篇一：管理咨询行业分析报告
管
理
咨
询
行
业
分
析
报
告
管理咨询行业：创造价值的智与行 ?
目录
第一章 报告概述 ............................................................................................................ 1
第二章 分析报告 ............................................................................................................ 2
第一节 管理咨询行业概述 .................................................................................................. 2
一、 管理咨询的定义 ...................................................................................................... 2
二、管理咨询的特点及分类 ............................................................................................ 2
三、管理咨询主要业务范围 ............................................................................................ 3
第二节 管理咨询行业的起源发展及现状 .......................................................................... 3
一、管理咨询行业的起源 ................................................................................................ 3
二、管理咨询行业的发展 ................................................................................................ 4
三、管理咨询行业的现状及前景 .................................................................................... 4
第三节 从业人员素质要求 .................................................................................................. 9
一、基本要求 .................................................................................................................... 9
二、基本素质要求 .......................................................................................................... 10
三、道德规范要求 .......................................................................................................... 10
第四节 行业发展前景及环境分析 .................................................................................... 10
一、行业发展前景 .......................................................................................................... 10
二、对管理咨询业的SWOT分析 .................................................................................. 12
三、主要环境变化对管理咨询业的影响及意义 .......................................................... 13
第五节 管理咨询行业的从业人员状况 ............................................................................ 14
一、管理咨询行业从业人员现状 .................................................................................. 14
二、我国咨询业人员状况存在问题及发展对策 .......................................................... 15
三、管理咨询职业生涯路径和机会 .............................................................................. 16
四、管理咨询业人才需求现状 ...................................................................................... 16
第六节 对在校学生建议 .................................................................................................... 17
参考书目 .............................................................................................................................. 18
第一章 报告概述
正如MCA前执行董事所说，人们并没有把咨询顾问尊为经济体系中的财富创造者，但
是，他们是催化剂，他们是放大器，这就是他们的价值所在；不论是全球市场、区域市场，还是国家市场，都是如此。对于大多数企业来说，想要做出准确的判断和决策，单单靠自身积累的管理经验往往是不够的，他们还需要借助清醒的“外脑”，即管理咨询师，来协同管理企业。管理咨询师能够更加客观地评估企业发展水平，并寻求实用有效且创新的解决方法。我们以敬仰的目光来看待世界500强企业的时候，可能没有注意到，在这些世界500强企业的背后，有无数来自不同领域的管理咨询公司为其发展出谋划策。
