文明礼仪知识20字

篇一：文明礼仪知识100题

以下试题均为不定项选择，答案见文尾。

1,下列对手机的使用说法正确的是:( )

A,开会时不能打手机

B,在加油站加油时不能打手机

C,在飞机上不能用手机

D,在会场上可以打手机

2,在公共场所举止不雅的现象有:( )

A,大庭广众之下,宽衣解带

B,吃饭响声大作

C,不用公共筷勺替他人送菜

D,大声交谈,不顾及左右

3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( ) A,头正,双目平视,平和自然

B,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰

C,双脚随意放置

D,双臂放松,可曲可直

4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( ) A,守时

B,守信

C,守约

D,效率

5,与人交谈, 是不尊重别人的举动,不应当出现:( )

A,揉眼睛

B,伸懒腰

C,挖耳朵

D,用手指向他人鼻尖

6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( )

A,东跑西颠,方向叵测

B,驼背弯腰,缩脖摆膊

C,摇摇晃晃,东倒西歪

D,走路带响,震耳欲聋

7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( )

A,上下车先后顺序

B,就座时相互谦让

C,乘车时律己敬人

D,与熟悉的人小声交谈

8,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( )

A,有约在先,守时

B,登门有礼,举止有方

C,把握时间,适可而止

D,茶点烟酒,随意取用

9,属于"五句十字"文明用语的选项是:( )

A,您好

B,请

C,谢谢

D,对不起

10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( )

A,你太胖了,像头肥猪

B,小姐,你今年多大了

C,看你的小个子就知道你小时候营养不良

D,您老高寿

11,保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:( )

A,剔牙齿

B,挖耳朵

C,掏鼻子

D,修指甲

12,与他人见面握手,应该做到( )

A,注视对方,微笑致意

B,戴帽子和手套

C,握手的时间应以3秒左右为宜

D,站立和坐着都可以

13,握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指:( )

A,握手的力度

B,先后顺序

C,握手时间

D,握手的禁忌

14,通常把自己的姓名,供职单位或部门, 称之为自我介绍的要素:( ) A,爱好与性格

B,职务或职权范围

C,亲戚与朋友

D,住址与学历

15,名片是与人相识的一种高雅且简便的方式.名片的保存一般应注意的问题中,错误的是:( )

A,名片要和钱包,笔记本放在一起

B,名片可放在裤兜里

C,保持名片清洁,平整

D,可以随意放在任何地方

16,在学生尊师礼仪中,不正确的是:( )

A,进入教师办公室,须经过允许

B,与老师说话可以东张西望,抓耳挠腮

C,教师进入教室,学生起立问好

D,下课铃响后就可离开教室

17,进入图书室,阅览室,不正确的做法是:( )

A,衣着整洁,依次入座

B,可以给熟悉的人占座

C,与熟人交谈

D,自己喜欢的书可以多借阅

18,就餐是人们每天都要做的事,无论是在家里,还是在餐馆,做法正确的是:( )

A,先请长辈入座最佳位置

B,狼吞虎咽,仰脖进食

C,随意选自己喜欢吃的菜

D,可随时离开餐桌

19,保护公共场所的设施,遵守公共场所的秩序,是每个公民应具备的基本道德.下列做法中正确的是:( )

A,在建筑物上涂黑或粘贴广告

B,攀折花木

C,不随意挪动公共设施

D,遵守各项管理规定

20,根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来"发起"握手:( ) A,年幼者

B,晚辈

C,下级

D,尊者

21,穿着西装,纽扣的扣法很有讲究,穿 西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮,不稳重:( )

A,两粒扣

B,三粒扣

篇二：文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题及答案

一、判断题:

1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√)

2、有人问路可以用手指指示方向。(√)

3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(?

4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√)

5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(?)

6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√)

7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(?

8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√)

9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√)

10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。(√)

11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√)

12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√)

13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(?)

14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( ?)

15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( ?)

16、进出门上下车时男生不必谦让女生。( ?)

17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√)

18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。(√)

二、选择题

19、 “不学礼,无以立”的古训是( c )

a、孟子 b、荀子 c、孔子

20、 早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(a)。

a、 给老师让路 b、 学生或老师让路都可以 c、 老师给学生让路

21、路遇他人应(b )。

a、靠右侧行走b、主动侧身让路c、快步行走

22、递接文件或名片时应当注意字体的( a)。

a、正面朝向对方b、侧面朝向对方c、反面朝向对方

23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。

a、准确规范b、慢条斯理c、声音洪亮

24、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时(a )进。

a、客人先进b、我们先进c、同时进门

25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( c)的感觉。

a、随意、整齐、干净b、漂亮、美观、时髦c、端庄、大方、美观

26、做客时入座动作要(c )。

a、快捷b、轻稳c、缓慢

27、日常生活中邻里之间应(a )。

a、互尊互谅b、互不来往c、不必考虑邻里关系

28、男生的头发长度应前发不覆额 、侧发不掩耳、后发(b)。

a、 不过肩 b、 不过领 c、 不超过发际

29、为他人作介绍时,方法不正确的是(b )

