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淘宝评论怎么删除

来源:免费论文网 | 时间:2018-11-08 14:18 | 移动端:淘宝评论怎么删除

篇一:如何删除淘宝追加的评论

卓悦删评科技

如何删除淘宝追加的评论

追加评论是淘宝网为了提高用户体验,在交易成功后的180天内,给予买家补充、反馈购买商品使用感受的渠道,将商品信息更加全面、客观的展现给其他消费者,让其他买家看到更多真实、客观的商品相关信息与分享,帮助买家更好的挑选商品。

具体规则:

1、追加评论入口开放时间:交易成功后买家单方完成评价后,期限为180天;

2、只有一次追加机会(仅追加评论,不涉及好中差评及店铺动态评分),卖家也会随之多一次解释机会,追加评论后无法进行修改或删除;

3、交易双方无评价没有追加评价入口;

4、追加评论限制500个中文字,即时生效。

操作入口:您可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面 ,找到“交易成功”的交易,点击“追加评论”即可。

解释期:追加评论的解释期为收到追加评论后的30天内。

注意事项:

1、订单双方无评价将没有追加评论的入口 (提醒:如果买家只选择了动态评分但是没有评价那也算无评价);

2、评价删除后追加评论前台将不显示。

篇二:评价后30天的卖家修改方法——淘宝中差评修改、删除

评价后30天的卖家修改方法——淘宝中差评修改/删除

淘宝评价的修改或删除(中评或差评) 过评价后30天的卖家修改方法

很多时候,买家在给中评的时候,特别是新手买家,他们在给中评的时候,以为不扣分,东东确实一般,觉得中评应该没什么,但是他们不知道一个中评对,一个卖家来说有多重要,虽然中评不扣分,但是会直接的影响到卖家的好评率。。。小鱼也遇到买家给中评,,协商后,也有买家答应帮小鱼改回来的。。。可是,很多新手买家总是不知道怎么改,,,给他们文字,也不一定能让他们明白,,,这个时候,真的很着急,因为有的买家,改不来了,就会放弃。。好不容易说动了买家,愿意改了,却因为这样而让中评永存。。。真的很不甘心啊。。。所以今天特意这写了这个帖子,,希望能帮到更多的淘宝人。。。

先说一下淘宝网上的评价修改规则吧

1、“中评”或者“差评”在评价后30天内,评价方有一次自主修改或删除评价的机会,可以选择修改,仅限修改成“好评”,也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改。

评价修改方法按时间分两种

第一种:在评价后30天内的修改方法的详细图解网址是

http://bangpai.taobao.com/g/MjYwMDY=/thread-285198.htm

有需要的亲们可以去看看哦。。

第二种:过了30天就只能通知过给淘宝客服留言来修改了

留言入口有两种

一种是进入淘宝客服中心

淘宝客服中心的网址是http://service.taobao.com/support/consult.htm

另一种是通过“我的淘宝”进行提问

评价修改后,被评价方所作的解释将被清空

这里就说第一种入口的方法了(入淘宝客服中心)。

因为这个简单一些。。。呵呵。。。。

PS:这个是卖家专用教程哦 。。。

需要:旺旺截图,内容主要包括:对话证明“买家同意修改,但是不会修改或者没时间修改的”

当然淘宝客服会先打电话给买家证实后才会改的啦。。。

过评价后30天的买家改法如下:(第一种入口方法)

买家登陆淘宝后,进入淘宝客服中心,给淘宝客服留言

需要填上:1对方会员名,2支付宝交易号,3问题描述。附件那里不用传图也可以。然后点提交就可以了。

注:支付宝交易号,可以登陆支付宝,在交易管理里看到

或者在已买到的宝贝里点详情也可以看到

查找“支付宝交易号”的详细图解教程

点下面链接即可进入

http://bangpai.taobao.com/g/MjYwMDY=/thread-486490.htm

下面开始上图了(过了30天的评价修改)

卖家,请登录“我的淘宝”

