旅行社整改报告

篇一：旅行社安全整改报告

XXX旅行社安全检查整改情况反馈

XXX年X月XX日，XX旅游局检查员对我社进行安全生产标准化初次评定，过程中指出了我社存在的安全生产隐患。针对存在的问题，做出了一系列的整改： 一、 安全生产责任状分级签订。公司上下齐动员，将安全生产放在了首要位置，对旅行社安全生产责任状的签订内容及形式进行完善，明确计调部、导游部、票务部等人员安全生产责任、落实责任和目标，实现安全责任人人有责，全员、全面、全方位落实，全力保证旅行社的安全生产。

二、健全团队档案。按照主管部门的要求，健全、完善相关团队档案的内容，加强对团队档案的管理，重视团队档案资料的保存，做到标准统一，格式规范，要素齐全，能反映出旅游接待活动运行状况。

三、完善上墙制度。旅行社对计调、导游、票务、综合等各岗位操作规程在相关岗位进行张贴，方便员工了解自己的安全职责,工作中严格按照规程，同时也利于上级检查工作;旅行社总经理安全承诺书、营业执照、经营许可证等相关证件悬挂在旅行社显著位置。

四、修订安全管理制度。对旅行社旅游安全管理制度按公共、行业两大部分进行系统完善，使之便于操作，实现制度管人，并以旅行社正式文件的形式进行发布；同时按要求成立以总经理为组长的安全生产领导小组，并明确组长、副组长的岗

位责任，健全了我社的安全生产的规章制度。

五、补充租用车辆资质证明。我社严格按照《XX市道路旅游客运业管理的通知》及《旅行社租车要素》，补充车队的道路运输证、车辆二级维护竣工证明等相关资料，并在租用旅游车辆过程中，对旅游运输公司的车辆营运资质、相关保险进行认真审核，选择有资质、车况好、管理严、信誉好、服务优、安全系数高的旅游客运公司的车辆。

六、制定导游带团安全管理制度。为确保旅行社团队游客的人身、财产安全,制定导游人员带团安全管理制度，对导游在接团前、中、后三方面的安全管理及事故处理程序进行规范，给游客营造一个良好的旅游环境和氛围，促进我社健康、持续和稳定发展。

七、制定年度培训计划，补充培训记录。我社根据年初制订的培训计划，组织全体员工进行相关培训。参加培训人员须签到，因故未参训人员和新入职员工及时安排补充学习培训，确保所有在岗职工参加培训，并做好相应的会议拍照、记录及资料的整理存档。

八、完善领导带班记录及安全生产档案内容。我社履行领导带班制度，节假日、极端气候等条件下必须有领导带班进行检查指导，确保旅行社各项安全防范措施落实到位，切实做好我社的安全生产、应急救援、消防演练、交通运输的安全保障等各项工作，并做好交接和带班记录，有效防止各类旅游安全

事故的发生。

九、补充事故隐患排查内容并分析。依据安全生产法律法规、国家标准和旅游行业标准，结合龙岩旅游企业安全生产标准化建设，以及我社安全管理工作实际情况，制定安全生产隐患自查自报内容，明确旅行社各部门每项安全生产工作的具体标准和要求，实现安全生产事故隐患排查治理工作定时、定期排查及评估，并对应急预案进行针对性修改。

综上所述是我社对检查之中存在的问题的整改方案和实施，请给予批评和指正。

XXXXX旅行社有限公司

XX年X月XX日

篇二：旅行社安全自检自查报告

——旅行社安全自检自查报告

为贯彻落实好——市旅游局《关于开展全市旅游安全生产大检查的紧急通知》，我公司深入排查存在的安全隐患。通过近一阶段的细心检查，查找出了几项安全隐患。为杜绝安全隐患的存在，我公司按照市旅游局和县旅游局的要求和部署，将发现的问题进行了汇总并下大力度进行了安全整改。现将具体情况汇报如下：

一、存在的问题

1、未建立健全安全管理档案。

2、未及时足额的缴纳各种保险。

3、租用的车辆未按要求及时进行检测。

4、带队导游对游客的安全提醒不够或不及时。

5、旅行社办公地点安全防火设施不齐全。

二、整改措施

为使各项安全工作落实到位，具体做到以下几个点：

1、建立健全安全管理档案方面。建立健全安全管理档案，制定实施安全培训制度，开展各级管理人员和工作人员安全教育培训，提倡以人为本的安全工作理念，提高员工安全生产法制观念，从根本上杜绝不安全行为。

2、保险方面。本公司要按照要求足额投保旅游责任险，并且加大对游客购买人身意外伤害保险的提示，为每个外出团购

买旅游意外保险，同时也注意购买员工工伤保险。

3、交通方面。本公司只租用固定的车辆公司的车辆，租用车辆应符合旅游客车营运行业标准，并取得营运资格证书，定期检测，保证运转正常。每次租用车辆都签订规范的租车合同。导游人员监督，驾驶人员是否依法取得资格证书，是否酒后驾驶或带故障驾驶等。

4、住宿和餐饮方面。在为游客预订住宿时，选择安全设施设备齐全，有安全保障的宾馆、酒店。在为游客预定餐厅时，也注意餐厅的卫生环境、卫生条件，严防食物中毒，确保游客身体健康安全。

5、导游方面。导游组团有序，对于危险地带制止游客游览，并随时提醒各位游客注意自己财产安全。同时导游人员熟悉各种逃生技能，可以熟练进行各种急救措施。

6、公司办公地。旅行社办公场所要符合安全生产法律法规要求，特别注意了消防安全。

7、定期进行隐患排查。在“十一黄金周”和“界江节”前期要进行安全检查，确保安全。建立事故应急救援体系，做好安全救援预案，明确安全救援负责人，如发生紧急安全事故，要按照安全救援预案组织实施救援，及时妥善处理，尽量减轻事故造成的后果。严格履行事故报告制度，一旦发生安全事故，相关人员要及时报告单位负责人，向保险公司报告出险情况。

同时由单位负责人报告上级旅游局管理科。

安全工作既是挑战、又意义深远。因此，我们要不断改进不足之处，及时发现并解决新问题，力争本年度不发生一起安全事故。在以后的工作中，我们会更加努力工作，以使本公司的安全工作再上一个新的台阶。

——北疆旅行社二Ｏ一一年八月三十日

篇三：旅行社安全检查整改情况反馈37p

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