以人为本在企业文化建设的重要性(论文)

篇一：以人为本思想进行企业文化建设的案例分析的毕业论文

GDGM-QR-03-077-B/1

Guangdong College of Industry & Commerce

毕业综合实践报告

Graduation synthesis practice report

题目：以人为本思想进行企业文化建设的案例分析

(in English) People-oriented thoughts on case analysis of enterprise culture construction

系 别：工商管理系

班 级：11商管1班

学生姓名： 陈款琴

学 号：1120158

指导老师：刘小艳

完成日期： 2014年5月10日

摘要

儒家思想在中国传统体系中居于主导地位，其“以人为本”的思想贯穿在整个企业文化建设当中，尤显可贵。从企业文化角度角度看，从儒家思想中汲取有益的思想，以此来丰富、补充和完善现代企业文化的建设，无疑对企业的发展具有重大意义。

关键词 以人为本 企业文化 建设

目录

一、引言 ................................................................. 1

二、企业文化介绍 ......................................................... 4

（一）什么叫企业文化 .................................................. 1

（二） 企业文化建设与企业发展的关系 ................................... 1

（三）企业文化对我国企业发展的重要意义 ................................ 2

三、以人为本思想的介绍 ................................................... 4

（一）儒家以人为本思想的含义 .......................................... 4

（二）现代企业以人为本思想的含义 ...................................... 4

四、案例分析 ............................................................. 4

（一） 以人为本：爱立信中国公司 ....................................... 5

（二）淮南矿业集团以人为本的管理理念 .................................. 6

五、以人为本思想在企业管理实践中的运用 ................................... 6

六、结束语 ............................................................... 7

致谢辞 ................................................................... 8

参考文献 ................................................................. 9

一、引言

在经济全球化与市场经济化程度愈渐加深的当今世界，面对愈演愈烈的市场竞争，企业如何在强手如林竞争环境中取得竞争优势，保持竞争实力，从而使企业屹立于现代企业之林，是每一个企业都在努力奋斗的目标。长远的看，企业文化决定着企业的经营、管理理念以及前景规划。现代企业之间的竞争，归根结底，可以说，就是企业之间的文化之争。企业文化对企业的生存与发展起着关键性的作用，它是企业的核心竞争力。企业文化说明着企业全体成员的共同理念和愿望，企业文化从本质上就体现着人本主义思想。松下电器的创始人松下幸之助曾说：企业最好的资产是人。在这个知识经济时代，企业要谋求发展，人才是核心要素。作为一种全新的管理理念，以人为本的思想早在上世纪八十年就风靡了全球。在企业文化建设中贯穿以人为本的思想理念，以一种关注人、重视人的态度投入到企业的经营与管理当中，这不仅符合科学发展的内在要求，也是企业实现良性、快速发展的必由之路。

二、企业文化的内涵

（一）什么叫企业文化

企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态，企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业，以解决现代企业管理中的问题，就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体，后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业，把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去，就有了人们称之为企业文化的种种观念。

（二） 企业文化建设与企业发展的关系

美国著名的《财富》杂志曾在扉页上写道：“没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的企业经营战略也无法成功。”可见企业文化已成为企业核心竞争力的重要组成部分之一。企业文化的力量是长期逐渐显现的，有意识地培育企业文化和没有意识地建设企业文化的区别只有在企业长期经营过程中才能显示出来。

企业的行为绝不仅仅是一种经济行为，文化对企业经营活动具有至关重要的。企业文化旨在培育员工的共同的价值观和行为准则，因而企业文化在企业竞争与发展过程中具有调动员工积极性的激励功能，具有引导和规范员工行为的约束功能，具有指明共同努力方向的目标导向功能。以及促进全体员工为了企业目标的实现而团结奋斗的凝聚力功能。然而，实际上企业文化对企业发展的影响和作用绝不是直接的。有没有意识建设企业文化、同样在商场上纵横驰骋

取得重大成功的企业并不鲜见，现实中我国很多企业是在取得很大成功后才开始有意识地培育自己的企业文化的。这说明企业文化对企业的绩效不是短期直接有效的，是长期发挥作用的。也就是说，企业文化的力量是长期逐渐显现的，有意识地培育企业文化和没有意识地建设企业文化的区别只有在企业长期经营过程中才能显示出来。打造百年企业，培育企业文化是至关重要的。

