篇一：保险公司培训讲师的必备
1.组训的具体工作内容是什么?
组训定义一直以来就很模糊，有人说他是站在经理背后的经理，也是人才的储备库。组训，工作职责其实就是“组织”“训练”，基本上营销一线的工作他都要会而且都要参与。例如：早会经营，追踪出勤，追踪业务，辅导，陪访，产说会创说会组织等等，再加上新人班，保代班，衔接班等等的制式非制式培训。
2.组训的岗位待遇有无级别之分,新进员工的薪资待遇是多少?
印象里泰康原先推过类似的组训分级制度，好像没有推起来。关于薪资我只能按照一般的情况告诉你，某些特例的公司除外。一般来说组训要求是大学本科以上学历，刚入司的薪资一般在1500－2000左右，因为你是新人，没有任何经验，试用期基本薪要打八折。
3.除了底薪外有没有其他的待遇,比如说提成/奖金/佣金等?
一般来说组训是前线人员，可以拿到绩效工资的。也就是你所在的营业单位，只要达标上面下达的业务，人力，以及一些相关指标如新人三转率等等，就可以拿到绩效奖金。佣金是你做业务才拿的，如果你有业务当然可以拿佣金。
4.组训的职业发展方向有哪些?就是做得好,提拔的话会往哪个部门提?
机会很多。可以去培训部，营销部，甚至团险、银保也不是没有可能。但是从个人发展角度来说，建议你还是先做服务部经理（有些叫区经理），这样你会掌握到如何运作一支团队，具备基本管理能力。然后有机会的话，晋升中支总，负责公司在一个区域的所有业务，包括内勤管理。有专车，有级别，有收入（一年最少10万）。到时候你才会知道什么叫寿险的“黄金十年”。呵呵。
组训工作职责
2008-01-19 00:10
保险营销组织管理层中有两个既重要又关键的职位：一个是营业部经理，一个便是组训。本文将从组训的定位、素养等方面对组训这个角色继续展开研讨
一、组训的定位
什么是组训？顾名思义，组训就是组织训练，团队经营的辅导者、团队组织的管理者。组训与营业部经理职位的作用相辅相成，不可取代，而二者的角色分工有如部队的政委与司令，不过职场中的组训常常是以营业部副经理身份出现的。
二、组训与讲师的区别
有些职场中常常混淆组训与讲师这两个概念。笔者认为，组训可以是讲师，正同于营业部经理也可以是讲师一样，但讲师不一定能担任组训，二者的重要区别就在于：组训定属管理阶层，而讲师则不一定。小的职场如支公司一级营业部，有专职组训，则很可能不设专职讲师，而大的职场在既有组训又有专职讲师的情况下，则组训必是讲师团的主管兼首席讲师。由此可见，讲师的职能应当是包含在组训之中的。
二、组训的工作范围
1、策 划。作好营业部经理的首席顾问、为营业部队伍建设、业绩经营出谋划策当是组训的首要职责；具体的活动方案的策划、早会经营的策划是组训日常工作的主要内容；此外，通过建章建制实施团队规范管理，也是组训的职责范围。
2、培训。通过组织训练，培养提高队伍思想素质与专业素质，提高队伍专业化
服务水平与业绩产能，是组训职能实现的一个重要表现。营销组织的培训有很多层次与类型，层次上主要是业务员培训与初中级主管培训，类型上如业务员培训包括：新员培训（职前教育）、团队训练（衔接教育）、高手育成（育成教育）等。在这些层次类型的培训中，组训扮演着极其重要的角色和发挥着极其重要的作用。组训培训职能的实现，不仅体现在组织开班，而且更重要的是在早会经营上。早会经营的主要内容是一种面对整个职场的广泛的训练，一切与专业工作有关的问题都可以在早会上得以阐释，包括思想理念上的、专业理论上的、险种条款上的、工作行为上的等等。早会经营，实现的是营销组织培训与管理的日常化。作为营业部首席讲师的组训专员，早会讲台是充分施展其才华的重要舞台。
