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日常礼仪的300个关键细节

来源:免费论文网 | 时间:2016-09-23 12:05:55 | 移动端:日常礼仪的300个关键细节

篇一:优雅礼仪的100个细节

十里坊小学生优雅礼仪的100个言行细节

仪表之礼

1.讲究个人卫生,勤洗澡、洗头,勤换衣服、鞋袜。

2.勤剪指甲,指甲里无污垢。

3.不当众挖鼻孔、掏耳朵。

4.坐立姿态端正,在公共场合不东倒西歪。

5.公共场合不脱鞋。

6.穿戴整洁,衣着朴素大方,服饰得体,不穿奇装异服,不戴挂件和饰品。

7.早上起床自己叠被子。

8.自己的房间自己收拾、整理。

餐饮之礼:

9.吃饭前帮助父母长辈摆放碗筷。

10.吃饭时餐具要轻拿轻放。

11.盛饭不要盛得太满。

12.不剩饭菜,不浪费粮食。

13.不要以口对着热汤吹气。

14.吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出声响。

15.别人给你添饭菜,要说“谢谢”。

16.与长辈一起用餐时要等长辈入座后才入座。

17.主动给长辈添饭加菜。

18.吃饭时不乱搅动盘子里的菜。

19.先吃完饭离桌时要说“大家慢慢吃”。

20.如果在主人家用餐,不能抢先入座,不能先动食物。

21.在校用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。

言谈之礼:

22.早起后问爸爸、妈妈早上好。

23.上学离家及放学回家时都要与父母打招呼。

24.晚上睡觉前应向父母长辈道“晚安”。

25.父母下班回家或外出归来时说“爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。”

26.当爸爸、妈妈外出时说“祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。”

27.主动与父母交流学习生活情况。

28.上课的铃声一响,学生应静息端坐在教室里,恭候老师上课。

29.当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。

30.上课如迟到应先喊“报告”,得到教师允许后,方可进入教室。

31.上课回答问题时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,使用普通话。

32.进入图书馆和阅览室应轻手轻脚,保持安静,不打扰别人阅读。

33.对师长不直呼其名,使用敬语。

34.不用带侮辱性的绰号称呼别人。

35.见到老师或来宾要主动用“您好”、“您早”等问候,分别时说“老师再见”。

36.问老师要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开。

37.不能随便翻阅老师办公室或放在讲台上的东西。

38.学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。

39.服从老师的教育管理,不顶撞老师。

40.老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。

41.同学间见面要互相问候“你早”、“你好”,可点头、招手。离开或离校时要互相道别。

42.与同学说话要态度诚恳、谦虚,语调平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。

43.问同学问题要用谦词“请问”、“对不起”、“打扰一下”、“向你请教个问题”等,问后道谢。如同学回答不出,说“不要紧,这个问题比较难,耽搁你时间了,谢谢”等。

44.得罪别人时要说“对不起”、“请原谅”。别人向你道歉,应说“没关系”。得到帮助时要说“谢谢”,别人向你致谢时要说“不用谢”。

45.向同学借东西,应先征得同学同意,对同学的东西要特别爱护,且及时归还,并致谢。

46.对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。

47.接打电话,先说“您好”,再自报姓名。打错电话,应向对方道歉。

48.接到打错的电话,要温和地告诉对方“您打错了”。

49.通话前若在吃东西,请先吐掉或咽下后再通话。

50.若是长辈打来电话,应先等长辈先挂电话自己再挂电话。

待人之礼:

51.与父母及长辈说话时要有礼貌。

52.不是自己的房间进去时要先敲门。

53.帮助父母做一些力所能及的家务。

54.父母生病或有困难时,尽力去关心照顾父母、协助父母。

55.离家外出时应征得父母长辈的同意。

56.不擅自在外过夜。

57.不顶撞父母,遇事与父母商量。

58.不挑吃穿,不妨碍父母工作。

59.家里来客人要主动站起来问好并让座。

60.大人交谈时不随便插话、不大声喧哗。

61.客人走时要起身相送到门外,并欢迎客人下次再来。

62.客人稍走远后再关门。

63.同学或朋友初次来家里应主动向父母介绍。

64.向客人敬茶应用双手端送。

65.去亲友家做客要仪表整洁,以表示对主人的尊重。

66.在亲友家,要谈吐文明,不能大声大气说话。

67.不经主人同意,不可随意动用主人家里的东西。

68.告别时,要说感谢的话,如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”等。

行走之礼 69.走路时不弯腰驼背,弓着背走路。

70.走路不大摇大摆或左右摇晃。

71.走路不双手反背在身后,也不能把双手插在裤袋内。

72.不能随意打闹,横穿竖跑。

73.遇到老师或长辈时不可装着未看见,在校道上遇见老师要主动停下,微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师,问“老师们好”。

