篇一：11劳动力资源调查摸底工作总结
三台镇劳动力资源调查摸底工作总结
根据州人力资源和社会保障局《关于开展自治州劳动力资源和企业用工情况调查摸底工作的通知》（昌州人社传
【2012】71号）精神，我镇高度重视，认真按照通知的要求，对我镇劳动力资源情况进行了调查摸底，现将劳动力资源摸底工作总结如下：
一、领导高度重视，强化组织协调
劳动力调查有利于了解三台镇的基本民情，有利于更
准确的判断整个经济运行走势，有利于提供针对性地就业培训服务。
镇党委、政府有关领导高度重视本次劳动力调查工作，针对此项工作时间紧、调查对象分布广分布散的特点，特将此项工作列为我镇“解放思想谋发展 致富增收奔小康 回头看”大讨论活动工作之一，并对此次活动成立领导小组，组织多次会议，对劳动力资源摸底调查的工作进行了详细的分工、量化、细化安排，为劳动力调查工作的全面开展打下了坚实的基础。
二、抓好各个环节，确保调查质量
（一）充分开展宣传工作。在多次工作例会及“大讨论”动员会上，向调查员进行宣传。在调查业务培训中充分宣传调查的重要意义和制度，使培训工作既是业务培训，又是思
想、纪律培训。使每位调查员熟知劳动力资源摸底调查表填写方法、注意事项、数据统计及调查表的收集等工作。
（二）人员选调落实到位。本次调查按照有经验、纪律严、作风好、业务精的原则抽调调查员。具体是：抽调各驻村工作组、机关工作人员及各村书记、妇女主任、宣传员等深入农牧民家庭，了解农村劳动力资源情况并详实的填写农村劳动力资源调查表，从而确保了调查工作的开展和调查工作的质量。
（三）为提高培训的效果，我镇劳动保障所对调查员进行了具体的业务培训。在培训中，根据调查表的填报内容进行逐一逐项的分解学习，调查员提出的各种问题也得到了解答。同时，结合实际进行了试填表模拟，使业务人员对摸底和入户登记有了更直观的认识。
（四）明确分工。培训结束后，及时召集调查员就此项调查工作的分工进行了进一步的明确、责任进行了划分，就一些细节问题进行详细的布置。以全镇6个村1个社区为责任单位，将人员进行了合理安排，确保每一小自然村有三名工作人员入户调查。
（五）积极进行摸底调查。此次调查重点是针对：男16-60周岁，女16-55周岁我镇户籍的城镇和农村居民进行排查，做到情况准，底数清。
（六）精心组织，严把“五关”。即：入户关、质量关、
进度关、审核关、复查关。把握调查登记进度，确保调查登记质量，按时、按质、按量全面的完成调查工作任务，顺利做好入户登记工作。
（七）认真进行数据录入。调查入户工作于12月10日基本结束，劳动保障所所有工作人员将审核工作进行了分工，对每个村的纸质调查表进行了审核，并对审核合格的信息通过“新疆劳动就业统一应用系统”录入，信息录入工作于2013年1月15日结束。
三、劳动力资源的基本情况
三台镇劳动力总数4951中，其中男2571人，女2380
人，少数民族1291人。16-40周岁的劳动力有3076人,41-50周岁有1242人，50-60周岁的有633人。农村富余劳动力458人。长期转移1159人，其中男611人，女548人，少数民族154人。季节性转移人数：825人，其中男430人，女395人，少数民族283人。有培训意愿213人，培训工种有：挖掘机、装载机、计算机、烹饪、电工、驾驶等。
四、存在的问题及下一阶段工作部署
1、在本次劳动力调查期间，三台镇“解放思想谋发展 致富增收奔小康 回头看”大讨论活动工作也正在进行中。因此，所有的调查员均是在兼顾日常工作及“大讨论”工作的前提下进行入户调查。在镇领导的合理安排下，通过全体调
查人员的共同努力，最终还是在期限内圆满的完成了入户调查任务。
2、下一阶段工作部署。劳动力调查工作已经顺利结束。这与所有驻村工作组的协作、全部调查员的辛勤付出是分不开的。根据本次劳动力调查结果，下一阶段将根据实际召开整建制培训，培训群众想学的工种，培训企业需要的工种。