a、先把男士介绍给女士b、先把长辈介绍给晚辈c、先把晚到的客人介绍给先到的客人

30、国际社会公认的“第一礼俗”是(a )

a、女士优先b、尊重原则c、宽容的原则

31、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在( b)补妆。

a、办公室b、洗手间c、公共场所

32、在公共场所时,女士着装应注意(c )不能外露,更不能外穿。

a、袜子b、短裙c、内衣

33、正式场合着装,整体不应超过(b )种颜色。

a、两b、三c、四

34、一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:(c )。

a、戒指b、项链c、耳环

35、成年男女在人行道上并行,男子应靠马路一侧,并应帮助女子提东西,但不能帮助女子提( c )。【文明礼仪知识竞赛试题及答案】文明礼仪知识竞赛试题及答案。

a、行李b、背包c、坤包

36、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的(b )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。a、前侧b、左侧c、右侧

37、拜访他人应选择(c ),并应提前打招呼。

a、清晨b、用餐时间c、节假日的下午或平日的晚饭后

38、一般性的拜访多以(b )为最佳交往时间。

a、1小时左右b、半小时左右c、十分钟左右

39、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(b)站立,另一侧供有急事赶路的人快行。

a、左侧b、右侧c、中间

40、上下楼梯或在楼道行走时应( a)。

a、靠右侧行走b、靠左侧行走c、走中间

41、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品(a )。

a、放回原处b、随手放到货架上c、放在地上

42、正确握手的时长一般为(a )

a、3—4秒b、5—6秒c、10秒

43、呈递名片中不正确的说法是(a )。

a、只能用右手呈递b、要将名片正面朝向接受方c、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中

44、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在(a )。

a、放在背部与椅背之间b、挂在自己椅子的靠背上c、挂在衣架上

45、在参加宴请中,应等( b)坐定后,方可入座。

a、主人b、长者c、女士

46、拜访亲朋好友时,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着(c )。

a、价格标签b、售货发票c、礼品包装

47、用餐中途需离开时,筷子暂时不用时应该放在( b)。

a、插在碗里b、搁在餐碟边上c、放在碗上

48、在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为:(c )。

a、陛下b、殿下c、阁下

49、与西方人交谈时可以谈论:(c )。

a、对方年龄b、对方婚姻c、天气情况

50、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:(a )。

a、留步b、失陪c、拜访

51、下列几种花中,( c)花最适合赠送给母亲。

a、玫瑰b、月季c、康乃馨

52、到医院探望病人,与病人交谈时应选择(a )话题。

a、轻松的话题b、严肃的话题c、有关死亡的话题

53、看完体育比赛后,如果身边有杂物你应(b )。

a、带走自己的垃圾或杂物b、连邻座的垃圾和杂物一并带走c、起身就走

54、升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该(b )。

a、与他交谈b、及时制止c、不予理睬

55、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是(b )。

a、并排放在盘子上b、交叉放在盘子上c、随意放在桌子上

56、中国人收到礼物一般(c )时候打开。

a、接过礼物时b、客人出门时c、送走客人后

57、探望病人时宜送(c )。

a、菊花b、玫瑰花c、康乃馨

58、在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是(b ) 。

a、晚辈先伸手b、女士先伸手c、男士先伸手

59、在手势语运用中,切忌谈话时伸出食指指点(c),这是一种不礼貌的行为 。

a、天空b、 自己c、 对方

60、探望病人的时间长短大约(b)较为适宜。

a、1—10分钟 b、10—30分钟 c半个小时以上

三、问答题:(共50题)

(一)中学生日常行为规范部分

自尊自爱,注重仪表

1、问:中学生在每周升国旗时要注意什么?答:升国旗时要唱国歌,肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。

2、问:中学生在仪表服饰方面要注意什么?答:穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。

3、问:中学生在讲究卫生方面要注意什么?答:养成良好的卫生习惯。不随地吐痰,不乱扔废弃物。

4、问:中学生在文明举止方面要怎么做?答:举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。

5、问:中学生在情趣健康方面要注意什么?答:情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康歌曲,不参加迷信活动。

诚实守信,礼貌待人

6、问:中学生与师长交往时要注意什么?答:尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。

7、问:中学生与同学相处时要注意什么?答:同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。

8、问:中学生在诚实守信方面要注意什么?答:诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。【文明礼仪知识竞赛试题及答案】文章文明礼仪知识竞赛试题及答案出自/article/1366460557.html，转载请保留此链接！。不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。

