大学生牙膏调查报告

篇一：牙膏调查报告

《电子商务》课内实验报告

专业班级 营销091

姓 名 陈 香

学 号 209090224

指导教师 姚立

成 绩

《电子商务》实验报告

篇二：对在校大学生选用牙膏情况的调查报告

对在校大学生选用牙膏情况的调查报告

在我们的日常生活中，牙膏作为生活必需品，与牙刷一起陪同我们每一个早晚，在我们的生活中有不可替代的地位。随着生活水平的提高，人们对牙膏已不仅仅是一种习惯性的需求，更成为人们提高生活品味，获得精神满足的一种手段。在校大学生作为一个特殊的消费群体，在日常的消费中更是要在计算成本、选择优质产品的同时，也彰显着个人的品位与个性。那么，在校大学生的牙膏选用个情况是怎样的呢？就此，我们以大三学生为例，在长江大学经济学院内部进行了一次问卷调查，具体情况如下： 一、调查目的

了解在校大学生的牙膏选用情况，以此为入口探讨大学生的消费习惯是否合理。 二、调查对象及一般情况

调查对象：长江大学经济学院08级学生 一般情况：这部分人大多为89年或90年出生，处于大学学习的中间阶段，具有一定 的

理财经验，能够较好的代表在校大学生。

三、调查方式

本次调查采取随机问卷调查。发放问卷是在经济学院男女生宿舍中当场填写并收回。全院共发出调查问卷50份，收回50份，回收率达100%。 四、调查时间

2010年10月17日——2010年10月20日 五、调查内容

主要调查了在校大学生所选用的牙膏品牌、规格、价位。以及更换的频率和对牙膏功能口味的要求等。问卷共对被调查者提出了10个问题。（见附表） 六、调查结果

我们对问卷调查结果统计如下：

从同学们对牙膏品牌的选择看，佳洁士毫无疑问是获得认可最多的品牌，约44%的同学首选了佳洁士，其次，高露洁、中华、黑人、冷酸灵分别以18%、16%、16%的比例占有相当的市场份额。另外，云南白药、牙博士等有特殊功效的品牌也有一定的市场占有率，在此次调查中各占4%和2%。有30%的同学勾选了不固定这一项，这说明，在校大学生在品牌的选择上并不局限于某一种品牌，而是随时变更的。

在对牙膏功能的要求上，有60%的同学将美白功能列为首选，其次30%的同学选择了

去渍功能，16%的同学选择了固齿功能，另外约24%的同学选择了看牙齿的情况决定。由此可见，在校大学生对牙膏的要求并不是仅仅一条，但美白功能却是最为重要的。在校大学生年轻、富有活力，对外在的形象也要求较高，美丽、整齐、洁白的牙齿，也 是他们考虑形象时要参照的重要指标之一。

就对牙膏口味的选择来看，薄荷味、绿茶味、水果味各有一席之地，分别占有38%、12%、18%比例，另外有32%的同学选择了不固定。虽然薄荷味占据了最高比例的位置，但优势并不明显，可见，在校大学生对牙膏口味的要求也是多样化、富于个性化的。

调查还显示了在校大学生对于牙膏包装规格的偏好，占据主流的是中型包装，约62%的同学选择了此项，另外20%的同学选择了大包装，而小包装、便携装也各占有6%的比例，视情况而定的选择同样占据了6%，以此来看，绝大部分同学还是偏向于中型包装，不仅价格合适，而且可以随具体情况来更换。

值得注意的是，在可接受的牙膏价位的调查中，4~8元段以64%的绝对优势成为最大众化的选择，另外4元以下、8~15元、15~20元也各占14%、16%、4%的比率，仅有2%的同学选择了20元以上。在校大学生的生活费用有限，经济来源大都是父母的资助，在日常用品的选择上也都是以中等为主，贵重的日用品消费较少。

在对影响牙膏购买的因素选择中，大多数同学考虑的都不只是一个因素，在不定项选择的统计结果中，价位、品牌、功能、口味、促销方式五个选项各有20%、32%、46%、22%、2%的选择率。仅有2%的同学对牙膏的选择会受到促销方式的影响，配送牙膏或杯子的活动以及现场促销、限时抢购等形式也有较多的同学支持。

