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销售团队工作计划

来源:免费论文网 | 时间:2017-05-11 07:11 | 移动端:销售团队工作计划

篇一:2016年销售团队工作思路汇报

2016年销售团队工作思路

2016年年度任务2600万,奋斗目标3000万,线上人力需要达到25人,老员工业绩水平需要达到每月7万,奋斗7.5万。新员工业绩水平第一个月每人必保2万,奋斗2.5万;第二个月必保5万,奋斗5.5万,第三个月就需要达到成熟人力的业绩水平标准,每月7万,奋斗7.5万。各个环节必须达标,最终确保全年任务的顺利达成!作为我来说,2016年我的工作重点将从以下几个方面开展,以此来推动公司整体任务目标的达成:

1:人力补充方面

一:目前公司现有人力:老员工16人,新员工5人,共计:21人,距离公司要求的合格人力还差4人。而且目前这21人中,业务水平层次不齐,能达到公司合格人力标准的数量也不多,所以在年后第一批人力的补充就非常的关键。

(1)人员招聘方面:这批培训学员,主要的招聘途径准备采用微

信,QQ,老员工转介绍,这三个方面。

(2)培训时间:鉴于目前人力补充的紧迫性,初步计划在2月22

日,开展年后的第一期新员工培训工作。培训人数预计在:10人左右,放大参加培训人数,可以掌握主动权,优胜略汰,为线上输送合格人力,促进年度任务的达成。

(3)培训内容:会继续采用2016年第一批培训学员的教材,加大

基础知识的培训,从培训期间让大家养成良好的习惯,多实践,多练习,打好基础,确保一上线基本上就能独立的开展工作,

二:团队中只有不停的注入新鲜血液,新老交替,优胜略汰,才能让这儿团队永远充满活力,逐步成长成为一支精英团队,从2016年开始,每2个月就会安排一次新员工的培训工作,让优秀的员工进来,

逐步提高整个团队的综合销售能力。

2:定期开展形式多样的培训,提高销售人员的综合素质。人只有不

断的学习才能进步,尤其是作为一名销售人员,只有不断充实自己的大脑,才能跟上行业发展的步伐,才能不被淘汰。

(1) 每周开展一次小型的培训,培训内容可以拓展开来,让员工在

轻松愉悦的氛围下,学到东西,并且能学以致用,促进日常工作的开展。

(2) 每月开展一次大型的培训,可由公司老总制定培训的内容,由

公司老总出面进行培训,这次培训就是主要从大的方面着手的,带领员工俯瞰行业发展前景,引导员工跟着公司一起前进!

(3) 平日日常性的培训也不能少,当然这些培训就由团队长根据自

己团队的情况,可以有针对性的开展。 3:丰富多彩的团队活动,释放员工压力;奖罚分明的激励制度,激发员工工作热情。

(1) 每个月开展一次小型团队活动,一个季度开展一次中型团队活

动,一年组织一次大型团队活动。每天周而复始的工作会让一个人麻木,然后会变得孤独,不愿与别人交谈,自己埋头做自己的事情!工作上遇到什么不开心的事也不愿与别人说,这样一积累,人就会变得闷闷不乐,工作没动力,感觉生活也枯燥无味,自己完全就是一台机器,可不知里面的零件已经在慢慢的退化了!如果到达了一个承受值,人很容易崩溃的!适当的增加一些娱乐活动来调节员工的工作状态是必要的,还要对员工做些心里辅导,不定期的慰问,让员工心理感受到温暖!可以成立各个兴趣派系。定期或不定期组织大家集体活动。吃饭,打球,健身,跳舞,唱歌,电影,摄影,等等,都可以.也可以有各种培训,家属亲情牌也可以打,可以做节目让员工参加,

既提高知名度又丰富公司文化,增强大家的集体荣誉感和凝聚力。

(2)激励就是通过激发人的内在欲望和需求;在公司钟最根本的因

素是人的因素,也即如何发挥激励作用,调动人的积极性问题。激励当是一项系统工程,贯穿于公司管理全过程。激励要建立在对人的研究基础之上,深入了解人的需要,挖掘人的潜能。在公司管理中巧妙地运用激励理论、技巧,对员工进行合理的激励,让员工始终都能保持旺盛的士气,高昂的激情,共同为公司的目标而努力,为公司创造出最大的经济效益。在2016年度,我们可以建立起一套形式有效的激励方案,把激励方案贯穿在日常工作中,从而为最终的目标服务。

3:新员工上线初期严格要求,打好基础,养成良好的工作习惯。一个员工最终成为什么样子,培训期非常关键,尤其是上线初期,必须要严格要求,大量的实践,学习,不管是什么样的数据,必须确保新员工有大量的数据支撑,才能让新员工在不断的锻炼,摸索,总结,学习,改进,实践中快速的成长起来。

4:希望公司方面及时调整投保礼方案应对市场变化。建议公司,及时了解竞争对手的情况,有针对性,及时的调整投保礼方案,为整体的销售工作起好支撑工作。现在的竞争很激烈,我们若不能及时了解对手,就很难取胜!

