篇一：促销活动执行流程
电动车巅峰促销活动执行流程
事实上，很多市场人员，在策划一场促销活动之前，往往是凭借主观判断和销售的意见反馈，将特价及买赠活动内容明确之后，就迅速的敲定了促销活动方案。这类案子，表面来看，并无多大问题，销售操控起来也轻车熟路，活动执行下去以后，销量上也有所反映，但关键在于，举行这样的活动，对于提升零售市场份额有无明显作用、企业利润是否能获得一定的增长，其他诸如品牌美誉度、品牌第一提及率能否有所促进作用，我们姑且不论。事实证明，这类促销活动与自然销售相比，零售额（量）增长率往往在同一水平范围内，这也就说明，此类促销的作用非常有限。
那么，怎么样才促销拥有巨大的效果呢？
策划筹备阶段：前期重中之重的市场调研
首先，要制定详细的促销计划方案，要考虑全面，确保促销活动顺利而有效的实施。由你或组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案，交由上层研究决定修改并付诸执行。而在制定方案之前，还需要做一件至关重要的事情。那就是注重促销前期的市场调研工作，只有做好市场调研，才能真正制定出符合自身情况的方案。
一般来说，市场调研至少应涵盖三方面的内容：
一、了解目标消费群体的消费行为变化。
这类资料一方面可通过企业平时的客户资料积累来获得，另一方面也可通过活动前一个月的终端信息收集获得。如上面提及的某国际品牌，他们所面向的消费群主要是月收入4000元以上的单身Office或月入10000元以上的家庭，这类消费群体的消费特点主要是：崇尚品牌消费、注重生活享受、追求简约优雅的生活方式、容易接受新颖的事物、易受欧式生活的影响等。因此，他们在进行促销时，特别针对这些特点推出了有代表西式生活的产品，——咖啡机，做了一个新品上市的消费者促销，买咖啡机赠咖啡食谱，同时，借助“十一”超猛的客流，在特级大型城市如上海、北京的重点商场展示陈列准备上市的新品，获取了大量的反馈意见，为接下来的新品上市赢得了非常重要的信息反馈和准客户资料积累。事实证明，这些工作卓有成效，不仅新品上市推广顺利，而且品牌的美誉度也上了一个新台阶。
二、尽可能的打探主要竞争对手在同一促销时段将要采取的行动。
这个国际品牌公司在讨论营销活动细化方案的时候，来自一竞争对手的“深喉”向他们透露了一个非常重要的信息，即“十一”期间的“买赠”、“特价”活动内容。随即，他们马上修改了促销活动内容，加强了促销力度，意图步步封喉，紧贴对手的促销行为。果然，在接下来的“十一”促销中，他们准确的狙击了对手，从市场人员及销售人员站店反馈的信息来看，竞争对手的SP活动基本上被压制住了，导购员不得不转而主推其它无活动内容的产品。
三、注重对销售数据和前期活动数据的分析，试图找出消费变化的特点，分析市场情况，以提高促销的有效性。
比如说，经销商所经营的电动车产品是属于什么品牌？在当地的销售格局怎么样？经营形态是超市，专营店，还是大卖场？乡镇还是城市？区域消费的特点又是怎么样的？
这一工作，应由各区市场经理来完成，他们在细分区域活动方案时，应结合各城市的特点，分解出针对性更强的促销活动内容，以提高促销的效果。好比下象棋，高手之所以是高手，关键应在于他对全局的把握和预见，对手每走一步棋的意图、接下来还会走哪步棋子他都了如指掌，对手能不给人牵着鼻子走吗？促销亦然，如果我们能够能过前期大量的数据分析，把握市场变化的趋势，那么促销的有效性自然会大大提高。我们一再提及到的某国际品牌公司，也注意到了这一问题，他们通过数据分析发现，历年的“五一”、“十一”促销都存
在高开低走的趋势，籍此，在前三天和最后一天加大了演示及赠品等促销资源的投放力度，同时，在节前动员例会上，发布了促销员激励方案，鼓励促销员在前三天积极拼抢，与竞争对手“死嗑”。不出所料，“十一”三天过后，许多公司开始断草断粮、赠品资源枯竭，物流部门却要到五号才能上班。自然，笑得最甜的是上面那家国际公司了。