通过此次摸底调查，已全面掌握我镇劳动力资源情况，对今后培训工作有了更明确目标及培训愿望，为之后的农企对接打下坚实的基础。我们将继续在镇党委、政府的正确领导下，不断开拓进取，奋力拼搏，积极的在劳动力转移、培训的工作上进行大胆的探索和创新。
三台镇劳动保障所
2013年1月15日
篇二：社区实习调查报告
关于学府社区居民现状的调查报告
关于学府社区居民现状的调查报告
摘要：社区是若干社会群体或社会组织聚集在某一个领域里所形成的一个生活上相互关联的大集体，是社会有机体最基本的内容，是宏观社会的缩影。在社区中，我们每个人都生活在一个相对固定的区域，那里有一定数量的人口，居民具有共同的区域身份、某些共同的看法、相关的利益和比较密切的交往。随着群众日常生活的日益需要的增长，国家越来越注重作为综合基础的群众基础机构的社区的建设。为了进一步了解我国的惠民政策以及基层政府的工作情况，大四的前6周时间我以齐齐哈尔市学府社区为研究重点，展开了有关问题的一系列调查。
关键词：入户调查，相关退休业务，劳动监察，再就业培训，大学生就业
为期六周的实习结束了。在这段日子里，我有过委屈，有过沮丧，但更多的是对了解国家对于基层政府的建设与惠民政策的兴奋与欣慰。从1887年德国社会学家腾尼斯提出社区概念以来，社区概念的内涵不断在丰富，社区的类型也不断在拓展。1991年，在社区服务的基础上，民政部提出了城市社区建设的概念。之后，中国社区的精神文明建设、社区管理体制改革，对中国社区的建设和发展产生了重大影响。由社区服务到社区建设，再由社区实验到社区示范，中国的社区建设走过了近二十年的发展里程。
这段日子，我所在的实习单位是齐齐哈尔市学府社区。通过这段日子的锻炼，我大致了解了社区劳动保障工作站的工作职责。主要任务就是宣传劳动保障和促进在就业的各项政策，对下岗失业人员走访宣传，及时准确掌握本社区内下岗失业人员的基本情况，建立下岗失业人员基本情况档案和数据库。另外，及时收集、传递就业岗位信息，开发社区就业岗位，组织推荐社区下岗失业人员、新生劳动力参加就业和再就业培训也是重要的工作。针对这些工作职责，我主要采取了个别访问、现场观察和阅读有关书面资料的方法来收集各种材料，因此我有理由相信这次得到的调查结果是具有一定的可信度的。
我的调查主要涉及了以下几个方面：
1，社区基本情况
2，社区居民情况获取方式
3，社区个体工商户劳动监察情况
4，再就业培训情况调查
5，大学生就业问题前景
6，退休问题处理情况
经过我的调查得到了以下结果：
一、社区基本情况
经过我的询问，我了解到，学府社区成立于2004年，由最初的九个居委会经过两次社区资源整合后合并而成。现有居民3050余户， 8429人，就业5374人，其中稳定就业2062人，灵活就业2289人，外出38人，失业225人，退休1881人，残疾128人，享受低保待遇139人，4050就业困难人员474人，个体工商户128家。社区内楼房与平房兼有，其中最早的平房始建于百年前，楼房最早的建于80年代，属于典型的“老区”。现社区内有四家物业公司分管各自的楼房。齐齐哈尔市的最高学府齐齐哈尔大学就坐落在社区内，学府社
区也因此而得名。美丽的劳动湖水在学府社区的南侧静静流淌，傍湖而居成为学府社区最美的风景。齐齐哈尔医学院附属二院、师范附属小学、齐齐哈尔市公路处、黑龙江省军分区干休所、齐齐哈尔市林木种苗站、建华区财政局、建华区检察院均坐落在学府社区。
二、居民生活状况获取渠道
想要尽快掌握所管理区域居民们生活的具体情况，就需要行之有效的方法来解决问题。而入户调查，就可以详细了解核实居民信息，及时更改陈旧的原有信息，掌握当下最新的居民动态情况，为社区诸多工作顺序的展开提供第一手资料；同时，做好当前有关政策的宣传，针对不同的人提供不同的服务，如向退休人员介绍社区的文体活动场所和有关养老、医疗保障的政策，向失业人员宣传相关的劳动政策法规，先知相关的优惠政策，同时做好失业人员登记条案工作，为他们提供求职登记、职业介绍等多层次、全方位的管理服务。