5:建议公司完善售后服务体系,不要让一切流于形式。要真正了解客户的需求,不管是售后的回访,还是出险后的回访,还是节假日的回访,都必须有针对性的服务于客户,要做好细节,确保各项工作的结果,这样才能增强与客户之间的粘性,提高我们的续保率,同时客户的宣传口碑还会给我们带来一群客户。

6:加强自我学习,应对行业发展,满足内部发展需要。

目前公司已经全面进军保险领域,我作为公司的一名员工,必须跟上公司发展的步伐,只有不断的学习,不断的提高自己的业务技能,及时了解行业发展情况,才能不掉队,才能为公司的发展添砖增瓦。 一是要强化和提高自己的专业能力

二是养成良好的工作习惯,从制定短期目标开始,然后是中长期目标的制定

三是要定期进行自我总结和检讨,不断完善

四是多参加行业交流,拓宽自己的视野,建立和丰富自己的人脉资源和交际圈

7:严格要求自己,以身作则。

作为一名管理人员,必须严格要求自己,以身作则,起好带头作用。不管任何时候都要坚定目标,以大局为重。把握好工作中的每一个细节,做好过程,为最终的结果服务。

总之,只要公司各个环节,各个岗位都能行动起来,配合起来,大家心往一处使,齐心协力,把握好细节,永不放弃,那么3000万对于我们来说就不是一个梦。

篇二:销售团队计划书(2015)

销售部团队计划书

2015.02.06

为了顺利实现公司的既定销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的销售团队,是整个销售部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现。

本计划主要针对销售部体系、职能范围内的组织和管理;销售团队的建设和培训;销售团队激励机制等作一规划,以期顺利有序的完成销售团队的组建,进入销售工作的实际开展中。

目录:

一、销售团队的组织架构设计

二、销售团队的激励制度

三、销售团队培训

四、管理流程制度化

销售团队的组织架构设计

销售经理: 制订销售计划、确定销售政策、设计销售模式、销售业绩的考察评估、销售渠道与客户管理、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

销售主管:

1)完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;

2)在销售经理的工作部署下,制定销售的周度计划和月度计划,确认重点目标销售产品和目标客户,并在销售成员协助下完成所有指定目标客户的跟进和维护;

3)不断建立和完善销售网络,带领和督促销售成员达到既定销售目标;

4)完善重点潜在客户的跟进工作,完成重点客户的跟进和维护;

5)勇于探索和创新,善于将自己和销售成员的工作经验加以归纳和提升,向上级领导提供可行性建议。

销售专员:

1、建立团队文化的几点要素

(1)成就的认同。

(2)互相协作,不推诿,不抱怨。

(3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。

(4)竞争,团队内部的竞争以及团队之间的竞争。

2、建立共同目标观念

(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。

(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。

(5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司知道。

销售团队的激励制度

一、职位的奖励

根据个人的能力设置不同的职位来激励和肯定销售团队成员的能力。 如:成员--销售组长--销售副经理--销售经理,等。

二、业绩的奖励

设置不同的业绩奖励可以激发销售人员的斗志和激情,从而使工作更加有意义,从而会给公司带来更大的效益。

如:月销售100万的产品提成1万,月销售200万的产品提成3万,等。

三、福利的奖励

公司设置福利可以增进公司和员工的感情,可以为公司留下雄厚的人力资源,能够更好的发展公司。

销售团队培训

一、产品知识的培训

定期组织销售人员做产品知识的培训,加深对产品的认知及熟练运用实际当中,让销售人员快速掌握商品构成要素及用途等,正确熟练的在操作当中解答客户所提问的疑问并推荐相关的产品。

二、客服技巧的培训

定期组织销售人员做客服销售相关的销售技巧的培训,增加销售人员的相关销售技巧和经验,使其能更好的把握客户、更好的转化客户,从而销售更多的产品,为公司创造更多更大的价值。

三、其他培训

公司定期可做一些其他的培训,如:礼仪、礼节等方面的培训,提高公司销售人员的素养和素质,从而提高公司的形象。

管理流程制度化

完善完美的销售的前提条件是有一个销售流程的制度化,通过这个制度化,公司才能按照完美的流程来不断的发展壮大!

张培2015年2月8号

篇三:销售团队的组建计划

市场部销售团队组建计划

前言

为了顺利实现联凯公司既定销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的的销售团队,使整个市场部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现.

