

5、广州一日游2200元

6、内部竞赛1650元

7、广告费用10000元

8、合计17050元

十、效果分析

1、宣传造势,五店联合店庆,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高餐厅的知名度和美誉度。

2、店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者的本企业忠诚度。

3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强本餐厅员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。

4、通过促销,提升餐厅营业额。

5、本次活动规模大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轰动效应。 篇二:餐馆店庆活动策划方案

餐馆店庆活动策划方案

自1992年12月18日,xxx鱼馆崛起于济南餐饮市场以来,十一年的风风雨雨,十一年的时光见证着xxx鱼馆自艰难起步到现在省内外拥有20多家连锁加盟店,1000多名员工、多种业态、资产过亿的集团公司。

如今,公司即将迎来自己十一周年的店庆,面对竞争激烈变幻不定的餐饮市场,作为新派鲁菜的代表如何来筹划十一周年店庆呢?

一、前言

中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛。值当此时,xxx鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一。

当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头,“xxx全鱼宴”成为响当当的招牌。

二、市场/企业分析

济南的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布,争夺着济南有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。

一个酒店要获得成功,必须具备以下基本条件:一、拥有自己的特色;二、全面的(质量)管理;三、足够的市场运营资金;四、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就如昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。

近五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。而作为鲁西南代表的“xxx全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻,又有孔府菜的豪华与高贵,更能感受到微山湖气息的清新与曼妙。

三、营销策划

餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。

在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次店庆活动的重点进行。以济南市五个店为例:

一、本次店庆活动目的:增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性;展现公司文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为2004年更好的发展打下良好的基础。

二、本次店庆活动时间:2003年12月13日至22日,共计10天。(圣诞节策划可和店庆一起搞,消除日期空档。)

三、地点:济南市五个店

四、参与人员:公司所有员工、前来就餐的顾客等

五、营销主题:顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新

四、具体方案策划

一、sp方案

1、“微笑服务”。在店庆期间,所有员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值。

策划如下:

12月12前各店召开动员大会;13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出“当日服务最优之星”,并给予物质奖;

2、特价。①每日推出一款特价菜,每日不重样。

②随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;

③打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。

3、礼品、抽奖。有计划发放公司店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。

抽奖方案:主题——“品全鱼宴、中大奖、游微山湖”

凡是于13日至22日店庆期间,当日当次消费满150元以上的 顾客均可以参加。每店设立一等奖2名,奖励“微山湖一日游”,公司统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;二等奖11名,奖店庆红包1个,现金100元;三等奖100名,奖店庆红包1个,现金5元。

二、内部营销方案

内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,在把产品和服务推向外部市场前,先对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。

1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。

2、征文比赛。

内部员工征文:“我的选择——xxx鱼馆”

要求:1、题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情,可以是工作经历、感想、看法、寄语等。

2、体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。

3、截止时间为12月20日。

希望全体员工积极投稿。本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。

3、成本节约比赛。

通过系列活动,对内部员工再教育,提高其的积极性。

三、产品营销方案

1、在推行传统餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

2、绿色家宴。随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃 “健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房部推出。

3、秋冬季节是滋补的好时候,建议引进高档营养滋补菜品。

四、文化营销方案

1、借店庆11周年之机,向消费者宣传公司的企业文化,增强公司在目标消费者中的影响力。

策划如下:13日至22日店庆期间,设立大型宣传板,上面张贴公司的精神口号,微山湖风光图片,鱼宴的制作流程,各分支公司的图片资料,公司员工的寄语等,让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。

五、广告营销方案

在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。酒店根据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。

作为公司本次店庆来说,一般选择媒体有《齐鲁晚报》一栏1500元左右,《济南时报》一栏600元左右,电视可以上5秒、15秒广告,其次还可以在互联网上宣传(费用优惠)。 硬广告和软广告相结合,软硬兼施,以取得更好的效果。具体发布可为:店庆前两天发布一次,13日发布一次,18日发布一次。利用媒体整合,实现小投入,大产出。

五、店庆现场布置

一、 所用媒介:

二、 店庆时酒店外观:

氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞;吉祥物热情向你招手;楼体外打出“11周年店庆”醒目标和优惠项目的大条幅,以及供应商的祝贺单位的条幅;进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放公司店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。

三、 店内景观:

服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;公司各种宣传资料随手览阅;灯光明亮柔和;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。

让顾客自始至终享受到xxx鱼馆一流的服务,留下美好的记忆。

六、费用预算

氢气球 1500元

纪念品 1000元

条幅 200元

微山湖一日游 2200元

内部竞赛 1650元

广告费用 10000元

合 计 17050元

七、效果分析

一、宣传造势,五店联合店庆,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高公司的知名度和美誉度。

二、店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者的本企业 忠诚度。

三、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性 。

四、通过促销,提升公司营业额。

五、本次活动规模大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轰动效应。 篇三:饭店店庆促销活动方案

篇二:饭店周年庆活动方案

篇三:餐厅促销活动方案

篇一:餐厅促销活动方案

2013~2014学年第二学期国际商务专

业1301班

背景分析: 餐饮促销一般不会投资太大,看餐厅的定位和预期目标,一般投资在5%-10%之

在餐饮促销时有几

个误区,首先是餐饮活动越多越好,这个观念是不对的,因为餐饮促销活动在于,给自己在

市场中准确的定位,发挥自身优势,并把这一优势运用到营销活动中去。促销活动的过程就

是不断比较优势的过程。是为了建立、发展、保持、长期的、成功的交易关系而进行的市场

促销活动。促销活动是要全酒店共同配合的,要形成那个整体营销环境的

其次是促销活动热

闹就行、人多就可以,这种观念要不得。餐饮促销是为了“巩固老客户,发展新客户”,餐饮

行业有句话俗话,是这样说的“宁要一个客户吃一千次,不要一个客户吃一次。”特别是在促

销时,更要强调菜品质量、餐饮文化、健康饮食、餐厅服务等等 餐饮促销策划要抓住时机,

选好主题、做实内容、及时充分的培训,这些是餐饮促销策划必须考虑好的。促销活动举办

不要太频繁,但是要有意义,要能抓住消费者的心。

餐饮促销活动宣传

一般有以下宣传方法标识宣传,广告宣传,直接信涵、广告宣传品和资料推销,饭店小册子、

电子资料与音像资料推销,与旅行社合作推销,通过饭店销售代表、代理与总代理推销,人

员推销,参加旅游贸易交易会宣传,公共关系推销宣传,电话推销,通过连锁集团或连锁销

售网推销,上网推销,特别推销等等

国庆节餐厅促销活动方案 1

每一个节日的到来,

餐饮和酒店都有自己的规划,这里我就把2014国庆节期间酒店餐厅促销活动方案策划拿出来

给大家分享咯!以便各餐厅更好地开展自己的促销活动! 一活动主题:“庆七天乐,优惠、

美味等你来”

二活动时间:10月

01日~10月07日

三,活动目的(提

升客单价,促进销售目标达成)

四,主题活动内容

(消费者在10月01日~10月07日期间,只要消费满66元,即可加一元换取我们精心为消

费者准备的多少商品中的任意一件。备注:1单张小票不累计。赠品要求:挑选多少商品,

作为活动商品,要求商品售价在三元以上的商品,也可对部分毛利损失较大的商品进行限量,

但每天需保证在八个商品以上

五, 介绍活动,活

动日期及商品活动。

食品促销内容:

1。菜式,餐厅促销,

很多商家会推出相应的套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择

2。制作:让消费者

参与到整个制作过程中,更能满足消费者的成就感与体验的欲望

3。观赏:在消费者

面前进行食品的制作,吸引消费者的注意力,也为餐厅增加无形招牌

4。价格:通过价格来吸引消费者,不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌

5。赠品:提供一些

节日相关的赠品可以拉到一定的消费者,比如说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之

上可以得到一些赠品,赠品要与自己的餐厅品牌风格相应。

餐饮淡季促销方法

1、围绕主营产品进

行延伸开发,推出一系列适合当季消费的产品,比如,主营产品是以活鱼火锅为主的,就可

以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品,做为餐厅的补充;

2、开发适合当季消

费的品种,制造卖点。比如夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,

同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点,吸引更为广泛的消费群体参与消费;