前期准备阶段：要有一个绝妙的SLOGAN
这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。
（1）选择合适的促销时间与地点：特别日期（节假日）、时段、持续多少天、设几个促销点、主会场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制等。
（2）器材物品类：现场用到的展台，条幅，拱门，气球，一拉宝，张贴的海报，宣传单（彩印或黑白），小包装试尝品，音响——听觉的冲击（可用扩音喇叭替代），其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。
（3）人员：促销员工的选择与安排，如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人（稍有名气费用要低），请促销员视情况决定数量（建议请大学生，可靠且廉价）。
（4）宣传造势的准备：如有实力，前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。如想节省，有些工作也是应该做的，去人口密集的市中心区域散发传单，发放区域与发放数量要事先决定。市内影响力大的媒体（报纸广播电视）投放广告，注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等，以期达到广泛告知的宣传效果。
（5）各方关系的前期协调：确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼，避免到时出现不必要的麻烦。户外活动必须要经过有关部门的批准，广告宣传也必须要有合法的批文。总之，一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到，做好应对一切突发事件的准备，免得到时措手不及。
（6）总成本预算：物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。
（7）促销效果的预测：促销目的，预测销售数量销售额。
除了这些外，还需要做画龙点睛的关键性一笔。
那就是给案子取一个绝妙的SLOGAN（广告口号）。这是促销活动成功的另一个关键性因素。它不仅可以作为媒介宣传的统一口号，而且利于促销活动的整体传播。
从小家电圈来看，众多的小家电商比较忽视SLOGAN的作用，通常情况是活动也做了、力度也大了，但参与活动的每一个环节的人员却几乎很难形成对总体的印象，消费者则更不用说的，而且事后进行促销活动总结时，也只能泛泛的标以XX月促销活动总结，不能让人形成一个整体的印象。这就好比，一个长得挺漂亮、挺聪明的孩子没给取名一样，喜欢的人只能“宝宝”的乱叫一气。目前，在SLOGAN创意及宣传方面，做的比较到位的，还只有飞利浦，也好像只有飞利浦有这种加工能力。如“十一”期间，飞利浦提出的“飞利浦，中国20年”的纪念性的标语，悬挂在各卖场，提示消费者，飞利浦正在举办二十周年纪念的促销活动，以吸引眼球。
所以，我们认为一个绝妙的SLOGAN，不仅是要对整个活动方案的提炼，更重要的是能通过各种手段，将SLOGAN传递给消费者、给媒体，为活动造势。
执行实施阶段：活动关键的赠品
在执行实施阶段中，要注意现场气氛的调节与掌控，尽可能多地吸引人气。视觉、听觉、
利益诉求点等多方面的感官冲击，以求吸引、刺激、诱导消费者关注与消费。现场的布置要有足够的空间，便于消费者聚集与关注、购买，布置要新颖整洁有冲击力。现场的宣传海报、条幅等要醒目。现场活动，如节目、游戏、宣传等要有极强的互动性与参与性，能带动起气氛来。请嘉宾、主持人等，要确保以产品为主，一切活动需围绕产品以产品为出发点进行，切忌喧宾夺主。现场的秩序一定要维持好，这就需要我们的工作人员要做好很多工作，如赠品奖品的发放要公正合理有序、安排足够的工作人员、合理的布局与足够大的活动空间等等。还是上面提到的那句话，必须做好应对各种突发事件的准备。