本计划主要主要针对市场部体系、职能范围内的人力资源组织和管理;销售团队建设和培训;销售团队激励机制等作一规划,以期顺利有序的完成销售团队组建,进入销售工作的实际开展中。

目 录

一、项目市场部功能职责规划

二、项目市场部建设

1、市场部发展规划及管理理念

2、销售团队组织架构设计原则

3、市场部组织架构

4、人员编制及职位描述

5、销售团队组建

6、销售团队激励制度

三、销售团队培训

1、销售团队培训原则

2、销售团队培训的内容

3、培训的组织

4、培训的日程安排

5、培训的考核

(1)、考核的组织

(2)、考核的日程安排.

一、市场部功能职责规划

在市场部实际运作中,通过明确、细致的职能分工,通过销售经理统一调配,最大化的整合销售部内部资源与外部力量(如广告公司等),以取得优秀的销售业绩。

职能运作示意如下所示:

销售经理→销售企划及控制

→销售推广执行

→ 销售组织执行

→各项操作效果评估及信息反馈

市场部具体职能及工作细项如下:

1、参与项目销售的谈判和相关服务内容

2、参与项目的市场调研、经济测算等可行性分析研究

3、参与项目整体营销、推广等规划,提供客户信息

4、根据公司安排规划设计

5、参与营销总体思路及规划的制定

6、参与销售资料、道具的设计和制作,提出意见和建议

7、负责销售文档及文件的起草、印制

8、负责销售策略的制定和执行,挖掘客户,促进成交

9、负责销售现场(展览会或订货会)的组织、管理和控制,包括人员、物料及流程管理等

10、负责客户的接待、讲解、洽谈、成交、付款、签约(公司另有安排的除外)及所有客户的跟进工作

11、负责客户资料的管理和运用

12、收集和反馈市场信息,为销售策略提供支持

13、负责就销售工作开展情况向公司作及时的汇报

二、项目销售部建设

1、销售部发展规划及管理理念

作为联凯公司的销售团队,其天职就是必须为项目销售持续增长和成功而存在。我们没有太多的观点,没有太多固定的策划模式,我们能做的,正在做的,只有一个目标点-----就是为结果而存在,打造TOP级的销售团队,是我们的第一职责。

员工意识:

热忱:为客户服务而快乐,做客户的贴心顾问

诚信:信守承诺,保证质量,用心做好每一件事

勤勉:勤奋努力,脚踏实地,不避艰辛,锲而不舍

合作:对内倡导沟通,对外主张互惠,营造和谐、协调的氛围

创新:不断学习,不断超越,博采众长,迎接挑战

企业员工的精英誓词:

今天我选择挑战,道路充满艰辛,更有无限机遇,

我要全力以赴,创造人生奇迹。让我们从现在开始,

对人感恩,对已克制,

对事尽力,对物珍惜。

2、销售团队组织架构设计原则

1)、立足当前公司的实际状况,架构上具有一定拓展性。

2)、尽量精简人员,降低成本,提高运作效率

3)、组织结构扁平化,使管理关系更简单、清晰,增强部门的运作效率

4)、树立核心销售力量,后备力量储备化发展。

3、市场部组织架构

A、销售经理

B、网络营销组

C、渠道销售组

D、外拓组

E、内勤组

初期目标建设为abcd四项,主要重点针对bd项,以下架构也以初期建设为主框架。

4、人员编制及职位描述

注:销售人员销售部实际运作情况确定,销售经理可根据实际情况进行调整,配合销售工作的开展。

通过对项目实际情况的考量,本市场部以销售经理全面负责为核心,配置和建立编制及岗位职责,使部门内业务能有效落实,做到有效配合,团队运作。

1)、岗位编制设计

本部门共设计a一名、b二名、c、e一名、d二名

2)、岗位编制及职位描述

岗位编制一:销售经理1名

职位描述:直接对总经理负责,销售部门的最高负责人。

直接负责产品销售推广执行及销售组织执行;

对下属销售及行政、客户服务人员行使管理和领导权;

负责团队管理制度的直接监督及执行;

定期向公司反馈现场销售情况;

对该月销售量进行评估;

就负责项目的市场调研,并定期反映市场动态;

负责销售产品各项事宜与公司负责人及各部门的协调、衔接和商洽;

负责销售佣金的计算统计和结算;

整体销售队伍的管理及培训

负责项目(展会、订货会)销售现场的人员管理,现场销售秩序的维护

负责销售进度的控制,根据总经理制定的价格策略、销售推广策略具体组织、开展工作,完成项目经理下达的销售任务

负责项目(展会、订货会)销售现场来访客户及成交客户等相关信息的收集、汇总、整理、分析,并形成客源分析报告;

岗位编制三:网络销售2名

职位描述:直接对销售经理负责。

负责寻找网络平台,扩大公司网销圈子;