据统计，80年代以来，在欧美一些经济发达的国家，管理咨询行业以每年20%-30%的
速度增长，没有哪一行业的发展速度可以与之相比。在中国，自从改革开放以来，伴随着社会主义市场经济体制的发展和完善，我国的管理咨询业也以一种前所未有的姿态不断壮大起来，成为促进中国经济发展一支不容忽视的力量。但是，由于经济结构、国家政策、文化环境以及历史发展的因素，中国的管理咨询业的发展还很不完善，其中最重要的一点就是中国的管理咨询公司为企业提供的管理咨询服务还没有真正从创造价值这个角度来看待整个管理咨询活动过程，他们更多地着眼于一些表层的东西，这也使双方的辛苦合作收不到良好的成效，更有甚者，还可能导致人们对整个管理咨询行业的误解。除此之外，中国管理咨询行业还存在着管理咨询公司自身管理不完善、缺乏明确的产业定位、缺乏制度约束和制度规范、需求结构不合理等问题。
我国管理咨询业在萌芽期的增长为5％-10％，创业期在20％-50％，进入初步成长期则
已经达到100％-200％。随着全球经济环境的变化，市场竞争的激烈、IT技术的快速发展和中国企业的进步，中国管理咨询业终于迎来了稳健发展时期。那么2002年后进入WTO的过渡阶段，国家再无法向过去那样对企业进行保护，中国管理咨询公司的市场在哪里呢？管理咨询业未来的发展趋势究竟如何？
我们认为，我国经济的深层次转型，给管理咨询带来了新的市场机遇；同时，来自国外
的竞争压力，国内咨询公司实施能力不足、品牌形象不高、客户满意度不够等因素，也将成为我国管理咨询业进一步发展的动力。随着WTO的到来，咨询市场会更大，各种潜在需求也会浮现，管理咨询将会有比较大的发展空间，同时它也将面临不断增长的挑战。中国公司和国际公司应该是各有市场。
而管理咨询行业中真正的决定因素则是人才，管理咨询行业中最活跃也是最根本的要素
——人，是我们所想要论述和分析的部分。
正略均策管理咨询公司董事长赵民认为:“人才是咨询公司持续发展的关键，对于管理
咨询业来说，优秀人才永远缺乏。选择和培养高素质的人才不仅是管理咨询行业可持续发展的需要，也是管理咨询企业自身发展的需要。”
赵民认为，随着企业管理水平的逐渐提高，对管理咨询业人才也提出了更高的要求，除
了基本的管理知识结构，管理咨询人才还应具备三点素质:
第一，独立客观的判断问题的能力。作为一名管理咨询人员，要具有善于发现问题的能
力，同时要站在经济产业发展和企业宏观战略的角度去审视问题。
第二，真正解决问题的能力。对于管理咨询人员来说，要选择最适合企业、对客户最有
价值的咨询方案，而非最先进或者最理想的方案，因此，管理咨询人员不能走理想主义路线。
第三，具备企业管理经验的专才。管理咨询业最缺乏的就是具有实业实操经验，同时又
具有企业管理知识的人才，比如金融、房地产、能源产业专门人才。这类人才能站在企业和咨询双方角度思考问题，这是行业最为缺乏的人才。
我国管理咨询行业已经发展到了一个新的阶段，它期待着人才的大量涌入，期待着我们
去大展宏图。
第二章 分析报告
第一节 管理咨询行业概述
一、管理咨询的定义
管理咨询(Management Consulting)是由咨询专家根据客户的需求，运用科学的方法，通
过深入调查、分析，找出客户管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性地针对性提出科学的、切实可行的解决方案，以提高客户绩效的智力服务过程。
? 针对有关的管理问题提供独立的建议和帮助。它一般包括确定和考察相关的问题或者机会，推荐适合的行动方案，并且为所提出的建议提供帮助。
管理咨询协会(MCA)
? 合格的独立人员小组为企业、公正组织或其他事业组织提供有关服务，确定和考察有关 政策、组织和程序方法的问题，推荐适宜的行动方案，并且为所提出的建议提供帮助。
英国管理咨询顾问学会
? 管理咨询是由经过特殊训练的合格人员向各种组织客观并且独立地提供的以合同为基
础的顾问服务，帮助客户组织确定和分析相关的问题，推荐解决这些问题的解决方案，
并且在必要的时候为这些解决方案的实施提供帮助。
《管理咨询》，1983
二、管理咨询的特点及分类
? 特点
1.科学性
是指咨询过程建立在科学分析的基础上，运用科学的理论、知识和方法，而且必须
严格按照反映咨询工作的客观规律的工作程序进行。
2.创新性
是指运用创新的精神帮助企业探索一条可行的提高经营管理水平和竞争能力的新途
径。
3.有效性
是指咨询人员为顾客所提供的管理咨询方案的质量和有效期限。
4.独立性
指从事工作不为企业领导人的意见或企业职工的情绪所左右。
5.合作性
指咨询小组成员必须相互协作，咨询小组和客户企业之间必须密切配合。
? 分类
1.按咨询对象分
可以分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询和政府机构管理咨询。
2.按咨询时间长短分
可以分为长期咨询和短期咨询。中长期咨询是指咨询机构对客户连续进行1年以上的
管理咨询，其他为短期咨询。
3.按咨询人员和客户的关系分
可以分为外部专家咨询和客户自我咨询。外部专家咨询是指客户聘请专职咨询机构来
咨询。客户自我咨询是由客户自己组织内部有资格的咨询人员开展咨询改善活动。
4.按咨询涉及的业务广度分
可以分为综合咨询、专项咨询和专题咨询。综合咨询几乎涉及到客户所有部门和业务
领域，包括综合诊断，制定发展战略等。专项咨询仅涉及客户一个管理专业或业务领域，包括人力资源管理、营销管理等。每个专项咨询里可分为若干专题咨询。
5.按企业内部价值链的环节分
可以分为产品开发与设计、物资采购、生产加工、仓储运输、销售服务等。
三、管理咨询主要业务范围
表1-1 国际视野中的管理咨询业务范围
第二节 管理咨询行业的起源发展和现状
一、管理咨询行业的起源
? 国际
管理咨询产生于19世纪末的美国。当时，以泰勒为代表的“效率”顾问工程师将其科学管理理论运用于企业之中，他们从事改善企业管理的研究活动，为企业提供有效的咨询服务。
篇二：2015年管理咨询培训行业分析报告
2015年管理咨询培训
行业分析报告
2015年4月
目 录
一、行业监管体制、行业主要法律法规及政策 .................................... 5
1、行业主管部门及监管体制 ................................................................................ 5
2、行业主要法律法规及政策 ................................................................................ 5
