篇一：烟草稽查队年终总结
**烟草专卖局稽查*中队
2014年工作总结
2014年稽查*中队，在*局党组和专卖监督管理科的正确领导下，认清市场监管工作形势，明确市场监管工作任务，扎实有效开展市场监管稽查工作，以学习实践群众路线教育活动提高监管队伍素质，进一步提高了我辖区卷烟零售市场控制能力和市场净化程度，为**烟草平稳较快发展创造了良好的市场环境。
一、主要工作完成情况
1.卷烟零售许可证后续监管工作达标。其中换发延续烟草专卖零售许可证数量为 * 份，新办数量为 * 份。
2.本辖区无证户检查监管有力，本年度共计取缔无证无照商户 * 户，同时对辖区市场摆卖烟丝烟叶进行了治理。
3.加强了辖区卷烟零售市场监管，共查处各类违法案件 起查获违法卷烟 * 条。
4.对辖区送货员、客户经理进行了有效监督，发现问题及时通过信息网络系统进行反馈并及时解决。
5、本年度发展线人*人并通过线人提供情报破获3起较大影响的涉烟案件，成功破获网络案件一起圆满完成了*局破网任务。
6、烟草专卖法律、法规宣传落到实处，不仅让商户、消费者得到教育，也让我队执法人员得到了教育。通过
“3.15”、“12.4”活动共计发放宣传资料千余份。
7、认真学习培训，深入开展“党的群众路线教育活动”。
8、圆满完成了*局、专卖科交给的各项工作。
二、整体工作回顾
（一）加强学习教育，提高整体素质。
今年来，一是通过参加“党的群众路线教育活动”教育活动，全面提升了队伍的思想素质，发展观念；二是狠抓队员的业务学习，加强烟草专卖法律法规及全面推进依法行政责任制的有关规定的学习，提高了队员依法管理、敬业奉献、廉洁自律的意识。
（二）加强烟草法律法规宣传，增强商户守法经营意识。 为了进一步提升零售商户自觉守法经营和维权意识，一是在平时的工作中, 深入宣传烟草专卖政策法规，引导广大消费者提高维权意识，促进零售客户自律守法经营；二是利用“3.15”、“12.4”活动设立法律咨询台，进行烟草专卖法律法规和真假卷烟鉴别知识的宣传，公布举报电话；三是在加强市场日常监管的同时，加强对零售商户的亲情化服务。
（三）加强市场治理，净化卷烟市场。
强化市场日常监管，深入开展节假日市场、高档卷烟市场和农村市场的专项治理整顿，扎实开展树立治理整顿无证无照经营卷烟活动，认真做好零售许可证换证和客户合理布局工作。
（四）积极开展“卷烟上水平”工作，全力提升专卖管理服务质量。
一是坚定发展信心,打牢"卷烟上水平"的思想基础，实现卷烟市场更高水平的发展； 二是抓好规范经营,提高卷烟上水平的运行效益规范经营行为是实现卷烟上水平的根本保证.
三、存在的问题
过去的一年，我们虽然取得了一些成绩，但也必须看到我们还面临着很大压力，工作存在的一些问题，我们要保持头脑清醒，对可能出现的困难做好充分准备。
1、中队整体工作需要进一步加强。队员存在工作责任意识不强，执行制度不够迅速，存在拖拉现。
2、市场信息反馈机制方面需进一步提高。队员对市场动态的把握能力差，不能从市场反馈的信息中，挖掘线索；没有很好利用市场发展线人，培育耳目。
3、市场管理仍存在薄弱环节，在重点路段、城乡结合部的违法经营的查处还不完全到位，需加强与相关职能部门的沟通与协调，不断完善联合执法和办案机制。
四、下步工作打算
面对卷烟市场复杂多变的新形势， 我们将继续坚持“卷烟上水平”根本方向不动摇，不断创新市场监管方式，提升专卖工作能力，稳定卷烟市场秩序，不断巩固市场执法主体地位。进一步
认清形势，奋力开拓，扎实工作，突出重点，狠抓落实。
一是切实 加强“市场监管”的工作重点；严格按照*局关于“打掉较大规模制售假烟网络”工作要求，与公安机关做好协调，做好在手案件的侦破，争取办成网络案件；二是切实加强监管人员法律法规的教育培训和业务技能培训，加强思想作风纪律整顿，提高监管队伍的业务素质和思想素质；充分发挥稽查中队职能，强化市场监管和专卖内管；调动稽查人员积极性，激发中队生机活力，提高中队执行能力；促进中队建设制度化、标准化、规范化。 四是切实发挥协作机制作用；五是切实强化日常市场监管。继续以市场为中心，切实做好零售户管理工作。加大市场检查的力度，加大打击违法大户的力度，认真查找违法经营线索，不断强化案件经营意识，密切关注制假转移动向，完善联合打假协作机制，加强情报信息体系建设，做到信息共享，定期交流，共同打击，争取经营大案。 努力提高市场管理效率；努力为**卷烟销售创造良好市场环境。
**烟草专卖局
稽查*中队二○一四年十二月