负责网络在线咨询工作,对访客咨询要及时回应,用语要专业规范,清晰地了解访客需求,细致耐心解答相关疑问;

具备职业操守,严格遵守网络信息安全性规范;

在网络平台后台及时确认支付成功的订单,向预订人进行确认,补充说明相关注意事项; 确认平台预订信息的发送状态,监督系统的正常运作,并做好相关统计汇总;

定期提出预订流程优化建议,每周填写计划及潜在客户报表;

整理客户常见问题汇总,并提出及递交解决方案或话术;

配合公司营销目标制定网络推广方案;

岗位编制四:外拓(2名)及内勤跟单1名

5、销售团队组建

(1)、团队发展人力规划设想

1)、依据联凯公司目前发展的战略规划,建立市场部可持续发展的人才战略

2)、建立人才储备制度,适应公司项目快速发展对销售人才的需求及减少人才流动对工作带

来的冲击

3)、建立良性的内部竞争和激励机制,增强部门活力

(2)、人员选择

从社会招聘,包括人才市场、网络招聘、学校等方式。由于销售团队编制有限,所有进入销售部的人员需经过合理、严谨的筛选过程。所有进入销售部的人员需经过如下原则和流程。

1)、人员选择必须以经公司批准的部门架构及人员编制为依据,非经公司批准,不得超出上述范围进行招聘

2)、如批次人员不能满足销售部团队组建的需要,可向公司申请再次招聘。

3)、如需进行人员招聘,必须由销售经理制定招聘计划,提出招聘人员岗位及要求,再上报公司。

4)、人员臻选过程初步确定为先行由销售经理初步选择,报由公司总经理进行最终确定是否录用。

(3)、市场部薪酬制度

1)、市场部实行工资+佣金提成的薪酬制度

2)、工资部分分为基本工资和考核浮动工资两部分,根据公司的薪酬制度和考核制度的相关规定执行。

3)、提成由个人提成和公佣分配两部分组成,具体办法详见公司的佣金制度

公司相关薪酬制度如下:

1、佣金、公基金管理制度

A.市场部佣金管理

1、市场部佣金实行按月发放制度(根据具体工作情况)

2、每月由销售部经理把本月所产生的销售业绩报总经理处进行确认

3、总经理按照业绩发放标准对本月所产生的业绩进行核算并签字发放

B. 市场部公基金管理办法

1、市场部公基金组成:该项基金主要为每月从业绩中进行发放

2、该项基金由市场部经理进行管理

3、本基金主要用于销售的日常开支如:日常办公所产生的公交费,销售人员的奖励等。

4、该项基金有重大开支,必须由总经理进行签字同意(以200元为标准)

5、该项基金开支每月1号报公司进行审核

6、销售人员培训

7、销售周期所需的销售人员培训

2、工资制度

工资待遇分为四部分。

1、 底薪工资

2、 绩效工资

3、 佣金

4、 奖金

1、底薪工资:

工资标准:根据不同岗位对应相应底薪待遇。

发放标准:无迟到、早退、旷工中间溜号。

发放时间:每月15日

2、绩效工资

工资标准:根据不同产品对应相应待遇。

发放标准:根据任务完成比例发放。

发放时间:每月15日

3、个人佣金

l 发放的标准:以业绩及职位所规定佣金标准来核算;

l 正职销售人员佣金发放标准: 个人业绩的%

l 试用期销售人员佣金: 个人业绩的%

l 业绩的确认:以签定的预售合同的金额为准;

l 佣金成立标准:以客户的付款到位时,业绩则算正式成交;

l 佣金发放标准:按其比例于当月15日发放业务员应得佣金的80%部分,剩余的20%于年底一次性发放;

4、奖金

超价奖

超价:指公司与开发商签订的销售底价超出部分的差额

超价分成比例:公司结算的实际收入按50:50比例,销售部与公司其他部门分配 结算标准:

销售分配所得100%按如下比例分配

1、销售经理:%

2、销售人员:%

团奖:

1、发放标准:以全体业绩的 %

a)、个人业绩突出;

b)、具有优良的团队作战精神,起带头作用;

c)、积极协助上级工作;

2、发放时间:每月15日;

3、由总经理及销售经理共同商定发放的比例;

销售业绩任务有关奖罚规定

1、销售业绩任务分:每月、阶段(三个月)两种;

2、每月销售业绩达不到,可以在阶段销售期内补。如阶段销售业绩达到,其佣金发放按以上规定发放;

3、达到每月销售业绩任务,按以上规定发放;

4、超出每月业绩任务的一半,多奖 %的佣金;

5、每月业绩达不到,按实际完成比例扣发相应绩效工资。其销售业绩只能算一半的佣金;

6、若销售人员连续三个月没有按时完成销售任务:

A、工资底薪减半

B、对于销售人员则实行末位淘汰制


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