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网格员心得

来源:免费论文网 | 时间:2017-06-05 05:53 | 移动端:网格员心得

篇一:网格员工作心得体会

网格员工作心得体会网格员工作>心得体会网格员是最近几年新出现的社区工作者,是在社区网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,帮助政府完成好社区的管理与服务,最大限度地减少矛盾,促进社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这一段话,决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。为了更好地做好网格员的工作,更好地为群众服务,我利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善自身的知识结构,提高自身的业务能力。在上门工作的过程中,我充分运用自己原来做人力资源工作时积累的社保知识,耐心解答群众普遍关心的有关医保和养老>保险方面的咨询。我还把片警和妇保医生的联系电话号码随身携带,以方便有这方面问题的居民打电话咨询。在群众问询的过程中,我坚持热心、耐心、细心、诚心的工作作风,多做换位思考,群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次,群众的不快多管一管。虽然也有群众对我们的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时我也想过撂挑子,但是想想自己岗位的特殊性,心里也就坦然了。老子说过:大必出于细也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小,社会分工有不同。也许有的时候,我们无法选择自己的工作;但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生的价值,就要像杨兆顺书记那样,心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈、可歌可泣。我们要时刻以杨兆顺书记为楷模,牢记网格员的工作宗旨,以人为本、心系群众、为人民做实事、办好事、解难事,切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众。只有这样才能建成>和谐社会,才能真正提高居民的幸福指数,才能真正实现国富民强。《>网格员工作心得体会》

篇二:网格管理工作心得体会

网格管理工作演说词

尊敬的各位领导大家好!我是***社区第*网格管理员**。我演讲

的题目是“网格管理员,我为自己代言”。

网格管理员作为党的政策在基层的“宣传员”;作为发现各类问

题的“信息员”;作为化解矛盾纠纷的“调解员”;作为生产经营单位

的“消防员”, “一人多才”的高效率的为居民群众帮困解忧。 ***社区自2014年1月1日正式开始运行网格化管理以来,认真落实上级领导的工作安排,对我们每一位网格管理员都进行了上岗培训,使我们不但能熟练的操作社区E通系统,对自己的职能职责也能熟记在心,我们也渐渐的从工作伊始的局促中成熟起来,有条不紊地热心积极地为辖区居民排忧解难。

我们每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区,查看是否存

在安全隐患,是否有没有经过登记的流动人员出入;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求经营。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走,事在网中做。

社区网络管理工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能做好

的,特别是在与居民关系的建立上,更要花一番心思。这就需要我们做到“四勤”:一是要做到腿勤:每天到辖区里转一转,到楼栋里走一走;二是要嘴勤:多与辖区居民朋友聊聊天,及时掌握他们的生活动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;三是要手勤:将每天的工作记录在案,及时写下工作日志;四是要脑勤:多想想,多反思,怎

样将自己的网管工作做到更好,要作一个工作的有心人!

我服务管理的第*网格内共有人口人,其中常住人口 人,流动人口 人,有街巷 条、楼栋 处、机关企事业单位 个、开放式小区 处、重点场所 个、商铺 个、大型市政公用设施包括光缆、电信管网、消防等共 处,协管帮教对象 人。

这四个多月来,我共录入基础信息条,处理事件 起。下面我就处理的事件中列举几例和大家分享一下。

事件举例……

网格管理员,一个平凡的不能再平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活,因为为人民服务,所以我们的生活更精彩;我们要在平凡的岗位上,做出不平凡的事迹,为我们的五彩人生更添一抹色彩!

网格管理员,我为自己代言!

篇三:网格员十二月工作心得

洒落一滴汗水汇聚一方温暖 --------------周庄社区网格管理员用心凝聚民情 网格员走上网格员岗位已经近九个月了,上岗以来,我们也渐渐的从工作中成熟起来,热心积极地为辖区居民排忧解难,逐步赢得了群众的信任和支持。我所负责的网格是位于枣庄市中区最早的城中村周庄社区。虽说住在市里,有的居民却是仍然过着和乡村差不多的生活方式。尤其明显的是冬季,冬季的严寒大家是都有所体会的。枣庄早就通了天然气,可是周庄社区的大部分居民还是没有享受到天然气的福利,所以作为城中村的他们,远比住在楼房里的居民取暖更加的不容易。所以在走上这个岗位的时候,我就暗下决心,今年一定要让周庄的居民也享受到天然气带来的温暖。

入户走访统计人员。在第一次走访完成后,大多数居民都比较熟悉我了。从八月份开始,我就与社区的郭主任一起开始帮助居民联系安装安装天然气的事情。我们首先锁定的目标是周庄的四组,五组六组有一部分已经安装过天然气了。我们先是通知四组每一排的负责人,有意向安装的来我处报名,很快就有七十户居民来报名了。我仔细的登记每一户居民的信息,以及住所位置,以便燃气公司方面规划管道走向。

安装管道协调矛盾。名单统计完成就要缴费签合同并安装管道了。这才是安装天然气最麻烦的事情。根据七十多户居民的地形图,燃气公司设计了管道走向图。可是管道有的需要走个别居民家的墙壁,在

墙壁上打眼,这就出现问题了。有的居民不愿意,有的直接去燃气公司找相应的工作人员。如果这个问题不解决,那么安装天然气的事情只能搁置了。于是我对书记说:“书记,你看看都是老乡四邻的,安天然气也是为大家取暖方便,您帮忙做做工作吧。” 书记很爽快的答应了:“走,我带你去串串门去。”经过我们不懈的努力,最终说服了这几户居民,有的及其不情愿的只有走地管道了。最终天然气管道顺利的安装了。

紧跟进度开通管道。时间已过去了近四个月,天渐渐的凉了,陆续的有居民问我:“小张,怎么费交了,管道装了,天然气还没通哪?”一听居民的反应,我赶紧与天然气公司联系。先是联系了客服,有联系了工程部。工程部告知总管道的接口没有接上,接上后便可以通了。我就赶紧催他们给焊接上,最终他们同意在十二月一日将接口接上。接上了接口,我又赶紧联系客服什么时候能通上天然气,客服说只要开个总户,就可以开通了。

一周又过去了,当我走在自己的网格中时,居民会笑着对我说:“小张啊!我们终于通天然气了,真暖和,多亏了你啊!”小张,走访也怪冷的,咱家通天然气了,进来暖和暖和吧!”听到居民的这些话语,在寒冷的冬天也觉得心里热乎乎的。现在我能够深深的体会到作为网格员我们不是去发现问题,而是要去主动解决问题。当你为居民解决了一个问题,获得的是居民对你的信任,赢得的是居民的口碑。以后的日子里我会站好我在周庄社区的每一个岗。最后我想说:“我是网格员,我骄傲。”


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