除了采用入户调查这种方式，学府社区的社区工作人员也采用打电话、随机走访等多种形式进行调查，入户前社区工作者们会广泛宣传通过张贴公告、网络、短信等形式，争取社区居民的支持，灵活掌握调查时间，获得对方配合，讲究沟通的方式方法，有序有效的完成这项工作。
三、个体工商户劳动监察
社区工作中，做好劳动监察是很重要的一项职责。劳动监察，包括以下内容：
1，了解辖区内个体工商户的基本情况
2，是否雇佣农民工、童工
3，是否与劳动者签订劳动合同
4，登记造册实行网格化管理
5，发放建华区劳动执法检查宣传单
6，宣传国家相关劳动保障法律法规
学府社区对于本社区个体劳动商户进行劳动监察，目的是通过劳动监察这项工作，尽社区工作者的力量进行宣传和督促，宣传国家相关劳动保障法律法规、《黑龙江省劳动保障监察条例》等，督促用人单位合法用工，保障劳动者合法权益不受侵害，为减少劳动纠纷做好基础的铺垫工作。他们主要通过了三种途径来对辖区内的个体工商户进行抽样监察：市场秩序专项检查、农民工用工情况专项检查和用工劳动合同备案专项检查。这些行之有效的途径
使得他们的工作得以顺利展开，并收到了居民的配合，获得了可人的成绩。
四、下岗失业人员再就业培训
作为社区劳动保障工作站，对于社区内下岗失业人员的再就业培训是工作的重中之重。经我调查，学府社区的2014年培训工作，其中再就业培训213人，妇联培训307人，东亚技术学校考试190人，其它培训人65人。是十分可人的成绩。
五、大学生就业前景
大家都知道现在的就业形势是十分严峻的，而应届大学生就业问题更是牵动着党和国家的心。齐齐哈尔市的最高学府齐齐哈尔大学正座落于学府社区，这也就代表了大学生就业问题是学府社区急需解决的困难问题。不过经过我的调查发现，学府社区的工作人员有着自己一系列处理问题的相应举措。
首先，学府社区的工作人员每个月都会固定联系大学生就业情况：就业意向，是否就业，就业去向等等。如果已经就业，那就做好备注，而仍未就业的，他们会继续每月追踪，实现动态管理；
其次，文化街道办事处也会定期组织举办招聘会，学府社区的工作者们都会第一时间联系大学生，这里也包括4555大龄就业困难人员；
第三，每逢市政府部门组织的各类考试活动，如彩虹工程，公益岗位招聘等，工作人员们都会立刻下社区张贴考试通知，或者电话通知未就业大学生；
第四，工作人员们会通过各种渠道搜集各种最新招聘信息，发布到学府家园群、学府微信群里，做好发布招聘信息工作。
以上种种举措，都十分有效的解决了应届大学生就业难的问题。
六、居民退休相关问题的处理
对任何一个社区来讲，解决居民退休问题的相关事宜都是繁琐而且重要的。学府社区的各位工作人员为了解决这一难题，也有着自己的一套办公方法，那就是时时整理归类社区档案。
因为办理就业失业证，企业退休进社区，培训学习等相关业务，所以都留有相关业务的办理材料存底，社区工作人员会将这些存底进行分拣、归类整理并排号排序、装袋收纳或者装订成册，如就业失业证复印件留底档案，退休证复印件留底档案，企业退休人员进社区材料留底档案，集体企业退休人员参保材料留底档案等等。同时他们也备有各种相关业务的电子档案，电子档案与纸张材料留底名称一致。在需要查询某居民办理过何种业务时，他们有相应的依据可查；在迎接上级领导工作检查时，也是他们的劳动成果。
而相关的退休任务，也分类有序。包括以下工作内容：
1，退休进社区登记及办理退休证
为使辖区内离退休人员及时得到登记认证，,他们会通过多种方式与本人或家属取得联系，并对人员进行登记造册，学府社区2014年企业离退休人员进社区登记为23人，为已退休人员办理退休证6本。
2，城居保
针对辖区内60岁以上没有任何养老保险的人员，可以办理城居保，每人每月享受55元的补贴，2014年申请城居保3人。社区工作者们会通过下社区张贴通知宣传单，电话联系等方式第一时间传达该政策。