总的来看，企业可通过自身的文化建设，使内外素质都得到巩固和提高，使其能从长远的目标来设计企业的生存和发展，从而为生产力的提高给予全方位的支持。如果一切从眼前的利益出发，本着能兼则兼，甚至能骗则骗的经营思想，虽然可能会取得一时的经济效益，但这样的企业不可能长久。在文化的中，制度文化是一个重要的组成部分。然而制度作为一种文化，与一般意义的文化不同，制度是有形的，往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形式表现出来，制度文化是在有形的制度中渗透的文化，通过有形的制度载体表现出的无形文化。制度文化能够超越企业家个人的寿命，从而保证了企业持续经营与长远发展。

一个企业，从经营团队、中层干部到普通员工，少则几十几百号人，多则成千上万人，大家多年相处，会不会形成一定的审美观和价值观呢？答案是肯定的。不过，企业文化的形成，有主动与被动之分。假如一个企业，其领导层并不有意识地去倡导某种企业文化，那么，这个企业几百成千人上万人，因人人各有其不同的审美追求和价值追求，也就会形成各不相同的审美观和价值观，其企业文化也就很可能是五色杂陈，斑驳陆离，像一锅五颜六色说不清道不明的糨糊。这样的企业，其文化处于一种散漫杂乱状态，凝聚力和向心力自然是谈不上的。如果仅仅是一锅糨糊，没啥怪味，倒也罢了，可怕的是这糨糊放得久了，常常就会变味发馊，甚至变质。由于不注意培养和塑造良好的企业文化，企业里埋头苦干者得不到鼓励，积极上进者听到的是冷言冷语，老实善良者常常吃亏，投机取巧者往往得利??久而久之，上进者也逐渐变得消极起来，老实者终究学会了偷奸耍滑，员工素质越来越低下，企业也就成了一盘散沙，这实在是很可悲也很可怕的。

相反，如果一个企业，领导层有意识地培育和倡导积极向上的企业文化，在企业推崇爱岗敬业，积极上进，埋头苦干，善良宽容。长此以往，持之以恒，那么，这个企业在不断发展壮大的同时，其良好企业文化也必然逐渐成型并趋于成熟。这样的企业，由于员工长期在积极向上的氛围中浸润滋养，企业凝聚力将会大大加强，企业的激励成本和监督成本也会大大减少。因为，你不用特别激励，大家也知道该干什么并自觉去干；你不用格外监督，大家也明白不该干什么并自律不要去干。

（三）企业文化对我国企业发展的重要意义

篇二：浅谈以人为本的企业文化建设

浅谈以人为本的企业文化建设

摘要：企业文化是现代企业获取成功的重要因素和走向成熟的重要标志,而以人为本是企业文化的最重要的特征,建设以人为本的企业文化是任何一个企业在未来市场经济的大潮中立于不败之地的法宝。如何建立以人为本的企业文化,本文给出了一点粗浅的认识。

关键词：企业文化 以人为本 建设

人是企业活动的主体,是企业众多资源中最重要、最宝贵的资源,是企业的第一财富。在21世纪,企业的经营与管理者必须意识到,企业在市场的竞争中,主要是人才的竞争,“争天下者必先争人,取市场者必先取人”。不管哪一个企业,要想在21世纪市场经济的大潮中立于不败之地,归根结底要做到以人为本。

1、以人为本是企业文化最重要的特征

企业文化的人本性,是指人是企业文化的主体,企业文化最重要、最直接的功能是对人的价值观、精神、道德等的引导和控制。

人是企业文化的主体,是企业文化的首要因素。企业文化是文化的本质和人的本质的统一,人本性特征是企业文化的本质要求。我们知道,在企业,人是一个重要的生产要素,是活的生产力。企业的生产要素有三:劳动者、劳动手段、劳动对象。劳动者这个生产因素有如下特点:第一,是生命体;第二,是生产力的主体,支配其他生产要素;第三,是第一生产力,对企业来说,任何生产要素都是必需的,但人是第一需要的,没有别的生产要素,人可以创造,没有人则绝对不行;第四,是能动的生产力,人能控制自我,把握自己的命运;第五,是有自我增值能力的生产力,人才,从个体条件说,劳动后经过休息恢复体力,从智能说,用一分长一寸,人才越磨练越聪明;第六,是有充分潜力的生产力,人的智能矿藏很丰富;第七,人是有灵性、意志、情感的生产力。马克思主义和现代管理科学告诉我们,人是活的资源,是不断升值的资源,是企业生存发展的第一资源。美国管理学家德鲁克认为:“人是企业最大的资本。”美国管理学者托·沃森说:“一个企业成败的关键,在于它能否激励员工的力量和才智。”日本丰田汽车公司经理石田退三说:“事业在于人,任何工作,任何事业,要想有大发展,最要紧的一条就是造就人才。”美国著名企业家艾科卡说:“你可以取走我企业的所有存款,拆去我工厂里所有设备,但务必请你留下我们所有的员工,因为他们才是我企业的真正财产。”因而我们说,以人为本是企业文化最重要的特征。

2、正确理解以人为本

首先,以什么人为本?

