小区业主恳谈会方案

篇一：老业主情感维系活动方案

山东水榭项目老业主情感维系活动方案

山东水榭项目因延期交房、房屋渗水、燃气暖气未通、部分老带新奖励未能及时兑现等问题，再加上目前小区配套不全，日常生活不便，使部分业主、老客户对项目产生抵触情绪，并影响了市场口碑，给项目销售造成阻碍。 因此，建议不定期组织老业主活动，提升老业主的忠诚度和亲和度，扭转市场口碑，进而提升公司的美誉度，促进老带新。

一、活动安排

1、水榭花都金秋客户联谊会

老香港风情酒会暨

金秋客户联谊会.doc

2、建立老客户情感维系三大平台

①建立短信平台

利用短消息平台维护客户关系，让老客户随时了解项目的动态。

短信内容：

建立客户资料平台，搜集客户详细资料，以短消息的形式为客户发送生日祝福短信、重大节日祝福短信等，维系客户感情。

通过短信向老客户发送水榭项目进展情况、各种活动及优惠信息。

温馨提示（天气预告、出行提醒等）。

活动对象：已成交所有客户、重点意向客户

执行时间：即日起至少每周一次

责任人：张越 王晓燕

②建立信函平台

利用信函的向客户邮寄项目资料、项目工程进度、全民营销政策、老带新政策等，让客户持续关注水榭花都，同时也可作为团购客户前期预热。

信函邮寄内容：

定期向客户邮寄折页、活动物料等。

将景观的工程进度做成实景DM，定期向客户邮寄，让老客户关注水榭花都的工程进度，增强住进水榭花都的迫切感。

活动对象：已成交所有客户、重点意向客户

执行时间：每月20日一期（结合各工程节点、活动节点，物料完成后即可开始邮寄）

责任人： 宣传策划部 周晓江

③建立面对面交流平台

利用售楼处、社区等举办老客户维护活动呢，建立起与老客户面对面交流的平台。

活动内容：

定期利用会所举办小型活动增加与老客户的面对面交流的机会。

可在会所内举办养生讲座、美容课程等。

活动对象：已成交所有客户、重点意向客户

执行时间：每周末一次

责任人：宣传策划部周晓江

3、水榭花都业主恳谈会

邀请部分业主代表，与公司总经理、物业经理、销售经理、工程经理等负责人一起面对面交流，放下身段，不回避问题、不避实就虚，就业主提出的各项问题和

建议备案并且现场给予解决答复，让业主参与水榭花都的社区建设，培养水榭花都的主人翁意识。同时在恳谈会上释放老带新政策，鼓励全民营销，带动销售。

时间：10月19日（星期天）

地点：水榭花都会议室

人数：业主代表20人

筹备：香烟、饮料、糖果。

4、登门拜访老业主

项目总经理带领工程、物业等相关负责人，登门拜访问题业主，现场解决工程质量等问题，消除矛盾，树立管家式的服务形象。针对对象是前期因为问题得不到解决而反应强烈的业主，同时针对以后发生的现象即使登门拜访，解决问题，并形成长期的机制。

时间：根据物业部门提供的拜访对象10月底前全部拜访完毕。

方式：预约拜访，登门带礼品。

5、天山水榭花都业主运动会 组织业主以及社会人士，举办参与性较强的体育活动，充分利用毗邻体育中心的优势，推广水榭花都运动健康、朝气蓬勃的生活态度。运动会分竞技体育以及趣味体育，让更多的人参与，让参与的人感受到体育的快乐，让快乐的人感谢水榭花都，从而释放水榭花都的生活主张和生活品位。

时间：11月8日

地点：新体育中心

人数：业主约200人左右

方式：趣味、竞技两类

6、“送健康免费体检”活动 聘请医院专家进入社区，为水榭花都业主提供一次专业的“送健康免费体检”活动，为广大业主进行了健康检查。同时，现场解答业主健康方面疑问，给业主提供改善健康计划的建议等， 既充分体现水榭花都对业主的贴心关怀，又成功地做到了社会资源的整合与共享。

时间：11月开始每月第一个周六

地点：水榭花都营销中心

方式：提前通知、预约

7、“登高望远 看天山”水榭花都首届登山赛

销售部组织水榭业主以及重点意向客户参与登山活动，通过登山比赛、业主才艺表演等，沟通业主与业主、业主和项目之间的感情，让业主充分感受水榭花都快乐的生活方式。

时间：11月2日

地点：文登昆嵛山

人数：大约200人

8、其他情感维护举措

短信祝福：通过短信平台每日向当天过生日业主发送生日祝福短信；

蛋糕鲜花：针对入住业主，业主生日当天订购蛋糕和鲜花，直接送至业主家中； 生日Party：每月第一个周末邀约当月过生日业主到访，为业主举办生日Party 准备生日蛋糕、礼物，同时活动还设置愿望墙、合影留念等环节。