3，集体企业退休人员参保
继城居保后，又推出新的一项优惠政策，为集体企业退休人员进行参保，参保人员可以选择15年五万多和18年六万多两个档缴费。学府社区一共3人办理了此项参保业务。社区工作者会通过下社区张贴通知宣传单，电话联系等方式第一时间传达该政策。
而对于国家的补贴返款政策，养老、医疗保险返款补贴是国家民生工程的重要优惠政策，涉及众多居民的切身利益，学府社区的工作者们秉承严谨的工作态度为辖区内的符合办理补贴条件的居民做好申请工作，确保国家优惠政策实实在在落实到居民身上。他们采取多种方式宣传返款补贴政策：
1，在社区公示栏、社区服务橱窗、社区主要交通路口、公共场所等张贴《2014年灵活就业补贴通知》；
2，社区建立了两个“学府家园群”，“学府微信群”，通过网络方式宣传《2014年灵活就业补贴通知》；
3，社区工作人员开通“飞信”业务，以手机短信形式宣传《2014年灵活就业补贴通知》。
通过本次的调查，我对我国社区的工作方式有了一定的了解，并且通过调查结果我也看出了当前居民生活的困窘之处。社区工作者低待遇，社区局部分散使得管理不完善等等，这些会直接阻碍社区人才引入，而且社区的专业人才匮乏不能满足社区居民日益增长的物质文化需求。
篇三：天津市街道乡镇社区劳动保障服务平台的调研报告
关于天津市街道（乡镇）社区劳动
保障服务平台的调研报告
天津市劳动保障服务协会课题组
2003年开始，天津市在市、区、街道(乡镇)、社区(行政村)陆续建立劳动保障服务平台，为百姓提供人力社保相关服务。截止到目前，全市所有区县、街道（乡镇）全部建立了劳动保障服务中心，社区全部建立了劳动保障工作站；行政村全部建立劳动保障工作站或选聘专职工作人员，“两级政府、三级管理、四级网络、五级平台”的劳动保障服务体系基本形成。随着各项人社系统工作开始向社区沉降，劳动保障服务平台由最初主要承载与劳动保障相关的就失业人员管理服务和促进再就业工作，扩充到社会保险经办管理工作，服务对象也由辖区内下岗失业人员开始逐步向所有城乡居民以及外来务工人员延伸。各级劳动保障服务中心由于其服务可及性高，与社会成员的就业、抗风险能力、生活保障等方面的高相关性，已经成为新时期人力社保体系中不可或缺的重要平台。
一、新形势下完善我市街道（乡镇）社区劳动保障服务平台建设的必要性
党的十八届三中全会提出要进一步全面深化改革。在就
业问题上，《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出要健全促进就业创业体制机制，健全政府促进就业责任制度，把政府摆在了促进公民就业的关键位臵。街镇劳动保障服务中心作为政府为社区居民提供就业服务的平台，则应响应党的号召，通过自身完善建设为辖地居民提供更好的相关服务。在社会保障问题上，《决定》提出要建立更加公平、可持续的社会保障制度。加快健全社会保障经办服务体系。作为为社区居民提供社会保险经办服务的平台，各级劳动保障服务中心必须要发挥好其职能，才能满足社区居民对于劳动保障服务的可及性、方便性、规范性的需要。
二、完善我市街道（乡镇）社区劳动保障服务平台建设
的迫切性
在现实工作中，经过几次调研发现，我市劳动保障服务
平台尚存在着诸多不健全之处，许多工作有待改进。从整体来讲，首先随着人社系统及其他相关行政部门的各项工作不断向社区沉降，工作人员负担不断加重。与此相对应的却是工作人员待遇没有显著提高，至今还有部分区县没有将工作人员真正纳入全额事业编制管理。工作量和收入的不对等极易导致员工办事积极性和效率的下降，进而引发群众的不满，带来工作人员与服务对象的矛盾，最终影响政府和群众间信任关系的建立，危害社会的和谐稳定。再者，我市劳动
