篇一：餐饮业微信营销方案
餐饮业微信营销方案
餐饮行业面临的问题主要是展示和预定的需求，可以通过微信在微信公众平台进行全面的展示，达到吸引客户的目的。通过预约和预定，实现客户的直接消费行为的产生。
民以食为天，每个人几乎都是餐饮行业的忠实会员，在餐饮行业这个大蛋糕中，每个商家的竞争也日益激烈。餐厅越来越多，消费者越来越挑，在这个酒香也怕巷子深的时代，越来越多的运营和推广费用的增加似乎并未换来消费者的大量流入。这到底是为什么呢?
消费者能否快速找到你?你对消费者是否有足够的重视和互动？消费者对餐厅和用餐过程是否满意??这些看似微不足道的细节都影响着消费者对商家的印象。但是对于商家来说，如何更好的平衡繁忙的餐厅工作和消费者管理呢？
“微动脉”拥有微网站、微活动、微应用、微会员、微客服，实现餐厅及菜品全面展示、用户互动、消费者便捷服务、消费者信息管理、客户服务全方位服务与功能，彻底解决商家面临的消费者忠诚度低、回头率低、消费者流失严重等一系列问题，有效提升商家客流量、消费者到店率、回头率等指标，实现营业额的大幅提升。
一、微网站——餐饮行业门户
针对餐饮行业的移动互联网门户建设，重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能，将商家信息第一时间全面展示在微信端，方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引，直接促成消费。
二、微活动
餐饮行业巨大的客流量会为商家带来巨大的发展机会，然而餐饮行业消费者忠诚度很低的问题成为每个商家的困扰。“微动脉”针对餐饮行业研发的微活动在迅速吸引消费者关注的同时，定期的营销活动还能促进消费者对品牌的忠诚度，最终将客流量转化为客留量。
三、微应用
1、预约订座功能
针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况，“微动脉”推出微信端预约订座功能，消费者在微信端提前预约，操作便捷，同时能省去大量等待排队的时间，也给商家提前准备菜品、安排座位的时间，提供更周到的服务，提升消费者对商家的好感度和忠诚度。
2、一键导航
基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求，“微动脉”研发一键导航功能，方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航，全程引导消费者到店就餐，大大减少因无法快速找到商家位置而导致的用户流失。
四、微会员
由于餐饮行业的普遍性，几乎每个人都是餐饮行业的用户，但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。“微动脉”推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库，从而为会员提供专属服务，提升服务质量的同时，微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面，将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费，直接促进商家的营业额提升。
五、微客服
基于较大的用户数量，餐饮行业微信公众平台为消费者提供有效的客户咨询和引导服务，方便用户及时快速的了解商家信息。“微动脉”研发图文、语音、文字链接、电话直拨、地理位置等多种形式智能客服，配合人工客服进行人机值守为用户提升全面的引导服务。同时微信海云平台智能客服可接入商桥客服系统，方便用户直接在微信平台进行咨询、与客服人员进行沟通。
篇二：xxxx餐饮微信推广方案
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微信平台推广方案
一、微信公众平台运营技巧
1.打通企业账户体系，让公号“用起来”
如果企业有自身的会员体系，社交网络体系、客服体系，请尽量通过开发模式来与微信打通，实现良好的用户体验，让微信真的有用，有价值，有效果，融合营销和服务，形成长期的口碑价值。
2.融入营销体系，形成良性循环
微信不是营销手段的全部，它只是其中的一个环节，要将其纳入整体营销战略中，整体营销战术执行中，与相关的营销手段实现互补，效益最大化。
3.建立积分体系，增强粘性
要么建立微信的积分体系，要么利用原来企业的积分体系，总之，用户需要去管理，去激活，去推动，积分体系是一个不错的办法。