篇三：坚持以人为本思想 加强企业文化建设

企业文化结业论文

坚持以人为本思想

加强企业文化建设

姓 名：赵欢

专 业：10级公共事业管理

学 号：20104052006

任课教师：孙建华

中 国·大 庆

2012 年 11月

摘要：企业文化产生于企业自身，是企业员工的共同理念，随着企业的发展而不断强化，最终成为企业进步取之不尽、用之不竭的精神源泉。企业文化涵盖了经济生活中人们所熟知的企业精神、企业形象、企业战略、企业信用、企业管理、企业环境、企业品牌、企业素质等8个方面，其中，主要是经营之道的形成、企业精神的培养和企业形象的塑造，而这三者的载体全是人，没有人就没有企业，更没有企业文化，所以，在企业中，人是最重要的因素。一切为了人，一切尊重人，以人为本，就能增强企业活力。

关键词：以人为本 企业文化 企业文化建设 人才

一、对以人为本的理解

何渭“以人为本”?广义的理解是：以人为根本，以人为核心。两千多年前的春秋对期，齐国政治家管子就提出：“夫霸王之所始也，以人为本。本理则国固。”意即：人民是建立和巩固霸王之业的根本。这表现了管子对人的作用和价值的肯定和重视。“管理”很多人过分的注重“管”，实际上管的太多才容易乱。如果说“管理”管的是入，那么。文化”管的则是心。优秀的企业文化应该能用先进的理念和共同的价值观把员工的心管好，使员工对企业产生一种归宿感和一体感。只有通过正确处理企业中的人与人之间的彼此信任、理解、尊重，在企业中形成平等、民主、团结的气氛，才能造就出企业的整体文化。所以，在建设企业文化进程中，必须始终坚持以人为本的员工主导作用的原则。只有真正确立了以人为本这一基本原则，才能抓住企业建设的核心和本

二、企业文化的实质

现代企业的管理正逐渐告别以往单一的经验式、理性化的管理模式，向着具有更高文化层次的管理方向前进。良好的文化将在知识经济的时代为企业带来巨大的财富。哈弗商学院著名的约翰科特曾用几年的时间对两百家现代企业进行了一定的分析，研究结果表明：企业经营业绩的高低，企业文化的影响占着极其重要的地位。并提出语言，在当今竞争更加激烈、变化速度更快的商业环境中，一个企业成败的关键因素很有可能是由企业文化所决定的。大量的研究事实证明，在现代的企业当中，企业的第一资源是信息、人才以及创造能力，围绕这三点所创造出来的企业文化价值远远大于简单的各部分组成要素的相加。企业文化是企业的生产力，而不是作为企业内部的一个摆设。

三、企业文化建设与以人为本的管理之间的关系

（一）两者之间的联系

两者属于包含与被包含的关系，以人为本是企业文化建设的核心内容，始终贯穿整个企业文化建设的全过程。因为在企业的文化建设的过程中，无论是服务的员工还是被服务的顾客，都是这个过程中的主体，重视主体的需要，是企业文化建设的最重要的内容。以人为本的管理理念不仅仅是企业领导层经营企业的管理理念，也是企业文化建设的重要理念。新形势下，要建设好企业文化，提高企业的凝聚力，关键在于搞好以人为本的企业文化建设。

（二）两者之间的区别

从两者的涵义上看，两者之间又是有一定的区别的。企业文化建设是企业为实现发展的目标做出的一项建设工程，以人为本的管理只是属于企业为了求生存谋发展的一种管理理念。两者之间一个是建设工程，另外一个是管理理念。企业文化建设侧重于内部的文化方面的内容，而以人为本的管理理念是针对企业的各种管理，例如人事管理、经销管理、市场管理、财务管理等等。虽然两者之间覆盖面有一定的交汇，但是还是具有明显的区别。

四、在企业管理中，“以人为本”的重要性

以人为本，是企业文化的本质和特征。在西方的科学管理领域中，自泰勒发明了科学管理法起，就一直主张以监督和管制人的制度取胜，把人与机器同等对待，企业目标也是重视物质指标，不重视人。产品第一、质量第一、利润第一成了企业的主旨。自20世纪70年代以后企业文化理论流行以来，特别是富含东方人文主义色彩的企业文化，强调企业从里到外的一切活动都要以人为本，以人为中心，应将员工视为企业维系生存的基础，企业应该成为员工能够发挥聪明才智、建功立业，实现追求目标、和睦相处和舒畅生活的大家庭。与此相适应，企业经营价值观也发生了根本性变化。认为利润并不是企业经营的唯一目的，企业任何时候都不能只把员工看作赢利的工具。企业不仅成为职工求生存的场所，而且能使职工从中寻找到生命的意义，实现生命的价值。从企业文化的产生背景和企业经营价值观的演进中，我们可以清晰地看到，以人为本是企业文化赖以产生的根基，是区别于传统管理最显著、最根本的标志。所以可以这样说，没有以人为本就没有企业文化；坚持以人为本，是企业文化的本质和精髓。

