篇一：物流企业调查报告
《物流企业管理》
调 查 报 告
二○一四年 3 月 15 日
物流企业调查报告
调查对象：宁波市申通物流有限公司
调查时间： 2014年3月15日
调查目的：
因为在现代社会物流对整个国民经济的运行发挥着不可取代的基础性作用，所以通过对宁波市悦通物流有限公司发展状况的调查，从某一角度来了解我国的物流发展状况及前景，并提一些合理化的措施与建议。
一、企业的组织结构
物流企业内部的组织机构，划分为若干不同部门。组织机构应该服从各自经营管理活动的需要，根据各自经营分工的专业，经营对象的技术复杂程度及其品种机构，经营操作的物质技术装配先进程度、经营的规模等具体因素加以权衡，从经营管理的水平加以确定。一般地说，从物流企业担负媒介商品流通职能的共性出发，物流企业内部的组织机构，基本上可
划分为业务部门、仓储部门、信息管理部门、营运部门、人力资源部门和财务部门。如下图所示：
二、企业目标、使命、价值观、企业文化
1、企业目标：努力提升企业的品牌价值，成为人们值得信赖的物流公司
2、使命：“做最强的物流服务商，做最好的物流人”。
3、价值观：
为企业创造效益 ，大力推进技术创新和管理创新，不断增强企业的综合实力，保证了赢利水平的持续增长。
为客户创造价值，通过服务手段、服务技术和服务模式的创新，追求企业价值与客户价值的一致性，为客户提供增值服务，同步提升客户价值与企业价值。 为社会创造财富，不光追求经济效益，也以全力报效国家、造福民众为己任，自觉履行经济责任和社会责任，积极创造社会财富，服务社会，奉献社会，用爱心回报社会，实现企业与社会的和谐发展。
4、企业文化：
宁波市悦通物流有限公司成立于2003年，公司设于中国珠三角洲宁波市，是一家专业从事物流运输服务的企业,公司始终坚持以"安全与时效并行，服务与微笑同在"的先进理念在物流公司同行中不断发展壮大。营业范围涵盖了物流方案的设计与咨询、国内陆运、空运、货物仓储分拣、包装及其他物流加工增值服务。悦通物流，就是悦通人为之奋斗、生存和发展，为客户创造价值的一
个团体。我们坚信真诚地为客户提供满意的服务会使公司不断发展和壮大公司使命：为企业创造良好的货运环境，推动全社会物流事业的健康、快速的发展。
【经营理念】
人文关怀 价值增值 激情创造 科技突破
【企业精神】
忠于职守，创造价值；
时效保障，创造价值；
群策群力，创造价值。
【企业品牌理念】
公平诚信 快捷安全 热情周到 服务一流
三、主营业务范围：
宁波到上海特快专线 宁波到厦门专线宁波到重庆专线
宁波到杭州特快专线 宁波到福州专线宁波到成都专线
宁波到苏州特快专线 宁波到漳州专线宁波到长沙专线
宁波到昆山特快专线 宁波到无锡专线宁波到天津专线
宁波到嘉兴特快专线 宁波到太仓专线宁波到昆明专线
宁波到吴江特快专线 宁波到温州专线宁波到义乌专线
宁波到北京特快专线 宁波到南昌专线宁波到常熟专线
宁波到桐乡特快专线 宁波到武汉专线宁波到南京专线
公司承接宁波到珠江三角洲长短途公路运输
提供普通货物整车、大件（设备）物流、三超大件运输、零担专线物流服务，同时大宗贵重货物还可以享受包车、送货提货、货物保险、起重、装卸、机器设备包装等专业物流服务。无论是整车还是零担、大件物流还是超限大件设备货运，都可以享受宁波悦通人提供的优质物流服务 。 其物流设计人员还会帮客户设计宁波到上海大件运输物流专线上更合理的、最实惠的物流优化解决方案。确保客户的货物更快速、最安全地到达。
四、主要运营模式：
宁波市申通物流有限公司是一间功能型物流企业，其运营模式是
这类企业一般来源于传统的运输、仓储、配送企业，往往只能提供物流某个环节（如运输、仓储等）的物流服务。一般来说，功能型物流企业所提供的服务主要是两种方式，其一是以产品定向的物流服务，其二是以客户定向的物流服务。
