篇一：快速招聘店员
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快速招聘店员
作者：韩明华
来源：《营销界·化妆品观察》2013年第01期
近年来，随着中国化妆品专营店渠道的日益蓬勃发展，全国化妆品店数量日益剧增，加之部分店铺不断发展壮大，使得化妆品店的店员在某种程度上已呈现出供不应求的态势。店员招聘难已成为困扰广大化妆品店店主的现实问题之一。如何打破店员招聘难的瓶颈？店员招聘难的主要原因
通过与正为招聘店员问题感到困惑的店主们的交流，并结合对多名18至35岁女性的调查访问，笔者总结出了导致化妆品店店员招聘难的几个主要原因：
1 具有一定学历的女孩不愿意从事营业员的工作。受中国传统就业观念的影响，营业员的工作在一定程度上得不到认可和尊重，这样的观念，导致刚走出校园的年轻女孩择业时对“营业员”岗位不屑一顾。此外，她们中的多数人由于受过高等教育，一般也不会甘心偏安于在一家化妆品店里做站柜台、卖产品的工作。
2 学历较低的女孩不愿意留在本地做营业员。这些女孩要不就是外出打工，要不就是在本地接受再教育。如果实在“走投无路”，宁可做大商场的营业员，也不愿意做化妆品店的营业员，因为他们始终认为，化妆品店的规模和实力再大也比不上大型百货商场，商场营业员相比化妆品店的营业员更加稳定可靠。
3 外地女性来本地做店员客观环境不允许。店员的基本工资一般较低，主要靠销售提成，外地女性做店员，要自己解决房租问题，还要担心业绩太差被老板炒鱿鱼。因此，对外地女性来说，普通化妆品店的营业员是一个相对不稳定的职业。同时，在与一些店主交流中，我们也发现多数店主总认为外地人语言与当地不通，卖货效果无保证。
4 其他服务行业“抢”走了化妆品店的店员。服装店、宾馆酒店、商场等共同分割这块原本不大的蛋糕，分流掉了很多潜在的店员队伍，造成店员市场的紧缺。
面对化妆品店店员招聘难的现状，许多店主绞尽脑汁，有的冒着被城管人员开罚单的风险，在大街小巷广贴招聘海报，有的甚至于连目前最先进的招聘方式都运用上了，上网在当地的“人才在线”上发布招聘信息，但都收效甚微。
有效解决店员招聘难的方法建议
首先，明确招聘需求，再有针对性地选择招聘渠道。如果想自己培养一名店员，那就应该拓宽招聘思路，到人才市场、本地人才招聘网站上发布招聘店员的信息是可以考虑的招聘方式。除此之外，在店铺门口粘贴招聘海报，或者对于店门口安装了LED显示屏的化妆品店，
篇二：化妆品店应做哪些员工技能培训
化妆品店人员现状
对于化妆品店来说，无论是单店还是连锁店，店员对销售起着举足轻重的作用。店员是整个化妆品店的核心，店员的专业素养高低、销售技能高低，决定着化妆品店的发展和兴旺。
化妆品专营店越来越多，但是，不同店铺的销售质量相差很远。很多单店，还处于夫妻店或亲属店的形式，店员既是老板、又是收银员。他们当中，多数都没有专业的销售知识和经验，对于销售的理解，就是局限于消费者付钱店员给货品。
而开连锁店的老板，由于扩张过猛，营业员素质跟不上，基本上，都是先从年龄外貌进行招聘，而没有过多涉及专业知识及后期的销售培训。这样的化妆品店，虽然勉强可以将生意维持下去，但想要有大的突破，就显得相当困难。
据许多实例证实，经营一个化妆品店，店员的能动作用相当关键，只有努力培训和持续提高店员的销售能力，才能将化妆品店有声有色地经营下去。
那么，如何有效培训化妆品店的店员呢?想必这也是众多店老板的困惑所在。对于单店经营者，身兼店员等多职的老板，应该不断学习，充分了解产品的特色和卖点，多了解市场信息，多看一些销售技巧方面的书，多和同行沟通，才能让自己的生意有提高;而对于连锁店来说，应该考虑聘请专业的培训导师，来进行实战经验分享和指导。
培训从何入手
经过媒体对专营店的分析报道，部分化妆品店经营者也已意识到对店员培训的重要性，甚至有些店老板还将这种培训活动搞得热闹非凡，只是，收效甚微者居多。缘何如此呢?笔者可以通过一个小寓言故事，来说明问题症结所在：
农场里生活着一群火鸡，有一天，火鸡们突发奇想，嚷嚷着想要学飞。农场主拗不过它们，只好从山谷里请来了一只老鹰教它们怎么飞。训练从早晨开始，老鹰用心地教，火鸡们也认真地学。皇天不负有心人，傍晚时分，这群火鸡终于都飞起了。刹时间，天上黑压压的一大片火鸡，火鸡们都飞得好高兴，感觉快乐极了。天色渐渐晚了，农场主吹起了回家的口哨：今天就到这吧，大家都回鸡棚!所有的火鸡乖乖地落了下来，跟着农场主走路回家。 看出问题的症结所在了吧?培训了一整天，学会了飞，火鸡们为什么还要走着回去呢?知识与能力的转化，关键在于采用了什么样的训练方法。传授最好的销售技巧，只是万里长征的第一步，如何让店员把理论应用到实际工作中，如何融汇贯通，才是培训的重点。