赠品，是活动的关键
赠品，在促销中所占的地位，已愈来愈重要，这一点已得到了业界的普遍承认，关键就在于如何借助这一手段，从众多种类繁多的赠品跳出来。目前，我们发现，许多厂家的赠品开始日趋同质化，如电磁炉千篇一律的赠送锅、铲等，已成了电磁炉的标配产品，很难有让人眼前一亮的特别的产品。十一期间，艾美特电磁炉捆绑某品牌锅具举行的联合促销活动，通过软文投文和借助促销POP传播，倒是让许多消费者为之心热，至少产生了“眼球效应”。另外，作为市场工作相当扎实的飞利浦，将其主推的咖啡壶捆绑赠送某品牌咖啡豆，在买场通过堆码陈列，佐以特价活动，也获得了许多消费者的青睐。因此，在策划“十一”促销活动时，如何在赠品上玩出花样，也就了成了考验市场部工作能力的一个重要标准。
总的来说，赠品的一个大趋势，就是精美化、品牌化、高质化。如何与竞争对手区别开来，或者说如何使老树发新芽、换汤不捻药，关键就在于市场人员的平日积累与思考。我们建议市场工作人员，平日应注重与专业礼品供应商联系，及时获取新的礼品信息，同时注重“脑力激荡”，经常分析什么样的产品适合什么样的赠品，如何包装少数的关联性强的赠品，最大程度提升赠品之于产品的促进作用，从包装上、形式上、内容上等方面下功夫，拓宽思路。以咖啡机为例，常用的赠品一般有送咖啡豆、咖啡杯、研磨机，那能不能送其它的一些与之相关的产品呢？如从SWISS进口的奶精或精美的咖啡食谱呢？或者像某品牌空调机，十一期间，推出的购柜式空调，送正在电视购物中热播的时尚产品，——踏步器。总之，赠品若能够新、够时尚、够用三个条件，效果不会差到哪儿去。
活动现场巡视要注意检查的问题
在活动现场巡视时，我们要考虑检查以下问题：
1、正确的产品组合：是否是我们正在进行的促销产品；
2、正确的形式：促销形式是否正确，产品陈列形式是否正确；
3、正确的面位：产品陈列面位是否是促销协议中规定的；
4、正确的位置；
5、正确的助销工具：助销工具是否有助于增加销量；
6、正确的信息传达：
7、正确的促销活动信息：以正确的方式传达给消费者。
8、正确的销售价格。
建立顾客忠诚度的规范
同时我们首先要看消费者需要什么？顾客能否保持忠诚取决于他们所要的价值，如果我们想建立忠诚就必须作到以下几点规范。
（1）公司必须做到无处不在，换句话说，顾客需要时，对公司必须可望不可及。
（2）公司绝不应责问、争论、试图改变顾客的行为。
（3）拿出一定的利润空间减轻社会和环境问题。
促销效果评估总结：
如果促销是持续型的长期性的，需要进行阶段性评估，最后总体评估；如促销是短期的，就进行总体的评估总结。评估促销目的是否达到，销量是否达到等预期目标，进行媒介效果的评定，收支情况进行准确的核算与分析。
装电池的忙碌
促销活动效果的评估是个非常重要的阶段，它不是在促销活动结束后才有，而是贯串于促销的整个过程。
评估活动基本分以下四个方面进行：
1、活动所设定目标的达成。
2、活动对销售的影响。
3、活动的利润评估。
4、品牌价值的建立。
5、结果分析：统计、分析、诊断。
篇二：促销活动成本分析技巧
促销活动成本分析技巧
1、满100送50，相当于花100元现金，买了150元商品，即100/150=6.7折
如原扣率为25%，原利润为25元，供应商结算额为75元。
参加活动后，供应商结算是以含券销售额来计算的。假设扣率25%不变，供应商可结150*（1-25%）=112.5元，但这150元的销售里券占了50元，现金只有100元，所以商场还要倒贴12.5元，这样就亏了。所以要提高扣率。