74.在行走时遇到熟人交谈时不站在道路中间。

75.上楼下楼时要靠右边,不上窜下跳,不几人挽着手旁若无人地并排上下楼。行走校园要边走,遇到老师要主动礼让。

76.不边走边吃东西或边走边拍球、踢球。

77.出校门要按规定排成两路纵队,不可三人或三人并排或者不入队列而只管往前穿行。

78.放学或集会散场时,要走规定的楼道和校园通道,不可跑跳穿行,推推嚷嚷。

79.学生进老师的办公室时,应先敲门,喊“报告”,听到“请进”后方可进入。

观赏之礼

80.在公共场所,不大声喧哗,不影响别人工作、学习、生活和休息。

81.集合时,提前到达,准时进入会场,列队快、静、齐,并在指定位置坐好。

82.听报告聚精会神,保持肃静,不乱议论,不乱走动。

83.不在会场吃零食,不乱扔果皮纸屑。

84.报告或演出结束,要鼓掌致谢;精彩之处适度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大声喧哗。

85.学生上台发言要向主席台领导和场内同学鞠躬行礼,少先队员行队礼。发言结束后道谢。

86.会议、演出进行中不擅自离场;演出结束后,等演员上台谢幕后再有秩序地退场。

87.确实有特殊情况需要离开会场,先取得老师的同意才能离开。

88.观看比赛要文明,有秩序地进场和退场,比赛精彩处要热烈鼓掌,不喝倒彩,不向赛场内投掷物品,离场时主动清理自己使用过的物品,不乱扔垃圾。

游览之礼:

89.应该自觉保持校园整洁,不乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。

90.不乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。

91.旅游参观时,对公共设施、名胜古迹要珍惜爱护,不损坏公物,不乱刻乱画。

92.爱护公共场所卫生,不随地吐痰,不随地大小便,不乱扔果皮纸屑,不乱倒垃圾。

93.在游览地不可喧哗,进桥、穿洞、窄路要主动让行。

94.乘车船要遵守秩序,上下车船不争先恐后。

95.拍照时不要争抢场地,不遮挡别人镜头。如需别人避让,应有礼貌地请求。

96.遇外宾时,不得围观尾随,不随意接受外宾礼物。

仪式之礼:

97.每周一升旗仪式,要穿好校服,列队整齐,面向国旗,肃立致敬。当升国旗、奏国歌时,要立正,行注目礼,直至升旗完毕。

98.唱国歌时声音洪亮。

99.认真聆听国旗下讲话,不得做其他任何事情。

100.升降国旗时,凡经过现场的同学都应面对国旗,自觉肃立,待国旗升降完毕,方可自由活动。

篇二:文明礼仪300字

2015文明礼仪演讲稿300字

第1篇:文明礼仪演讲稿300字老师们、同学们:

大家好!我是六年级四班的xx,今天我演讲的题目是《让文明礼仪充满人间》。 自古以

来,我国就是文明之国,礼仪之邦。讲文明、有礼貌是一种美德,也是每个人的追求。今天,

随着社会的发展,生活水平的不断提高,一些不文明现象也逐渐多起来。这不得不让我们再

提文明礼仪。

文明礼仪是我们学习生活的根基,是我们健康成长的臂膀。不要让文明只在纸上出现,

更要出现在行动中,让我们从小事做起,从点滴做起,争做新世纪、新时代的文明之星,让

文明与我们同行!

同学们,让我们养成良好的行为习惯。从弯腰拾起身边的一片废纸,仔细擦净教室每一

块瓷砖,保护校园中的一草一树做起。让校园里有更多的护绿天使,让文明礼貌之花在我们

的校园竞相绽放吧!

