篇一：维护VIP客户送礼品方案
维护VIP客户方案（议稿）
——礼品类
一、生日送礼品
活动内容：为即将生日的客户送上属于我们的贴心关怀与特别祝福。
活动主旨：通过生日送礼品活动，刺激在保客户再次投资的需求，挖掘客户的潜力，提高客户忠诚度，确保公司业务的持续增长。同时让VIP客户充分感受到公司给予的关怀及高贵独享性。
活动对象：在保额度100万以上的客户。
参与方式：
1、派送方式：我们可以将鲜花、生日贺卡、《鼎盛月刊》等的物品采用派送的方式赠送给即将过生日的客户。每个人基本上都知道在自己出生的这个月会是什么花开的日子，也许会对这些花情有独钟。因此，我们可以在客户的生日送上一束鲜花，印有该鲜花的生日贺卡，在贺卡上我们可以些一段文字，例如：“祝您生日快乐！??。
2、主动索取：若利用主动派送生日礼品的话，针对性不够明确，不确定客户是否需要这个礼品。采用客户主动索取的方式，我们不仅能够知道客户希望得到什么，而且还能正确发挥礼品的使用价值。综上所述，公司可以先发送短信通知即将生日的客户，例如：“尊贵的VIP客户，XX日是您的生日，祝您生日快乐！我们为您准备了丰富的礼品：购物券、高压锅、食用油、保温杯等，欢迎您在生日当天凭身份证来公司免费取用。地址??。”
二、签单送礼品
目的：改善目前签单客户礼品单一化，提高客户的忠诚度及续签率。
礼品分类：30万以下抽纸两盒，30-50万床上用品（三件套）、加湿器、米、食用油等；50-100万电饭煲、电饼铛、电热壶等；100万以上高档蚕丝被、购物券等。（该礼品仅供参考）
另外在积分兑换礼品方面应该在同分值的礼品应该多样化，给客户提供选择的机会，建议提供礼品单供客户选择，待客户选择礼物后集中到一起进行统一购买统一发放。
篇二：节日送礼品活动方案
节日送礼品活动方案
一、 活动目的：
让消费者看到赠品就能想起产品，进而想起产品的企业形象，起到传播企业产品、品牌形象的功效。最终达到留住现有的，之前的或潜在的客户。 二、 活动时间：
2013年5月1日-2014年1月1日。 三、 活动对象：
已经在平台完成认证的法人代表。 注：人员名单 活动开展前制作； 四、 礼品赠送标准：
五、 活动参与人员：
1、 综合部：审批方案、购买相关礼品，以及负责活动整体开展、跟进、反馈；
2、 财务部：审批金额、发放资金；
3、 技术部：提供客户相关资料及版面美工设计；
4、 销售部：负责联系客户咨询是否需要礼品及收到礼品后满意度反馈； 六、 活动预算：
1、 挂号信：300份（2元一份 成本共计600元）； 2、 生日贺卡：300份（5元一份 成本共计1500元）； 3、 手机短信：1200份（0.1元一份 成本共计120元）； 4、 其它礼品预算等活动开展成熟后在进行核算； 总计：2220元
七、 不可控因素及处理方式表：
篇三：礼品赠送方案
中心支公司处理历史问题单礼品赠送方案为了能有效提升面访成功几率，协助各渠道完成面访工作，防范风险，运营管理部针对此次回访历史问题单工作特征订一批礼品提供给各渠道。礼品发放原则如下：1、根据各渠道问题单件数发放面访礼品提供给面访人员拜访客户。
2、根据面访成功客户进行抽奖活动，奖项设置如下：特等奖：1名价值1000元礼品一等奖：2名价值500元礼品二等奖：5名价值200元礼品幸运奖：1357名价值20元礼品抽奖活动将在10月中旬进行，同时为业务伙伴再次拜访客户提供契机。由于礼品需通过办公室征订，预计发放时间为9月底。各渠道对礼品发放需建立管理台账，运营管理部将对客户礼品接收情况进行抽访。
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