篇二：税务稽查人员工作总结
2013年度个人工作总结
2013年已挥手与我们告别，在检查三科团结、积极、向上的工作气氛中，我作为这个队伍中的一员，深切感受到了这一年里成果丰硕。在局领导及科长的正确带领下，在全科同志们的帮助下，我通过刻苦钻研，勤于实践，在自身素质和实践经验方面较之以往有了长足的进步，较好地完成了领导交付的各项任务，现将一年来的主要工作总结如下：
一、坚持政治学习。作为一名税务稽查干部，我始终把政治学习放在首位，一年来深入学习党的十八届三中全会精神，认真学习贯彻习近平总书记的讲话精神，深刻理解党的理论对于指导工作的重要意义，树立了正确的世界观、人生观、价值观。
二、自我加压、刻苦学习，夯实业务根基，努力提高综合素质。数十年来的工作实践使我深知精湛的业务水平在稽查工作中是多么重要，安于现状就会让人失去追求卓越的原动力。所以只有通过坚持不懈的学习，不断提高自身业务素质，才能适应新形势下稽查工作的需要，我认真学习各类法律法规，《财务会计准则》及新《征管法》及其实施细则以及《稽查工作规程》全面掌握了现代企业财务的内涵和具体规定，并与税收法律法规相对照，举一反三，并在稽查工作实践中加以运用，提高了稽查水平，夯实了业务根基。
三、爱岗敬业,廉洁律己，认真搞好本职工作。今年我按照领导的布置参加了各类税收检查以及打击假发票专项整治，在局领导和科长的正确带领下，我们通过学习、讨论和实践的过程，总结出很多新的稽查方法，收到了显著成效。在每次检查过程中，我都时刻提醒自己做到严格执法、规范行为，在惩治偷税，整顿和规范税收秩序、净化税收环境的工作过程中，我无时无刻不在告诉自己要充分发挥税务稽查的职能作用，处处以事实为依据，以法律为准绳，对各类税务违法行为进行严肃的查处，严格要求自己,文明执法，热情服务，从未发生过违纪行为，获得了纳税人的一致好评。
过去的一年里，我虽然做了一些工作，取得了一些成绩,但这与领导的关心和同志们的帮助是分不开的,我自知在很多方面都还存在不足,在今后的工作中,我将更加严格地要求自己,及时的更新观念，以适应日益变化的社会环境，力争在工作岗位上充分发挥自己的主观能动性和创造性，扎扎实实地开展工作，为推进国税稽查事业的发展,促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。
篇三：稽查管理工作总结
凝神聚力强管理 锐意进取创品牌
——二年稽查管理工作总结
成立2年以来，稽查大队在公司的正确领导下，在各职能部门、站区的理解和大力支持下，紧紧围绕公司总体工作目标，全面贯彻“尽心尽职、严以律已、服从服务、廉洁公正”的誓言，在“服务与服从”和“只查不处和弘优督劣”的工作原则下，不断发展壮大，为稳步提升公司服务品牌形象和综合管理水平发挥了积极的推动作用。
一、稽查大队二年稽查工作的回顾：
（一）围绕公司中心工作，稽查成果初见成效。
1、稽查工作全面铺开。稽查大队自建队以来，严格按照《稽查方案》中的相关规定，在公司216公里全线范围内对现场管理、路况路貌、文明服务、安全设施和绿化养护等方面进行全方位的巡查和稽查，有效地提升了公司的综合管理水平，保障了绕城高速“畅、洁、绿、美、安”的通行环境。截止2012年1月，稽查大队共发现问题18251条，其中路况路貌问题为XXX条，现场管理问题XXXX条，即时处理道路现场安全问题XXXX条，营运稽查问题XXX条，安全设施抢修工程现场核对XXXX项。稽查里程合计行驶50万公里。
2、专项验收重点推进。在做好日常稽查的同时，稽查大队围绕公司阶段重点工作，配合、协助职能部门有目的、
有步骤、有重点地做好各类专项稽查工作，取得了阶段性成果，有力地推动了公司可持续发展。一是做好安全设施验收工作。为进一步规范苏州绕城高速公路道路安全设施抢修工程的现场验收，自2010年五月起稽查大队配合工程部，根据《苏州绕城公司日常养护管理规定及评分考核细则》等相关规定，进行了道路安全设施抢修工程的现场核对及联合验收工作。通过对道路安全设施抢修工程进行现场核对有效的维护了公司的利益。二是做好上海世博会分流指示牌验收工作。稽查大队协助工程部保质保量完成对上海世博会分流指示牌验收工作，确保在世博期间发挥好分流、疏导的重要作用。三是做好苗木补新栽工程验收工作。全力配合公司工程部，对苗木补新栽工程进行了验收。通过稽查大队的验收，如实反映了现场苗木补新情况，为有效监管和控制支出起到了作用。四是做好保洁养护\盆栽草花验收工作。稽查大队协助工程部对保洁养护\盆栽草花进行了验收，其中在《保洁养护工程现场验收》中，对全线五家保洁单位进行了多次保洁养护工程现场人员的验收，验收结果现场人员数量基本符合要求，总体情况良好，《收费岛盆栽草花验收》合格率为100%，为公司履约执行情况监管提供了第一手的资料。五是做好迎国检专项稽查。根据全国干线公路养护管理检查方案内容，并结合工程部相关要求，自2010年8月份起稽查大队对路容路貌主要分为常规稽查和专项稽查两个方面进
