篇一：《护士人文修养》试题
职业技术学院
2011—2012学年第一学期 护理 系 护理 专业 《护士人文修养》期中（末）考试试题 A(B) 卷
考试说明：本课程为开卷考试，可携带 课本、作业本等相关文具。
2、【案例】发生在护士工作站的一幕
? 患者乙：王护士，刚刚发药时我不在，我去厕所了。
? 护士甲：[未抬头看患者，只顾干手头的事。]你没看到我正忙着呢，等着！一会儿我给你送去。[自言自语：“发药时间到处乱跑，真麻烦！”] ? 患者乙：[沉默片刻，转身回病房]
[此后，护士忙于写交班报告，转抄医嘱记录，完全忘了送药之事。] ? 患者乙：[再次来到护士工作站]王护士，晚上的药怎么还不给我送去！
? 护士甲：[不耐烦地]等会儿，你没看见我忙到现在？[小声嘟囔：真烦！添什
一、简答题（每小题10分，共40分）
1、试分析下列情况违背了辩证思维的那种原则？怎样才能克服这种错误？ 在护士交接班中，常听到：“某某患者没事，挺好的〃〃〃〃〃〃”等说法，但此判断的客观依据是什么？患者是康复了，还是病情稳定？是比较舒适，还是独自忍受痛苦而没有主诉？是在经过细致观察、获取精确病情资料基础上的客观判断，还是仅凭印象？〃〃〃〃〃〃不得而知。
2、以下几段话是否违反了逻辑规律？如果是，它犯了哪一种逻辑错误？为什么？ ① 各国对急救医学的解释，随着急救工作的发展已基本趋向一致：对各种急重症以及威胁生命的意外事故采取紧急医疗措施，称之为急救。
② 我很相信一位哲人的名言：世界上没有什么东西是可信的。
③ 你的意见既正确又全面，我毫无意见。不过，有几个地方还需要商榷一下。 ④ 黄福岗认为，这次的预测只是一次例行的科学预测，“这样的预测我们以前做过很多，即不能算成功，也不能算不成功”。
3、运用联想思维方法，从“灯泡”的特性联想“病床的设计”。
4、逻辑思维的基本形式及规律是什么？
二、论述题（每小题20分，共60分）
1、阐述实现角色扮演应具备的条件，以及影响患者角色适应和护士职业社会化的因素。
么乱！]
? 患者乙：我已经等了1个多小时了！你再忙，也不能耽误我吃药啊！
? 护士甲：你说什么？谁耽误你吃药了？责任弄弄清楚，发药时间你为什么乱窜？
? 患者乙：我乱窜？你这小护士，怎么这么说话？………。 [两人你一句，我一句，越吵越激烈]
你知道发生护患冲突的原因吗？假如你是当班护士，你应该怎样对待患者？
3、你与急性输尿管结石、高血压性心脏病和婴儿手足抽搐症病人应建立什么类型的护患关系？为什么？
答案： 一、简答题
1题：（①一切从实际出发的原则；②全面性原则；③动态性原则）
克服：①准确掌握客观资料是客观性思维的前提；②以客观资料为依据进行判断是客观性思维的核心；③由表及里是客观性思维的深化。
2题：①违反同一律要求。混淆了“急救医学”和“急救”两个不同的概念。 ②违反矛盾律，“世界上没有什么东西是可信的”和“很相信一位哲人的名言”矛盾。犯了“自相矛盾”的逻辑错误。
③违反矛盾律，“毫无意见”和“需要商榷”自相矛盾。
④违反排中律，因为“这次科学预测成功”和“这次科学预测不成功”是矛盾命题，不能同时否定。犯了“两不可”的逻辑错误。
3题：灯泡特性：圆的，会亮，发光发热，是电能转化为热能跟光能···
未来病床的设计：功能更加强大，移动更加灵活。设计电机驱动的多功能病床、床上排便的方案、左右翻身的方案、等等。
4题：逻辑思维的基本形式：概念、判断、推理。 逻辑思维的基本规律：同一律、矛盾律、排中律。
二、论述题
1答：实现角色扮演的条件：
主观条件 ①角色认知能力
一是对角色期望的认知。角色期望，是他人对自我角色提出的希望，个人必须对这种希望有正确的认识。二是对角色观念的认知。角色观念的认知能力越强，就越有条件扮演好自我角色。角色认知能力是角色扮演取得成功的前提条件。
②角色扮演能力
一是角色扮演数量的多少；二是角色扮演所花费的时间与精力的多少。一个人能扮演的角色数量越多，个人社会化程度就越高。角色扮演能力的大小，同角色扮演所花费的时间和精力成反比。