遵规守纪,勤奋

9、问:中学生在爱护公物方面要注意什么?答:爱护校舍和公物,不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。借用公物要按时归还,损坏东西要赔偿。

勤劳俭朴,孝敬父母

10、问:中学生在与家人交往方面要注意什么?答:经常与父母交流生活、学习、思想等情况,尊重父母意见和教导。

外出和到家时,向父母打招呼,未经家长同意,不得在外住宿或留宿他人。

体贴帮助父母长辈,主动承担力所能及的家务劳动,关心照顾兄弟姐妹。

对家长有意见要有礼貌地提出,讲道理,不任性,不耍脾气,不顶撞。(能答出其中两条即可)

严于律己,遵守公德

11、问:中学生在遵守交通法规方面要注意什么?答:遵守交通法规,不闯红灯,不违章骑车,

过马路走人行横道,不跨越隔离栏。

12、问:中学生在遵守公共秩序方面要注意什么?答:遵守公共秩序,乘公共交通工具主动购票,给老、幼、病、残、孕及师长让座,不争抢座位。

13、问:中学生在遵守网络道德和安全规定方面要注意什么?答:不浏览、不制作、不传播不良,慎交网友,不进入营业性网吧。

(二)文明礼仪部分

14、什么叫"二号微笑"?

答:所谓"二号微笑",就是"笑不露齿",不出声,让人感到脸上挂着笑意即可,保持"二号微笑",让人感觉心情轻松,又比较愉快。

15、预备铃响后,学生应怎么做?

预备铃响后,坐在位置上作好课前准备,静候老师上课。

16、上课迟到了要怎么做?

答:迟到了要喊报告,经老师允许后,才能进教室。

问候礼仪

向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。

17、当爸爸、妈妈外出时你要说什么?答:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

18、当爸爸、妈妈外出归来时你要说什么?答:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。

19、自己告别家人时最好怎么说?答:您放心吧,我会照顾好自己的。

20、自己离家时间较长应该对家人怎么问候?答:写信或打电话问候家人。

餐桌礼仪

21、在家时,要注意哪些礼仪?答:(1)请长辈先入座。(2)等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。

(3)吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。(4)别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。

(5)主动给长辈添饭加菜。(6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。(答出三点即可)

待客礼仪

22、客人来访时,要注意什么?答:要事先有准备,把房间收拾整洁。要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

23、自己的同学、朋友来访时,要注意什么?答:应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、图书等招待。

24、吃饭时,同学、朋友来访时,要注意什么?答:应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

做客礼仪

25、去亲友家做客时,要注意什么?答:仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。(能回答一个方面即可)

26、如果在主人家用餐时,要注意什么?答:要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物。

篇三：文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题

（满分100分）

单位 姓名得分

一、单项选择（每题2分，共20分）

1. 进入无人操控电梯，陪同人员应该怎么做？（）

A.先进先出 B.先进后出 C.两人同时进入电梯 D.谁方便谁先进入电梯

2. 在办公室电话使用上，下列哪项不符合礼仪要求的？（）

A.电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话筒。

B.通话时先问候,对方讲述时要留心听，未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别。

C． 通话简明扼要，不得在电话中聊天。 D． 工作时间内，打私人电话。

3. 正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色的，则袜子的颜色应该是（ ）

A. 白色的 B. 深色的 C. 浅色的D. 无要求

4. 什么是国际社会公认的“第一礼仪”？（ ）

A. 女士优先 B. 长者优先 C. 少儿优先 D. 弱者优先

5.怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪?()

A在观看交响乐的音乐厅可以小声接听电话

B 在医院就诊室等候医生接诊时可以使用移动通讯工具

C 在商务宴请就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊

D 驾驶汽车时可以随时接听电话

6. 下列握手礼仪正确的是 ()。

A. 握手时，要双手用力紧握对方左手。

B. 自然最重要，可以将手插入口袋。

C. 参加朋友聚会，以先到者先伸手为礼。

D. 多人同时握手时可以交叉握手。

7.下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是( )。

A商务礼仪 B国际礼仪

C政务礼仪 D服务礼仪

8.在楼梯接待客人如何引导？（ ）

A 上楼时，客人在前面，接待人在后；下楼时接待人在前面，客人在后面；

B 上楼时，接待人在前面，客人在后面，下楼时客人在前面，接待人在后面；

C 上下楼梯时，接待人在前，客人在后面；

D无关紧要

9.参加宴请时，如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上，以下何种做法不符合礼仪？（）

A．立刻表示歉意 B．亲自为其擦拭 C．请服务员帮助

10.与人握手时，以下何种做法是正确的？（）

A．目光应注视对方，以表示对对方的尊重 B．目光应转向他处，以表示对对方的尊重 C．目光看什么地方都行，只要热情就好

二、 不定项选择（每题2分，共20分。每题至少有一个答案正确，多选、少选均不得分）

1.着装搭配的三要素是（）A款式搭配 B 时尚搭配 C 色彩搭配 D 配饰搭配

2.宴请中桌次的排列应遵守如下规则： ( )

