xxxx年工作总结
xxxx年，市城管执法局在市委、市政府的正确领导下，在市建设健康城市工作领导小组、市爱卫会的指导下，按照《xx市建设健康城市三年行动计划（xxxx～xxxx年）》文件要求，认真完成健康城市建设工作任务，进一步落实“门前三包”责任制，加强城市环境综合管理，全面推进数字城管建设，开展健康教育宣传，城市管理满意度得到进一步提高。现将我局一年来健康城市建设工作总结如下：
一、加强组织领导，形成齐抓共管的健康城市建设格局
局领导高度重视，由建设健康城市工作领导小组紧抓健康城市建设工作，并落实专人做好具体工作，强化了行政推动力。多次在局务会议上研究部署健康城市建设工作，把健康城市建设的具体工作纳入各科室、中队年度目标任务考核，抓好责任落实。通过会议、健康知识宣传等形式对健康城市建设工作进行全面动员，要求各科室、中队把健康城市建设工作的目标任务与城市管理工作有机结合，作为重点工作抓紧抓好，形成了良好的工作局面。
二、狠抓责任落实，扎实推进健康城市建设
（一）加强市容环境管理，营造健康城市环境。优化管理方式，营造管理氛围。利用城管开放日等活动载体，吸引大学生志愿者走进城管，上街发放《温馨提示》等宣传资料xxxx份，宣传健康知识，争做街头文明劝导员；主动与学校结对子，开展“城管进课堂、大手牵小手”活动，为学校的同学们送去各类课外书，在学生中普及城管法规，提高他们的卫生健康意识和文明意识；强化长效管理，改善市容环境。坚持人性化管理，按照“以疏为主，疏堵结合”原则，对违章设摊经营户进行宣传教育，引导至便民菜场经营。完善便民菜场管理考核制度，规范菜场内摊位摆放，营造良好的市场环境。创新市场管理方式，将净菜市场实行“农超对接”，实行农户向超市直供农产品的新型流通方式，实现商家、农民、消费者共赢。全面落实《xx市城市容貌标准》，实行市容市貌精细化管理，拆除和更新破损门头和遮阳篷xxx余处；提高户外广告档次，改造灯杆旗式广告xxx平方米，实行镀锌材料全框架结构，进一步美化城市环境，提升城市形象；抓好亮化管理，加强亮化执法和指导，中心商务区亮化品位得到较快提高。
（二）全面推进数字城管建设，创新城市管理模式。数管中心严格按照国卫复查标准和市创建办统一安排部署，扎实做好国卫复查各项迎检工作。积极组织信息采集员加强对市区重点地段的巡查，强化对城中村、背街小巷等薄弱地段的巡查力度，及时发现城市基础设施破损，宣传栏和亮化设施损坏，建筑垃圾、生活垃圾等重点影响市容环境的城市管理问题，全年采集涉及城市管理方面的案件xxxxx件，办结率xxx%，进一步提升了城市管理效率，为我市顺利通过国家卫生城市复查打下基础。
（三）坚持人性化、规范化管理，提升城市管理满意度。今年，我局结合开展效能提升年暨“三个一百”活动，努力规范各类执法行为，拓展执法内涵，执法水平不断提升，队伍形象得到改善。积极开展规范化中队创建工作，从便民菜场建设、停车管理调研、便民服务岗亭设立等服务民生内容入手，不断推进规范化中队建设。市城管执法大队二中队被评为xx市“服务民生满意站所”，三中队荣获嘉兴市“二星级服务民生满意站所”及“一星级规范化中队”荣誉称号，乌镇、濮院中队被评为嘉兴市规范化中队，服务群众途径持续完善，人民群众满意度不断提升。今年，我局共办理一般程序案件xxx起，简易程序案件xxxxx起（人行道违法停车xxxx起），未发生行政复议、行政诉讼案件。办理人大议案、政协提案xx件，办理市长电话xxx件，市领导批示件x件，市信访局交办的信访件x件，办结率xxx%。
三、强化宣传，形成浓厚的建设健康城市氛围
（一）注重舆论宣传工作，优化执法环境。在嘉兴日报xx版开设《城管印象》专栏，定期宣传城管工作，电视、报纸等新闻媒体报道城管工作xx多次，加强网络舆情管理，办好城管网站，坚持政务信息公开，发布城市管理信息xxx多条。加强信息工作，编发城管动态xx期，数字城管xx期，省、嘉兴市政务信息刊物及城管系统录用城管信息xxx多条，营造了良好的工作氛围。