③角色行为能力
角色行为是指个体在扮演角色过程中的行为。不同的人扮演同一种角色，角色行为往往并不一致。同样是驾驶员，一个喜欢开快车，一个坚持遵循“一看二慢三通过”的原则，他们的角色行为就不一样。在角色期望不变的情况下，这种“不一致”或者是由于个人对角色的领悟不一样，或者是由于个人角色行为能力不一样。
④角色扮演心理
角色扮演者在扮演一种角色时，心理状态发生一定的变化，由一般心理状态转化为角色扮演
心理状态，形成角色扮演心理。角色扮演心理具有集中和排他的特性。在角色扮演过程中，个体心理集中到如何扮演好角色上来。
客观条件
主要包括：适合角色扮演的舞台、保证角色扮演的后台准备、道具、服饰等。
影响患者角色适应的因素：
⑴年龄：年轻人对患者角色相对淡漠，而老年人容易发生角色强化。 ⑵性别：女性患者相对容易发生强化、消退、冲突等角色适应不良反应。 ⑶性格：有的人对疾病反应平静，有的人则强烈。
⑷病情：疾病的性质、严重程度、进展和预后等将影响患者的角色适应。 ⑸经济状况：经济状况差的患者往往容易产生角色消退、角色缺失。 ⑹家庭、社会支持系统
影响护士职业角色社会化的因素：
① 社会文化 ②职业教育 ③人生价值观
④角色行为的自我调控
2答：影响护患关系的因素
角色模糊 责任冲突 权益差异 文化因素
理解分歧 护患交往的阻抗
护士方面：对服务对象关注不够、缺乏应有的职业行为规范、态度不良、心理问题。 服务对象方面：对护士的期望及要求过高、疾病原因、心理问题、对护士及护理专业的偏见。
3答：（一）婴儿手足抽搐症：主动—被动模式
（二）急性输尿管结石：指导—合作模式 （三）高血压性心脏病：共同参与模式
篇二：2014年11月护理人文修养作业集及答案
2014年11月护理人文修养作业题
1、人文主义的内涵
人文主义是指社会价值取向倾向于对人的个性的关怀，注重强调维护人性尊严，提倡宽容，反对暴力，主张自由平等和自我价值体现的一种哲学思潮与世界观。
2、中国哲学的世界观
中国古人的世界观是天人合一，物我合一的世界观。在这里世界是统一的整体。中国人习惯于从整体上把握事物，而不是从部分的角度认识事物，或者说是世界是不可分的。
3、西方哲学具有的特征：
(1)对自然科学研究，注重实证与分析；(2)在精神与物质的关系上，强调二者的对立与分裂；(3)在研究人与人和人与物的关系中，以研究人对物、人对自然的关系为主；(4)注重思辩理性。
4、护理人文学的基本理念
护理人文学的基本理念是护理人文关怀。它是指在护理过程中医护人员以人道主义的精神对患者的生命与健康、权力与需求、人格与尊严的真诚关怀和照护。即除了为患者提供必需的诊疗技术服务之外，还要为患者提供精神的、文化的、情感的服务，以满足患者的身心健康需求，体现对人的生命与身心健康的关爱，是一种实践人类人文精神信仰的具体过程。护理人文关怀的内涵和基本要素包括两个层面，即护理人文精神的观念意识层和护理人文关怀的主体实践层。
5、护理工作中的“人文关怀”的核心
护理工作中的“人文关怀”的核心是“以患者为中心”，把对患者的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿。护理人文关怀反映护理的本质特征，它集中体现在对患者自身价值、生命与健康等权利、患者的个性需要、人格与尊严的关心和关注。因此，护理人文关怀是临床护理工作及护理文化的核心内容。
6、护理人文学的任务
实现护理与人文的完美结合，培养大批既有护理专业知识和技能，又有丰富而深厚的人文知识的，富有创新意识、法律意识、竞争意识和服务意识的新型护理人才。
7、多元文化护理的内涵
多元文化护理是指护士按照不同护理对象的世界观、价值观、宗教信
仰和生活习惯等采取不同的护理方式,满足不同文化背景下的健康护理需求 。
8、思想意识与健康的关系