上面提到的在校大学生对牙膏品牌的选择并不局限，因此，更换所使用的牙膏品牌在所难免，在对各类原因的统计中，我们发现，认为牙膏不能固定使用一种的占了36%，认为是牙齿需要、牙膏没有起到预期效果的各有20%和18%的选择率。另外，选择尝试新品牌和只是想换换品牌的因素分别占了18%和16%。遇到其他品牌做活动而更换使用品牌的因素占4%。由此可见，大学生在牙膏的选择和更换上更看重的还是牙膏对牙齿健康的作用，是一种较理性的选择。

此外，对牙膏更换频率的调查中，40%的同学选择了一个月左右，12%的同学选择了一

个半月左右，20%的同学选择了两个月左右，选择两个半月和两个半月以上的各占2%。另外，还有24%的同学选择了“没有做过计算不清楚”，由此可以说明日用品的消费，对于大学生来说并不值得过分关注，顺其自然就好。

在最后一项有关是否能接受新品牌的调查中，我们强调该品牌牙膏有多种功能可供选择，调查结果显示，有48%的同学选择了会尝试，理由有好奇、寻找新惊喜、体验新功能、寻找最合适自己的等。值得关注的是，有少数同学列出了寻找不含氟牙膏的理由，这是大学生环保意识的体现。选择不会尝试新品牙膏的同学占到了40%，理由有支持老品牌，不愿承担不知效果的风险、自我习惯等，还有一部分人是为了支持国产（主要是中华的消费者），这凸显了大学生的民族意识。还有12%的同学选择了看情况而定，先确定牙膏的功能和价格是否能满足自己需要后，再决定是否尝试。同时，好友的推荐对他们也有较大的影响。 七、调查体会

从调查结果来看，目前在校大学生在牙膏方面的消费处于一个较为合理的水平和层次，并不存在过于保守和过分消费等不良状况。在校大学生的消费有一个特色，就是消费的个性化，企业应抓住这一特点，生产出更受大学生青睐的产品。

为此，我们特提出以下几点建议：

（一）注重产品质量，不断丰富产品功能。 不论有多么强调个性消费，大学生们都认识理性消费者，对产品质量的要求仍是所有影响购买因素中最重要的。

（二）降低生产成本，获得品牌效益。 大学生的生活费用较为局限，在日用品的消费商只是处于中等水平，对于过分高昂的牙膏价格只能是更换选择。因此，企业应立足于生产更优质产品的同时，着力降低生产成本，真慢歌曲以品牌的影响力做到“薄利多销”。 （三）创新宣传方式，增加个性化服务。

大学生正处于人生的上升阶段，对于各类新鲜事物仍保持着较高的新鲜感。企业在生产牙膏时，若能添加个性化元素，使产品的宣传和功效等更获大学生的喜爱，那么，在校大学生市场的收益将会不断提高。

上述建议是针对有志于扩大在校大学生市场占有率的企业提出的，对于其他销售侧重点不同的企业也有一些借鉴作用。但是由于此次问卷调查的范围较为局限，企业可以根据所在地区的不同，进行更加深入的市场调查和研究，以此为依据确定产品的生产方向。总之，大学生市场对于牙膏行业来说，仍是一个较有发展潜力的市场。由于大学生消费习惯的特殊性，企业要想在此市场中立于不败之地，必须不断地推陈出新，更新生产销售战略。

篇三：关于大学生牙膏市场的调查分析

关于大学生牙膏市场的调查分析

——SWOT分析法的应用

姓名：韩佳敏学号：20142467专业班级：会计学1401班

日用品市场是完全竞争市场，由于其竞争较为激烈，所以往往企业会采取降价、促使产品升级换代、广告宣传等一系列手段去促进其商品的销售从而增加其对日用品市场的占有率。本次社会调查中我们所研究的对象——牙膏就是日用品市场中最为典型的代表之一，我们对大学生在购买和使用牙膏中出现的问题及从中归纳出的结论进行分析，从而发现大学生牙膏市场中存在的商业机会。