3、早会经营。组训的活动策划、培训等工作得以实现的重要载体就是早会经营，因为只有早会时间才是全体业务员集中的时间。早会只有短短的三十分针左右的时间，在这么短的时间内，为使早会不因内容空泛而流于形式，事先必须精心策划，并进行周密的布置安排。早会经营，组训充当的是编剧加导演的角色。 4、 职场建设。职场是全体业务员集会的地方，是组训工作开展的目标场所。职场建设主要是对职场进行体现营销文化为主题的环境设计与布置，是为管理活动提供背景，为早会经营制造烘托。职场环境布置的内容包括：职场文化、业绩榜报、海报、明星龙虎榜等。这些内容都将不断更换，不过有的周期长些，有的周期短些，但长与短要成为一个体系，一个能标示队伍成长的体系。周期长的内容一定要精致，这将成为职场环境相对静止的部分，这部分最能体现营销文化的主题。比如： “我们都是自己的主人，理解自己担负的职责，勇敢地对工作对自己的行为负责。我们为自己的坦诚自豪，尊重他人和享受他人的尊重，庆幸地省去许多耗费生命的烦恼。今天，我们有缘走到一起，正因为天下无不散的宴席，我们应更加珍惜眼前共事的时光。有温暖、有激情、有体谅、有幽默，因而对人生和事业怀有信心，我们就是这样成长。――题勉为中国民族寿险业发展而辛勤劳作的营销伙伴们“。周期短的主要是各类表报的内容，有日报、周报、月报等，更换一定要及时，从环境布置也要创造一种你追我赶的竞争的氛围、激励的氛围。明星龙虎榜的设置是职场布置的重要内容。组训专员要记住这样一个工作原则：“窥过暗室，扬善公堂”。明星龙虎榜的设置正是扬善公堂，目的在于一种精神激励，推行营销文化的主旨也重在精神激励，这种作用不是奖金红包替代得了的，同时这也是提高管理效益的一个重要途径。
5、人事管理。“有树就有鸟栖，有人就有业绩”，组训专员工作绩效的落脚点就体现在营业部人力资源的开掘上。从招聘、培训、建档到育成管理一条龙，有很多的具体的、实务性的工作要做，组训重点要考虑的是怎样使这些繁杂的工作程序化、规范化，以保证工作效率与工作质量。
三、组训的素质修养
在很多职场，组训都被大家以“老师”相称，确实，组训也应当为全体业务员之师表，脱俗的气质、出众的才华、超强的思辩能力与口才等等，这些素质条件构成为组训的立身之本。气质有天生的成份，如外表形象，但不是决定因素，决定因素是后天的修养，俗话所谓“腹有诗书气自华”，知识的厚重积淀，举手投足之间都会让人感觉出一种不凡的份量。学习，不断地学习，对于组训素质的培养都是极其重要的。“台上一分针，台下十年功”，一场场震憾心灵的演讲，无一不是厚积薄发的结果。看起来，一堂课的讲稿也许几天就能制作出来，但其丰富的内涵，如果不是多年知识与思想的修养，肯定是难见功底的。组训的学习，
目的是多方面的，一方面是自身不断“充电”的需要，另一方面则是为培训与早会经营搜集准备材料，不然，长年累月，你拿什么讲？就算会发挥，但有依据的借题发挥心里不是更踏实些吗？不是什么人都能成为组训的，也不是领导给你一个组训的职位你就成了一个组训。新华人寿某分公司分别在2005年的7月和10月为全系统培训了100位讲师与100位组训，但到现在能在这个职位上工作的，已经所剩无几。笔者有幸参加过这两期培训班的学习，记得当时我们的老师对今天的结果早就作过预言。首席讲师罗响老师就曾告诫我们：“作为讲师也好组训也好，学习别人是重要的，但不是必要的，必要的是不断地自我学习、自我提高。学习别人的也要变为自己的，知识重在融汇贯通，形成自己的理论体系与观念体系。”她打了一个比方，说有些学员的学习如同行乞，带着一个钵到培训班，承受着老师讲的那点东西，作为回去讲课的资本，回到职场后，一倒，钵便空了，又玩不下去了，于是不断地向领导提出参加培训的要求，想再去讨点。其实，培训讲师组训的讲师，他们的知识与观念又是从哪里来的呢？