行检查。主要对路面、桥梁、绿化、安全设施、全线标志标牌改造等五个方面进行检查，共发现病害3862处，上报相关部门加以迅速整改。
3、积极保障安全畅通。稽查大队在绕城高速阶段性车流量激增期间，协助相关部门做好车辆分流和现场疏导等辅助工作。尤其是在春运、踏青扫墓、世博会和蟹季等阶段性车流量激增期间，稽查大队出勤300余人次。一方面加强了对重点路段的路况路貌和安全设施的巡检力度，并为驾乘人员主动提供路面导向服务，协助收费站做好现场分流工作，清除高速甩客、非法倒车、无故停留、路面抛洒物、行人上高速等安全隐患1928次，同时为途中问路司乘人员和车辆分发地图600余张。主动做好现场分流和指路引导，在保畅通的同时做好绕城公司“人性化服务”的宣传工作。
(二)抓好党风廉政和作风效能建设，促进拒腐防腐能力的升级。
1、党风廉政建设初见成效。稽查大队是肩负公司加强综合管理成效重任的一支新型队伍，服从、服务于公司中心工作是稽查大队的工作原则。因此，稽查大队在日常工作中就注重培养队员的服务意识，杜绝一切拖拉、作风和习气。按照公司党风廉政和作风效能建设要求，稽查大队在工作中不断整改提高。大队管理层带头开展廉政教育，为全队廉政教育，加强党员干部的党性、道德修养带了好头，起到示范
作用。通过抓作风建设、抓党风、党性的教育，不断加强思想道德修养，树立正确的世界观和人生观。一是对照各级签订的党风廉政建设责任书的详细内容，定期或者不定期地抓好日常督察和考核，强化责任人的“一岗双责”责任。使廉政责任书内容的落实凸显务实。二是加强廉政文化建设。稽查大队组建二年以来，通过加强廉政文化建设，不断深化党员干部、职工的反腐倡廉教育，不断增强党员、干部、职工拒腐防变的能力，不断树立稽查大队务实、清廉的良好形象。三是结合稽查问责制的开展，听取各站区队对现场稽查的意见和建议。进一步规范稽查行为，明确问责对象、明确问责内容、明确方法步骤、明确责任追究的“四个明确”。 纠正稽查过程中不作为、乱作为、的种种情形，防止出现假公济私，人为因素干扰现场管理稽查的公正和公平。促进拒腐防腐能力的升级。
2、公开接受“双向稽查、双向监督”。稽查大队的服务对象是公司各单位和途经绕城的驾乘人员。服务对象的满意度是稽查工作的检验标准和推动力。稽查大队采取集中暗访、发放工作满意度测评表等方式，接受社会大众和公司各个部门的“反监督、反稽查”，同时将《稽查人员行为规范》的贯彻力度和自觉接受“反监督、反稽查”情况与制定的稽查大队《稽查大队绩效考核标准》进行挂钩考核，有力地推动了稽查工作向纵深发展。
3、作风效能建设双管齐下。一是通过联合验收加强对外聘单位的监督考核 提升了验收小组的工作能力，深入贯彻了公司制定的关于联合验收的细则文件，加强了对养护及安全施工验收的时效性和质量的督促，为公司对相关养护单位的考核提供了资料。二是通过联合稽查提升窗口单位文明服务水平通过与营运部联合稽查新模式，进一步整合了部门资源，使得稽查力量的布控区域更广，避免出现监控盲点。稽查体系得以更好的衔接，操作模式更趋规范。避免了重复稽查，降低了人力、物力成本。有效提高了工作效率。
（三）强化内部管理，完善工作机制，努力提升稽查管理成效。
1、内外兼修加强四化管理。为切实履行工作职责，提高稽查大队的综合服务能力，为公司管理实现新跨越、新突破，稽查大队以加强自身建设为着力点，通过加强四化管理进一步强化制度建设，实施规范管理，主动接受监督，全力以赴提升稽查管理水平。一是队伍管理军事化。规范的现场管理、良好的工作习惯是工作顺利开展的基础。稽查大队自成立起，就在内部实行准军事化管理，始终保持清洁干净的办公环境和整齐有序的物品归放秩序。通过准军事化管理展示稽查队伍的整体素质和精神风貌。努力打造一支“思想坚定、作风过硬、业务精湛、稽查公正、纪律严明、服务优良且具有良好内在素质又具有外在形象的高素质稽查队伍。二
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