篇一：制订工作计划的重要性
制订工作计划的重要性
日常工作中，你是不是经常发现你安排的工作做起来没有头绪？觉得无从下手？做完以
后才发现做得乱七八糟，离你想要的效果相去甚远？其实这是因为你没有养成良好的工作习
惯——制订工作计划。没有目标，就不能按照正常的、正确的步骤来完成，经常会出现这样
那样的问题，中间过程很容易出现偏差，直接影响工作完成的效率和质量。
制订工作计划，是每位伙伴必须做的事。不只是为了很好地完成工作，更重要地是可以
更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。在日常工作
中，养成长期制订工作计划的习惯，具有以下几个很好的作用。
１．督促作用
人是有惰性的。如果没有一个量化的指标，靠人的自觉性来完成一项工作，很容易出现
一些想象不到的偏差，比如：完成时间滞后了，质量水平降低了，材料浪费了，留下小尾巴
了，埋下隐患了??等等。因此，制订好一个计划，按照计划的步骤、要求来完成一项工作，
结果可能更令人满意，计划起到一种督促与监督的作用，预防和纠正执行过程中出现的偏差。
２．提示作用
人脑不是电脑，很多时候人们忙起来的时候会忘记一些东西，如果简单策划一下，就开
始执行，没有制订出具体的计划，很容易无意识或有意识地遗忘或忽略一些环节，然而，如
果一开始就制订出具体的计划，就可以提示到了某阶段要做哪些工作，于是，这时工作计划
可以起到提示的作用。
３．理清思路的作用
制订工作计划的过程是个思考的过程，制订好工作计划以后，在心中基本上对某件工作
任务已经心里有谱了。制订的过程中，已经将工作思路理清了，做起来就自然“水到渠成”。
即使是出现一些意外，其最后结果一般也不会有太大的差异。
４．备忘录与备案的作用
一项工作做完以后，就很少有人再去经常关注它。日后如果这项工作突然出现异常，需
要重新对当时实施这项工作的细节进行检讨检查，如果没有工作计划，很难把原来的情况准
确地反映出来。这种情况下，工作计划就起到了备忘录的作用，它可以让你更快速、更准确
地找出问题点。
５．锻炼思维与语言组织能力的作用
在制订工作计划时要思考，并且通过语言组织表达出来，因此，经常制订工作计划，可
以增强人的逻辑思维与直觉判断能力，同时也增强了语言文字的组织与表达能力，可以锻炼
你在处理日常事务时对于一些常规或非常规的问题形成一套比较成熟的逻辑程式，从而提高
个人的工作效率。
６．培养良好习惯的作用
长期制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因
为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成
功必须具备的习惯，可以让你脱颖而出。
７．总结与回顾的作用
在你制订工作计划时，你可以回顾以前做的计划中存在的不足，总结出经验，因此你会
不断地进步。每一次制订的工作计划都会比前一次的好。因此，在日后的工作中，可以提前
预防再次出现同类问题，让你做起事来得心应手。
篇二：工作计划及目标
工作计划
根据企业近期发展目标及管理上提出的要求，结合面谈中了解的行政人事部基本架构及各岗位相关职责，结合自身对于行政人事部工作的了解，从初到岗的适应与融入、到阶段性工作的开展，分三部分：从初到岗、阶段性工作开展（人力资源管理部分、行政后勤管理部分）进行工作规划。
第一步分 适应与工作（新到岗的初步工作）
工作思路
对于新岗位，首要的是缩短磨合期，了解行业特性，结合自身知识、工作经验，尽快进入角色。构建完整的企业构架，为更好的为各部门之间的运行协调，为中高层更好的明白和执行自身岗位职责。了解企业对于行政人事管理工作目标、要求，熟悉企业工作流程；调研分析行政人事工作，根据公司目标、部门年度计划做好协调及完成； 完善工作中的不足，按企业发展需求进行工作规划补充完善；从最简单的事做起，做好后续工作的铺垫；
做好日常检查，完成行政、人事事物性工作指导检查。
一、具体计划
（一）、熟悉岗位，盘点工作
1、了解企业战略目标，部门工作目标及企业高层对本部门的要求（包括对本岗位的期望值）。
2、熟悉工作流程中各节点人员（包括管理人员、主要责任人）；
3、安排时间与部门内部人员沟通，了解各项工作的开展情况；
4、了解和评估人力资源管理现状（人力盘点、查看年度人力规划）；
A、各项人事事物的办理流程
B、人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况
C、用人、留人政策及具体做法
D、教育培训系统的建立及实施状况
E、人力资源基础及增建情况（薪酬、绩效、员工关系） F、各项规章制度的实用性和落实情况
（二）进入角色，寻找工作切入点
1、从日常事务入手，尽自己所能做好行政、人事日常事务；