所谓以产品定向的物流服务，是把有相似需求的客户服务聚合起来，形成规模经营，以充分利用物流企业的资源及能力，这样才能降低物流服务的单位运营成本。这种形式下的客户范围比较广泛，提供的主要是基本服务，如运输、仓储、等等，还是属于传统意义上的物流服务。
以客户定向的物流服务，是针对客户的特殊要求，提供较为综合性的量体裁衣式的物流服务。随着服务对象（即客户公司）的需求发生变化，物流企业所提供的物流服务也需向更高、更深的层次延伸，这种需求的变化表现在：在制造业中更多的企业采用JIT即时库存管理，在商业零售业中由大型连锁商店和超市集团形成的供应渠道和配送方式的变化，和广泛采用的POS技术、快速反应（QR）货源跟踪战略等。这些变化都直接影响到传统运输、仓储企业所提供的内容和质量的要求，呼唤着新的、高层次的物流服务经营方式和运作方式的出现。在这种形式下，FL企业往往与客户公司建立一定程度上的合作关系，如以战略联盟的方式来重新构建两者之间的关系，从而不仅承担运输服务和仓储服务，而且还提供一系列附加的创新服务和独特服务，如产品的分类、包装、存货管理、定货处理、甚至包括网络设计等等，来满足特点客户的独特要求。
五、运营中的特色： 网络信息化、操作规范化、服务诚信化、管理程序化、发展国际化
六、分析其发展中的战略思路
1、资源战略
物流企业发展物流公司，需要集中把握和有效运用企业经营资源，主要表现在：首先，准确认识和深入分析企业经营资源的基础状况，正确选择物流公司发展的方向。其次，积极探索企业资源的有效配置方式，有力促进物流公司发展的速度。最后，认真研究企业资源的可持续发展问题，确保物流公司的健康发展。因此中小企业实施战略资源，以供应链管理重构业务流程，构筑物流公司发展优势；就应把握资源转换方式，不断提高资源产出效益。
2、创新战略
物流的发展过程就是一个不断创新的过程。物流企业发展物流公司，实施创新战略，首先要创新观念，打破传统思想，借鉴国际先进物流管理思想，与中小企业实践有机结合起来，探索具有中小企业物流特色的新思想和新方法。其次要创新组织，充分运用现代信息技术手段，借助中小企业数量大面广的特点。建立网络化物流新型组织。再次要创新服务，深入研究中小工业企业物流需求，通过引进、模仿和创新物流技术手段，不断设计、创新和提供有效的物流服务。最后
要创新制度，既要建立以产权制度为核心的现代企业制度，也要根据发展需要建立完善的合理的物流管理体制。
3、服务战略
物流企业发展物流公司必须依托中小工业企业的发展，做到"来自中小企业、服务于中小企业"。主要把握四点：第一、必须依据中小工业企业的实际需要，设计和提供个性化物流服务理念。第二、必须关注市场需求变化，提供保障企业产品服务质量的服务措施。第三、必须深刻理解中小企业物流规律，建立完善的物流运作与管理的服务效益。
4、品牌战略
物流企业发展物流公司必须确立品牌战略，充分发挥品牌效应，获取良好效益。首先要树立物流发展的精品名牌意识，严格制定各项物流质量标准，才会不断提高物流服务水平。其次要引进先进技术手段，设计创造物流服务的精品名牌意识，严格制定各项物流质量标准，才会不断提高物流服务水平。其次要引进先进技术手段，设计查物流服务的精品内容、名牌项目。最后要强化物流技术与管理人员素质培训，建立优秀的物流人才队伍，确保企业名牌战略的实现。
5、联盟战略。
物流企业发展物流公司需要本着"优势互补、利益共享"的原则，借助产权方式、契约方式实行相互合作，共同拓展物流市场，降低物流成本，提高物流效益。首先是物流资源的联盟：将中小工业企业分散的物流资源、物流功能要素通过一定的方式联合在一起，形成物流一体化的资源优势。其次是物流地理区域和行业范围的联盟：根据各行各业中小企业的特性，在一定地理区域或一定行业范围实行物流联盟，形成高效直辖市运作体系。最后是与中小企业建立发展物流公司的联盟，通过组建服务协会，协调和指导物流企业与中小工业企业在发展物流公司中的各种关系。