思想意识的核心内容是世界观，其确定人们的其他观念。人的观念的形成，一方面来源于个人的生活经历和实践，另一方面来源于社会观念的影响，从而使思想观念具有个别性和社会普遍性。因此，由某种观念带来的健康问题也表现出个别性和社会倾向性。不良的社会道德和观念可带来社会病态现象和健康问题——社会病。
9、风俗习惯与健康的关系
风俗习惯对健康的影响：风俗习惯是历代相沿的规范文化，是一种无形的力量，约束着人们的行为，从而对健康发生着重要的影响。不良的风俗习惯可导致不良的行为，将直接危及和影响人群健康。风俗习惯是与人群健康联系最为密切的文化范畴。良好的风俗习惯有益健康, 不良的风俗习惯将直接危及和影响人群的健康。非典出现以后人们开始反思一些不良习惯, 如西方人的分餐进食方式即比围坐一桌共享菜肴卫生得多, 共食虽在一定程度上能密切感情、交流思想, 但很容易传播某些疾病,弊大于利。
10、人的社会性别与生理性别的关系
人的社会性别与生理性别应该一致，男性与女性在社会上应该演好自己的性别角色，一起追求和谐的两性关系。这不仅符合自然规律，也符合社会规律，况且，人类社会要发展下去也必须遵循这一个规律。
11、安乐死
安乐死一词源于希腊文Euthanasia，由美好和死亡两个字组成。其原义是指舒适或无痛苦地死亡、安然去世。安乐死有广义和狭义之分。广义理解的安乐死，包括一切因为身心原因致死、让其死亡以及自杀。狭义理解的安乐死则把其局限于不治之症而又极端痛苦的人，即对死亡已经开始的病人，不对他们采取人工干预的办法来延长痛苦的死亡过程，或为了制止剧烈疼痛的折磨而采取积极的措施人为地加速其死亡过程。
12、临终关怀
临终关怀是指对生存时间有限（6个月或更少）的患者进行适当的医院或家庭的医疗及护理，以减轻其疾病的症状、延缓疾病发展的医疗护理。临终关怀不追求猛烈的、可能给病人增添痛苦的、或无意义的治疗，但要求医务人员以熟练的业务和良好的服务来
控制病人的症状。由于临终关怀必然要涉及到各种症状的姑息治疗，所以在肿瘤科领域它和姑息治疗往往是同义语。
13、护患关系
护士与患者的关系，不仅仅是某一护士与某一患者的关系，而是两个系统间的关系，即帮助系统与接受帮助系统之间的关系。帮助系统包括医生、护士、检验人员和医院行政人员等，接受帮助系统则包括患者、患者亲属等。 14、病人权利
病人权利是指病人在医疗活动中应享受的权益或利益，即病人在医疗活动中合乎法律或合乎伦理的利益和要求。 15、病人权利的内容：
①有享受医疗的权利。
②有拒绝治疗的权利。
③有要求保密的权利。
④有参与评估的权利。
⑤有监督维护自己医疗权利实现的权利。
16、护士履行的义务
①护士执业，应当遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范的规定。 ②护士在执业活动中，发现患者病情危急，应当立即通知医师；在紧急情况下为抢救垂危患者生命，应当先行实施必要的紧急救护。护士发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范规定的，应当及时向开具医嘱的医师提出；必要时，应当向该医师所在科室的负责人或者医疗卫生机构负责医疗服务管理的人员报告。
③护士应当尊重、关心、爱护患者，保护患者的隐私。
④护士有义务参与公共卫生和疾病预防控制工作。发生自然灾害、公共卫生事件等严重威胁公众生命健康的突发事件，护士应当服从县级以上人民政府卫生主管部门或者所在医疗卫生机构的安排，参加医疗救护。
17、护理管理中的侵权行为
侵权行为：是指医护人员对病人的权力进行侵害导致病人利益受损的行为。
侵权行为主要涉及：侵犯自由权、侵犯生命健康权、侵犯隐私权。
18、讲真话与保护性医疗手段
《中华人民共和国执业医师法》第26条规定：医师应当如实向患者或其家属介绍病情，但应避免对患者产生不利的后果。这条规定强调了医师对病人的病情应该讲真话，但可以是对病人，也可以是对家属，并要把握告诉谁对病人更有利。
