篇一：煤矿精细化管理方案
山西******煤业有限公司
精细化管理活动方案
为认真贯彻落实***煤炭工业局《***市煤炭企业精细化管理年活动实施方案》的通知（**发?2016?**号）文件精神，经公司研究，决定在公司范围内开展精细化管理专项行动，具体如下：
一、指导思想和工作目标
认真贯彻落实上级有关精细化管理文件指示精神，为进一步提高我公司管理水平，夯实管理基础着眼长远的战略措施，不断提高公司的管理水平和核心竞争力。结合公司实际，特制定本方案。
二、组织领导
成立精细化管理领导组：
组长：董事长
常务副组长：总经理
副 组 长：****
成员：****
领导组下设精细化管理办公室，办公室设在经营管理部，主任：***，副主任：***。
职责：
1、组长：全面负责精细化管理工作，贯彻落实上级有关精细化管理文件精神。
2、常务副组长：协助组长做好精细化管理具体工作，组织实施方案编制、全面部署精细化管理各项工作，组织开展专项检查等。
3、成员：在组长和常务副组长的领导下，在各自分管范围内按照方案要求和会议按排，组织开展各项具体工作。
4、办公室：负责精细化管理方案的拟定、资料收集汇总上报、协调解决方案实施过程中有关问题。
三、方案内容 1、细化集团公司发展战略。根据集团公司“十三五”发展战略，明确公司中长期发展战略定位和总体目标，并将战略目标分解到每一个年度，落实到具体的部门。
2、梳理、细化现有规章制度。各部室要对以前制订的规章制度进行全面清理、修订并汇编成册。
3、推行精细化管理。把精细化管理落实到具体工作中去。通过人的规范化、事的流程化、物的规格化，提高效率，保证质量，保障安全，提升员工素养和企业形象。
4、通过“五精四细”，全面细化业务流程和操作规程。“五精”指学习先进企业的管理精华，掌握管理企业的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，业务流程之
间要做到协同精密；“四细”指要细分市场客户、细分职责岗位、细化任务目标、细化制度流程。
5、深化全面预算管理。重点抓好各项费用、成本的预算编制、控制和考核环节，建立起预算全面化、考核动态化的预算管理体系，确保各类预算编制科学、执行彻底。
6、完善、细化绩效考核体系。结合集团公司安全效益考核办法，制订完善公司目标责任制考核办法，制订更加科学、客观、合理的考核指标和目标值，细化考核的内容和标准，优化考核方式和体系，完善奖惩办法，严格考核兑现。
7、继续加强人才队伍建设。大力实施“人才强企”战略，细化人才的选拨、培训、任用、评价、激励、流动、薪酬等制度，形成全面、科学、完善的人才管理体系。同时，加大人才培训力度，按时参加集团员工学院培训任务。
四、活动要求
1、转变观念
转变观念是推进精细化管理的核心所在。首先，领导干部转变观念是推进精细化管理的必要前提。在贯彻精细化管理理念的过程中，领导干部既是带头人，又是策划人，还是监督执行人。只有领导干部改变传统的随意化、经验型、粗放式管理理念和观念，建立起适应市场经济发展和新形势需
要的现代化管理理念，才能影响、引导广大员工管理理念和意识的转变。
2、关注环节
关注细节是推进精细化管理的根本所在。将精细化管理落实到每个工作岗位、每项工作职责、每个工作环节，把精细化管理工作于基础管理和利润最大化有机结合，把小事做细、做精、做实，细化目标，细分责任，细致工作，才能真正实现管理制度化、规划化、标准化、系统化。
2、实施步骤
精细化管理推进活动从5月开始至10月份，分三个阶段
（一）动员部署和自查自纠阶段（5月下旬）
制定精细化管理实施方案，明确目标和责任，召开专题会议对专项行动进行按排部署，通过板报、标语等对全体员工进行宣传动员。查找各部门在管理中、经营活动中存在的不足和漏洞。
（二）推进阶段（6月-9月底）
各部门对发现的问题和不足，如制度缺陷、管理漏洞等进行集中整改，精细化领导组派专人对各部门推进情况进行专项督察，并排专人到较好的企业进行参观、学习。期间经营管理部负责按时向精细化管理领导组汇报专项行动推进情况。
（三）督促检查阶段（10月）
对前期工作进行“回头看”检查，重点检查制度完善执行情况，对活动开展情况进行全面总结，总结经验、查找不足，进一步完善相关管理制度和措施，建立精细化管理常态机制。
五、相关要求
（一）各部门要高度重视精细化管理活动，严格落实安全责任。分管领导亲自牵头，各部门主要负责人明确分工，按会议部署组织开展精细化管理活动。