七、分析目前宁波市申通物流有限公司所处的产业环境以及采取相应的企业战略
我国目前物流公司所具备的能力与物流公司市场潜力相比仍是微不足道的。对我国下十年物流公司市场发展做了如下的预测。按照1999年我国物流总成本占国民生产总值比例16.9%，假设每5年物流成本占国民生产总值的比重下降2%（根据“第十个五年计划”草案），即2005年中国物流成本占国民生产总值比例为14.9%，2010年，中国物流成本占国民生产总值的比例为12.9%，则未来十年我国物流成本占国民生产总值比例算术平均值约为14.9%；我国物流公司在物流市
篇二：物流公司调查报告
物流公司调查报告
一、调查背景
随着经济全球化和信息技术的发展，现代物流在经济发展中的作用日益突出。发展现代物流能够有效的降低成本，提高流通效率和企业竞争力。我国现阶段的物流发展状况基本上呈现两种情形：一方面宏观状况社会物流总值大幅增长，但相对于发达国家的物流产业而言，中国的物流产业尚处于起步发展阶段；另一方面我国第三方物流市场潜力大、发展迅速，处于发展初期，而且呈地域性集中分布。但是，我国第三方物流供应商功能单一，增值服务薄弱、整个第三方物流市场还相当分散。我们希望通过这次调查了解一下在这样大的物流环境下，未来物流企业的发展形势。
二、调查目的
通过对宁波一些物流企业的走访调查，了解相关企业的发展状况，同时了解我们今后的就业岗位，为我们以后的就业奠定一定的基础。
三、调查项目
企业的基本情况、企业内部主要岗位的设置、不同岗位在企业内各自的主要任务以及员工的入职条件、完成工作所需要的知识、能力和素质等。
四、调查地点
浙江九龙国际物流有限公司、宁波航威物流有限公司。
五、调查情况
（一） 浙江九龙（百富）国际物流公司
1、公司的基本情况
浙江九龙国际物流公司于1994年正式挂牌，最初成立名称为宁波九龙国际物流有限公司，后来提升为浙江九龙国际物流有限公司，它是一家以货代起家的国际物流公司。目前为止，九龙公司的员工人数大约在1000人左右。另外，九龙旗下有多家子公司，其中一家子公司——浙江百富国际物流有限公司，是目前整个浙江省内最大的一家陆路运输服务物流公司。它的主营业务是自营集卡车，其内部拥有198辆集卡车，其中80%为重卡，这个对于公司长远的发展是非常有利的；此公司内陆运营网络遍及国内各个口岸，将广州、大连、上海、青岛、天
津等外省港口的内陆物流网络建立完成，与九龙公司体系实现对接司营销，进一步完善服务。其次，还有浙江九龙国际报关行，此报关行于今年年初时升为A类报关，目前这家公司在整个浙江省的排名也是前三位。浙江亿流仓储货柜公司也是其中的一个子公司，此公司设在北仑，主要管理仓储与堆场这两个业务。除了上面所提到的三个子公司外，还有一个浙江九龙百富国际贸易有限公司，成立此公司的目的在于是做配套，配套整个物流链，使得公司的经营更加的方便、顺畅。据公司相关人员透露，在未来几年内九龙公司还将再成立两家新公司，一家是投资公司，主要是为九龙的打包上市积累资产、做准备；另外一家是软件公司，是为了建立九龙旗下各个公司的交流平台，以更好的进行沟通与交流，提高工作效率，增加公司效益，目前这家软件公司已投入500万，所有的配件已经齐全，但是还需要进一步的开发与改进。
2、公司主要的岗位设置及不同岗位的工作职责
整个九龙公司分为9个运营中心，分别是业务中心，其主要针对船公司的开拓和同行市场的开发这两个部分；与之对应的是营销中心，主要包括百富的车队市场部和九龙传统的终端市场这两大部分；此外，还有客户服务中心、财务中心、商务部、行政中心、品质管理中心、宁波运营中心、北仑运营中心。在这9个运营中心下又设置了不同的岗位，主要的岗位如下所示：
（1）最基本、最主要的岗位就是销售（sales），目前九龙公司的销售人员大约达到200人左右，他们主要的工作就是跑业务，与客户进行沟通、协商。