勤于思考也是组训的一项基本功。古人说：“学而不思则惘，思而不学则殆”，组训在学习时要思考，在工作时同样要思考，组训本身就是营业部的主脑。思考就是对问题进行研究，寻找解决问题的方案。另外要注意的一点就是，组训一定要加强自己的角色意识。曾经笔者与一位总部培训部经理交换对组训角色的看法，他说组训其实就是“台上是神，台下是人。” 说的是保持组训的魅力与影响力，个人形象是破坏不得的，特别是在职场中，一言一行都得十分注意。组训要有平民意识，以便与业务员进行良性勾通，但更要注意自己的身份，特别是不能媚俗。给人一定的神秘感是必要的，这就要求在职场中组训要注意与业务员交往的分寸把握，不即不离的间距最好。
组训这个岗位名词来源于台湾的保险公司。总体来讲这支队伍肩负着营业单位的大部分培训及营业单位的企划，组织，辅导等多方面的工作，同时，组训还是传达贯彻公司指令，向公司汇报营业单位真实情况的传令兵。组训还是缓解业务员和公司，业务员和主管，业务员之间矛盾的缓冲板，所以对组训的素质要求，对组训的技能要求都非常高，因此我们必须承认现有保险公司的组训队伍的确是公司内勤中素质最高的一批人。但现在我们的组训队伍也有着他自身的一些弊病，年轻，对一线业务工作的经验太少，技能相对欠缺。
组训工作涵盖内容很多，一名优秀的组训应该定位成为营业单位的指导员，不仅可以解决部门出现的各类问题，并且能够为营业单位的发展出谋划策。因此对这样的岗位应该本着技能评级和业绩评定两个方面考核标准进行定位。一方面组训应该具备训练和授课的技能，这个可以通过直接的考核完成。另一方面，组训的企划能力、辅导能力、沟通能力要通过所辖营业单位的业绩表现来体现。通过完备的考核晋升标准，我们可以让组训在刚刚结束培训后，就了解到自己工作的内容，评价自己工作的标准，同时，也能够通过这样的考核，在一段时间内选拔出优秀的人才，真的做到优秀人才资源的储备。淘汰冗员。另外，对组训的培训也是非常重要的。组训技能的提高，很大程度上取决于公司给予什么程度的培训。要有与其能力发展相匹配的训练，成人教育更多的是理念上的引导，方法上的提升。通过专业化的培训考核，获得晋升，这也是组训考核中必不可少的条件。
其次谈谈该如何管理组训：
上面我们谈到了公司应该如何帮助组训定位的问题，但对于现实操作过程中，公司并不是组训的真正使用者，而实际接触组训、安排他们工作、落实公司安排的人，是那些营业单位的管理者，组训的岗位与一线结合的密切性决定了他们真正获得成长的渠道，更多的来自于他们的实际领导者——那些组训的管理者。
很多保险公司，尤其是我国传统的保险公司对组训工作的理解有着很大的偏差。因为从历史的角度上看，在没有组训的日子里，营业单位同样可以发展，在增加了组训之后，短期内并没有看到这批队伍对营业单位的经营绩效带来什么变化。所以，管理者认为这样的队伍存在的意义不过是为了从市场上收集一些高素质的人群罢了。也许以后有用，而且更多人是因为看到一些外资保险公司拥有这样的一批队伍，所以我们也应该有，这样才够专业，才够国际化，对于如何使用这样的队伍，这样的队伍具备能发挥怎样的力量，很少有人去关心。所以，你更多的看到很多组训在做着本该是普通内勤人员从事的工作。很多营业单位的管理者跑到公司里抱怨，我花了很多钱雇他们，他们却在做着勤杂工的工作。而没有人从自己的角度去审视，究竟怎么去理解这支队伍，这就是现在大部分组训工作的真实情况。
我们刚才谈到了很多公司应该怎样定位组训的问题，但是倘若公司没有对组训提供很好的政策，很合理的定位，组训们来到营业单位，营业单位的直接管理者要如何利用好这批优秀的人力资源呢？科学的引导，合理的定位，提供机会，营业单位可以获得很好的回报，组训同样可以获得成长和发展。