（二）开展形式多样的健康知识宣传活动。坚持每两个月刊出一期健康教育墙报，重点宣传保健养生、传染病防治等健康知识，全年刊出x期。专门邀请市第一人民医院院感防保科专家吴晓梅开展健康知识专题讲座，提高了全体队员的健康知识水平。在局会议室、公共场所张贴禁烟标志及禁烟制度，做好日常控烟工作。参加第二十三个“爱国卫生月”活动，上街发放《xx市城市容貌标准》、《xx市城市建筑垃圾管理办法》等宣传资料。举办“迎五四趣味运动会”活动，积极参加市十六届运动会跳绳、拔河等项目比赛，让全体队员在参与中增加讲究卫生与健康重要性的认识，提高了基本卫生知识知晓率和基本健康行为形成率。
（三）加强卫生设施建设。经常性开展单位环境卫生整治活动，发动全体队员开展卫生大扫除，规范办公用品摆放，清理卫生死角，专门制作车辆通行证，进一步规范单位内部车辆有序停放。完善单位卫生管理制度，加强对单位食堂、停车场所的设施改造力度，完善食堂除四害设施，加强对食堂人员卫生知识培训，严格按照市爱卫会要求定期开展灭四害工作，确保食品安全。
一年来，我局围绕上级要求，扎实开展各类健康教育及环境卫生整治活动，取得了一定成效，但仍存在不足之处需要改进。一是队伍规范化建设有待加强。二是城市管理环境需要进一步提高。三是良好的健康氛围需要形成。
xxxx年工作思路
xxxx年，市城管执法局将以党的十七届六中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，牢牢把握“科学管理城市、构建和谐城管”这一主题，进一步加强市容环境管理，巩固创卫成果，全面推进数字城管建设工作，改善城市“五乱”现象，努力创建更加整洁优美的人居环境，为巩固发展创建成果，推进全市建设健康城市发挥自身应有的作用。
一、 加强规范化建设，进一步提升城管队伍形象。
继续深化巩固“效能提升年”活动，进一步完善廉政制度，深化党风廉政教育和内部督察，主动接受社会监督，严禁吃拿卡要、乱作为、不作为等行为，树立廉洁自律、敬业奉献的良好风气，使城管执法权在制度约束下规范运行。健全选人用人机制，加强中层干部队伍建设，建立后备干部队伍，注重后备干部培养，规范竞争上岗制度，公开选拔一批思想素质好、业务能力强、工作作风强的同志进入后备干部资料库，全面实施素质工程，提高城管队伍整体素质。
二、 推进城市环境管理，努力优化城市发展环境。
逐步完善执法管理长效机制，为美化市容环境，提高服务水平打下基础。一是开展中心城区整治。不定期开展联合执法，着力解决乱设摊、乱停车、乱占道等“脏、乱、差”问题，改善中心城区和集贸市场周边环境面貌；二是探索新建小区、城郊结合部城管执法模式。合理疏导流动摊贩，清理乱堆乱放，清理乱张贴、乱涂写，与社区密切配合，开展背街小巷整治，推动城市管理向小街小巷延伸，改善背街小巷市容环境；三是组织开展违章设摊、占道经营、洗车占道等市容环境综合整治，在抓好宣传教育，督促落实整改措施的基础上，从严查处无证照烧烤摊、食品摊位，保障食品安全。
三、广泛开展宣传，营造健康氛围。
一方面加强法制宣传，建立以社区为基础的城管法制宣传阵地，运用多种载体，深化城市管理相关法律法规宣传，不断提高法制宣传教育工作的教育能力、引导能力、服务能力、保障能力，使全体执法人员熟识法律知识，自觉依法行政，并能运用法律手段管理城市；使广大公民知法、懂法、守法，提高道德水准，自觉维护法律尊严，营造良好的法制环境和执法环境。
另一方面，强化局机关健康阵地宣传。进一步完善健康教育宣传栏建设，定期更新健康教育海报。设立大型健康城市公益广告牌和健康知识宣传牌，继续运用LED电子屏幕、网站等多种载体，宣传健康知识。组织开展健康城市和健康知识宣传活动，营造全民参与健康活动的氛围。
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