（二）各部门紧紧抓住“精细化管理年”活动契机，从“质量控制、进度控制、成本控制”三个控制，以及“安全管理、生产管理、经营管理”三个管理等方面出发，认真排查与先进管理方法、管理理念之间的差距和不足，并根据精细化的要求，逐步改进提高，促进我们的管理从规范化向精细化迈进。
（三）精细化管理领导组要及时关注活动进展情况，认真汇总。按上级文件要求，及时将活动进展情况、工作总结报送上级有关部门。
篇二：提高煤矿精细化管理的措施
提高煤矿精细化管理的措施
作为劳动密集型企业，煤矿一直是粗放型管理模式，但由于近年来煤矿产能过剩，市场竞争加剧，逼迫煤炭企业开始偏重于走节约资源、优化流程、提升质量、降低成本等内涵增效的路子，挖潜增效这一精细化管理的重要方法也成为触底煤矿企业生存的救命稻草，而效益较好、抗风险能力较强的煤矿企业则以构建全方位的精细化管理体系来应对经济下行风险，扩大企业生存和发展的空间。
一、精细化管理的内涵
1、何为精细化？ 精细化管理是源于日本的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。
精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。
精细化管理是以“精、准、细、严”为基本原则，精是做精，求精，追求最佳、最优；准是准确、准时；细是做细，具体是把工作做细，管理做细，流程管细；严就是执行，主要体现对管理制度和流程的执行与控制。
业务要精。业务精是对企业员工的基本要求。无论是领导干部，还是职工群众，在业务上一定要精益求精，不仅要干一行爱一行，更重要的是干一行精一行，只有这样，上才能创造出更多的价值，企业才能取得效益最大化。
分工要细。按照“物物有人管，事事有人为”的管理原则，把工作落实到位，一台机器、一个水嘴、一个灯泡的管理工作都要分到人头。
要求要严。无论什么工种，从事何种业务，都要高标准严要求，要以严肃的态度、严格的作风对待自己的各项工作任务。
工作要实。做工作办事情一定要实事求是，求真务实讲实效，坚决防止形式主义现象。
精细化管理是“五精四细”，即精华、精髓、精品、精通、精密，细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节；“精”可以理解为更好、更优，精益求精，“细”可以解释为更加具体，细针密缕，细大不捐，精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。
总的说来通过精细化管理就是将复杂的事情简单化、将简单的事情流程化、将流程的事情定量化、将定量的事情信息化。
2、煤矿精细化管理体系的内涵延伸
精细化的基本理念是通过查找和消除生产过程中各种各样的浪费现象达到降低成本之目的，最终达到管理责任定量化、管理制度刚性化、工作考核绩效化、人的行为规范化的以人为本的精细化管理。
规范、严密、科学的管理制度是精细化管理的体系基础；质量标准化、管理信息化、作业流程化、考核系统化是体系支撑；注重技术投入，强化岗位价值，强调现场为重、实现安全稳定是体系关键；完善内部市场化改革，区分矿井、科室区队（承包商）、员工3个层次，通过定额标准化、定量数据化、技术创新助推化的手段，形成预算、市场、价格、核算内部体系，实现对人工、材料、设备、成本的透明化、层次化管理是体系核心；注意理念渗透、文化引领、典型及物质激励是体系总结与提升。
二、提升煤矿精细化管理的措施、途径
考虑公司及煤矿实际，本着“借鉴成果、结合实际、重点突破、注重实效、逐步提升”的原则，通过现状梳理--分析诊断--优化流程—制定标准—完善科技投入等措施，减少浪费，提高效率，增加收益，达到以最少的投入，实现企业增效和员工增收的目的。
1、强化制度保障，以现场管理为基础，体现制度、管理精
细化
整合完善现有制度，制定实施细则，在实施的过程中，逐步让制度和细则一能规范简约。每项工作都要以制度形式固化、明细化，既责任界定严格，又简洁明了；二能科学适用。制度既要科学合理，符合实际，又要便于操作执行，体现过程顺畅，层次清晰；三能严密有效。涵盖所有管理领域，无缝隙，零死角，保证制度、细则有管理效果。
从优化设计减少投入入手，强化现场制度管理有效原则，逐步区分完善技术（采掘、通风、防治水、机运）、安全（检查、教育、培训、考核）、生产（计划、调度、承包运营、销售）、经营（投资、招标、合同、结算）、党群（人资、办公、纪律）等方面的制度层级分解，形成由煤业公司科室检查监督通报、煤矿管理科室现场监督整改反馈、承包商现场整改落实、“三方”共同复查推动提升的“三级”管理体系。