3、推出适合当季消

费的系列小吃凉碟,在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售,以点带面,让顾客觉得实

惠,从而带动人气的上升;

4、抓住当季的瓜果,

推去系列鲜榨果汁、果盘,甚至可以考虑瓜果入菜,进而增加菜品的独特性。环境气氛促销

热情服务促销

服务员的主动招呼

对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时如果

有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般情况下,顾客即使

对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客 反

感,避而远之。

服务人员应对餐厅

所经营的菜点和服务内容了如指掌,如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历

史典故、餐厅所能提供的服务项目等,以便向客人作及时介绍,或当客人询问时能够作出满

意的答复。如果能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等,

便可有针对性地推荐一些适合他们心理需求的产品和服务。

服务技巧促销

服务员在接受客人点菜时应主动向客人提供多种建议,促使客人消费数量增多或消费价值更

高的菜点、饮料,一般可采用以下办法:

形象解剖法:服务

员在客人点菜时,把优质菜肴的形象、特点,用描述性的语言加以具体化,使客人产生好感。

从而引起食欲,达到促销的目的。

解释技术法:通过

与消费者的友好辩论、解释,消除其对菜肴的疑义。

加码技术法:对一

些价格上有争议的菜点,服务员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特点,给客人以适当的优惠。

加法技术法:把菜

肴的特色和优点不断地加深和强调,让消费者形成深刻的印象,从而产生购买的欲望。

除法技术法:于一

些价格较高的菜点。有些客人会产生疑虑,服务员应耐心解释,这样会使客人觉得不贵,从

而产生购买欲望。

提供两种可能法:

针对有些客人求名贵或价廉的心理.为他们提供两种不同价格的菜点,供客人挑选,由此满

足不同的需求。

利用第三者意见法:

即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价,来证明其高质量、价格合理,值得购买。

代客下决心法:当

客人想点菜,但或多或少还有点犹豫,下不了决心,服务员可说:先生,这道菜我会关照师

傅做得更好一点,保您满意,等等。

利用客人之间矛盾

法:餐的二位客人,其中一位想点这道菜,另一位却不想点,服务员就应利用想点的那位客

人的意见,赞同他的观点,使另一位客人改变观点.达到使客人购买的目的。

有很多餐饮企业,

对促销时菜品的创新与开发不太重视,或者说投入不够力度。认真研究客户的需求,“特色菜”

营销是一把出奇制胜的利剑,从客户的口味出发,从色、香、味、型、营养等方面挖掘,您

的餐饮基业一定常青

篇二:餐饮促销活动的具体方案

关于

餐饮促销活动的具体方案

一、 活动目的:

根据目前的经营状

况,在特殊的市场环境下需及时做出市场调整,提高酒店中、西餐厅及宴会厅营收,并加大

宣传力度。

二、活动内容:

1.中餐:

1.1、住房客人优惠

政策:

a) 凭房卡享受包

厢及零点九折优惠。

b) 完善房内用餐

菜单,重新制作含有中、西菜肴的菜单,并定期更换。c) 满庭芳主要以婚宴和团队会

议用餐为主,零点放置在包厢

2.西餐:

2.1、关闭周一至周

五的自助午餐,周六周日正常开餐。

营业时间:早餐6:

30-10:00 、午餐11:30-14:00

定 价:午餐

128元/位, 晚餐158元/位

2.2、促销活动:

a)团购网:午晚餐”

三免一”(三人同行免一人费用)

b)到店散客享受九

折优惠

c)现场购券享受买

5赠2活动,买10赠5活动

d)住房客人凭房卡

用餐,享受8.5折优惠

3.婚宴

3.1、针对多功能厅

使用率低的情况,推出婚宴特惠价1288元/桌起。(宴会预订人员根据客人请求,请示部门经

理后可额外赠送一间婚房)

3.2、满庭芳由

1688元/桌调至1588元/桌起订。

3.3、除多功能厅

1288元/桌套餐外,其余婚宴价格(1588元/桌以上)在原有婚宴政策的基础上均可享受啤酒、

软饮畅饮的活动。

三、推广形式

1.将住店客人优惠

政策制作宣传单页,放置在客房醒目位置

2.在新百南、北楼

的出口处摆放x展架

3.在西餐厅入口处

摆放x展架(购5赠2活动及住店客人优惠)

