xxxx年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，也是极为不平凡的一年。这一年，我们共同经历了史无前有的重大疫情，承受了巨大考验。这一年，我们在上级部门的坚强领导下，紧抓疫情防控不放松，紧盯医疗质量不松懈，全面形成疫情防控与日常医疗“双线作战”态势，以“两手抓、两不误、两手硬”的工作要求，夯实目标任务，最大限度满足人民群众就医需求和需要。
xxxx年主要工作回顾
一、全面做好新冠疫情防控工作。
xxxx年年初，面对一场突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情时，作为县内新型冠状病毒感染的肺炎定点救治医疗机构，县人民医院党委认真贯彻落实上级部门有关疫情防控工作的各项决策部署，在县委、县政府和县卫健局的正确领导下，第一时间成立疫情防控工作领导小组，并迅速启动突发公共卫生事件应急预案，抽调医疗骨干临时组建隔离病区，承担全县疑似、确诊病人的收治工作，强化疫情防控知识培训，细化各项流程，实现零感染、零死亡、零漏诊目标，在疫情暴发期为全县人民生命健康保驾护航。同时，根据上级部门要求对PCR实验室火速升级改造，开展核酸检测服务，引进了首台方舱CT，疫情防控常态化管理机制日臻完善。院党委被中共市委、x市人民政府评为x市抗击新冠肺炎疫情先进集体。
二、党建+清廉医院建设工作不断夯实。
xxxx年，在严格执行《党委议事与决策规则》《院长办公会议议事规则》等相关制度的同时，出台了党支部参与院区（科室）重要事项决策制度，进一步规范了党支部的组织生活和权责。同时，深入开展了《“管党治党宽松软问题”专项整治工作》《xxxx年医疗行业作风建设工作专项行动》，深入了长效管理工作机制。通过邀请县纪委领导来院作警示教育报告、召开社会行风监督员座谈会、药品耗材经销商廉洁提醒谈话会、签订廉洁承诺书、实行企业代表进院登记备案等举措，进一步完善院内监督机制。充分利用“七一”建党节，开展重温入党誓词、党委书记上党课、“爱党久久践初心，廉洁行医践承诺”微党课比赛等活动，并动员党员积极参与“爱在浦医”志愿者服务队，安排党员专家参与家庭医生签约服务、社区共建、红色台门里、亮身份等活动，着力营造风清气正的良好政治生态和就医环境。“零排队”志愿服务党建品牌被县委机关工委评为“双服务”机关党建工作品牌，院党委被中共市委组织部评为五星基层党组织。
三、医共体建设工作稳步推进。
县人民医院根据县卫健局《xxxx年度xx县域医共体建设重点任务责任清单》对xxxx年县人民医院医共体建设工作进行了细化落实、责任分工。根据医共体扁平化、同质化管理要求，持续开展党建+家庭医生服务、“全科+专科”联合门诊和模块化培训等，在抓好疫情防控工作的同时，不断帮扶基层院区提升服务能力，满足基层群众就医需求。在新冠疫情阻击战中，总院统筹部署，与各院区实行“人、防、物”统一调度指挥，医共体实现“一家人、一盘棋”。值得一提的是，各院区在完成日常工作的同时，积极配合总院开展随访、重点人员体温检测、发热人员随访、复工复产健康指导等工作，特别是xx院区，克服重重困难，在疫情爆发期迅速设置了应急隔离住院病房，并承担了天慧宾馆集中隔离点、东方和园和xx新村确诊病例的两个小区的相关的防控工作。
四、“双下沉、两提升”工作扎实开展。
xxxx年，在浙大一院专家团队的帮扶下，浙中心血管病中心积极探索开展了Guidezilla在冠脉介入术中的应用，切割球囊在冠脉介入术中的应用、左束支区域起搏、ICD（自动复律除颤仪）植入等新技术，心血管病学学科顺利通过省卫健委第五批医学龙头学科验收，房颤中心成功通过中国房颤中心总部认证，成为全省首家通过国家认证的基层版县级医院房颤中心，也是今年省内唯一一家通过基层房颤中心认证的中心。浙中泌尿中心熟练开展前列腺电切、腹腔镜下肾上腺切除术、腹腔镜下肾癌根治术/肾脏部分切除术、前列腺癌根治术，其中前列腺电切术在省内xx家二甲医院排名中名列第三。开展了超微经皮肾镜碎石取石术（SMP）、内镜下自体血定标术在腹腔镜结直肠手术前的应用、腹膜透析置管术、支气管肺泡灌洗术在肺部感染性疾病中的应用等十二项院内新技术；腹腔镜下肝叶切除术、胃癌根治术、甲状腺癌根治术等多个技术均达到三乙标准，帮扶工作从“输血”成功转化为“造血”。xxxx年“双下沉、两提升”工作再次获得省卫健委与省财政厅联合组织的专项考核专家的肯定，在县级医院中考核成绩位居全市第一。