按100元现金，商场保证得25元，供应商得75元倒推：
75/150=0.5，商场扣率要到50%，才能保证扣下的75元中，除去50元的券，商场还有25元现金赚。而供应商如果进货价是5折，就一分钱没赚，而不打折的话，150元的销售，供应商可以赚150*（1-25%）-150*50%=37.5元。
2、“只送不收”和“只收不送”两种情况
例一：商场做满100送50活动，损失率33%，在比较仁慈或不够强势情况下
对于参加活动的A专柜，商场扣率为45%。
对于只收不送的B专柜，由于该品牌比较强势，商场只在该专柜原扣20%的基础上增加了5%，即扣25%。
顾客在A专柜购买了100元商品，得到50元现金券全部用于B专柜
在该轮交易过程中，商场毛利额=100*45%-50*（1-25%）=7.5元
商场毛利率=7.5/150=5%
例二：对于只送不收的C专柜，商场只象征性的在25%的扣率上增加了2%，即扣27%。
顾客在C专柜购买了100元商品，得到50元现金券全部用于A专柜
在该轮交易过程中，商场毛利额=100*27%-50*（1-45%）= -0.5元
商场毛利率= -0.5/150= -0.3% （呵呵！亏了）
顾客在C专柜购买了100元商品，得到50元现金券全部用于B专柜
在该轮交易过程中，商场毛利额=100*27%-50*（1-25%）= -10.5元
商场毛利率= -10.5/150= -7%
3、满400送400（400元抵用券全场通用） 假设该商场向品牌收取的扣点为28%，每消费一笔400元，商场实际能得到112元的利润。送的400元如果消费者正好购买了400元商品，这部分商场也应该得到112元同样的利润。按照常理，销售了800元的商品，商场抽头应该是224元。但实际上，消费者只花了400元购物，便得到了800元的商品。在保证厂家4折成本即320元的情况下，商场只得让出二次消费利润。如果利润全部给厂家，则厂家的利润为400-320=80元，利润率只有10%，远远小于行业利润。当然，商家不会一分钱不赚做生意，于是他们又再次约定详细条款。通过计算，一商场做等额返券促销活动时，一半销售的利润率只有6%。假定总销售为1000万元，且有半数以上的顾客精打细算，送券部分正好用来买其他商品，那么500万元销售的利润只有30万左右。其余部分就靠商场促销中的0~99元不计入折扣部分的利润了，这样算来，平均毛利也只有13%左右。
4 、以某商场搞买300送200的促销活动为例。商场和供应商的基本经营信息如下：商场和
供应商以扣点的方式联合经营商场平均扣点率为25％供应商从生产商进货的价格为3折那么在这次活动中商、供两家的利润产生情况是这样的，顾客花了300元钱而买走了500元的商品，就商场而言，只有300元的现金收入；对供应商来说，实际上是卖了500元的货。先算商场的收入，为了保证与平常的收入相同，商场不能按照平常25％的扣点返款给供应商，那么该如何计算呢？如下：300×25％＝75（由于商场实际收入现金300元，商场所得收入应为75元）500×75％＝375（如若依旧以25％的扣点返款给供应商，金额应为375元，这样的话商场损失严重，故而在促销期间要提高扣点）300－75＝225（商场欲保持75元的收入，则当返还供应商225元）1－225÷500＝55％（所以，商场当将扣点提至55％才能维持应有收入）再给供应商算算，商品进货价格为售价的3折，即30％，再减去日常经营的基本费用大约10％，如果按前所述商场再扣掉55％，那么供应商的利润为：1－30％－10％－55％＝5％5％的利润实在是太可怜，当然，在作返劵促销的时候商场也会主动承担一部分，比如，将扣点调到50％，供应商此时就能剩利润10％。如果销售量提高一定程度，双方还是可以赚钱的。当然促销也有好几种目的。冲业绩，占领市场，清理库存....