第2篇:文明礼仪演讲稿300字各位老师、同学,大家好,我是xxx班的xxx。今天我演讲的题目是——《文明起,陋

习灭》。 德国著名文学家歌德曾经说过:一个人的礼貌就是一面照出他肖像的镜子。的确,

人们总是根据你的言谈举止评价你。因为,礼貌是人类和谐相处的金钥匙,只有拥有它才会

幸福、快乐。

不可置否,我们的生活中还存在着许多陋习,例如随手乱扔垃圾,用词不雅,浪费资源

等等。尽管一个人的力量难以改变些什么,但是我相信,只要我们大家都携起手来,任何陋

习都可以解决。 文明是自身道德的体现,而公共文明又建立在个人文明礼仪之上。倘若一个

人不注重自身的文明修养,他也不会有良好的公共文明。个人文明礼仪是根、是本。人要有

良好的公共文明必须先从自身做起,从身边的小事做起。所以鲁迅先生说:中国欲存争于天

下,其首在立人,人立而后凡事举。立人的意思便是要完善人的思想和文明修养。正如古人

所说的:格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养,便有了推进社会公共文明的

基础。

那么,让我们从现在开始,告别陋习,走向文明。 谢谢。

第3篇:文明礼仪演讲稿300字敬爱的教师,亲爱的同学们:大家好!

我是五(1)班的李游,今天我演讲的题目是《做一个文明之人》。做文明之人,就要会用文明语,做文明事。再简单地讲就是要懂礼貌,明事理。中国素

有礼仪之邦之称,礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在幸福时代的我们,如果不能继承

和发扬这种优良传统,就不能真正做一个快乐的人。 良言入耳三冬暖,恶语伤人六月寒,这

句话希望大家要记住。文明礼貌是最容易做到的事,同时也是生活里最重要的事,它比最高

的智慧、比一切的学问都重要。亲爱的同学们,让我们行动起来,从小事做起,从身边做起。 最后,祝愿我们的生活处处开满文明之花!祝愿我们自己一步步地迈向文明! 谢谢大家!

篇二:小学生作文_文明礼仪_在身边的故事文明礼仪就在身边文明礼仪是非常重要的,一个人,在每时每刻,都要友好地对待人。不说脏话、下流话,

也不动手,这些都表现了一个人的高尚品质。 那一次,我在回家的途中,在无意之间

看见又许多人围在一块,旁边的警车所发出的警铃声被人群的争辩声盖过了。人群之中,几

顶醒目的警帽在来回游动。我感到好奇,走到一边,见一位胖乎乎的小男孩从人群中钻出来。

我走向前去,询问是发生了什么事? 男孩告诉我,事情发生在五分钟前,在人行道是路灯的

时候,一位白发苍苍的老人迈着沉重的脚步,拄着拐杖,走着。在警戒线后面,一辆小型货

车因为等不住了,驾驶员冲出警戒线,老人被撞倒了,货车的驾驶员一脸惊慌,想开车逃走,

副驾驶员很冷静,连忙制止。人们围到老人身边,不停地摇晃着老人的身体。老人眼睛微张

着,正是这个原因,人们才不停地摇,生怕老人一闭上眼睛,睡着了,就再也醒不过来了。

我看着四周,见一辆小型货车停在了人群旁边,不知是谁喊叫着:“就是他们,是他们撞倒了

一位无辜的老人!”货车上,门打开了,俩人匆忙跑过来,在人们的责骂声中,不停和那位老

人说对不起,说要老人去医院。而老人,微弱的声音,笑着说:“我没关系的,我一定能挺住。”

老人想站起身,证明自己还好,可是在那已眨眼间,老人昏过去了。 看着驾驶员把老人送往医院,我就放心地回家了。时间一久也慢慢淡忘了。 一个月后,我去阿姨家玩,在楼下的小花园里,看到了那位被撞的老人坐在石凳上晒太

阳,我万分惊奇,飞奔到阿姨家,告诉她那天我看到的情景,阿姨说是有那回事。 原来,那天等老人醒过来,正躺在医院病床上,医生说他只是受到了惊吓和皮肉伤,没

什么大碍,可两位驾驶员硬是一个劲地道歉着。老人也原谅了,可他们,还说觉得不好意思,

要送很多东西,老人说:“你们的道歉已经说了千万遍了,你们的心我懂了,东西就不要买了,

你们的道歉已经比东西贵重了。”两人很感动。在以后的日子里,俩人一有空,便来和老人说话聊天,经常陪老人散步,老人很开心。文明就在身边,愿文明之花开放在每一个人的心中。篇三:文明礼仪伴我行作文从点滴学会文明礼仪