二、管理培训行业发展现状 .................................................................... 7
1、国际市场现状 .................................................................................................... 7
2、国内市场现状 .................................................................................................... 7
（1）管理咨询培训行业快速成长发展 ............................................................................. 7
（2）管理咨询培训行业区域发展不均衡 ......................................................................... 8
（3）管理咨询培训机构服务能力参差不齐 ..................................................................... 8
（4）管理咨询培训行业缺乏有效监管 ............................................................................. 9
（5）管理咨询培训服务不能有效满足客户需求 ............................................................. 9
三、行业发展前景及趋势 ........................................................................ 9
1、行业发展前景 .................................................................................................... 9
（1）管理咨询培训行业的发展拥有迅速增加的中小企业客户群体 ............................. 9
（2）管理咨询培训行业的发展可以为企业不同生命周期提供针对性的服务 ........... 11
2、行业发展趋势 .................................................................................................. 12
（1）管理咨询培训行业的规范化发展 ........................................................................... 12
（2）管理咨询培训行业内企业的规模化发展 ............................................................... 13
（3）管理咨询和管理培训服务的一体化发展 ............................................................... 13
（4）管理咨询培训服务的专业化发展 ........................................................................... 13
四、行业竞争格局 .................................................................................. 14
五、行业进入壁垒 .................................................................................. 14
1、品牌壁垒 .......................................................................................................... 14
2、客户壁垒 .......................................................................................................... 15
3、人才壁垒 .......................................................................................................... 15
六、影响行业发展的因素 ...................................................................... 16
1、有利因素 .......................................................................................................... 16
（1）经济转型背景下的企业内在需求 ........................................................................... 16
（2）企业成长过程中的必然需要 ................................................................................... 16
（3）发达国家和跨国公司发展轨迹的示范效应 ........................................................... 16
（4）国家宏观层面的投入支持 ....................................................................................... 17
2、不利因素 .......................................................................................................... 18
（1）管理咨询培训市场的规范化程度不足 ................................................................... 18
（2）管理咨询培训服务的认知程度相对较低 ............................................................... 18