商场满减满送活动扣点回款计算方法
商场扣点计算，指的是商品供货方与商场方利益分配的问题。许多人，包括厂方的工作人员和商场企划工作人员有时候都不大搞的清楚。说白了，所谓的商场扣点无非就是数学中的加减乘除问题罢了，如果要与商场打交道，了解这一块那是属于基本的工作常识，那么，我们开始吧，先从专业术语开始。
专业术语
扣点：就是商场的营业抽成，这个扣点分为两块：一块是基础扣点，这是在签定合同的时候就在合同中列明的，例如扣点25%，管理费2%，卫生费1%合计28%。那么在正常销售的情况下你每销售100元就要给商场28元，其计算公式如下：100*（25%+2%+1%）=28 另一块是临时大型活动的扣点。例如商场每逢大型节假日就会举办买减、买赠、买送等等活动，这种活动的扣点一般是临时洽谈的。或者是厂方在特殊情况时可以向商场申请扣点。例如有团购的工作服，本来应该正价销售的，结果为了优惠团购客户，会低于正常折扣价，而在这种情况时可以向商场申请降低扣点。
回款率：意思是，销售额减去商场抽成最终回到厂方的货款占销售额的比率
计算公式：［销售额-（销售额*商场扣点）］/销售额=回款率
例如：某个商场为了迎接三八妇女节，在三八节当天举办满400减100元，回款率70%，满减部分由商场承担
顾客的利益：等于花300元钱可以买到价值400元的东西，相当于打7.5折
厂家的回款：（400-100）*70%=210元 换算成原价货品的折扣：210/400=5.25折
商场抽成：（400-100）*30%==90元
促销术语：
满减：指的是达到活动内容规定的金额就可以相应减掉的部分。这种方式对顾客相对于满赠要有利
满赠：指的是达到活动内容规定的金额就可以得到活动承诺的所赠之物，可能是抵用券，可能是礼品
积分：积分一般是指VIP卡上按消费额积成分数，到规定的时间换礼物或抵用现金等。一般有厂家的VIP积分（具体怎 么积分由厂方规定。可能是每消费一元钱积一分，每积一千分可换一条围巾等）；还有是商场的积分，积分标准由商场制定。
例如，商场搞活动满300元储200元，商场基础扣点是20%，总金额为300元的话，问商场扣点是多少元？专柜赚多少钱？（按商场不承担任何费用算）顾客的利益：等于花300元买到500元的东西，相当于打6折。厂家的回款：300*20%=240元，换算成货品的折扣240/500=4.8折，商场抽成：300*20%=60元，商场扣点是60元。
做活动期间商场应该增加扣点！实际上相当于用300元买了500元的商品，假设扣率不变，供应商可结算：500元*（1-20%）=400元，但这500元的销售里，券占了200元，现金只有300元。商场扣多少能达到应有的60元呢？商场应该增加扣点52%，供应商可结：500元*（1-52%）=240元，500元的销售里券占了200元，现金只有300元，商场应得：300元-240元=60元。
总结：
1、商场如果不承担任何费用，是指不承担折扣费用，那么厂家的回款：300*80%=240元，换算成原货品的折扣：240/500=4.8折，商场抽成：300元*20%=60元
2、如果商场承担折扣费用，那么商场应该增加扣点52%能达到他应得到的60元，但是促销储钱是不能当时消费的，促销储的钱的使用是有限制的，比如，你要必须消费更多的商品产生的利润来弥补折扣费用，使用实际的商场扣点不会是52%这么高。
3、促销返的钱不能当时消费，假设顾客购买了X元的商品，刚对于这次交易，商场只收到X元，并且其后期得发出200N元的商品。N为300元的整数倍。其返供货商只能是（1-20%）*X，而供货商在促销期间发出X元的商品，后期得发出200N元的商品，则应得返X*(1-Y)+200N*（1-20%）。两方相等，只得Y=0.2+160N/X。例如，某商品进价150元，标价200元，但销量较少，为了促销，商场决定降价销售，若为了保证利润不低于20%，那么打几折？答：设打X折，代入为（200X-150）/150=20%，则X=9折
篇三：5.1促销活动方案(草案)
一、活动时间：200*年4月29日5月7日
二、活动主题：健康五一，快乐爱家
三、活动背景分析：
每年5月，基本上会是夏装和旅游集中消费月，但是随着五一长假的结束，无疑又是一个低迷的销售滑坡期，掌握不好将会给五月的整月的销售造成不良，所以五一活动的系列化应对策略将是必须考虑的，而5月份也是上半年的主要销售的总攻期，6、7月份市场销售前景绝对低迷，只有把五月份把握好，才有可能引领夏季的市场影响力，提前吸引消费者的眼球。