说到文明美德,我想到了一个故事。秦末有个叫季布的人,一向说话算数,信誉非常高,

许多人都同他建立起了浓厚的友情。当时甚至流传着这样的谚语:“得黄金百斤,不如得季布

一诺。”(这就是成语“一诺千斤”的由来)后来,他得罪了汉高祖刘邦,被悬赏捉拿。结果

他的旧日的朋友不仅不被重金所惑,而且冒着灭九族的危险来保护他,使他免遭祸殃。一个

人诚实有信,自然得道多助,能获得大家的尊重和友谊。反过来,如果贪图一时的安逸或小

便宜,而失信于朋友,表面上是得到了“实惠”。但为了这点实惠他毁了自己的声誉而声誉相

比于物质是重要得多的。所以,失信于朋友,无异于失去了西瓜捡芝麻,得不偿失的。 我认为,诚信是最大的美德。诚信这个词语对人们即陌生又熟悉,早在很多年以前,我

们的老师家长就教导我们要学会诚信,随着时间的流失,越来越多的不诚信商家的出现,假烟、

假酒、假药,各式各样。“诚信”乃立人之本,正如季布的“一诺千金”一样。 同学们,播下一个动作,收获一个习惯,播下一个习惯,收获一个品格。文明的事很容

易做到,它却是生活里重要的事,也是最难坚持的事。就让我们从现在做起,从一言一行、

一点一滴做起,养成良好的文明习惯,讲文明话,行文明事,做文明人,让我校的文明礼仪

之花再结出累累硕果!

只要人人都奉献一点爱,世界就会变得更加美好,让我们大家都来讲文明懂礼貌!篇四:

讲文明 树新风 国旗下讲话300字 讲文明 树新风 国旗下讲话 老师们、同学们: 大家好!

我今天讲话的主题是:播撒现代文明 构建和谐社会 人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。 要想成为一名“讲文明”的青少年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起,从

小事做起,就能养成良好的行为习惯。

1、 爱护公共财物、花草树木,不捕杀野生动物。外出游玩,不在文物古迹上涂抹刻画。

2、 讲究卫生,穿戴整洁。不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑。

3、 课桌上的物品摆放整齐,自己的桌椅能摆放整齐,保持教室环境整洁。

5、 遵守交通规则,过马路走人行道。乘公共车主动给老幼病残让座。

篇三:见面礼仪的几个重要细节

见面礼仪的几个重要细节

一、问候。问候者打招呼也。问候时有三个问题要注意,1、问候要有顺序,一般来讲专业讲位低的先行,下级首先问候上级、主人先问候客人、男士先问候女士,这是一个社会公德;2、因场合而异。在国外女士与男士握手女士可以不站起来,这是在国内,在工作场合是男女平等的。社交场合讲女士优先,尊重妇女。3、内容有别。中国人和外国人、生人和熟人、本地人和外地人不大一样。下面讲两个要点,一是那些称呼是最普遍的适用的,1、称行政职务;2、称技术职称;3、行业称呼;4、时尚性称呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道时,更习惯称呼先生、女士。慎用简称。

商务交往中的介绍。

自我介绍、介绍他人、业务介绍。

自我介绍,第一尽量先递名片再介绍,自我介绍时要简单明了,一般在1分钟之内,内容规范,按场合的需要把该说的说出来。

介绍别人:第一谁当介绍人,不同的介绍人,给客人的待遇是不一样的,我们专业的讲法是三种人:1、专职接待人员,秘书、办公室主任、接待员,2、双方的熟人,3、贵宾的介绍,要由主人一方职务最高者介绍。第二是介绍的先后顺序,“尊者居后”,男先女后、轻先老后,主先客后、下先上后、如果双方都有很多人,要先从主人方的职位高者开始介绍。

业务介绍。有两点要注意:一是要把握时机,希望、想,空闲等,在销售礼仪中有一个零干扰的原则,就是你在工作岗位上,向客人介绍产品的时候,要在客人想知道、或感兴趣的时候再介绍,不能强迫服务,破坏对方的心情。二是要掌握分寸,该说什么不该说什么要明白,一般来说业务介绍要把握三个点:第一人无我有,产品技术同类产品中别人没有我有,第二人有我优,我有质量和信誉的保证。第三人优我新。