我们必须承认，现在我们能够接受组训培训的人并不都能够胜任组训的工作。也正是如此的原因，营业单位的使用者，应该通过非常实际的工作去选拔优秀的人才。
那么营业单位的管理者应该怎样面对组训呢？
第一：营业单位的管理者首先要做到尊重组训，认同他们，承认他们的价值，明确他们有别于其他的内勤，承认他们是有潜力支持营业单位工作。同时，也要告诫每一位组训，告诫他们务必要尊重业务员，因为业务员是保险营销成败的关键。
第二：给每一位组训明确的工作内容，工作职责，也就是给他们做事情的机会。并且，要让组训的工作贴近一线，贴近业务人员。每一位组训都有着他们自己的特长，要利用一些机会充分的展示出来。
第三：要给每一位在岗的组训轮岗的机会，让他们在每一个岗位上工作一段时间，经过2—3次轮岗的机会，基本上可以了解明确每一个组训的特点，便于明确岗位，让他们在适合自身发展的职位上工作。
第四：锻炼组训的学习能力，并且灌输他们成长的观念。组训的学习能力应该是很强的。而且还有一点，组训的工作经验尤其是寿险的工作经验的确比较欠缺，因此，要让他们知道，自己的寿险之路是漫长而艰辛的，想获得成功就一定要学会自己成长，学会自己运用学过的知识丰富自己，锻炼自己。
第五：敢于使用组训，在各种场合要多给组训锻炼的机会，重点培养，这样才能在关键的时候让他们肩负起重任。
第六：人为的弥补组训们的不足，人无完人，更何况相对工作经历比较少的组训，敢于给他们工作，也要敢于为他们承担责任。早一天放手，早一天成长，但是要让他们学会吸取别人的经验，在遇到挫折的时候，能够帮助他们越过难关。
第七：最重要的是，要学会激励每一位组训。少要求，少命令，多沟通，多研讨。组训的工作是最难获得认可的，他们做在别人之前，享受在别人之后，当他们辅导的业务人员取得成绩的时候，往往更多的被忽略。因此，要能够多激励他们，激励不仅仅是一种外在的形式，也不仅仅是金钱所能代表，关键是要能够认同他们的存在，认同他们的付出和他们的价值。这是营业单位的管理者最为欠缺的。
最后，对于营业单位如何使用组训的问题上，我认为一定要明确一点，每一个营业单位都有着它自身的特征，不能一概而论的明确组训的职责，要结合自己单位的实际情况，合理定位，科学使用，只有这样才能完全的发挥组训的功用，只有这样才能在组训的帮助下达成营业单位的工作目标，当然这也是企业人才战略中最重要的内涵之一。
最后谈一谈组训如何提高自我技能的问题：
那么组训自己应该如何理解这份工作呢？接下来我们就谈一谈组训自己的问题。对于组训来讲，公司给你的定位，营业单位的管理者如何使用你，这都是自身难以控制的情况，如何让自己在相对恶劣的环境下成长，现阶段对每一个组训都是最重要的问题，所以要提升自我的技能，才能抓住机遇，在激烈的竞争中脱颖而出。
这里简单谈谈对组训工作中成长的几点看法。
第一：组训培训之后，要迅速做到观念上的转变，无时无刻不能轻言放弃。的确，现阶段，很多保险公司对组训岗位没有明确的说法，组训在营业单位的工作非常的繁杂，这也是现阶段寿险营销的特点。因此，从自身的角度上讲，既然选择了营销，选择了寿险，就要坚持下去，在没有了解到营销真谛的时候，放弃只能是一个失败者的表现。只有在艰苦环境中锻炼过的人，才真的有机会成功。
第二：利用一切机会走到业务员中去。从心底尊重业务员，理解业务员。我认为能做到这一点关键是要能够放下自己的架子和业务员并肩作战。希望获得别人的尊重首先要学会尊重别
篇二：优秀讲师组训收展员销售精英等表彰大会主持词
2005年表彰大会主持词
男：尊敬的各位领导
女：亲爱的全市精英
合：大家上午好！
男：初春时节，万物复苏，春意盎然，气象万千，美丽的巢湖迎来了