庆生：新生婴儿送慰问礼物；

二、其它活动

1、筹建水榭花都体育健身队伍 组建水榭花都足球队、水榭花都篮球队、水榭花都羽毛球队等，以员工、业主为主要队员、可适当吸收社会人员和意向客户，统一定做水榭花都队服，定期组织训练以及比赛，在公共场所频繁亮相，展示水榭花都丰富的业余生活，吸引关注，形成影响力。同时为参加天山集团运动会提供有实力的参赛人员，争取在集团运动会上取得更好成绩，打破集团河北各项目长期在运动会上垄断前几名的局面。

时间：10月20日起筹备，由策划部出方案、并联系体育中心等部门洽谈健身活动事宜。

2、新年业主答谢晚宴 元旦前夕安排业主参加新年答谢晚宴，感谢业主对项目的支持，培养业主对项目的忠诚度。并形成每年一度的传统活动。

时间：12月28日

地点：酒店

人员：水榭花都业主

妥否，请领导批示。

山东水榭项目销售部

2014年10月15日

篇二：小区推广活动方案

《小区推广活动方案》简介：

一、活动背景：地板行业竞争的加剧会使竞争的重心下移，现在地板品牌的竞争不仅仅是企业之间的

《小区推广活动方案》正文开始>> 一、活动背景：

地板行业竞争的加剧会使竞争的重心下移，现在地板品牌的竞争不仅仅是企业之间的较量，还是终端市场的较量。许多家用类产品行业的发展历史表明，终端市场的细分是地板行业发展的必然趋势，掌握终端，赢在终端。分销商、装潢公司、小区是地板行业的三大终端，（这也是决定一个经销商能否做大做强三个关键因素）前两个终端普遍被大经销商所掌控，而小区这个终端，无论是大品牌还是小品牌都缺乏有力的开发措施，致使目前地板行业的小区活动多以团购、集采为主，对小区客户的开发面比较窄、缺乏长期性和深入性。如果我们公司能够抓住这个有利时机，深化小区终端市场，就一定能够迎来胜利的春天。

二、活动思路：

小区开发不同于分销网络、装潢公司的开发，除了找对人，还要有一个系统性的操作周期。初步分为：物业沟通、造势期、拜访客户、样板房征集及开放期、活动期（家居装修恳谈会、捐赠活动、集采团购活动、抽奖活动、“和谐水乡、梦幻江南”旅游活动）。

三、活动周期：一个月为一个周期。

四、活动内容及流程：

（一）物业公关

这是小区营销的第一步，找物业公司领导洽谈合作事宜，可以从以下方面入手：

给小区的实惠：

1、小区内宣传及活动费用。（一个月）

2、捐赠活动：环卫工作服、钥匙扣、小区楼层贴、欢迎**小区**期业主入住。

3、家装恳谈会：聘请当地知名设计师与业主沟通，便利业主装修。

4、团购、集采活动、抽奖活动：让业主得到最大的实惠，享受震撼冰点价。

5、物业推荐成功可以拿**元／㎡的提成。

6、提供业主手提袋（装业主手册、装修须知、宣传单页等）。

7、跟物业一起举办小区活动或赞助小区活动。

我们的需求：能争取几个就争取几个。

1、小区宣传一个月：横幅、传单、广告牌、电梯广告、业主手册广告。

2、物业公司提供业主的电话号码，便于发优惠活动日期。（实在不提供也成）

3、业主信箱内发放宣传资料。

4、环卫工人要穿我们公司配发的衣服。

5、小区下一期开盘时间、举办其它活动通知我们。

（二）宣传造势：（第一个星期）主要是小区内的宣传，因地方而异，有所取舍。

1、横幅内容：

1）富得利地板贺****第**期成功交付。

2）富得利地板热烈欢迎**第**期业主入住****小区。

3）富得利橡木地板盛装上市！预约享受**折！

预约电话：****** 专卖地址：********

4）富得利橡木地板靓装上市！预约享受**折！

预约电话：****** 专卖地址：********

5）富得利地板“感恩业主震撼特惠（冰点价）”团购、集采活动开始了??

6）富得利地板（新品推介会）***（小区名）样板房品鉴会暨***（小区）家装恳谈会*月*日盛大开幕！

7）**名专业设计师、**套设计方案、**种装修风格与**业主相约家装恳谈会

8）富得利地板***（小区）半价特惠样板房铺设征集活动开始了??