五、“最多跑一次”改革工作不断深化。
自今年x月份县人民医院被确定为全市引领性、标志性公共场所创建单位以来，医院党委紧紧围绕《深化医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革 推进就医体验大提升实施方案》精神，以群众就医体验为核心，围绕医疗卫生服务效率、环境、流程等重点，继续推进“一站式服务”、自助服务、“最多排一次队”、出入院服务中心、“六证联办”等举措，充分发挥“零排队”志愿者服务站品牌服务效能，并着力于不断优化服务流程、就医环境，改进服务方式，在现有条件下对信息系统升级改造，实现了多渠道、多形式预约挂号、缴费、查询检查报告、智慧订餐、ETC停车收费等服务，进一步为群众提供规范化、人性化、智慧化、便利化、特色化的医疗服务。
六、医疗质量管理、科教研工作齐头并进。
在狠抓疫情防控工作的同时，我院对医疗质量管理、科学教研工作毫不放松，医疗线定期组织医疗质量考核、病历质量检查、处方点评等工作，组织开展“三基三严”培训、各类抢救演练和比武，并以临床路径为契机，规范医疗行为。在市卫健委、市医疗急救指挥中心举办的第十届x市院前急救技能比赛中，我院获团体三等奖；在义乌市急救中心、xx县xxx急救指挥中心联合举办的院前急救知识和操作技能联合竞赛xx组团体一、二等奖。疫情期间，我院积极采用线上线下相结合的培训模式，充分利用微信、视频、移动小助手等载体多形式开展学术、教研等活动，举办国家级继续医学教育项目、省级继续医学教育项目、市级继续医学教育项目；申报并立项市级课、县级课题立项、验收等；呼吸功能训练仪项目获国家级发明专利。
七、医疗设备、信息化建设、基础建设不断完善。
xxxx年，我们盼望多年的x.xT核磁共振和xx排CT两台大型设备终于通过省卫健委审批，不久后将入驻医院；国债项目医疗综合楼建设工程和xx县临床公卫中心建设工程如期破土动工；按计划完成了放射科改建、血液净化中心、中心血库搬迁工程；医院信息化软硬件升级改造，完成了居民电子健康卡和电子社保卡两卡融，实现了门诊病历系统电子化，引进移动查房信息系统和移动护理管理系统，移动查房全面上线，并在心血管内科试点建设智慧病房，为医院实现新突破奠定了基础。
xxxx年工作思路
xxxx年是中国共产党建党xxx周年，是“十四五”规划的开局之年。县人民医院医共体将紧紧围绕“以患者为中心，以质量为核心”的发展理念，在持续做好疫情防控常态化工作的同时，狠抓医院管理，完善内部激励机制，加速学科建设与人才培养，不断提高医疗技能水平和服务能力，同时进一步改善医院就医环境，优化就医、办事流程，使医院持续赋能实现再次腾飞。主要做法：
一、着力完善硬件设备设施，全方位打造县域内最优医疗环境。一是根据时间节点，逐步推进医疗综合楼、临床公卫中心建设工程各项工作，保障重大项目工程进度，赶时间、拼速度，在年末医疗综合楼主体结顶、临床公共卫生中心主体工程和设备设施配备基本完成；二是进一步对医院整体医疗功能布局设置探索论证，出台更具人性化、科学化，有利于医院长远发展的门诊、医技、病房楼等腾空区域设置方案；三是加快引进xx排CT和x.xT磁共振两台型仪器，在第一季度末完成安装调试并投入使用，并根据先急需、重大原则引进重大设备、设施，确保临床业务正常开展；四是对地面设施进行全面清理，增设一定数量的地面停车位，在院内大工程期间保障群众就医停车方便。
二、深化医共体建设工作，全面推进医共体内部人力资源、财务、医保、公共卫生和信息化等管理中心实体化运行，进一步推进集团化运作、一体化运行、同质化管理。一是不断细化医共体人才柔性流动制度，实施人员“三统一”，即由医共体统一设置岗位，统一竞聘上岗，统一调配使用，在医共体内形成“因需设岗，人随事走”“能者上，庸者下”的新局面；二是完善医共体内部薪酬分配制度，制定薪酬分配“三统一”，即统一考核标准，统一考核细则，统一薪酬分配，由医共体总预算，成员单位分预算，根据当量实施薪酬分配，财务管理上真正实现“一本账”；三是统一资产管理，根据集中集约原则医共体内所有资产实行统一规划和使用管理，医共体药品、耗材、器械等实施统一采购，可移动设备、设施实施统一调配使用；四是在“党建+”、专科+全科联合门诊的基础上，出台特色专科与院区对接帮扶、制度，争取每院区开展一项专科技术，并形成一定的区域效应；五是继续完善医共体医疗质量管理、医疗技术管理、医院感染管理等业务管理制度，进一步推进同质化服务。