A、以右为上B以左为上 C 内侧为上D 居中为上

3.宴请中席次的排列应恪守以下原则：( )

A各桌同向 B面门为主C主宾居右

4.同事之间相处应注意什么礼仪?( )

A同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系，尽量做到相互包容和体谅，避免正面冲突

B 自己出现失误应主动向对方表示歉意，对方出现错误时无论什么场合都要当面指出

C 经济往来上，向同事借钱应尽早归还，可以不打借条

D 不在背后议论同事，不说不利于团结的话，不损害他人的名誉。

5. 乘公共汽车应注意的问题有： ()

A上车依次排队 B注意先下后上 C在指定处（前、后门处）上下车D下车提前做好准备

6.递交物件时，注意尊重对方（ ）

A如递文件，文件正面朝上，文字正对对方；

B递笔、剪刀等，应注意尖的一端朝向自己；

C如递文件，文件正面朝上，文字朝向自已；

D无所谓。

7.如何进行介绍：（ ）

A无论是何种形式、关系、目的和方式的介绍，均应对介绍内容负责； B在直接见面的场合下，一般习惯先将身份低者介绍给身份高者；

C把一个人介绍给很多人时，往往可以只把个人介绍给集体，而不必再向个人介绍集体；

D男女间的介绍，先把男性介绍给女性。

8. 当一人问候多人时，可以采取( )方式。

A由尊而卑 B由长而幼 C由近及远 D笼统地加以问候

9.电话接待的基本要求：（ ）

A电话铃响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等；B电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈

C应备有电话记录本，重要的电话应做记录；

D电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。

10.行握手礼要注意( )

A上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握

B长辈与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握

C 握手时，应伸出左手，绝不可伸出右手； 握手的力量要把握适中，既不能有气无力，也不能太用力。

D 男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握

三、判断题（每题1分，共10分）

1.会务、商洽工作时将手机调至振动、静音，重要场合应关闭（ ）

2．接待来访人员，答复问题时要按照公司统一对外宣传口径，维护企业形象，保守商业秘密。（ ）

3、在国际交往中，在位置的排列上与中国的传统相同，都是“以左为上”（ ）

4、涉密文件未经许可，不得私自带出或复印。（）

5、与人交往时，就注视的部位而言，注视对方的额头，表示认真、公事公办。适用于极为正规的公务活动（ ）

6、不可将肮脏、污损、涂改、折皱的名片与人交换。 ( )

7、商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天可光脚穿凉鞋（ ）

8、一般情况下，电话铃响三遍后立即接通。（）

9、客人到家里做客，可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。（）

10、公共场所的礼仪要求中，有“禁止吸烟”标志的地方，没有人时可以吸烟（ ） 四、填空题（每空1分，共20分）

1、礼仪是由礼仪的、、、和礼仪的等四项基本要素所构成的。

2、学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则、和。

3、交往礼仪中的三A原则是 、 和 。

4、国内目前大型会议排定主席团位次的基本规则有三：一是 ，

二是，三是

5、现代社会一般交际活动要遵守、和等三大准则。

6、公务员参加宴会时，最好男士着深色的或中山装，女士穿单色旗袍或 。

7、在商务洽谈中，正确的态度应当是：既要讲，又要讲 。

五、简答题（每题15分，共30分）

1、驾驶机动车有哪些礼仪要求？

2、参加工作会议的一般礼仪有哪些？

一、单选题

1-5 BDBAC 6-10 CCABA

二、多选题

1-5 ACDACDABCADABCD

6-10 ABABCDABCDABCDABD

三、判断题

1-5 √√×√√6-10 √√√××

四、填空题

一、主体 客体媒体环境

二、遵守社会公德 不妨碍他人以右为尊

三、接受 欣赏 赞美

四、前排高于后排中央高于两侧左侧高于右侧。

五、女士优先 守时惜时 在公共场合不妨碍他人

六、西服西服套裙

七、谋略礼仪

五、简答题

一、

（1）自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。

（2）保持车身整洁。

（3）不抢道，不抢行，不斗气，不做猛拐、来回穿插、别车等危险动作，遇车队、非机动车或行人时，主动礼让。

（4）雨天驾驶或趟过路面积水时，应缓慢行驶，防止把水溅至路人身上。

（5）夜间会车时，应主动转换成近光灯。

（6）不向车窗外吐痰或抛掷杂物。

（7）在允许或指定区域停放车辆。

二、

衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序，按会议安排落座，开会时认真听讲，及时记录，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意。中途退场，应轻手轻脚，不打扰其他人，文明使用手机。

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