2、评估、分析工作流程，抓好日常行政、人事工作，并在工作同时，思考工作拓展与开拓；
3、加强沟通，了解并及时完成现阶段工作任务。
*适应企业文化，融入企业文化，在企业文化引导进行规范、标准化的工作。
（三）制定正常工作流程、抓好日常例行工作
1、依据（一）、（二）工作了解、分析、沟通，在了解工作例行工作中寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点。
2、逐项制订整改、完善日常管理制度，抓好完成工作任务、提高工作效率的措施，并结合工作需求，制订相关的实施方案。
3、将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划。
4、对本部门工作职能、人员分工、人力配置在分析、研讨基础上进行优化，将工作计划分工落实。
5、对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导。
*行政、人事部门既是执行督导部门，也是服务性部门，完善自己的工作、完善部门工作。
（四）不断改善优化工作，固化工作方法与技巧
1、融入企业文化、团结团队成员，在提高团队工作效率上结合现有工作找方法；
2、加强沟通，了解团队成员日常工作，对于不足进行辅导；
3、充分调研的基础上固化工作流程，形成相关的方法与制度。
第二部分：人力资源管理
一、总体思路
根据企业运营要求，结合企业发展规划及对于行政人事工作提出的要求，在分析企业发展状况和发展趋势前提下，规划行政人事工作工作总体目标：
1、在现有的组织架构下，确定和区分每个职能部门的权责、每个岗位职责，争取做到组织架构的科学适用，保证企业的运营在既有的组织架构中运行。
2、进行企业各部门各职位的工作分析，梳理工作流程，为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供刻学依据。
3、建立招聘体系，完成日常招聘与配置，确保企业月度、年度用人计划完成。
4、建立培训体系，完善培训制度，并以培训带动企业文化氛围的建设。
5、推行企业现有的薪酬管理，完善员工薪酬结构。
6、建立内部纵向、横向沟通机制，调动企业所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
二、具体工作规划
（一）优化组织结构
企业的组织架构决定着企业的发展方向。行政人事部以稳定、合理、健全的原则，优化工作流程，节约人力成本、合理配置管理幅度、提高效率，保证企业的运营在既有的组织结构中运营良好、管理规范、不断发展。
（二）职位工作分析
职位分析是企业定岗、定编和调整组织结构、确定每个岗位薪酬的依据之一，详细的职位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
（三）薪酬管理
以现有的薪酬管理制度为依据，结合绩效考核制度，以绩效与薪酬相挂钩，确定薪酬管理制度执行的公平与公正。根据企业运营发展需求，进行行业薪酬调查，为人才的引进、留用提供薪酬管理依据，制定出具有行业竞争力的薪酬制度。薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。 建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气。
（四）企业文化的塑造
是一个长久持续性的发展问题，在一个企业的发展过程中企业文化必不可少。从发展战略性的长远性的眼光来看，从目前企业的自身条件来制定将来企业文化将是任重而道远。企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。所以企业文化的深化塑造我提出以下几点：
1、将公司发展近年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，
此建议如通过，争在14年第2季度内完成。
2、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在14年第2季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。
（五）员工培训与开发
员工培训与开发是企业着眼于长期发展战略的必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力地方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层面和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高企业的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。 第三部分：行政及后勤保障（进入掌控计划期的行政后勤工作）