19、礼仪的含义
礼仪，Etiquette [,eti ,ket] 一词，在英文中表示“尊序而入”、“按序而行”的含义；亦即关于人们在特定场合中根据自己的尊卑位置能够进退有序的规则，换言之，礼仪是人们在相互交往中应遵守的规矩。
礼，是知礼、讲礼、明礼，尊敬别人。仪，是仪容、仪表、仪式，表现形式。礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
20、社交礼仪要求
1、基本原则：尊重原则、遵守原则、适度原则、自律原则。
2、言谈礼仪：掌握语言表达的艺术，谈吐风趣、高雅、富有感染力。
3、举止礼仪：举止幽雅，洒脱风度，包括：规范的站姿、优雅的坐姿、正确的走姿、适度的手姿、合适的表情等。
4、着装礼仪：依时间、地点、场合、身份和色彩相互协调。
5、仪容礼仪：面部仪容、手部养护、脚趾的修饰等。
6、称呼礼仪：人际称呼体现对别人的尊重。
7、电话礼仪：电话基本礼仪、正确传达电话内容、打电话的礼仪、听电话礼仪、使用手机礼仪等。
8、信函礼仪：信函开头称谓，结尾的敬语，中间的行文规范
9、聚会礼仪：宴会礼仪和舞会礼仪
10、求职礼仪：求职前准备、自我介绍礼仪、面试礼仪等。
21、护士仪容的内容和关系
1.仪容的自然美
2.仪容的修饰美
3.仪容的内在美
三个方面的高度统一才是真正意义上的仪表美
22、护士职业形象的定义
（一）热爱护理事业，热爱本职工作，具有为人类健康服务的敬业精神。
（二）关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱心。
（三）有良好的医德医风，廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作，以维护职业的声誉。
（四）具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。
（五）具有一定的文化修养、护理理论及人文科学知识，以及参与护理教育与护理科研的基本知识。能胜任护理工作，并勇于钻研业务技术，保持高水平的护理能力。
（六）具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。
（七）应与同行及其他人员保持良好的合作关系，相互尊重、友爱、团结、协作。
（八）具有健康的心理，开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，健壮的体格。工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。
（九）注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。
23、护理工作礼仪
操作前的礼仪：1.得体的举止 2.礼貌的言谈
操作中的礼仪：1.和蔼的态度 2.娴熟的操作技术
操作后的礼仪：1.诚恳的致谢 2.亲切的嘱咐和安慰
24、 涉外礼仪通则
维护形象原则 热情有度原则
谦虚适当原则 尊重隐私原则
入乡随俗原则 以右为尊原则
不宜先为原则 求同存异原则
不卑不亢原则 女士优先原则
信守约定原则 爱护环境原则
25、人际交往的心理调适
（一）调整认知方式
（二）端正交往态度
（三）增强人际魅力
（四）遵循交往原则
篇三：护士人文修养期末考试题
护士人文修养期末考试题
班级姓名分数
一、多项选择题（每题3分，10小题，共计30分。）
1、护士人际沟通的特点是（ ）
A、沟通目的的特定性B、沟通对象的特定性
C、沟通信息的特定性D、沟通环境的特定性
2、护士人际沟通的功能是（ ）
A、获取信息功能B、满足需求功能
C、达到目的功能D、个性解放功能
3、沟通态度技巧是（ ）
A、尊重患者和真诚关怀患者B、集中精力了解对方观点
C、控制自我表现D、跟同事坦诚相处
4、命令的技巧是（ ）
A、态度和蔼B、使用礼貌语言