联系电话：************ 专卖地址：***********

9）热烈祝贺富得利地板***（小区名）样板房*月*日正式开放欢迎品鉴！

品鉴地址：****幢******* 预约电话：*******

2、广告牌：宣传品牌为主。

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3、电梯广告：宣传品牌为主。

4、业主手册：小区推荐诚信品牌、品牌为主。

5、短信平台：告诉业主每个时期的活动内容。

6、业主的邮箱、门缝里放宣传单页。

（三）客户拜访（第一个星期和第二个星期）

1、短信平台：发短信给小区客户，告诉他们活动的时间和内容。

2、业主信箱：放宣传资料、放传单。

3、以物业公司的名义进行电话或上门拜访，邀请他们参加我们的活动。

4、需要的话，发请柬邀请业主参加团购、集采活动。

（四）样板房征集及开放（第三个星期日样板房开放）

1、横幅：富得利地板***（小区）半价特惠样板房铺设征集活动开始了??

联系电话：********* 专卖地址：***********

2、发送短信给业主：富得利地板***（小区）半价特惠样板房铺设征集活动开始了??联系电话：********* 专卖地址：***********

3、发放传单给来主：放屋里、放信箱、附业主手册内。

4、样板房管理：每个星期六、或星期天开放让业主参观。或者把这当作一种促销方式，先

提高价格再进行优惠。评出10名样板房，颁发：富得利地板优秀样板房证书，享受终生免费维修和每年两次保养服务。

（五）团购活动（最后一个星期造势活动）

主办单位：***物业公司、万事顺木业***分公司、***装潢公司

1、活动主题：

1）富得利地板“感恩业主震撼特惠”团购集采活动暨***家装恳谈会隆重开幕

2）富得利地板“感恩业主震撼特惠”团购集采活动暨***样板房品鉴会

3）富得利地板超耐磨实木复合地板盛装上市感恩业主特惠活动暨***家装恳谈会隆重开幕

2、活动目的：富得利小区终端系统，精准打击目标受众，快速提升富得利品牌的知名度及销量。

3、活动时间：一个月最后一个星期天。（经销商自行安排）

4、活动内容及看点：特惠价+样板+家装+抽奖+旅游大奖+售后服务

5、活动流程：

●司仪宣布活动开始

●物业公司及房产公司领导讲话

●万事顺木业***分公司领导讲话

●万事顺捐赠仪式

●10名优秀样板房颁奖仪式

以下为同时进行

●样板房开放，请业主参观

●团购签单交定、家装洽谈（团购优惠活动方案准备好）

●交完订金参加抽奖活动，中奖率100%（地垫、拖把、100—500元不等代金券，代金券可以在交货的时候抵货款。）

●万事顺***分公司总经理***抽取旅游幸运大奖（以订单号为准）

活动说明：此次团购活动，安排人员发放宣传资料及业主排队事宜，业主填写好自己选购的花色及需求量，排队后交给登记人员登记并交10%订金，专卖店送货上门免费安装。抽奖结果也一并登记在订单表上，便于交货时扣除代金券或是交上礼品。

6、活动前准备：

1）活动前两个星期全面启动宣传方案：小区内横幅、广告牌、网络、媒体、传单、短信平台发布消息等

2）现场布置：横幅、帐篷、主席台、易拉宝、X展架、宣传资料（单页、促销方案等）、彩旗、海报、礼仪小姐、样板展示架（背景、拱门、空飘、舞台）、抽奖箱、抽奖卡、订单表（给客户自己填写，便于登记）。

3）活动前，电视播放格林思宝宣传片

4）具体促销方案经销商可以根据自身的实际情况准备，或咨询区域经理。

五、活动预算（略）

六、效果评估

1）活动期内销量。

2）小区业主关注度及评价。

3）物业、房产公司评价。

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[实战讨论专题三]装饰公司小区开发方案

汉龙小岛交房活动方案

篇三：九九归一恳谈会方案

九九歸一懇談會方案

首先，此方案是為了協助經銷商收新顧客轉化出單以及加強老顧客對本公司的粘性特設立。

1、在次會議前本地經銷商要對老顧客家裡吃的骨產品做個調查，家中吃的產品還有多少，有多的產品不符合上會條件。對新顧客及轉介紹顧客做一個調查：a、家裡做主b、經濟條件c、相關健康問題(骨病發病期，風濕，痛風，糖尿病，高血壓，失眠，關節置換的，女性更年期的。)d、有健康危機的。

2、懇談會：以茶話會的形式召集意向中的顧客。在會議上說明這次試服會來之不易，并發放報紙帶領顧客挑選出幾點加以說明，插入一個水溶實驗。告訴顧客試服的安全性。

3、顧客填寫報名表、骨質疏鬆自測表。告知顧客這些表需要紅太陽公司審核，合格后會有員工到家中通知。

4、員工帶自願試服表到顧客家填寫自願試服表。告知顧客這一名額來之不易，需要5個上午1個小時的到會了解這款產品的功效以及針對的疾病的重要性，為保證試服期的效果，需要顧客繳納50元保證金。會議結束，退還保證金。

5、為保證會議正常進行，告知顧客準確上會時間、地點及不准遲到，會議整點開始5分鐘后，不准入場。

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