2、突出质量标准化，以细节管理为根本，筑牢安全管理精细化
严格落实每周安全检查、每季质量标准化检查打分、每月月度例会通报的做法，在已有的煤矿质量标准化基础上，吸收先进煤矿的经验，细化标准、严格打分、区分细节、严格考核、逐步提升；生产以后，推行6S管理，彻底实现整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个项目的目标要求； 推动推行危险源现场辨识，安全现身说法、案例看板和视频教育、班前安全巡讲、“三违””和经济挂钩、安全先
进抽奖等多种形式的安全活动、安全管理新办法。
3、推行流程管理，以程序创新为突破，提高生产管理精细化
在充分总结现有的应急简化流程、调度汇报流程、ERP物资采购流程、OA请假流程等管理经验的基础上，细分专业、细分工种，细分职能，制定详实的作业标准流程、各项工作业务标准流程、各部门关系流程、现场管理流程，依托信息化的支持，实现流程更顺畅、便捷、数据共享、管理全面的目的。
吸取皖北煤电的流程管理经验，实现流程管理并不断优化流程，在管理人员素质提升、事前计划改进、运行顺畅的情况下，逐步创新流程管理，在专业上合并同类项、在工种上简化合并，在工作标准流程、作业标准流程上再细化、量化，形成流程框架--流程清单—岗位流程图--工作标准—部门岗位配置衔接—业绩指标汇编--绩效考评与激励--制度精细化汇编--流程管理办法等一系列程序创新改进方案；减少了大量的不必要沟通和协调环节，提升业务流程运作效率和作业流程的精准度。
4、加大科技投入，以信息化建设为支撑，助推保障共享精细化
充分吸取神东煤炭集团管理信息化的优势经验，精准投入、创新开发，在已经建成办公以太网、安全监测监控系统、人员定位系统、井下有线无线通讯系统、工业视频系统的基础上，研究建设综合自动化系统、矿压监测控制系统、企业综合管理系统、流程管理信息系统
篇三：煤矿精细化管理方案
煤矿精细化管理方案
一. 煤矿管理现状及存在的问题
（一）.煤矿概述：
满世煤炭集团有限责任公司敖包梁点石沟煤矿是满世集团旗下一座新型的现代化露天煤矿。煤矿始建于2000年，煤矿改扩建于2011年1月10日完成并正式通过自治区煤炭厅综合验收。现井田面积为28.7平方公里，地质资源储量1亿吨。可供露天开采的地质资源储量5350万吨，可采储量4423万吨，设计生产能力120万吨∕年，服务年限39.4年，煤矿总投资2.2亿元。
(二).目前管理状况：
煤矿在区、市各级政府和有关部门的大力支持下，在集团公司的规划指导下，以创新管理、创优质量、创建形象的“三创”理念，始终本着一人为本、以职工利益为第一为的发展思想，以建设安全高效矿井目标，走上了一条逐步实现科学管理的道路。
1.煤矿生产秩序状况：为建设高效的安全矿井，我矿制定了安全生产责任制定，目标管理制度、安全生产制度、生产技术管理等制度、定期上报的安全隐患排查、治理报告以及每月一次的安全会议等。在工作中，严禁员工违反程序作业，对矿井运输、提升系统进行核定，按标准进行生产，从采掘工作面到矿井生产系统有秩运行。突出安全管理，建立矿井安全制度，从现场作业、生产系统、安全管理、制度执行上制定针对性的管理办法。
2煤矿文化状况：煤矿企业的特点直接影响企业内部的管理方式，实行科学管理，首先要尊重客观事实，一方面紧紧抓住煤矿的目的就是出煤。确立出好煤，好出煤的基本原则，实现安全生产。另一方面，
在采掘正规循环作业的基础上，总结采掘的工作方面的程序化生产经验。要求员工要持证上岗。
3.管理现状：我矿现在实行传统粗放型行政管理模式、制度化管理不明确。
(三).存在的问题：
1.人员素质低：多年来，低文化的农协工是煤矿工人的主体，文化素质低，技能低。2004年国家出台政策，要求煤矿井下人员持证上岗，我矿实行全员培训教育，目前，我矿员工文化素质2%为大专或以上学历，65%为初中中专学历，33%为小学及以下文化。通过培训，员工的安全意识的到增强，操作技能不明显。
2.开采技术落后：由于工程技术人员和优秀的管理人员缺乏，不能引进和实施先进的生产技术。目前应用的开采技术和安全监控是在学习其他煤矿，因此在科技人才、技术装备和科研都是比较落后的。
3.管理水平落后：目前我矿管理模式模糊，员工素质低，思想观念解放不彻底，观念不能全面创新，管理思想不明确。