（3）管理咨询培训服务的专业人才相对缺乏 ............................................................... 19
七、行业主要风险 .................................................................................. 19
1、客户对咨询培训服务的认知风险 .................................................................. 19
2、行业监管不足风险 .......................................................................................... 20
八、行业竞争状况 .................................................................................. 20
1、高等院校和商学院的总裁班、MBA、EMBA等培训项目 ......................... 20
2、跨国培训公司在华机构 .................................................................................. 21
3、咨询专注型公司 .............................................................................................. 21
4、培训专注型公司 .............................................................................................. 22
5、业务专注型公司 .............................................................................................. 22
管理咨询服务是通过分析某个组织（一般指企业）存在的问题，进而制定可行性的发展计划，从而帮助组织提高自身经营水平的一种行为。管理咨询服务的内容包括行业研究；管理模式、商业模式、资本模式的变革与创新指导；战略发展规划；组织运营优化，财务管控提升等。专业管理咨询公司通常依托自身完善的理论分析工具和行业经验来分析和研究客户遇到的困难，并依据分析结果提出解决实际问题的咨询实施方案。
管理咨询服务示意图
管理培训服务是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递或管理训诫行为。管理培训的目的是为了达到标准统一的认知水平，进而将培训内容内化为培训对象自身知识结构的一部分。管理培训服务的内容涉及商业模式、资本运作、团队建设、人力资源、销售系统、股权激励、快速盈利、财务管控等诸多方面。
一、行业监管体制、行业主要法律法规及政策
1、行业主管部门及监管体制
目前，国内管理咨询培训行业无明确的行政主管部门，行业内部实行自律式管理机制，现有的自律管理机构为中国企业联合会管理咨询委员会。
中国企业联合会管理咨询委员会（以下简称“咨询委员会”），成立于1984年，是我国改革开放以来，成立较早的管理咨询专业类型的社会团体，为从事管理咨询的单位和人员提供服务，建立管理咨询行业自律准则，维护咨询委员会和委员的合法权益。
2、行业主要法律法规及政策
管理咨询培训行业属于国家鼓励发展的智力密集型现化服务行
篇三：管理咨询行业分析报告(范文)
目录
第一章 报告概述 ......................................................... 1
第二章 分析报告 ......................................................... 2
第一节 管理咨询行业概述 ................................................ 2
一、 管理咨询的定义 .................................................. 2
二、管理咨询的特点及分类 ............................................. 2
三、管理咨询主要业务范围 ............................................. 3
第二节 管理咨询行业的起源发展及现状 .................................... 3
一、管理咨询行业的起源 ............................................... 3
二、管理咨询行业的发展 ............................................... 4
三、管理咨询行业的现状及前景 ......................................... 4
第三节 从业人员素质要求 ................................................ 9
一、基本要求 ......................................................... 9
二、基本素质要求 .................................................... 10
三、道德规范要求 .................................................... 10
第四节 行业发展前景及环境分析 ......................................... 10
一、行业发展前景 .................................................... 10
二、对管理咨询业的SWOT分析 ......................................... 12
三、主要环境变化对管理咨询业的影响及意义 ............................ 13
第五节 管理咨询行业的从业人员状况 ..................................... 14
一、管理咨询行业从业人员现状 ........................................ 14
二、我国咨询业人员状况存在问题及发展对策 ............................ 15
三、管理咨询职业生涯路径和机会 ...................................... 16