行礼的问题。

行礼要符合国情,适合社会上的常规,我们还是比较习惯于握手。握手时第一要讲申手的前后顺序。“尊者居前”尊者先出手,主人和客人握手,客人到来之前,主人先出手,客人走的时候,客人先出手。伸手的忌讳:一般不能用左手、不能戴墨镜、不应该戴帽子、一般不戴手套、与异性握手是不能双手去握。与外国人见面时他怎么待我我怎么待他就行了。

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一)座位的礼仪

一般的宴会,除自助餐、茶会及酒会外,主人必须安排客人的席次,不能以随便坐的方式,引起主客及其他客人的不满。尤其有外交使团的场合,大使及代表之间,前后有序,绝不相让。兹就桌次的顺序和每桌座位的尊卑,分述如次, 以供读者参考。

(二)桌次的顺序

一般家庭的宴会,饭厅置圆桌一台,自无桌次顺序的区分,但如果宴会设在饭店或礼堂,圆桌两桌,或两桌以上时,则必须定其大小。其定位的原则,以背对饭厅或礼堂为正位,以右旁为大,左旁为小,如场地排有三桌,则以中间为大, 右旁次之,左旁为小。

(三)席次的安排

宾客邀妥后,必须安排客人的席次。目前我国以中餐圆桌款宴,有中式及西式两种席次的安排。两种方式不一,但基本原则相同。一般而言,必须注意下列 原则:

1、以右为尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原则,席次的安排、亦以右为尊,左为卑。故如男女主人并座,则男左女右,以右为大。如席设两桌,男女主人分开主持,则以右桌为大。宾客席次的安排亦然,即以男女主人右侧为大, 左侧为小。

2、职位或地位高者为尊,高者座上席,依职位高低,即官阶高低定位,不 能逾越。

3、职位或地位相同,则必须依官职传统习惯定位。

4、遵守外交惯例,依各国的惯例,当一国政府的首长,如总统或总理款宴外宾时,则外交部长的排名在其他各部部长之前。

5、女士以夫为贵,其排名的秩序,与其丈夫相同。即在众多宾客中,男主宾排第一位,其夫人排第二位。但如邀请对象是女宾,因她是某部长,而这位先生官位不显,譬如是某大公司的董事长,则必须排在所有部长之后,夫不见得与 妻同贵。

6、与宴宾客有政府官员、社会团体领袖及社会贤达参加的场合,则依政府 官员、社会团体领袖、社会贤达为序。

7、欧美人士视宴会为社交最佳场合,故席位采分座之原则,即男女分座,排位时男女互为间隔。夫妇、父女、母子、兄妹等必须分开。如有外宾在座,则 华人与外宾杂坐。

8、遵守社会伦理,长幼有序,师生有别,在非正式的宴会场合,尤应烙遵。如某君已为部长,而某教授为其恩师,在非正式场合,不能将某教授排在该部长 之下。

9、座位的末座,不能安排女宾。

10、在男女主人出面款宴而对座的席次,不论圆桌或长桌,凡是八、十二、十六、二十、二十四人(余类推),座次的安排,必有两男两女并座的情形。此或然无法规避。故理想的席次安排,以六、十、十四、十八人(余类推)为宜。

11、如男女主人的宴会,邀请了他的顶头上司,经理邀请了其董事长,则 男女主人必须

谦让其应坐的尊位,改坐次位。

以上是席次安排的原则。由于席次安排尊卑,宾客一旦上桌坐定,看看左右 或前后宾客,尊卑井然。

男士的仪容仪表标准

首先思考一个问题,究竟什么是正确的男士仪容仪表标准?作为一个男士,在商务活动中需要注意哪些仪容仪表?

(1)男士在发型发式方面的仪容仪表标准

男士的发型发式标准就是干净整洁,要注意经常修饰、修理。头发不应该过长,前部的头发不要遮住眉毛,侧部的头发不要盖住耳朵,后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部,头发不要过厚,鬓角不要过长。

(2)男士在面部修饰方面的仪容仪表标准

男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题:

男士在进行商务活动的时候,每天要进行剃须修面以保持面部清洁;

男士在商务活动当中经常会接触到香烟、酒等有刺激性气味的物品,要随时保持口气的清新。

(3)男士在着装修饰方面的仪容仪表标准

在正式的商务场合,男士的着装以穿西装打领带最为稳妥,衬衫的搭配要适宜。一般情况下,杜绝在正式的商务场合穿夹克衫,或者西装与高领衫、T恤衫或毛衣搭配,这些都不是十分稳妥的做法。男士的西装一般以深色的为主,避免穿着有格子或者颜色艳丽的西服。 男士的西服一般分为单排扣和双排扣两种。在穿单排扣西装的时候,特别要注意系扣子,一般两粒扣子,只系上面的一粒,如果有三粒扣子,只系上面的两粒,最下面的一粒不系;穿双排扣西服的时候,则应该系好所有扣子。

