篇一：星级酒店网络评价回复
深圳市小梅沙大酒店网络评价回复
对负面点评的反馈原则：
1. 感谢他们的反馈；
2.对他们的糟糕经历表示道歉；
3.解释你们将采取哪些措施防止类似的事情再次发生；
4.如果需要深入探讨，和客户线下联系。
感谢您给予我们中肯的评价，您的满意是我们的不懈追求，我们会再接再厉，保证我们的服务品质，期待您的再次光临！祝您生活愉快！
非常感谢您选择下榻并推荐深圳小梅沙大酒店，您的满意是我们小梅沙人不懈的追求，我们将再接再厉，为您提供更优质的服务，祝您生活愉快！期待您的再次光临！
尊敬的宾客：非常感谢您选择下榻深圳小梅沙大酒店！您的满意是我们不懈的追求，对您提出的宝贵建议，我们已提交至总经理。如有个性化需求，请及时致电管家部。小梅沙大酒店独特的建筑风格，仿若海滨的一叶风帆，海滨浴场和海洋世界近在咫尺，美食街也仅仅是一步之遥，漫步海滨栈道是最惬意的放松......期待您的再次光临！
尊敬的宾客：感谢您选择深圳小梅沙大酒店并且在百忙之中抽空为我们做出用心点评，您的赞许是我们前行的最大动力！空气清新怡人的海滨，精彩纷呈的海洋世界和我们小梅沙人非常期待您的再次光临！
尊敬的宾客：非常感谢您选择下榻深圳小梅沙大酒店，同时也感谢您为其他有意向预订本酒店的宾客做出了关于洗漱品的提醒。关于有偿使用一次性用品一事，我们酒店也是及时响应旅游局号召，并且在合作网站都有温馨提示，相信您和其他大部分具有环保意识的宾客都能了解并支持！“绿色出行，感谢有你”！期待您的再次光临！
尊敬的宾客：感谢您选择下榻深圳市小梅沙大酒店，您提出的两个问题，我们都到相关部门进行了调查了解。不知您入住的是哪种房型，据了解，所有房间都配备有靠背椅，管家部同时还备有方凳以备客人不时之需，入住期间有任何特殊需求可以致电前台或客服中心，我们一定会提供热忱服务的。您说的带壳鸡蛋，我们城市厨子中餐厅的价格是9元一份，每份两个，您说的15元有可能是包括茶位费在内哦。让您的美好假期出现瑕疵，我们深表遗憾。期待您的再次光临，一定会有更好的体验！
尊敬的宾客：感谢您选择下榻深圳小梅沙大酒店并提出了中肯而具有价值的评价。酒店将有计划地逐步更新，在服务方面我们将更加关注细节，令服务品质日臻完美。碧海蓝天梅沙湾，期待和您的再次邂逅！
这位客官，感谢您的用心评价哦。您的赞美就是我们酒店人前行的最大动力！期待再次光临，也祝福您以及家人工作顺利，生活愉快，幸福安康！ 尊敬的宾客：您好，非常感谢您对我们酒店的选择，同时很感谢您提出的宝贵意见和建议，我们会努力改进。由于我们的失误为您出行带来的不佳体验，我们深表歉意！经了解，当时当班人员为新入职的收银员，对业务熟悉程度有待提高，我们已经安排再次培训。如果您对海洋世界感兴趣，我们有一款自助游套票是含两位成年人的海洋世界入园券的哦，在携程也有重点推广的呢。再次感谢您的反馈，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务!
尊敬的宾客：非常感谢您选择下榻深圳小梅沙大酒店！您的满意是我们不懈的追求，对您提出的宝贵建议，我们已提交至总经理。酒店将进行有计划的逐步更新改造，早餐的品种也已和城市厨子中餐厅提出建议，未来将会更加多元化，满足宾客的不同需求，如有个性化需求，还请及时致电管家部，我们尽最大努力交付满意的答卷。小梅沙大酒店地理位置得天独厚，交通便利，空气清新，独特的建筑风格，仿若海滨的一叶风帆，海滨浴场和海洋世界近在咫尺，美食街也仅仅是一步之遥，漫步海滨栈道是最惬意的放松......期待您的再次光临，也期待您的慧眼发现更多的美好！
亲，感谢您选择小梅沙大酒店。您的赞誉让我们再次满血前行，注重细节，让服务日臻完美是我们孜孜不倦的追求！期待与您在蓝色梅沙湾再次邂逅！
篇二：订房中心网评回复 标准版
订房中心网评回复 标准版
1. 尊敬的宾客，您好！
非常感谢您选择入住红事会商务酒店，并在百忙之中分享您的入住感受！
您的满意就是对我们最好的肯定与激励，我们将不断为您及所有宾客提供更优质的服务。
真诚期待您的再次光临。
2. 尊敬的宾客，您好！
非常感谢您选择入住红事会商务酒店并分享您的入住感受！
我们期待您的再次光临！
3. 尊敬的宾客，您好！
首先非常感谢您选择入住红事会商务酒店并及时作出好评！我们致力于为您提供亲切、周到的入住体验。
真诚期待您的再次光临！
4. 尊敬的宾客，您好！
非常感谢您选择入住红事会商务酒店，并在百忙之中分享您的入住感受！
宾客在入住期间如遇到相关问题，可及时反映到前台，酒店全天侯24小时有人值班，我们会第一时间尽可能的帮您解决问题。
红事会商务酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验！
真诚期待您再次光临！
4. 尊敬的宾客，您好！