一个特殊的日子；我们的心情一如这春风拂面，惬意而舒爽。全
市精英汇集半汤，感受巢湖国寿的“奥斯卡颁奖典礼”——中国
人寿保险股份有限公司巢湖分公司2005年全市工作会议带给我
们的无限激情和畅想。
女：枝叶吐绿，大地生晖，精英汇集，锣鼓喧天，全市工作会议作为
巢湖国寿最高级别、最高荣誉的盛会，它凝聚着巢湖国寿全体业
务伙伴的汗水和喜悦，它倾注着安徽国寿各级领导的关心和厚
爱。我们的激情一如这春的气息，奔涌而昂扬。 【2004年度优秀讲师组训奖】
男：现在，本次表彰大会的第一个奖项马上就要诞生了，让我们迎接
这激动人心的时刻；
女：有这样一群人，他们甘做一根小草，装点寿险大地。
有这样一群人，他们甘做一朵白云，辉映国寿蓝天。
男：他们是一颗火种，息息相传着寿险营销的真谛。
他们是一脉香火，把漫长的黑夜渐渐点亮。
女：平日里，他们出其不意，令伙伴们欣喜不已，今天就让这群特殊
营销团队的杰出代表接受公司的嘉奖与表彰，今天将要颁发的第
一个奖项是： 2004年度优秀讲师组训奖。获此殊荣的是：
陶高才、许家枝、汪 波、
王春华、夏盈盈、任莉莉。
男：有请中国人寿保险股份有限公司巢湖分公司调研员陶勇先生
为他们颁奖。（音乐大）（礼花2响）
女：请颁奖领导与获奖代表合影留念，让我们用热情的掌声向他们表
示祝贺！ 【2004年度优秀收展员奖】
男：收展收展服务拓展,收展队伍是一支肩负的孤儿保单服务和新单
开拓双重使命的队伍.我们的收展伙伴，走千家串万户，遍撒爱
心，将众多客户的人生路途点缀得鲜花弥漫，让生命之树永远长
青。
女：增加服务手段，扩充服务内容，讲究服务技巧，提高服务质量。
我们的收展伙伴，用专业和真诚赢得了客户的感动！下面将颁发
的是2004年度优秀收展员奖（6名）获此殊荣的是：
许庆翠、王金英、任俊翠
张大仓、王 玲、申 英
男：有请中国人寿保险股份有限公司巢湖分公司资深主管黄敏先生
为他们颁奖。（音乐大）（礼花2响）
女：请颁奖领导与获奖代表合影留念，让我们用热情的掌声向他们表
示祝贺！
【2004年度个人销售精英奖】
女：一群将梦想插上翅膀，将温暖遍洒巢湖的精灵
男：一群追求成功，追求卓越的国寿精英
女：一群视时间为生命，视服务为生命，视客户为生命的赤诚之子
男：他们用青春，用热血，用辛勤，用智慧谱写了一曲催人奋进的战
歌，接下来将要颁发的是2004年度个人销售精英奖
女：共有40名精英获此殊荣，首先有请：
鲍剑萍、闫向荣、苏仕平、潘 静、汤佐桂、
张孝兰、杨昌梅、詹群娇、 翟玉年、张 玲 10位精英上台领奖。
男：有请中国人寿保险股份有限公司巢湖分公司党委委员 个险销售
总经理助理虞坚先生为他们颁奖。（音乐大）（礼花2响）
女：请颁奖领导与获奖代表合影留念，让我们用热情的掌声向他们表示祝贺！虞总请留步。
女：获得个人销售精英奖的还有：
何春霞、王 琴、张礼凤、汪 波、李 华
明 革、范德平、张春珍、刘先玲、柏玉珍
男：有请虞总为他们颁奖。（音乐大）（礼花2响）
女：请颁奖领导与获奖代表合影留念，让我们用热情的掌声向他们表
示祝贺！虞总请留步。
女：获得个人销售精英奖的还有：
张 妍、张菊霞、黄夏莲、黄 琴、施寒梅
谢建玲、徐 江、撒 云、张学珍、陶 花
男：有请虞总为他们颁奖。（音乐大）（礼花2响）
女：请颁奖领导与获奖代表合影留念，让我们用热情的掌声向他们表
示祝贺！虞总请留步。
女：获得个人销售精英奖的还有：
仝基凤、鲁 云、夏必玲、沈宜霞、王加柱
戴其霞、王来刚、唐桂秀、胡厚兰、项 永
男：有请虞总为他们颁奖。（音乐大）（礼花2响）
女：请颁奖领导与获奖代表合影留念，让我们用热情的掌声向他们表
示祝贺！请虞总回座。
【2004年度优秀主管奖】