4.拒绝群发，精准定位，做优质服务
做群发的人肯定也是那些苦恼粉丝不多的人，用微博的理念来做微信只会南辕北辙，事倍功半，微信的用户不在多，而在于用户的价值，价值导向的微信需要的是优质的服务。要充分了解客户需要什么，按照客户的需求，发布客户所需的信息，才是最好的推广。湖南卫视收视率能排在第一是因为其有明确的定位，它把湖南台定位为：娱乐、偶像、青春，把自己的目标受众定位在年轻女孩子群体，因此湖南台的栏目都是围绕偶像剧、娱乐栏目、宫廷剧系列传播的。只有有了明确的定位，你的宣传内容才能具有一致性而不至于太散，微信宣传的内容应该是围绕微信的定位开展的。对于中小网站，由于网站的规模、知名度等不高，因此前期的微信定位应该以服务、宣传为主，推送的内容也应该是行业最新信息、解决用户疑问为主，到了后期企业的知名度提高以后，微信可以设置一些交易按钮，推送一些促销信息等，从而为网站带来转化率、利润。
5.建立你的微门户
你的新关注者不知道你之前做过什么内容，历史消息也不太靠谱，用户需要一个全面的企业、产品、优惠券、促销信息等的介绍，这就需要将过往推送内容进行梳理，同时通过诸如乐享微信等微信管理工具建立微信上的企业微门户。
6.服务工具化，工具产品化
或许你会认为每天推动新闻，企业动态也是一项服务，是的，那是发给你老板看的，用户不需要，要善于把常规的服务变成一项需求，进而成为一个工具，最终将工具产品化，向变现靠近才是微信运营的终极目标。如浙江交通之声FM93做的基于微信的本地路况查询就非常受到用户追捧，用户要的不是媒体，要的是对自己有帮助的信息，路况就变成了工具，通过运营，它就是一款产品。
7.体验为王，走精细化运营之路
我们容易被快速增长的用户所迷惑，忘记了那些取消关注的真正原因，那怕只有一个，也说明问题的存在。可以从每天推动文章的多少？文章字数的多少？互动频率的多少？等等进行评估。
8.打造特色，筛选优质客户通过栏目的筛选，留下最好的
杜蕾斯的一周精彩问答，精彩的不在于巧妙有趣的回答，而在于这种模式，让90%的沉默类用户持续关注下去。每一个公众账号都应该有自己的特色，自己的灵魂，这个栏目形态需要去摸索，去创新，去优化。
二、微信平台推广方案
2.1合作互推
先做到1000粉丝后开始找人合作互推，每次效果好都会获得上百的粉丝。所以做微信合作也很重要。但需要切记的是，同一个合作伙伴的互推次数需谨慎，搞得不好容易“踩雷”。
2.2 线上推广
论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广
告、公众账号导航。这类的推广也是有需要注意技巧的地方，比如贴吧，可以将二维码做成签名图片，这样子几乎你的每一次评论都是一次宣传推广，且不容易被删。
2.3 线下推广
名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体等等。这属于有资源的朋友可以做的事情，比如你有实体店，有资源或者有钱。方式很多，贴广告，在自己拥有的资源里放广告位等等进行宣传。当然还可以在街上或地铁口派发宣传，总而言之，有钱就烧广告，有资源就广告牌，没钱没资源就大街上派宣传单。
2.4活动推广
基于活动推广的可分为线上和线下，线上还包括互联网和微信活动，方式众多。比如在微博上发起活动，关注就有机会获得礼品。或者在微信里发起活动，介绍身边的朋友即可获得折扣礼品等等。线下方式可参考微博，比如餐厅需要推广自己的微信号，只要推出活动让每个来的客人关注微信即可享受折扣或送某某食物等等。
2.5 以号养号
当官方大号得不到宣传的时候，利用小号来推广大号是一种有效的方式。公司员工可以建立几个小号，在小号的签名上都加入自己的公司广告，并在小号的“朋友圈”、“附近的人”等功能中，推广给朋友和附近的人。这样一来，公司在很短的时间内，就会获得不少粉丝的加入。通过小号来宣传和推广大号的主要方法有以下几点：
第一，小号签名不可忽视。
在签名栏里，我们可以将金味德的微信公众号或者公司的名字以及简介放在签名上。这样别人就能看到你的这个信息，有需要的人就会关注你。
第二，利用查找“附近的人”来向附近的人打招呼，做宣传。
小号可以通过“附近的人”功能来向附近的人打招呼，甚至可以群发信息，将金味德推广出去。
第三，通过“漂流瓶”、“摇一摇”等来推广大号。