二.实施精细化管理的具体方案：
（一）.精细化管理的指导思想：
实施精细化管理是我矿的提高核心竞争力，实现企业的可持续发展的必经之路，是我矿超越自我，超越竞争者的需要。通过将管理工作做细做精，全面提高我矿的管理水平和工作质量。实现我矿安全生产，是我矿的重要思想和管理目标。实行精细化管理，要求以程序化、规范化、标准化为核心，实行科学管理，不断提升安全高效矿井建设水平。
（二）.战略目标体系：
我矿战略目标：1..原煤产量达到120万吨／年。2..经营收入实现零亏损。
3..无安全事故。4..全面推行精细化管理，不断提高提升我矿管理水平。
我矿精细化管理目标：（1）.制定一套安全、生产、经营的管理制度。用创新的思想改变传统的思想模式，建立一套包括企业组织机构设计、职能部门的划分、岗位工作说明、专业管理制度、工作流程等系统的管理文件。形成精细的文化体系，工作中通过发现问题，找出各方面有待完善的细节，不断解决，使管理在精细中不断改进，在每个关键细节中实现创新，是员工在严格的执行中形成自觉管理行为，全面提高员工素质行为的同时，实施精细化管理，达到管理规范化、程序化、标准化。
（2）.矿井质量标准化从环节上达到行业一级水平，矿井质量达标，代表企业形象，反应管理水平，决定矿井基础。煤矿质量标准有采掘、掘进、机电、运输、通风、地测六大专业组成。矿井质量标准化工作必须按照精细化管理思想的要求，把行业标准分解到具体每个工作岗位、流程环节中，量化工作标准。
（3）.实现矿井安全生产：认真落实国家安全方针，“安全第一，预防为主”。
三.实施精细化管理的重要环节:
我矿确定实施精细化管理的战略目标，根据我矿实际，按照“精细”的思路，通过分析存在的问题，实施制定方案。
（一）.建立精细化流程：
流程是做事的顺序和内容，我矿的流程内容主要包含作业流程和管理流程两大方面。管理流程是对我矿内部进行改革，改变职能管理机构重叠，流程不闭环等问题，使每个流程运用流畅，做到机构不重叠，工作不重复，工作保质保量，节约运作成本。我矿作业流程，目前还处在职能型阶段，具体流程还没有实现系统化、全面化、闭合化。是单一、局部的，因此需要建立完善的工作流程。
作业流程的建立：采煤、掘进、机电、运输、通风、地测、技术、经营等八个系统，在分小班、采取、专业、矿等四个层次。实现职能明确，工作流程顺利，形成完整的作业流程。
管理流程的建立：公文、考勤等文职资料、我矿各类档案、图书资料、信息化管理平台、办公用品、清洁物品等六项工作。再分部门部长、秘书、管理员、采购员等四个层次。实现职责清晰，不重叠，不空白的管理流程。
（二）.完善精细化管理制度：
精细化管理，是一个系统、完整、全面、细致的规章体系，是精细化管理依规办事的依据。在管理过程中要求员工在职务行为中按照我矿经营、生产安全、技术管理相关规则来统一行动、工作，逐步形成习惯养成，提高员工素质，提升管理水平。我矿目前分别制定了行政管理制度、安全管理制度、生产技术管理制度、绩效考核标准。具体管理制度内容如下：
行政管理制度：
管理总则
1、点石沟煤矿全体员工皆应遵守国家的政策法令，遵守煤矿的
规章制度，坚决执行煤矿的决策，培养集体主义价值观，自觉维护我矿的形象。
2、点石沟煤矿一切对外文件、协议均应报综合办公室，由指定责任人签字后方可发出。凡点石沟煤矿下发的各种表格，每个员工应按规定使用。
3、点石沟煤矿实行领导分工责任制，日常工作按已明确的职责范围分部门办理，凡上级交办的工作，经办人必须及时认真办理并将结果及时反馈。
4、点石沟煤矿员工上班应做到仪表整洁，办公区域注意文明礼貌用语的使用；电话通话要简明扼要，点石沟煤矿员工接听电话一律使用普通话而且用语要规范。
5、保持办公环境的安静，禁止在办公区内喧哗、嬉闹；不能擅自带外来人员进入办公场所。
6、自觉维护社会公德，执行保密规定，爱护公共财产，勤俭节约 做好安全防火和卫生工作。
员工行为规范制度
一、职业道德
忠诚、诚信、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。
二、礼貌仪表
1、礼貌服务：尊重他人，礼貌待人，文明用语，热情服务。
2、仪表举止：员工上班时应注意仪容仪表，要得体、大方、整洁，要时刻注意维护公司形象。具体要求如下：
1．男性员工仪表要求：
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