4短信群发给酒店

系统内所有客户

6.酒店户外广告宣

传(婚宴及西餐早午茶)

7.酒店公共区域电

子屏播放

8.团购网络宣传,

(西餐,早午茶)

篇三:餐饮促销策划方案

餐饮

促销策划方案

1.降价优惠

一般来说,降价优

惠有两种表现方式:折扣及特价。折扣是指以原售价的折扣数吸引消费者,例如:全面八折,

库存较多的一些产品全面5折等,由于相关行业对于降价习惯性的表达手法,使得消费者对

于竞争餐厅会以“折扣数”作为比较的基准,此时,折扣的促销便能派上用场;如果,消费

者对价格的认知是以“绝对金额”较敏感,或是目的促销餐厅内某产品,则可运用特价的促

销方式。例如:周一到周四每天一种产品特价,如:周一“鸡柳汉堡xx元一个”周二“鸡腿

汉堡xx元一个”以此类推不要有重复的。

降价优惠是促销最

为简单的方式,因此容易被草率的推出,若能在运用上跳脱刻板模式,稍用点心思,也可以

具有创意的,也会有不同效果和惊喜。

2.随货赠品

随货赠品是指消费

者买a产品送b产品。还可以在一定的消费金额或特定商品作为赠品的条件,例如购满xx

元即赠送xx或购买a商品送xx

随货赠品仍为降价

的变相促销手法,主要是避免因直接降价所产生的负作用,以赠品对消费者施以小惠,使消

费的顾客有受加馈的感觉。由于消费者心动的源头来自赠品,因此赠品的选择占有举足轻重

的地位,在选定赠品上就必须相当用心。一般而言,可以赠品与商品的关连性以及赠品的独

特性或价值性为考量的重点。可以结合社会性

事件,塑造赠品的独特性与价值性。此外,赠品应避免粗糙低廉,才不会使消费者有受骗的

感觉。

3.折价劵

折价券是指凭券购

买特定商品,可享有折价之优惠,折价方式可以折让价或折扣数来表示,例如:购买a商品,

原价120元,本券折价20元或凭券购物享九折优惠,由于折价券兼具促销与广告这双重功能,

因此运用得相当广泛。

折价券可依目的的

不同设定特定时间、特定门市、特定、产品,以及购买金额的最低限额而有不同组合方式的

运用。换言之,它可以全域性推出,也可以区域性甚至单台推出;可以集中在特定购物时段,

可以限定特定商品,更可以与广告媒体搭配,所以折价券的组合运用相当多样化,若能与行

销策略结合将能有更大的效益,例如:剪报纸折角,凭券买a商品可以折价20元,一方面可

以促销a商品,另一方面可以评估报纸媒体的效益,此方法最适用于新门市开幕。

折价券的发送方式

可用店内发送、街头分送、与媒体结合、附于商品上等不同管道,目前更有企业发行折价券

手册,针对目标顾客群进行长期性的耕耘,由于折价券仍为凭券折价,对于不能取得折价券

的消费者如何应对或告知取得的方法,成为在促销实施中必须考虑到的要点,若是有特殊条

件才可取得折价券,更要训练营,口市业人员,应对之话术,以免得罪顾客。

4.集点券

集点券是顾客消费

时发给点券,当顾客集满一定点数后即可获得赠品或折价消费等优惠之促销手法,例如:每

购满xx元送一点,集满10点可兑换xx;a集10点购买xx类商品享超低特惠价等集点券的

主要目的确促使顾客再次上门,达到顾客回笼多次消费,并且期望建立忠诚度,以稳定客群。

由于消费者需要一

段时间的消费累积集点,方能享受集满点数的利益,且其在选择是否参加集点活动,通常会

直觉地反应出对于集点难度的主观判断,因此对于集点券的促销方式,须注意要让消费者感

觉是可以达到的,才能具有效果。

集点券的诱因在集

满点后的优惠,不论是赠品或者说折价者要使消费者觉得有足够的吸引力,同时配合活动期


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