篇一：健身俱乐部的私人教练销售模式
文章来源：赛普刘老师 健身俱乐部内的私人教练销售模式：第一步：接触 (
例如：向会员微笑并问候，提供专业意见）
第二步：建立关系
和客户建立关系和相互信任。（让客人相信私人教练可以帮助他们达到他们的预期目标） （谈论客户感兴趣的话题，从与客户交流的过程中，得知客户喜欢什么、不喜欢什么及个人信息等。）
第三步：评估需求
应该多倾听
不仅要知道潜在客户想要什么（例如：减肥），还要知道为什么想要？（例如：减肥是想3个月后结婚可以穿上婚纱）
第四步：“引诱”
（例如协助客户完成一个练习，或给一些训练方案建议，或演示一些新的动作、或带客户训练5-10分钟）
让客户尝试一下和私人教练训练时什么样子的。使潜在客户想要得到更多。
第五步：主动提销售
第六步：成交
给客户一个二选一的选择，这样会使私人教练跟容易成交。（例如：一星期来3天或四天？）
不能问一个可以回答“好”或“不好”的问题（例如：不要问客户买私教课还是不买）
第七部：如果顾客没有购买，私人教练应该继续提供“服务”。（今天不是你的客户，并不
代表永远不是）
（可以当面、email、电话等）增加作为我们私人教练的价值。
第八步：记住，私人教练销售是一个数字游戏。
（研究发现，就算是用最差的销售模式，销售都可以成功，只需你不断的对每个潜在客户谈并提销售）潜在客户，永远是潜在客户。（所以坚持就是胜利）
私人教练应该避免的话语
当私人教练，看到会员在做一个”高危“动作时，私人教练常犯的错误：
1）有很多方式可以即刻的使会员不开心或不愉悦的。
2）潜在客户对于任何挑战他们对于一个锻炼或能力的”相信系统“或”判断“
3）避免以下的话语：
1）我可以推荐一个更好的方式来做这个练习吗？
2）我可以提供一个不一样的方法吗？
3）让我来教你正确的方法。
4）我可以帮助你那个练习吗？
5）你运动的目标是？
篇二：铁管健身俱乐部私教优惠活动
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2016/1/10
篇三：健身俱乐部私教岗位标准
健身中心私人教练岗位标准
一、形象标准
1、穿好制服，工牌应正确佩戴（制服左上角）；
2、确保制服的清洁整齐，无异味；
3、保持口腔和身体清洁，不得有异味和烟味，可用少量香水或古龙水。
4、头发保持‘三不过’的标准，不得留胡须，不得带帽子。
5、保持手指甲清洁，不得过长，只能佩戴一个（结婚）戒指和手表。
6、巡场时不得吃口香糖
7、员工进行锻炼时要在非高峰时间（晚上5点到10点），可洗澡，会员优先，不可以使 用蒸汽，桑拿房。
二、行为标准
1. 保持精神饱满，挺胸抬头，不能弯腰驼背，站姿端正，两手自然下垂，不可揣在兜里。
2. 面部始终保持真诚的微笑。
3. 主动热情与会员打招呼，保持适度距离，不过分亲热或疏远。
4. 教练严格执行一节体测二节免费，私人教练课程的工作程序。健身计划不得具有危险性。
5. 在工作时不准背靠他物或趴在坐在服务台和健身器材及设备上。
6. 行走时一定要走姿端庄。
*走路时，脚步要即轻且稳，切忌晃肩摇头，上体左右摇摆，腰和臀部居后。行走时 应尽可能保持直线前进。遇有急事，可加快步伐，但不可慌张奔跑。
*多人一起行走时，不要横着一排，也不要有意无意的排成队形，不能用手勾肩搭背， 不能边走便笑，边打闹。
*服务人员在健身区域内行走，一般靠右侧。与顾客同行时，要让顾客走在前面，遇 通道比较狭窄，有顾客从对面过来时，服务人员应主动停下来靠在边上，让顾客先 行通过，但却不可把背对着顾客。
*遇有急事或手提重物需要超越行走在会员前面时。应彬彬有礼的征求会员同意，并 表示歉意。
*行走时不能将手放入兜内，也不能双手抱胸或背手。
*快速行走时不能发出蹭地的嚓嚓声。
*如引领顾客时走在左前方两步远处，行至转弯处应伸手示意 。
7.目光要求：在与会员交流时，应有目光接触，在给会员做私教时，应随时注意会员，不 可眼望他处。
8.工作行为要求
*服务动作要轻
*在会员面前不能吃东西，饮酒，吸烟，掏鼻孔，搔痒，不能脱鞋，卷裤角，撸衣袖， 伸懒腰，哼小调，打哈欠等。
*路遇熟悉的会员要主动的打招呼，在走廊，过道，电梯或活动场所与会员相遇时， 应主动礼让。
*不要随地吐痰，乱扔果皮，纸屑
9.语言要求
*语调亲切，音量适中，讲普通话
*适时运用你好，请，谢谢，对不起，打扰了，别客气，请稍后等礼貌用语
*称呼要得当，不要用“哎”“喂”等不礼貌语言
*与会员讲话，不要与其靠的太近
*看见客人进入健身区域，应说“您好”并点头示意
三、服务标准
1认真做好私人教练课程的制定，推广，销售与执行，并同样做好全职教练的现场指导 工作
2努力完成公司安排的私人教练指标，不断有进步
3确保一切以公司利益为上，教练必须绝对维护公司形象与利益
4确保参加公司的培训及不断自我培训，保证专业知识领先性
四、行政标准
1认真填写教练日记，并且与会员定期联系
2认真填写会员身体测试表与制定健身计划
3认真填写器械检查，保养记录与每日工作纪录
4认真填写人事部各项表格，例如：签到表格等
五、工作区标准
1训练区
1） 确保所有器械的正常运作
2） 确保出现故障的器械及时被标识或及时被撤离
3） 确保训练区的设施（空调 照明 电视 电源等）的正常运作
4） 确保训练区的器械有正常的维护与保养，并做好维护，确保器械出现故障时及
时报修和通知主管部门领导
2测试区
1） 确保测试区的清洁，整齐的环境
2） 确保测试区的所有仪器的正常工作与工作完毕的正确归位
3） 确保测试区的仪器专业摆放
4） 确保测试区的仪器出现故障及时报修和通知主管部门领导
3教练台区域
1） 确保教练台区域的清洁和整齐，无私人物品
2） 确保教练台区域专业的环境（各项测试及工作的表格等一应俱全）
3） 确保私人教练日记等一切物品摆放整齐
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