（2）客服，也是公司的一个非常重要的岗位，它主要衔接公司内外，集所有信息于一身，为公司各个部门的人员提供其所需要的信息，并且维护与客户之间的关系。
（3）操作员，则是主要负责一线流程的操作，对货单进行检查、核对等，跟客服的连接是非常的紧密。
（4）财务部，财务部又可以分为商务和财务，商务主要负责应收，财务主要负责应付。
（5）外协部，外协则主要与船东方协商合作，以减少企业风险，增加企业效益。
（6）单证员，单证员的主要工作是收发传真，校对提单，最重要的是校对提单。
（7）报关员，其主要工作就是要根据国家的法律法规、海关的办事程序判断某些货物需要何种手续并准备相关文件、按要求制作报关单等并向海关申报，还要配合海关查验、缴纳相关税费等。在某些企业报关员除了承担向海关报关的工作外还承担在商品检验检疫局办理商品检验检疫手续、向国家外汇管理局办理外汇核销手续、向外经贸管理部门办理相应的审批手续等。
前三个岗位可以说是每个物流公司中最基本，最核心的三个岗位，不论哪个物流公司都离不开这三个岗位。
3、岗位的入职条件
基本上公司要求入职员工需要有一定的职业规划能力，能够规划出自己长远的发展，只有在此基础上才可以更好的为公司服务。另外，公司还要求入职员工需要有有较好的协调能力、韧性、耐性、细心、责任心，其中公司最看重的是责任心，只有员工拥有责任心，才能保证公司的业务顺利进行，才不会对公司的经济，甚至名誉造成损失。当然公司还对入职员工有一定的学历要求，基本上要求员工的学历为大专和本科（除了一些技术含量低的操作人员等），对于一些专业性较强的岗位对专业知识的要求就必然会有所提高，如对于报关员则要求需要熟悉掌握海关的基本法规、海关监管制度、海关操作程序、进出口贸易估算、进出口公司、外贸运输保险以及英文知识等。
（二） 宁波航威物流有限公司
1、公司的基本情况
宁波航威物流有限公司是2007年成立的一家一级货运代理公司。公司拥有中国一流的物流管理,工程,咨询和培训专家队伍；拥有严格高效的项目运作和管理模式，并且和国内外众多的高校,研究机构有着广泛的交流与合作。目前为止，公司拥有200多名员工。公司主要经营南美、黑海、北非、欧洲等远洋航线的国际集装箱业务，在几年的时间里与多家船公司有良好的合作关系。同时，在业务中广泛开展资讯查询、跟踪查询、信息反馈、信息共享、仓储管理等高效率工作。目前，航威物流有限公司投巨资进行对物流网络信息平台系统的开发，通过互联网技术与客户、网点及相关单位连接，实现资源共享、信息共用，对物流各环节进行实时跟踪有效控制与全程管理。
2、公
岗位设置及不同岗位的工作职责
为了使公司顺利的运行，公司在其内部设置了多个不同的岗位，以满足不同的需要，其主要的岗位如下所示：
（1）销售人员，这是整个公司内部最基本、最主要的岗位，他们的主要职责是在外面做业务。
（2）客服部，它是整个公司的主轴，整个公司的信息都来源于客服部。同时，客服还需要与客户联系、解决一些与客户之间的纠纷等。
（3）操作员，主要进行一些机械性的操作，他们的最主要的工作就是对货单进行检查、核对等。
（4）单证员，主要的职责是收发公司与客户之间的传真，校对从客户处接来的提单等。
司主要的
（5）财务部，对公司的财务进行保管、管理。
3、岗位的入职条件
首先，公司要求入职人员须有大学学历；其次，公司还要求要有良好的英语基础；当然，还得具备最基本的一些素质，如有责任心、有耐性、有良好的沟通能力、有进取心、有团队精神等。
六、调查总结
根据目前的形势看来，在未来，物流行业将会不断地发展壮大，物流企业的数量也将会不断地增加。当然，在这种情况下对相关工作人员的需求也会进一步的扩大。通过此次调查，不仅使我了解了物流公司的基本情况、主要的岗位设置等，而且还使我对物流、对自己现在所学的的专业（报关与国际货运）有了更深层的了解；同时，我还知道了要想在相关企业里工作的出色、做出一定的成绩所必须具备的一些技能、素质与能力。我想这会为我未来的就业带来很大的帮助。