三、狠抓医疗质量管理，提升医疗技术水平。医疗质量是医院发展的核心，一是要以创建三乙为目标，对照三乙标准，对不能达标技术项目进行深刻剖析，提出有效的整改措施，多方努力，从简单到复杂，力争逐项达标；二是对各项医疗质量安全规章进行整理，强化对医疗核心制度的落实，加强医师理论、操作培训考核，通过开展病案模拟演练、技术比武、岗位练兵等活动，提炼内功；三是牢牢把握“双下沉、两提升”活动的契机，争取扩大合作帮扶的学科范畴，争分夺秒地向浙大一院下沉专家虚心请教，努力提高自身的医疗技术水平和服务能力；四是建立名医工作站运行长效机制，广邀省、市名医专家来院设立名医工作站，定期来院坐诊、手术指导、教学查房活动，并开展课题研究，从而带动医院中青年医师业务能力的提升；五是以“浙中心血管病中心”和“浙中泌尿外科中心”两大中心为重点，不断提高专科水平，拓展诊治范畴，使服务半径辐射至周边县市。
四、创新用人机制，狠抓人才建设工作。一是坚持“走出去、请进来”的原则，根据专科业务发展需求，选派部分优秀医师、业务骨干赴省级医院进修学习；二是创新学习方式，通过开设浦医学术论坛、医学沙龙、新项目推广交流会、科室小讲课、疑难病例讨论等方式，营造浓厚的学习氛围；三是以科学发展观和人才观为指导，制定公平公正的学习、进修、分层次人才培养机制，让医院青年才俊但得到自己的未来与希望；四是扩大宣传力度，多渠道广纳贤才，积极引进高层次、高素质人才，急需紧缺人才，避免人才梯队出现断层；四是积极探索人尽其才的用人机制，在岗位分配、薪酬制度上做到优势互补、统筹兼顾，并努力为优秀医疗骨干创造有利的工作条件，使其才华得到充分施展。
五、强化科研教学工作，推动学科发展。一是完善制定有关在研课题的监督、激励方面的相关制度，加强对科研课题的立项管理工作，鼓励骨干医师带头申报科研课题；二是充分利用浙大一院优质资源，以两个中心为重点，组织泌尿外科省级医学龙头学科申报工作，力争顺利通过，同时积极组织市级医学重点学科申报工作；三是积极申报各类继续教育学习班，特别是国家级、省级继续教育学习班，力争质量上有所突破；四是继续开展形式多样的全院性业务学习，使全院继续教育覆盖率达xxx%，全院卫技人员继续教育合格率达xx%以上。
六、提升医疗服务品质，努力打造全市“引领性、标志性”公共场所。一是让信息助跑“最多跑一次”改革工作，进一步改进信息系统，实现患者可在手机端预约挂号、就诊、结算等功能，同时积极探索运行医后付就医方式，加快检查检验数据互通共享，有效减少群众在医院内的无效跑动和排队等候时间；二是扩大日间手术路径科室范围，如骨科内固定取出术、肛肠外科的出血性外痔、泌尿外科的单纯性肾囊肿等手术，提高日间病房利用率，降低平均住院日费用，显著减少医疗费用及患者时间。三是引进咖啡吧、面包店、自助购物机，丰富货物品种，设立书吧、休闲吧等，进一步提升就医体验，并增设自助轮椅、寄存邮柜、共享充电宝自助机等设施，进一步完善便民设施；四是优化服务流程，通过邀请第三方对门急诊流程、住院流程、缴费流程、院内环境、便民服务、后勤管理等方面进行重点体验，对流程中存在的瓶颈部分进行梳理整顿，确保医疗服务通道便捷、高效；四是在全院范围内开展沟通交流、服务礼仪培训，举行微笑服务月、品质服务秀等活动，强化“患者的满意是我们永恒的追求”的服务意识，形成“以人为本，尽善尽美”的服务理念，打造最暖浦医品牌。
七、深化党风廉政建设，提升医院文化内涵。一是继续利用院周会、科务会加强理论学习和党风党纪教育，组织观看反腐倡廉的警示教育片、专题报告，切实加强党员干部的廉政自律意识；二是拓宽监督渠道，完善党务公开、院务公开制度，并严格执行党内重要情况通报制度、重大事项征求制度，实行部分中层干部竞聘上岗；三是以建党xxx周年为契机，大力开展“廉洁行医，争先创优”活动，举办廉政书画摄影展、廉政之声歌咏比赛、“我自豪，我是一名共产党员”演讲比赛及“知党爱党”学习实践活动，进一步激发广大干部职工的爱院、爱国情怀；四是结合我职工业余爱好，组织气排球比赛、乒乓球比赛、篮球比赛、登山比赛等建党xxx周年系列活动，以充盈医院文化内容，形成医院文化特色。
在新的一年里，我们将紧紧围绕“一切为了人民健康”为中心，聚焦时代新使命，深化医院管理机制，努力在医疗技术上力求突破、在服务质量上得到升华，在改善就医环境上明显提升，全院干部职工集智聚力，携手共进，努力开创医院高质量发展新征程！
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