四、活动地点：蒲城爱家大型综合购物广场（全场）
五、活动内容：
1、主题：1元=5元花
凡在爱家1楼超市一次性购物满38元的顾客，凭当日单张购物小票可在1楼兑奖处加1元可换取价值5元的商品，满58元的顾客加2元可换购价值10元的商品，购物100元以上的顾客加6元可换购爱家时尚t恤运动版一件。
凡在爱家2楼商场一次性购物满58元以上的顾客，凭当日单张购物小票可在1楼兑奖处领取遮阳帽一顶。
2、主题：购物积分双倍送
凡在爱家1楼超市一次性购物满18元的顾客，凭当日单张购物小票可到服务中心免费办理积分卡一张；在活动时间内可享受双倍积分，（特价商品不参加积分活动）积分返礼奖品设在1楼出口处。
3、（特别企划）
主题：首届爱家杯全民健身赛
活动时间：200*年5月1日5月5日
本活动是为迎接xx北京奥运会而特别举办的爱家杯全民长跑赛
参加活动条件：18周岁以上，身体条件优越，能够独立完成10公里长跑。
参加活动办法：凡在爱家1楼超市一次性购物满38元，2楼商场满68元的顾客凭当日购物小票可到免费在服务中心办理参赛手续。每日限前100名，参加次日比赛。
比赛时间：次日早6：00从爱家购物广场出发。（6点前不到者为自动弃权）
长跑路线：**路→**路→**路→**路→**路→**路
再原路返回，全长共计10公里
奖项设置：冠军：1名
奖爱家杯荣誉奖杯一个+证书+500元爱家购物卡+爱家运动t恤+积分卡一张
亚军：1名
奖爱家杯荣誉奖杯一个+证书+300元爱家购物卡+爱家运动t恤+积分卡一张季军：1名 奖爱家杯荣誉奖杯一个+证书+100元爱家购物卡+积分卡一张
其他参赛选手可获得爱家遮阳帽一顶。
主办单位：**购物广场
协办单位：
总裁判：_____________
裁判：___________ ___________ ___________
现场裁判：____________
六、部门职责：
总经办：负责整场活动的监督与协调
外联部：负责协办单位的支持和交警部门协助和颁奖佳宾的邀请。
人事部：负责活动现场的人员安排及调班
营运部：负责活动奖品的提供和店外广场厂商促销联系及活动实施。
2f管理部：负责厂商运动装的提供及具体价位报何总审批。
策划部：负责整场活动的具体操作和道具的制作联系及媒体的宣传。
服务中心：负责运动员参赛手续的办理与编号发放。
资讯部：负责活动期限内的双倍积分后台的调试。
防损部：负责运动现场督察人员的调配，和维护活动现场的秩序。
七、宣传方式及费用预算：
1、印制dm全城发放：数量xx0份，规格：16k4页，材料80g铜板纸双面印刷
单价： 元/份（含装订） 合计： 元
2、电视台：新闻栏目健康在爱家等相关全民长跑健身内容。费用：
3、遮阳帽（棒球帽）数量：1000顶，（样式见后附图） 定做单价：元 合计： 元
4、奖杯、证书：数量15对 单价 元/套 合计：元
5、爱家运动t恤衫： 数量100件 单价 元 合计： 元 （样式见后附图）
6、店外巨副喷绘：6.3m*4m=25.2平米 单价 元 合计 元 位置（广场东墙）
7、爱家购物卡：为 元5张 5张 元5张 合计： 元
8、其他费用： 元
9、预算费用总计： 元
八、注意事项：
1、本店所有员工不得参加本次活动。
2、对换商品的小票须盖章注名已兑奖字样，以免顾客再次换购。
3、活动期间概不退换货，如有特殊原因须店长（店值班）签字，并退回所赠奖品，方可进入退换货流程。
4、收银台员工到岗时不得携带个人的积分卡，以免积取顾客商品的分数。
5、参加长跑的顾客每人发放爱家运动帽一顶再进行比赛。
6、参加比赛的人员需在服务中心填写爱家杯全民健身表格一份。
7、每日长跑比赛前需警车开道（关警笛）防损抽出5人分别在队伍的左侧2人右侧2人队尾1人，可骑（爱家形象自行车）现场监督。
8、食品部每日提供特价矿泉水4箱，放置5辆监督车上。
9、颁奖台，裁判台设在店外广场东部，背景画面前。
10、兑奖人员应分清一.二楼购物小票. 再进行盖章确认。
11、防勋人员在检验小票后应主动将小票归还给顾客,以防私用领取奖品，如发现一次罚款100元
12、爱家购物广场拥有本次活动的最终解释权。
***大型综合购物广场
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