五、加强“以人为本”在企业文化中的作用

（一）企业公开、公正、公平的任用人才，懂得留住人才

在21世纪，企业之间的竞争，归根结底是人才的竞争。在原来很多年中，很多企业都是利用优厚的工资待遇以及灵活的机制吸引了一大批具有自由化的技术、管理方面的人才。但是随着现代全球的经济一体化，大量的知名国际企业不断的涌入市场，企业中大量的人才流

向国际知名企业当中。至此，企业面临的最大一个难题则是在21世纪科技经济飞速发展的时代，吸引人才、留住人才就成为了企业发展的关键。因为人是科技技术的载体，企业需要在管理上做到以人为本，高度重视拥有科学技术的人才。但是要如何做到以人为本？以人为本又是什么？ 马斯洛认为，人类的价值体系主要可以分为两类：其一，低级、生理方面的需要；其二，随着不断的进化，而形成的一种潜能上的需要，即高级需要，也是尊重的、实现自我价值的需要。这种高级需要就意味着员工追求的不仅仅是赚钱养家，更多的是对良好的工作环境、员工之间的和谐以及自我价值体现、追求的一种需要。在某种角度上来讲，企业文化反映出了企业对员工的态度，假如这种认识成立，作为企业就更应该加强“以人为本”的建设，在“以人为本”的文化管理模式下，企业才能够更多的吸引人才，能够让员工在一个舒适的环境中工作，员工也能够更容易发挥自身能力以及个人价值追求，才能够为企业创造出更多优异的成绩。企业要发展与进步，是离不开大量人才的支持，掌握企业方面的人才，就相当于抓住了企业在市场的竞争优势。在人才的任用上，如果任人唯亲，是忽略企业的经济效益和环境效益的。当然有真才实干，企业也应当提倡举贤不避亲；企业只有做到了公开、公正、公平

的提拔人才，才不会挫伤员工的心理，才能调动员工的积极性。只有这样，才能将企业的人才利用率最大化，呈现一片勃勃生机的企业新气象，提高企业的整体效益，维护企业的形象。 面对严峻的人才竞争压力，公开、公正、公平，懂得留住人才，才是企业应当解决的问题。

（二）团结员工，信任员工

在许多企业中，特别是中小企业中，出现企业中层管理者与下属互不信任的现象。人与人之间交流与相处的基础是信任，起码的信任都没有，谈什么合作，谈什么效益。古语云：“用人不疑，疑人不用。”企业管理者应当充分信任自己的下属，团结好员工，才能将企

业做大最强。

（三）提高企业综合素质

一个企业主的自身素质直接制约了企业的整体发展。如果作为企业的“当家人”，素质都不够高，那么企业肯定也走不到太远。在企业文化建设当中，应当深化“以人为本”的思想，着力倡导民主与学习。民主的决策能够最大程度的提供企业正确的保证，不断的学习则

能偶提升全员的文化素质、生产技术、责任感以及思想品德。加强企业文化“以人为本”的管理模式，才能够提高企业员工的整体素质以及面对市场的强大竞争力。

（四）企业文化建设注重个性化

以人为本的企业文化建设，就是要培养员工的个性化的养成，只有个性化的企业文化才能体现出本企业的与众不同，铸就一个特殊的企业文化，彰显出企业特有的精神。只有这样，不同风格的企业才能改变我国企业文化千篇一律的现象。比如我国许多企业都是以“团结、奋进、创新、开拓、进取”等思想为企业文化建设的重要内容，这种千篇一律的企业文化很难体现出企业文化建设的“以人为本”的个性化特征。对此，企业可以借鉴国内外成功案例，去吸收人家先进的经验。比如美国和日本的企业文化建设就比较成功，“胜利是最重要的”（百事可乐公司）、“诚、和、开拓者精神”（日本日立公司）等就是成功的例子，我们可以看到他们的企业文化建设在具体形式虽然不同，可是却有一共同点：都注重以人为本，倡导乐观向上的企业文化建设。所以，企业文化建设应当有一定的个性特色，企业才能提高自身的素质，才能竞争中求生存和谋发展。

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