四、管理咨询业人才需求现状 .......................................... 16
第六节 对在校学生建议 ................................................. 17
第一章 报告概述
正如MCA前执行董事所说，人们并没有把咨询顾问尊为经济体系中的财富创造者，但是，
他们是催化剂，他们是放大器，这就是他们的价值所在；不论是全球市场、区域市场，还是国家市场，都是如此。对于大多数企业来说，想要做出准确的判断和决策，单单靠自身积累的管理经验往往是不够的，他们还需要借助清醒的“外脑”，即管理咨询师，来协同管理企业。管理咨询师能够更加客观地评估企业发展水平，并寻求实用有效且创新的解决方法。我们以敬仰的目光来看待世界500强企业的时候，可能没有注意到，在这些世界500强企业的背后，有无数来自不同领域的管理咨询公司为其发展出谋划策。
据统计，80年代以来，在欧美一些经济发达的国家，管理咨询行业以每年20%-30%的速
度增长，没有哪一行业的发展速度可以与之相比。在中国，自从改革开放以来，伴随着社会主义市场经济体制的发展和完善，我国的管理咨询业也以一种前所未有的姿态不断壮大起来，成为促进中国经济发展一支不容忽视的力量。但是，由于经济结构、国家政策、文化环境以及历史发展的因素，中国的管理咨询业的发展还很不完善，其中最重要的一点就是中国的管理咨询公司为企业提供的管理咨询服务还没有真正从创造价值这个角度来看待整个管理咨询活动过程，他们更多地着眼于一些表层的东西，这也使双方的辛苦合作收不到良好的成效，更有甚者，还可能导致人们对整个管理咨询行业的误解。除此之外，中国管理咨询行业还存在着管理咨询公司自身管理不完善、缺乏明确的产业定位、缺乏制度约束和制度规范、需求结构不合理等问题。
我国管理咨询业在萌芽期的增长为5％-10％，创业期在20％-50％，进入初步成长期则
已经达到100％-200％。随着全球经济环境的变化，市场竞争的激烈、IT技术的快速发展和中国企业的进步，中国管理咨询业终于迎来了稳健发展时期。那么2002年后进入WTO的过渡阶段，国家再无法向过去那样对企业进行保护，中国管理咨询公司的市场在哪里呢？管理咨询业未来的发展趋势究竟如何？
我们认为，我国经济的深层次转型，给管理咨询带来了新的市场机遇；同时，来自国外
的竞争压力，国内咨询公司实施能力不足、品牌形象不高、客户满意度不够等因素，也将成为我国管理咨询业进一步发展的动力。随着WTO的到来，咨询市场会更大，各种潜在需求也会浮现，管理咨询将会有比较大的发展空间，同时它也将面临不断增长的挑战。中国公司和国际公司应该是各有市场。
而管理咨询行业中真正的决定因素则是人才，管理咨询行业中最活跃也是最根本的要素
——人，是我们所想要论述和分析的部分。
正略均策管理咨询公司董事长赵民认为:“人才是咨询公司持续发展的关键，对于管理
咨询业来说，优秀人才永远缺乏。选择和培养高素质的人才不仅是管理咨询行业可持续发展的需要，也是管理咨询企业自身发展的需要。”
赵民认为，随着企业管理水平的逐渐提高，对管理咨询业人才也提出了更高的要求，除
了基本的管理知识结构，管理咨询人才还应具备三点素质:
第一，独立客观的判断问题的能力。作为一名管理咨询人员，要具有善于发现问题的能
力，同时要站在经济产业发展和企业宏观战略的角度去审视问题。
第二，真正解决问题的能力。对于管理咨询人员来说，要选择最适合企业、对客户最有
价值的咨询方案，而非最先进或者最理想的方案，因此，管理咨询人员不能走理想主义路线。
第三，具备企业管理经验的专才。管理咨询业最缺乏的就是具有实业实操经验，同时又
具有企业管理知识的人才，比如金融、房地产、能源产业专门人才。这类人才能站在企业和咨询双方角度思考问题，这是行业最为缺乏的人才。
我国管理咨询行业已经发展到了一个新的阶段，它期待着人才的大量涌入，期待着我们
去大展宏图。
第二章 分析报告
第一节 管理咨询行业概述
一、管理咨询的定义
管理咨询(Management Consulting)是由咨询专家根据客户的需求，运用科学的方法，
通过深入调查、分析，找出客户管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性地针对性提出科学的、切实可行的解决方案，以提高客户绩效的智力服务过程。
? 针对有关的管理问题提供独立的建议和帮助。它一般包括确定和考察相关的问题或者机会，推荐适合的行动方案，并且为所提出的建议提供帮助。
管理咨询协会(MCA)
? 合格的独立人员小组为企业、公正组织或其他事业组织提供有关服务，确定和考察有关 政策、组织和程序方法的问题，推荐适宜的行动方案，并且为所提出的建议提供帮助。
英国管理咨询顾问学会
? 管理咨询是由经过特殊训练的合格人员向各种组织客观并且独立地提供的以合同为基
础的顾问服务，帮助客户组织确定和分析相关的问题，推荐解决这些问题的解决方案，
并且在必要的时候为这些解决方案的实施提供帮助。
《管理咨询》，1983
二、管理咨询的特点及分类
? 特点
1.科学性
是指咨询过程建立在科学分析的基础上，运用科学的理论、知识和方法，而且必须
严格按照反映咨询工作的客观规律的工作程序进行。
2.创新性
是指运用创新的精神帮助企业探索一条可行的提高经营管理水平和竞争能力的新途
径。
3.有效性
是指咨询人员为顾客所提供的管理咨询方案的质量和有效期限。
4.独立性
指从事工作不为企业领导人的意见或企业职工的情绪所左右。
5.合作性
指咨询小组成员必须相互协作，咨询小组和客户企业之间必须密切配合。
? 分类
1.按咨询对象分
可以分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询和政府机构管理咨询。
2.按咨询时间长短分
可以分为长期咨询和短期咨询。中长期咨询是指咨询机构对客户连续进行1年以上的
管理咨询，其他为短期咨询。
3.按咨询人员和客户的关系分
可以分为外部专家咨询和客户自我咨询。外部专家咨询是指客户聘请专职咨询机构来
咨询。客户自我咨询是由客户自己组织内部有资格的咨询人员开展咨询改善活动。
4.按咨询涉及的业务广度分
可以分为综合咨询、专项咨询和专题咨询。综合咨询几乎涉及到客户所有部门和业务
领域，包括综合诊断，制定发展战略等。专项咨询仅涉及客户一个管理专业或业务领域，包括人力资源管理、营销管理等。每个专项咨询里可分为若干专题咨询。
5.按企业内部价值链的环节分
可以分为产品开发与设计、物资采购、生产加工、仓储运输、销售服务等。
三、管理咨询主要业务范围
表1-1 国际视野中的管理咨询业务范围
第二节 管理咨询行业的起源发展和现状
一、管理咨询行业的起源
? 国际
管理咨询产生于19世纪末的美国。当时，以泰勒为代表的“效率”顾问工程师将其科学管理理论运用于企业之中，他们从事改善企业管理的研究活动，为企业提供有效的咨询服务。
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