一、总体思路
根据行政工作特点，确保企业的运营良好的基础上抓好以下几个方面工作：
1、以行政事务管理为基础，抓好规章制度的落实、进行工作流程的督查、企业会议事项的跟进，节约成本，完善流程，提高行政事务管理的工作效率。
2、以服务为中心，做好后勤保障，为企业正常运营提供服务保障。
3、加大企业文化宣传，增强员工凝聚力、向心力
具体工作计划
（一）行政事务管理
1、行政事务性工作繁杂，做好行政事务性管理关键在于管理的有效性、主动性，对于制度执行的公正性及严肃性。
2、加强部门内部管理，强化工作流程，提高工作效率
对于各项规章制度维护上，建立行政制度维护体系，加强对于各项规章制度的检查力度，确保公司现行制度落到实处，确保执行制度标准不走样。
3、对于工作运营中流程进行优化，工作不推诿扯皮，怎人明确到人，以优化流程来提高效率。
（二）后勤保障
1、建立日常采购制度，加强采购监督与费用控制，树立成本意识。
2、固定资产盘查与保管，确保企业固定资产安全，对企业各类资料、档案进行分类存档，确保资料完整性与安全性。
（三）沟通渠道建立
1、建立工作汇报制度。
2、建立工作计划总结制度。
3、建立会务制度。
4、重点工作、事项调查制度。
5、员工访谈制度。
6、沟通渠道、方式多样，关键是沟通不能流于形式，要确实以理顺工作流程、落实工作制度、提高工作效率为着眼点；
7、在完善的制度，没有执行务强的人员去执行，制度也只是废纸一堆。
篇三：如何制定工作计划 时代光华的答案
单选题 1. 以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。 √ A
B
C
D 勿想 勿拖 勿推 勿过
正确答案： A
2. 关于PDCA循环法则的说法，以下错误的是（）。 √
A
B
C
D 大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环 推动PDCA循环的关键是“计划”阶段 PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周就提高一步 PDCA是综合性循环，四个阶段是相对的，不是截然分开的
正确答案： B
3. 5W2H分析法中的中枢是指（）。 √
A
B
C
D What Who How Why
正确答案： D
4. 在制订工作计划的流程里面，最常用的步骤分别是设定目标、发现问题、分析问题、把握真因、解决问题和（）。 √
A
B
C
D 执行计划 评价及未来规划 检查结果 巩固成果
正确答案： B
多选题
5. 在做日常的工作计划当中，需要把握的要点是（）。 √ A B C
D 要用全面的方式列出所有要点，不可遗漏 要用简洁的方式整理关键要点和补充数据 多角度思维、明确真因，但不需要补充数据 每个步骤最多三项要点
正确答案： B D
6. PDCA循环法则中，P可以分解为（）。 √
A
B
C
D 发现问题 分析问题 把握真因 解决问题
正确答案： A B C D
7. 制定工作计划的目的主要包括（）。 √
A
B
C
D 打发工作时间 将目标转成日程表，转换成每天的工作的行为 关注的是实际的行动，在执行过程中采用什么策略来应对 提供的是一个路线图
正确答案： B C D
8. 制定工作计划常用的编写格式是（）。 √
A
B
C
D Word格式 Excel格式 PDF格式 PPT格式
正确答案： A B D
9. PDCA循环法则的核心要素包括（）。 √
A B C D Plan计划，建立目标和行动计划 Do执行，组织实施制订的计划和措施 Check检查，检查计划的执行情况 Action处理，处理检查结果，将成功经验标准化，避免失败教训重现
正确答案： A B C D
10. 制定工作计划的工具有（）。 √
A 多杈树法
B SWOT分析法
C 剥洋葱法
D 5W2H分析法
正确答案： B D
11. 运用5W2H分析问题、解决问题时，主要技巧包括（）。 √
A 简化，将复杂的工作变简单
B 合并，把几项工作合并起来
C 改变，改变一下顺序、方法
D 取消，能不能取消某项工
正确答案： A B C D
判断题
12. 制订工作计划时，需按照自下而上的方法，对思路重新梳理。
正确
错误
正确答案： 错误
13. 目标是明确的，计划是变化的。 √
正确
错误
正确答案： 正确 ×
14. 计划是实现目标的支持系统，是描述使用可以运用的资源达到预先设定的目标的方法。 √
正确
错误
正确答案： 正确
15. PDCA循环法则的顺序是不可以打乱的，必须遵循P→D→C→A的顺序。 √
正确
错误
正确答案： 错误
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