我们在调查的过程中针对不同年级的同学进行有效调查，在所调查的有效样本中：

,

女生占比58.33%，男生占比41.67，大三学生占比较多，但也包含其他年级的学生，说明我们的调查样本比较全面，覆盖面广，从而说明的问题也就比较有说服力。

我们询使用牙膏品牌时发现，近一半的同学都会在两三个品牌之间变换，说明虽然现在牙膏品牌种类繁多，但学生对自己信赖的牙膏品牌还是有一定的认可度的；

从学生购买牙膏的地点我们可以看出，一半以上的同学都会选择在学校外面的大型购物超市购买牙膏，说明同学们还是比较信赖大型超市；

此图可以显示，绝大对数的学生使用牙膏的时间会在1-3个月之间，当然这也会与牙膏量数有关，但从此调查结果可以看出，如果缩短学生牙膏的使用时间，将会带来很大的销售空间，这需要从使用量和使用次数方面引导消费者，以加快其牙膏的更换频率；

从该多选题中可以看出，使用佳洁士的人数在60%以上，使用过佳洁士的人数最多，其次使用过云南白药、黑人、冷酸灵、中华、高露洁的人数超过一半，使用其他类型牙膏的人群也占不小的比例，说明新进品牌还有市场可以拓展；

从该图中可以看出，其中要搞得功效对大学生选择的影响程度最大，几乎对每个人都有影

响，说明大学生在选择牙膏品牌时绝大多数的人都比较务实。

从该柱形图中可以看出，大学生一直使用目前牙膏品牌的原因和上个问题有很大的关联关系，大多数都是被牙膏本身的使用效果所吸引，但其中也不容忽视广告和口碑效应的影响。

通过上述调查统计，下面通过SWOT分析法对大学生的牙膏市场进行进一步更为详尽的分析。

SWOT分析是一种综合性环境分析方法，通过对公司营销环境分析及对公司与竞争者比较分析，制定合适的营销战略,基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。SWOT分析包括对市场营销环境及企业和竞争者比较分析，我们正是通过运用SWOT分析，对大学生牙膏市场进行调查统计与分析，从而发现在这一行业的竞争优势和竞争策略。

机会

内部劣势

通过该环境分析综合评价图我们可以看出，大学生牙膏市场的机会是很多的，威胁水

平也很高，内部优势略高于内部劣势，说明大学生牙膏市场的这种综合环境适合增长性战略的实施。

通过上面的SWOT分析表可以分析得出，我们在大学生牙膏市场这一领域的几种营销策略其中：

SO战略：主要分析优势因素和机会因素，是最大限度的利用优势和机会的发展战略，我们分析的牙膏市场的优势和机会就是大学生本身具有易于接受新想法、新观点、新产品的特点，新产品易于被大学生接受，新产品推广方面比较容易；

ST战略：主要是把优势和威胁因素结合起来进行分析，力求最大限度的利用优势因素，避免或减小威胁因素影响的战略，首先，我们开发大学生牙膏市场面临的最大挑战就是同类型的销售商数量多，便利店、校园里的超市、校园外的超市，使牙膏销售商比比皆是，因此造成牙膏市场竞争压力大，所以我们若要取得牙膏市场的战略要地就要从保持产品差异性方面着手，根据在调查问卷中大学生提出的意见和建议，改进产品效果、外包装、颜色，制定合理的价格；

WO战略：力求使劣势因素的影响趋于最小，使机会因素的有利影响趋于最大，劣势因素是竞争商过多，所以我们要避免价格战带来的两败俱伤，在避免价格战的同时形成自己的特色，利用价格来产生差异，从而形成竞争优势；

WT战略：又称防御战略，是在正视劣势和威胁因素情况下，力求使劣势和威胁的影响达到最小的战略，与已有销售商合作，避免竞争带来利润的损失，加大特色产品的开发力度，用优势差异来吸引顾客。

通过利用SWOT分析方法我们可以从中找出对自己有利的、值得发扬和应用的因素，比如说我们可以与其他企业形成产品上功效价格等的符合大学生要求的有利差异，以及找出对自己不利的、要避开和舍弃的东西，比如要避开和相关企业的价格战，避开已有企业的排挤，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后开拓牙膏市场的发展方向。根据SWOT分析，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是目前急需解决的问题，哪些是可以稍微拖后一点儿的事情，哪些属于战略目标上的障碍，哪些属于战术上的问题，并将这些研究对象列举出来，依照矩阵形式排列，然后用系统分析的所想，把影响牙膏市场开拓的各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论而结论通常带有一定的决策性，以有利于我们做出较正确的决策和规划。

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