保障服务体系不是垂直管理而是分级管理，即市级劳动保障服务指导中心隶属于市人力资源和社会保障局，区县劳动保障中心隶属于区县人力社保局，街道（乡镇）劳动保障中心则归街道（乡镇）政府负责管理，市、区人力社保部门对街道（乡镇）中心只是业务指导，这一方面影响不同层级工作人员的工作效率；另一方面造成办理同一项业务在各区县，甚至同一项业务在各街道的办理标准不一，如流程不同、要件不同、所涉及的部门不同，给百姓带来同一事项政出多门、标准不一的印象。此外，各窗口承载力不一，设臵上有待改进。如社会保险、社会保障卡管理窗口每天接待的人数要远远超过其他窗口，从各项具体工作来讲，有些工作流程设计程序较为复杂，如小额贷款区域协查制度，城乡居民医药费报销程序等等，这些不仅加重了工作人员的工作负担，也给办事群众带来了不必要的麻烦，群众满意度较低。还有困难群体认定、老年人生存调查等工作本身在实施中就存在着技术上和操作上的困难，这一系列问题都应引起我们的重视，采取有效措施尽快解决。
人力资源与社会保险业务都是与百姓利益密切相关的，
不仅关系到百姓的福祉也关系到国家的经济发展和长治久安。如今的劳动保障服务中心承担起了这两项重要的工作任务，作为百姓与劳动保障政策对接的纽带，更是各项社保业务顺利开展不可或缺的重要平台，其责任重大，影响深远。
值得肯定的是我市高度重视劳动保障服务平台的建设，并取得了一定成绩，服务窗口和工作内容不断改进和明确；对工作人员定期组织业务培训，员工队伍逐渐年轻化，素质和工作能力不断提高等。然而当前我市在劳动保障工作方面还尚存在着诸多历史遗留，亟待解决和完善的问题，在劳动保障服务平台发生服务对象、服务内容等巨大变化以及全面改革总体战略开始部署的新形势下，完善我市各级劳动保障服务平台建设势在必行。因此要将完善我市各级劳动保障服务平台建设提上日程，从多渠道入手，优化组织结构和办事流程，提高办事效率，使其更好地发挥作用。不仅可以使政府更好地履行职能，为居民提供更加便捷高效的服务，也可为政府减少不必要的财政支出，节约成本。
三、天津市街道（乡镇）社区平台建设情况
（一）街道（乡镇）社区平台现状
天津市是我国北方老工业基地，总人口约1150万，共
有16个区县。全市235个街道（乡镇）全部建立了劳动保障中心，1640个居委会建立了劳动保障工作站，3760个政村都建有劳动保障工作站或选聘了劳动保障协管员。
1.人员编制和工作经费
截止到目前，我市市、区县、街镇保障中心共有专职工
作人员1259人。其中市劳动保障服务指导中心50人，属参照《公务员法》管理的事业单位；16个区县、235个街道乡镇
共有工作人员1819人，属全额拨款事业编制，社区居委会聘用了4800名劳动保障协管员为公益性岗位；同时为每个行政村配备了劳动保障协管员，全市共3859人。目前全市社区平台从事人力社保的专兼职工作人员达万人。
街道（乡镇）平台工作人员经费由市、区两级财政共同负担。市财政从再就业资金中以转移支付的形式按每人每年10000元的标准向区县拨付工作经费补助。劳动保障协管员全部认定为公益性岗位，给予工资性补贴和社会保险补贴。行政村劳动保障协管员按照每人每年7200元的标准给予补助。
2.窗口设臵及承载的主要工作
街道劳动保障平台建立之初主要承载就业再就业工作，服务的人群以下岗失业人员为主，主要设臵劳动力资源管理、职业介绍、职业培训、社区就业、社会保险、监察仲裁和退休人员社会化等七个服务窗口，在当时为下岗失业人员提供就业再就业服务起到了一定的积极作用。随着人力社保工作不断向社区沉降，特别是2007年以来，社会保险经办工作如城镇居民医疗保险、城镇居民养老保障等工作的开展，原有的窗口设臵已不能满足工作需求。本着为百姓提供方便、优质、快捷服务的原则，在广泛调研多方征求意见的基础上，将平台窗口进行调整，目前街道（乡镇）平台设立人力资源管理、职业介绍、就业援助、创业服务、社会保险、
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