C、让患者明白命令内容的重要性D、可以嘻嘻哈哈的说话
5、倾听的作用是（ ）
A、得到好东西B、获取信息C、解决问题D、传达同情和关爱
6、劝说的原则是（ ）
A、尊重原则B、关怀原则C、针对性原则D、人际亲和原则
7、护患人际冲突的处理原则是（ ）
A、平等尊重原则B、负责的原则
C、真诚理解的原则D、包办的原则
8、多元文化的护理对策是（ ）
A、护理职能任务、工作内容的多元化B、护理对象的多元化
C、临床护理类型的多元化D、护理要方法多元化
9、多元文化的沟通原则是（ ）
A、加强交流，加强交流方式、方法。
B、更新观念，改变护理教育模式
C、增加人文知识，了解与研究不同民族的健康及疾病观、护理保健手段等
D、经济全球化与多元文化
10、批判性思维的特征是（ ）
A、求真性和辩证性B、中介性和独立性
C、理解性和动作性D、主动性和反思性
二、填空题（每题1分，10小题，共计10分。）
11、沟通主体必须具备的条件是有丰富的的，了解服务的情况和在共同的信息背景中沟通。
12、护士人际沟通的本质，是和两个群体在医院、社区的特定环境中，因或的需要而产生的短时间的治疗性、互动性的人际沟通。
13、命令的原则有原则和原则。
14、护患关系的基本模式有、指导-合作型模式、。
三、名词解释（每题4分，4小题，共计16分。）
15、护理审美
16、护患人际冲突
17、护患关系
18、创造性思维
四、问答题（每题6分，5小题，共计30分。）
19、多元文化的沟通技巧是什么？
20、决策的基本原则有哪些？
21、怎样训练护士的综合思维？
22、护士创造性思维的培养哪些？
23、建立护患信任关系的途径有哪些？
五、案例研讨（每题7分，2小题，共计14分。）
24、急诊科病人李江因为疼痛难忍而抓、打过护士小王，当晚急诊科病人很多，小王一夜没有休息。第二天晨间护理时，小王表情僵硬，引发病人及家属的不满。家属向护士长反映说：“昨晚病人抓她、打她并不是有意的，她今天上午拉着个脸，给谁看呢？”小王为此受到了批评。于是小王来到病床前向病人道歉说：“对不起，我今天上午不是有意的，我真的不在意昨天的事，我也知道病人不是有意的。请原谅，以后我一定注意。”
[研讨思路]
⑴、你认为护士小王为什么会引起病人家属的不满？
⑵、是什么原因使事态发生了变化？
25、我病了，高烧39℃。我一向身体虚弱，这一烧就更浑身无力，
头晕目眩。中午1点多钟，顶着7月里灼热的太阳，在哥哥的搀扶下，我强撑着来到医院。挂号，去诊室，找医生作检查，然后医生让我去做皮试，看是否可以用青霉素。
注射室里，值班的是一个年轻的护士。我虚弱的问一声：“你好！”然后把医生开的单子交给她。她看了我一眼，就走开了。这当中，她既没有理会我的问题，也没有和我说一句话。我注意到，她的脸一直是阴沉着的。
皮试针打上以后，她面无表情地说：“去外边坐着吧，20分钟后回来。”我依言坐在外边。5分钟后，我开始头晕，看眼前的一切都是模糊的，一身冷汗，腰疼难忍，同时感到恶心。我在椅子上坐不住了，坚持不了了。这时，我多么希望能有个地方躺一下！我用手臂扶着墙，摸索着椅背，摇摇晃晃地走到注射室的门口。
注射室里那张床，依然是空的。中午几乎没有人来看病。我用颤抖的声音，向值班的年轻护士请求，我跟她说了我的不适，我请求躺一小会。“你去外边儿坐着吧！”她说着，抬头又看了我一眼，冷冷的话，冷冷的目光，我身上的冷汗越来越多，我不禁打了个冷战，一阵眩晕，我的眼前一片漆黑。我的手拼命地去抓住注射室的门框，才没有晕倒。在眩晕中，我感到一双手从背后撑起了我，同时，耳边响起喘气声。啊，是哥哥！他一定气不过了。我费力地向哥哥请求道：“别和她??吵。”
喘了两口粗气，我再次被扶到椅子旁。可我实在坐不了了。我痛苦地在椅子前蹲下来，心想，她真狠。就是白衣天使，她宁愿让床空
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