通过“摇一摇”功能还能不断地摇出新朋友，然后将金味德信息强加给他们，一定会有人因此而关注。（注：招商银行就曾经使用这个方法来推广自己微信公众平台，获得不少的粉丝量）
2.6 微博图片推广
不管是个人微博小号还是官方号，都可以在微博配图的最底下加上二维码的宣传方式。公司在发微博时，也可将自己的微信号，微信二维码发到博文上，这样粉丝就能在第一时间看到更新状态，进而关注扫描金味德二维码，关注金味德微信。
2.7文章推广
企业可在一些平台或者微博等上面发布一些吸引眼球的文章，并在文章中加入微信二维码，并加入一些言语，让客户了解关注微信公众号的好处。
2.8 客户圈推广
可以让自己的客户推荐他们的好友关注自己，可以给予他们一定的优惠，譬如：一个客户推荐一个好友关注自己，可以在下次购买时或者培训时给他打**折，这样既能留住老客户，有能吸引来新客户。
2.9 产品促销推广
金味德可以举行一系列促销活动，在促销活动中，公司可以将微信号二维码印在公司的促销宣传单上的最醒目的位置，然后让消费者关注，拿出手机扫一下，成为该公司的粉丝，粉丝可以凭借关注二维码到公司中领取抽奖券，获得抽奖和折扣机会。这样，公司可以在一边搞促销的同时，一边宣传公司微信公众账号，这样一来，公司不但得到了双赢，而且还能够为微信公众账号造势，可谓一举两得。
篇三：快餐店的营销方案
快餐店营销方案
一、经营品类定位：本快餐店主打盖饭、炒菜、面食等。定位是快餐店，一般来讲做的是中餐晚餐，如果还想做早餐，还应该搭配豆浆、包子之类，（之所以不推荐油条是因为油条不方便拿，也可以根据自己店的情况作出调整）如果自己没时间或没精力做，可直接跟其他包子店面包店拿货，商定早餐过后就把剩下的包子退回。这样做是为了配套销售，而不让顾客要去两间店才能买到完整的早餐。还有快餐店的品种不能太多，如果太多的话，采购成本和制作成本也会增加。
二、消费对象定位：定位是工薪阶层以及周边团体客户。快餐历来以方便快捷、物美价廉为主要特点，以社会大众为主要服务对象，故其定位都必须是大众化的、中低档的。档次高了的快餐富人不来吃，穷人又吃不起，即人们常说的“高不成，低不就”。在定价格之前，应先考察店周围工薪阶层大概收入，价位一般定在3-10元比较容易接受。
三.营销策略
1.促销宣传
开业初期的宣传非常重要，宣传单是必不可少的。可请兼职或自己的店员（最好统一着装）在路边派给早上或中餐时路过的人。要连续一个星期，不要怕别人已经拿过了，要做的是尽可能让更多人对你的店有印象。
说说宣传单的设计，很多人接过宣传单一转身便扔掉了，所以要想办法让别人留住宣传单。可以借鉴以下方案，凭宣传单可以减一元，让他们拿着宣传单回来消费，或者制成小卡片，便于存放和使用。
2.推出每日1款的特价
原价多少，特价多少，要让顾客心里有数。大多数的顾客一看到有便宜都会很喜欢去购买。
3.合理赠送
合理化针对顾客的消费感觉，顾客觉得商品的性价比高，通过增加销售量而拉低房租人力这些成本，从而实现更多的利润。比如，一份盖饭要8元，再加2元则能加多一个菜。
4.鼓励团体消费
上班族就餐时经常一对对一群群，所以你店比其他店有些小优惠更能吸引他们，或者本来一个人会说服多些人一起吃。比如，两人就餐，送一小份配菜；三人就餐，送两小份配菜。
5.团体客户打折
前期的宣传单一定要派给这些团体客户，如果点的份数多，还可以用打折或送豆浆的方式。比如五份以上8折，或者五份以上每份送一份豆浆。
6.订餐方式多样化
如果店里有电脑，那么除了电话订餐还可以用微信订餐。现在的微信应用这么广泛，几乎人人都在用，申请一个订餐微信号，制作成二维码，顾客可以直接扫码存到手机里，随手一点就可以订餐（至于付款方式可以先付定金，通过微信红包转账挺方便的）。另外在微信朋友圈里还能发布今日特价菜或者菜单，或者一些饮食健康方面的文章。
7.外卖订餐
做外卖最注重速度，外卖就餐时间集中，担心厨房忙不过来的话，可以在传单的设计上做好提醒提前半小时订餐。
8.人性化服务和管理
店员统一着装，统一服务，进店时为顾客指引方向，出店时提醒别落下手机钥匙等物品，帮助有需要的顾客，对每一位擦肩而过的顾客点头微笑，并低声说“欢迎光临”。 开业前期，老板一定要在店面，观察顾客的消费偏好(包括菜式、价格)，多留意一下顾客的盘子，是否有剩下很多菜，要跟顾客交流问口味是否合适。然后就是在经营过程中会慢慢有不少回头客，记住这些回头客的消费习惯，偶尔聊一下，他们会介绍更多的顾客来消费的。
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