衬衫的颜色要和西装整体颜色协调,同时衬衫不宜过薄或过透,特别是穿浅色的衬衫的时候,衬衫里面不要套深色的或保暖防寒服,特别要注意不要将里面的防寒服或内衣露出领口。

打领带的时候,衬衫的所有钮扣,包括衬衫领口、袖口的钮扣都应该扣好。

领带的颜色要和衬衫、西服颜色相互配合,整体颜色要协调,同时要注意长短配合,领带的长度正好抵达腰带的上方或有一两公分的距离,这样最为适宜。

在穿西服打领带这种商务着装的情况下,一般要配以皮鞋,杜绝出现运动鞋、凉鞋或布鞋,皮鞋要保持光亮、整洁。要注意袜子的质地、透气性,同时袜子的颜色必须保持和西服整体颜色协调。如果穿深色皮鞋,袜子的颜色应该以深色为主,同时要避免出现比较花的图案。

(4)男士在携带必需物品的仪容仪表标准

在和西装进行搭配的时候,需要选择哪些修饰物?

公司的徽标。公司的徽标需要随身携带,它的准确佩戴位置是男士西装的左胸上方,这是男士在选择西装时需要搭配的物品。

钢笔。因为从事商务活动要经常使用,钢笔的正确携带位置应该是男士西装内侧的口袋,而不应该是男士西装的外侧口袋,一般情况下我们也尽量避免把它携带在衬衫的口袋里,这样容易把衬衫弄污。

名片夹。应该选择一个比较好的名片夹来放自己的名片,这样可以确保自己名片的清洁整齐。同时接受他人名片的时候,也应该找一个妥善的位置保存,避免直接把对方的名片放在口袋里,或者放在手中不停的摆弄,这都是不好的商务习惯。

携带纸巾。男士在着装的时候,应该随身携带纸巾,或者携带一块手绢,可以随时清洁自己面部的污垢,避免一些尴尬场面的出现。

公文包。一般男士在选择公文包的时候,它的式样、大小应该和你整体的着装配合。男士一般的一些物品,像手机、笔记本、笔可以放在公文包中,男士在着西装的时候,应该尽量避免在口袋中携带很多的物品,这样会使衣服显得很臃肿,不适合商务场合。

第一步 拜访前的准备

与顾客第一次面对面的沟通,有效的拜访顾客,是会议营销迈向成功的第一步。只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客,销售业绩得到了多少提升。那么,如何成功进行上门拜访呢?

成功拜访形象

“只要肯干活,就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划,省时省力!”拜访时的参与者只有顾客,要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后决定做什么。

上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客,难免相互存在一点儿戒心,不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的拜访形象可以在成功之路上助你

一臂之力。

外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的形象。控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。

投缘关系:清除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。诚恳态度:“知之为知之,不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。

自信心理:信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。

接触是促成交易的重要一步,对于会议营销来说,家访接触是奠定成功的基石。营销人员在拜访顾客之前,就要为成功奠定良好的基础。

计划准备

1)计划目的:由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。

2)计划任务:营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形,对顾客性格作出初步分析,选好沟通切入点,计划推销产品的数量,最好打电话、送函、沟通一条龙服务。

3)计划路线:按优秀的计划路线来进行拜访,制个访问计划吧!今天的顾客是昨天顾客拜访的延续,又是明天顾客拜访的起点。销售人员要做好路线规则,统一安排好工作,合理利用时间,提高拜访效率。

4)计划开场白:如何进门是我们遇到的最大难题,好的开始是成功的一半,同时可以掌握75%的先机。

外部准备

1)仪表准备:“人不可貌相”是用来告诫人的话,而“第一印象的好坏90%取决于仪表”,上门拜访要成功,就要选择与个性相适应的服装,以体现专业形象。通过良好的个人形象向顾客展示品牌形象和企业形象。最好成绩是穿公司统一服装,让顾客觉得公司很正规,企业文化良好。

仪容仪表:

男士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤,黑色平底皮鞋,避免留长发,染色等发型问题,不用佩戴任何饰品。

女士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤或裙子,黑色皮鞋,避免


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