篇三：物流公司调研报告
广东某物流实业有限公司 ——太和家电仓库调研报告特别说明：鉴于商业秘密上的考量，应公司的请求，本文以“某”字代替公司名字，但
这丝毫不影响本调研的严谨性，给各位带来的不便请多包涵，谢谢！
一、广东某物流公司介绍
（一）广东某物流公司简介
1、广东某物流实业有限公司是1994年成立的一家集仓储、配送运输、包装生产为一体
的综合性第三方物流公司。是国内较为领先的现代物流企业之一。
2、公司通过了iso9001：2000质量认证、引进gps系统，自主开发了仓储管理系统（wms）
和运输管理系统（tms）等。先后被评为“中国物流百强企业”， “广州市十佳物流企业”， “综
合型aaa物流企业”， 连续7年被公司大客户宝洁公司授予“gmp顶峰奖”。 2008年公司仓
库被中国仓储协会评为“国家五星级通用仓库”。
3、公司的业务范围
包括物流供应链规划、汽车生产物流服务、货物运输、分销配送、储存、流通加工、包
装、国际物流、增值服务等专业物流服务。
4、公司主要客户有 宝洁 松下 海尔 日产 马士基日通 舒适美赞臣 本田 丰田 捷普 该物流公司总承包某家电集团华南地区产品的物流商务服务，包括该家电集团旗下一千
多个品种的各种电器。其产品部分存放于位于太和镇天骄物流园仓库 1内，包括有冰箱、冷柜、空调、液晶电视及部分生活小家电吸尘器、电饭煲等几大类1000
多个品种型号。
太和仓库的配送目标是专卖店、苏宁、国美等大型商场，不进行单个顾客门到门服务。
（二）太和仓库介绍
1、仓库布局
某物流太和仓库位于白云区龙塘路与京珠高速交汇处附近，仓库内具体布局见图1-1所
示。
图1-1 太和仓库平面布局示意图
2、库内存储情况
太和仓库是地面仓库，所有的货物都分类堆放在地面上，全部货物均为家电类，其主要
存放的货物有：
（1）冰箱/冰柜
各种型号、规格和款式的冰箱32个类别，主要有对开门冰箱、多门冰箱、三门冰箱、两
门冰箱、单门冰箱、冷柜等
（2）洗衣机 2各种型号、规格和款式的洗衣机44个类别，主要有波轮洗衣机、滚筒洗衣机等
（3）空调
各种型号、规格和款式的空调19个类别，主要有壁式无氟变频空调、壁式高效定频空调，
柜式无氟变频空调、柜式高效定频空调等，
（4）电热水器
各种型号、规格和款式的电热水器27个类别，主要有电热水器、燃气热水器、太阳能热
水器等
（5）液晶彩电
各种型号、规格和款式的液晶电视28个类别，主要有led彩色电视和lcd彩色电视两大
类；彩电规格和款式又有19寸、22寸、26寸、32寸、37寸、40寸、42寸、45寸、46寸、
47寸、48寸、55寸。2010年全年出货量51269台（约3460方），2011年上半年出货量24298
台（约1780方）
（6）小家电
各种型号、规格和款式的小家电共计138个类别，主要有吸油烟机17个类别、燃气灶
22个类别、消毒机4各类别、电磁炉11个类别、电饭煲5个类别、电压力锅9个类别、电
水壶4个类别，豆浆机18个类别、榨汁机2个类别、电熨斗5个类别、微波炉8个类别、吸
尘器6个类别、饮水机14个类别、洗碗机6各类别、厨房套系5个类别、电烤箱2个类别；
2010年全年小家电出货量281660台（约5540方）；2011年上半年出货量133518台（约2790
方） 鉴于液晶彩电在存储与作业方式上与小家电相同，我们把液晶彩电与小家电一并研究，
为了行文方便，把液晶彩电和小家电统称为小家电。 32010年太和仓库全年发货量约80000方，2010年各种货物发货量情况见图1-2。图1-2：2010年全年太和仓库出货量分类情况图 小家电种类较多、规格和款式不一，纸箱包装的大小尺寸也不统一，这给仓库内的堆放
和拣货带来了不小的麻烦，为了便于管理，太和仓库划分为多个区域，它们包括： ? 冰箱区 ?