非常感谢你的入住及详细点评。正是如像您一样的客人对我们的不断关心和督促，才能使我们不断发现工作中的问题，获得改正和不断的进步。从您的点评中，我们很遗憾看到此次入住未能达到您的期望，由于酒店近期的入住率较高，您入住当日确实无有床大床房，给您带来的不便我们深表歉意。
至于您提及的空调风口问题，酒店管理层非常重视，并已经做了认真的调查并及时整改，您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持。
真诚期待你的再次光临！
6. 尊敬的宾客，您好！
非常感谢您选择入住红事会商务酒店，并在百忙之中分享您的入住 感受！
从2015年1月1日至2015年7月31日，酒店退出免费下午茶活动，茶歇时间13:30——17:30，同时酒店也不定期推出各种优惠活动。谢谢您对酒店的肯定，真诚期待您的再次光临！
5. 尊敬的宾客，您好！
非常感谢您选择入住红事会商务酒店，并在百忙之中分享您的入住感受！
感谢您的宝贵意见，您所提出的问题我们已反映给相关部门，为每一位客人提供热情周到的服务是每位红事会员工的职责。
真诚期待您的再次光临！
6. 尊敬的宾客，您好！
非常感谢您对我们酒店的支持。
我们始终相信好的口碑一定是从客人的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能够为您提供优质的服务。
非常欢迎您无论商务出差还是旅行，能够再次选择红事会商务酒店！
7. 尊敬的宾客：感谢您选择红事会商务酒店。让客人满意和感动是我们的服务 宗旨，我们会努力将服务做得更细致更周到，让您能感受到红事会的热情与贴心。为了让您拥有最舒适的居住环境，我们的团队定 将不懈努力。同时 ，我们也欢迎您给我们提出更多更好的建议，让我们做得更好。再次感谢您对红事会商务酒店的支持，期待与您的再次见面！
8. 感谢您下榻红事会商务酒店。以人为本是红事会的文化理念，我们希望每一位到店的客 人都能在红事会找到归属感，体验家一样的感觉。我们将竭诚为您服务。再次感谢您的点评，欢迎您的下次光临！
10. 尊敬的宾客：感谢您入住红事会商务酒店，客人的满意是酒店全体员工孜孜不倦的追求。 为了提升酒店的品质，也为了更好地服务每一位到店的尊贵宾客，让每一位宾客都能体验到宾至如归的感觉，欢迎向酒店提出您宝贵的建议，酒店会不断更新客用设施设备，努力提升服务质量。再次感谢您对红事会商务酒店的支持，我们将继续努力，期待您的下次光临。
11. 尊敬的宾客：感谢您选择红事会商务酒店及您对酒店的支持与肯定。酒店内有多种不同的房型可供选择， 每一种都会给您带来与众不同的非凡体验。您的满意是酒店全体员工工作的动力，我们将继续努力，为每 一位到店客人都能享受属于五星级的奢华服务。再次感谢您抽空留下的宝贵点评，酒店全体员工欢迎您的 下次光临。
篇三：网评回复
1. 尊敬的客人：非常感谢您给酒店的点评，感谢您对我们酒店服务的认可，并提出宝贵的意见
反馈，我们深知酒店还存在诸多不足之处，我们会尽快改正，期待您的再次下榻！
2. 尊敬的宾客：感谢您选择美墅假期酒店，非常荣幸能为您服务，“亲情一家人”是我们的服务
品牌，愿美墅假期成为您在青岛的家，期待您及家人的再次下榻。
3. 尊敬的客人，感谢您的点评。您的满意是我们前进的动力。我们会一如既往的以每位宾客的
需求为中心，提供真诚的服务.同时也期待今后有更多的机会为您展示美墅假期酒店的高品质服务。
4. 尊敬的客人： 感谢您光临美墅假期酒店，也感谢您在百忙之中为我们留下点评意见。我们
很重视您的反馈。为了进一步了解情况，加以改进， 希望我们有机会能为您提供更优质的服务。
5. 尊敬的客人：感谢您入住美墅假期酒店，并留下点评意见。我们将逐步采取相应的措施，提
高和完善酒店的硬件设施，以达到客人的期望和要求。我们真诚的期望，您下次来青岛，还可以选择入住美墅假期酒店。
6. 尊敬的客人，感谢您入住青岛美墅假期酒店并与我们分享入住体验。对您入住期间出现的困
扰，我们向您表示真诚的歉意。您提及的几点问题，我们已经记录下来并反馈给相关部门。您的反馈使我们及时地发现了服务中存在的不足，将帮助我们不断完善我们的服务，为客人提供更好的入住体验。期待您的再次光临！
7. 尊敬的客人，感谢您入住青岛美墅假期酒店。您对酒店的认可让我们感到无比骄傲。酒店便
利的地理位置和优雅的环境令您的下榻更加方便和舒适。我们真诚期待您下次的莅临
8. 尊敬的宾客：感谢您选择美墅假期酒店，非常荣幸能为您服务，感谢您对美墅假期酒店的支
持与认可，非常抱歉给您在入住期间带来的不便，感谢您对我们提出的宝贵建议，我们深知这是对我们最大的爱护和帮助，我们会认真研究和解决，给我们一个改正错误的机会，再次向您道歉，期待您的再次下榻。
免费论文网友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.csmayi.cn Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有