当前，关于化妆品店的培训课程不少，不过，很多课程都趋于培训师的口若悬河、长篇大论，听课者听得如坠云雾，貌似很有道理，但实际到了实战应用中，又觉得没有学到东西。那么，化妆品店的店员，究竟需要怎样的培训，才是实用而有效，才能创造更大的销售呢?结合店员的文化、素质，工作特性，笔者总结了一下，店员有效的技能培训，应该包括产品知识、营销知识、心
理学知识、公关礼仪知识等方面。
1、产品知识培训
产品的培训，其实不是来自于培训讲师，而是来自于厂家的人员。一个店员，要想卖好产品，就得深度了解自己所卖产品的功效、特色、卖点，甚至对其广告宣传语、包装、容量都了如指掌，这样，面对消费者的提问或者向消费者推荐时，就能信手拈来，不至于一问三不知、答非所问。
2、销售知识培训
销售知识分为技巧销售和情感销售，想要提高店员这部分的能力，可以借用一些成功的案例来具体解析每个步骤的可操作性。比如说要怎么让消费者对推介的产品感兴趣，如何先和消费者成为朋友再向其介绍产品。要用案例中的实战经验来讲述，而不是用理论知识来吓唬人。
3、心理学知识培训
买卖其实就是一场心理战，作为店员来讲，能不能掌握这场心理战的主动权，是相当重要的。心理学知识培训，应该是店员培训里最重要的一项，有些店员不懂得把握消费者心理，以为用语言的狂轰乱炸就一定能取得成效，殊不知，很多时候，喋喋不休只会让消费者逃一样的离开。什么时候说话，话多话少，这些都相当有讲究。掌握一些心理学知识，对店员来讲，是非常有必要的。而心理学知识的培训，可以把店员作为消费者对象，来进行模拟。
4、公关礼仪知识培训
店员给消费者的第一印象，其实比产品给消费者的第一印象，更加重要。很多时候，店员就是化妆品店的活招牌，只有树立好自身形象，才能树立店铺形象。因此，对店员的培训，在公关礼仪方面，也是相当重要的。
公关礼仪方面，包括着装技巧、推介产品礼节、服务细等，从微笑、到体态、到语速等等，都要面面俱到。特别是在对待消费者态度上，要强化店员不能强卖，不能以貌取人，不能漫不经心等等。店员的质素高低，体现着化妆品店的层次，同时也决定了消费者的回头率。
当然，对化妆品店店员的培训，不是一朝一夕的事，店员的能力提高需要循序渐进，而且市场不断有新的元素介入，不断有新的产品进店，因此培训也需要有间隔地、持续不断地进行。出现新情况，解决新问题，店员培训也应该与时俱进，与市场共进，与专营店的发展共进。
篇三：欧雨化妆品招聘启事
招贤纳士
（一）、美容讲师 招聘人数：50人
职位描述：
1、欧雨草本化妆品校园巡展；
2、通过欧雨公益大讲堂向在校大学生免费推广护肤彩妆形象设计等知识，每天工作时间4-6个小时。
应聘条件
1、女性，年龄18-25周岁；
2、有较强亲和力，思维 敏捷，勇于挑战高薪；
3、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力；
4、热爱销售，喜欢化妆品行业，从事过美容行业的优先录取。 薪资福利待遇：
1、岗前免费培训；
2、底薪（1600元/月）+提成（12%—25%）+ 餐补+话补+奖金+保险+弹性福利；
3、每年四次晋升机会，享受国家带薪节假日；
4、销售业绩名列前茅者提供每年境内外旅游机会。
（二）、业务经理 招聘人数：10人薪资：2000元+提成+补助+奖金 岗位要求：
1、具备良好的语言表达沟通能力及团队协作意识；
2、思维敏捷，做事积极进取，态度认真负责； 3、女士优先。
（三）、储备干部 招聘人数：40人薪资：1500元+提成+补助+奖金岗位要求：
1、大专以上学历，管理，旅游，营销，计算机或精细化工专业；
2、能吃苦，愿意从基层做起；乐于沟通交流，思路清晰；
3、女士优先，应届毕业生或实习生均可。
（四）、网络美工与网络推广 招聘人数：4人薪资：1000-2000元+提成+补助+奖金
岗位要求：
1、电子商务、美术设计类专业，应届毕业生亦可；
2、熟练掌握Photoshop. coredraw. Dreamweaver Flash动画等网络设计软件，熟悉HTML代码；
3、对护肤品设计较感兴趣，具备扎实的美术功底，良好的创意思维和理解能力，对店铺及店铺促销海报的色彩、构图、排版等元素触觉敏感，有良好色彩搭配能力；
4、有任务管理能力，能够在既定时间段内完成工作任务；
5、人品正直，有工作责任心和事业心、善于学习，责任心强，具有团队合作精神及良好的沟通能力，工作细致，能承受工作压力，富有责任心；
6、有商城网站运营能力和淘宝店铺设计工作经验者优先。
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