点“登陆”,然后直接点下面的网址进入淘宝客服中心http://service.taobao.com/support/consult.htm

跳出如下页面

然后把鼠标放在“问题类型”

后面的框上

跳出如下页面,把鼠标放到“信用评价体系”上

选择“信用评价”

选择好了,然后在“问题要点”里输入要点,可写“评价修改

篇三:淘宝上的评论是可以被店主删除的

淘宝上的评论是可以被店主删除的

2011.12.4我在淘宝上的重庆科尔士旗舰店买了一双鞋,型号是XXXX棕色。当时买的时候觉得选货到付款麻烦,于是就直接用支付宝把钱付了。卖家2011.12.5发货以后,我就一直在网上查看它的快递跟踪记录,上面显示的是在2011.12.7晚上7点多签收,签收人是邮件签收章。

从卖家发货到签收,我没有接到任何电话或者短信通知我收包裹或到哪里去取包裹。到2011.12.08下午我仍没有收到包裹,于是给快递公司打电话,快递公司说快件已经签收,让我去保安或者物管处找一下,我去找也没有找到。晚上我就跟卖家联系,告诉他们我没有收到快递。卖家也让我到保安或物管处找,我说找了没有,卖家就说他去问问快递公司,第二天答复我。到了第二天晚上我问卖家有结果了没,卖家说:“我问了快递公司,他们说是门卫或者保安签收了,您再去找找”,我说我找了,没有。卖家说:“我明天再帮您问问”。 第三天早上给我打电话问我找到鞋没有,我说没有,卖家说再帮我催下快递公司到小区里找,第二天给我答复,我说行。第四天晚上我又问卖家,我没有收到鞋,该怎么办,卖家说:“亲,你没有收到鞋吗?我这里显示已经签收了,您去问问你们那边的物管”我当时就火了,不知道这家店里的人是怎么个工作流程,发生了什么事都不记录的吗?总不能这种事他们天天发生已经习以为常了吧?我就说没找到,你们要不给我退钱要不就再给我寄1双鞋过来。卖家说那双鞋他们没有收到,不能退钱给我,让我再等等。我说我不能等了,于是就申请了退款。

第五天,卖家跟我联系了,说快递公司说送货前给我打电话了的(因为之前我就跟卖家说快递公司没有给我打过电话),我说行,他说打了的那就让他们把打电话的记录拿出来。过了一会,快递公司又跟我打电话说我们小区的快递都是送到小区里的一个超市代收的,他们在送到之前给我发过短信的。我就说我没有收到短信,你们把发短信的记录翻出来看看。又过了一会,快递公司又给我打电话了,说他们的工作人员在我们小区手机都没有信号,所以没有跟我联系,快递送到了小区里的某某超市,让我去取。这理由太强大了,我们小区不止屏蔽手机信号,而且还专门屏蔽申通快递工作人员的手机信号!

总之在第五天(2011.12.13)晚上我终于拿到了我买的鞋。我一看黑色的,再看样式,怎么都不像我订购的那双,发现型号是XX(X-2)XA,在店铺里搜了一下没有这个型号,只有XX(X-2)X,样式是一样的,而且鞋盒里只有一张合格证,一张三包凭证和卖家的发货单,很怀疑是不是假的。然后我就给了这家店好评(怕被骚扰),综合分数评了3分,发货速度评的4分,给快递评了1分,我想毕竟人家还是帮我找了,给这个分,而且还是好评也算对得起这家店了。哪知道2011.12.14晚上我再来看的时候发现我买的那双鞋下面的评论里根本就没有我的,评价详情里的分数是满分5分。我肯定是评论了的,在我的评价详情里有我的评价内容和店主给我的评价。

这家店的网址是http://store.taobao.com/shop/view_shop.htm?user_number_id=287724718 快递公司是申通快递(其实我很怀疑他们经常随便找人签收,然后就回去交差了),本来想去投诉他的,但是想想为了这种人浪费电话费不值得。


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