男：汽车重在引擎，寿险标榜精英，巢湖国寿之所以占据着寿险市场
的绝对份额，离不开一批又一批领头羊，离不开一批又一批勇敢的开拓者。
女：他们把自己的智慧和力量，倾注到寿险业务伙伴的成长上，他们把思想和行动统一到寿险事业的发展上，他们是广大业务伙伴值得信
赖的忠实朋友和难以撼动的坚强后盾，下面，将要颁发的是优秀主管奖。
男：荣获2004年度组级优秀主管的是（5个）
市分公司营销部：苏仕平
无为支公司：吴宁萍
庐江支公司：张菊霞
和县支公司：夏必玲
含山支公司：唐桂秀
男：有请中国人寿保险股份有限公司巢湖分公司 运营副总经理 丁跃
武 先生为他们颁奖。（音乐大）（礼花2响）
女：请颁奖领导与获奖代表合影留念，让我们用热情的掌声向他们表
示祝贺！丁总请留步。
男：荣获2004年度分处级优秀主管的是（5个）
居巢支公司：胡厚兰、 万素萍
无为支公司：刘 华
市分公司营销部：许家明
和县支公司：成乃勤
男：有请丁总为他们颁奖。（音乐大）（礼花2响）
女：请颁奖领导与获奖代表合影留念，让我们用热情的掌声向他们表
示祝贺！丁总请留步。
男：荣获2004年度处级优秀主管的是（5个）：
市分公司营销部：张 玲
庐江支公司：施寒梅
无为支公司：王爱武
和县支公司：陶 花
含山支公司：陶庭霞
男：有请丁总为他们颁奖。（音乐大）（礼花2响）
女：请颁奖领导与获奖代表合影留念，让我们用热情的掌声向他们表
示祝贺！丁总请留步。
男：荣获2004年度分部级优秀主管奖的是（5个）：
无为支公司：明 革
和县支公司：张学珍
市分公司营销部：鲍剑萍
庐江支公司：丁家莲
含山支公司：郭佩荣
男：有请丁总为他们颁奖。（音乐大）（礼花2响）
女：请颁奖领导与获奖代表合影留念，让我们用热情的掌声向他们表
示祝贺！ 【先进营销团队奖】
女：太阳一天天的升起，无私献给了客户，汗水留给了自己。我们为
逝去的年华而感怀，更为精彩的人生而感动。
男：新际遇、新挑战，新希望，能让平庸者变得辉煌，能让成功者更
加卓越。接下来将要颁发是先进营销团队奖。荣获2004年度先进营销组的是（16个单位）：
分公司营销部：苏仕平组 吴萍组 褚淑君组 郑君琳组
居巢支公司：陶厚梅组许圣霞组
无为支公司：阮书华组 吴宁萍组 许中秀组 唐玉组
庐江支公司：黄夏莲组 汤秀娟组
和县支公司：鲍梅组 仝基凤组
含山支公司：裴付明组 刘和珍组
男：有请中国人寿保险股份有限公司安徽省分公司督导员吴忠高先生
为他们颁奖。（音乐大）（礼花2响）
女：请颁奖领导与获奖代表合影留念，让我们用热情的掌声向他们表
篇三：组训课程规划(不错)
讲武计划课程备选方案
讲师组训的前程规划
一流人才的风范
中国人保健康的个险发展战略（挖潜课程） PPT制作技巧（含训练课程）
表达能力的重要性---让我们说得更好（含训练课程） 肢体语言
专题架构的设计、分析与说明示范（含训练课程） 新人育成的课程解析与执行（含训练课程） 职场训练的技巧与策划训练
活动管理的策划和执行
个险产品体系亮点再造
个险产品卖点分析训练
团险银保重点产品介绍
利用基本法推动队伍的成长
营业单位绩效提升技巧（含训练课程）
高绩效创说会、产说会的举办（含训练课程） 购买心理与销售流程
职场训练与产品推动企划（含训练课程） 保险市场现状与发展趋势
讲师组训仪态训练
寿险产品的演化及其经营差异
赢在培训——打造高绩效的执行团队 行事历的规划与执行
职场氛围企划与布置（含训练课程） 爱心激励会的运作
KPI与经营数据分析（含训练课程） 基层单位系统经营
讲师组训标准化经营指标
培训与开发---把战略转为成果
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