冰柜区 ? 洗衣机区 ? 空调区 ? 电热水器区 ? 彩电区（存放各种款式的液晶彩电及支架） ? 小家电区（存放各种小型家用电器） ? 混杂物区（用于存放破箱、损坏、污染及等待退回的不良家电） ? 备货区（用于出库
的备货作业） ? 检查区（用于货物的检查）
3、库内设施
太和仓库拥有6台夹抱式叉车、8台手动液压搬运车及少许衬垫用的木质托盘等物流器
材。 4
4、仓库岗位设置
太和仓库设置了不同的岗位，分别负责不同的工作，具体人员构成及编排情况见表1-2
和表1-3。
? 仓库经理1名：全面负责本仓库的对外业务联系，负责本库与公司其它部门 的联系，并监督仓库运作过程。? 仓库主管1名：全面负责对仓库管理，主要对仓库作业进行调度、监督和指 挥，保证准时完成作业。
? 单证管理员1名：负责接收和处理各种单证。 ? 拣货仓管员1名：根据看板、拣货清单指挥搬运工进行拣货作业。 ? 入库仓管员1
名：负责组织货物的卸货，并对货物进行检查、登记。 ? 出库仓管员1名：根据发货清单核
对出货数量、品种、规格型号。 ? 装车仓管员1名：，负责组织货物的装车，并对货物进行
检查、登记， ? 夹抱式叉车司机6名：负责货物的搬运与上下架作业。 ? 搬运工6名：负
责仓库的装卸搬运作业。 表1-3 太和仓库人员编排表
（三）太和仓库业务特点和作业流程
1、太和仓库的主要的业务负责某家电制造集团旗下部分电器的存储、保管、出库和配送，包括有冰箱、冷柜、空
调、液晶电视及部分生活小家电吸尘器、电饭煲等。
5篇二：物流企业调查报告 《物流企业管理》调 查 报 告 二○一四年 3 月 15 日 物流企业调查报告调查对象：宁波市申通物流有限公司 调查时间： 2014年3月15日调查目的：
因为在现代社会物流对整个国民经济的运行发挥着不可取代的基础性作用，所以通过对
宁波市悦通物流有限公司发展状况的调查，从某一角度来了解我国的物流发展状况及前景，
并提一些合理化的措施与建议。
一、企业的组织结构
物流企业内部的组织机构，划分为若干不同部门。组织机构应该服从各自经营管理活动
的需要，根据各自经营分工的专业，经营对象的技术复杂程度及其品种机构，经营操作的物
质技术装配先进程度、经营的规模等具体因素加以权衡，从经营管理的水平加以确定。一般
地说，从物流企业担负媒介商品流通职能的共性出发，物流企业内部的组织机构，基本上可划分为业务部门、仓储部门、信息管理部门、营运部门、人力资源部门和财务部门。如
下图所示：
二、企业目标、使命、价值观、企业文化
1、企业目标：努力提升企业的品牌价值，成为人们值得信赖的物流公司
2、使命：“做最强的物流服务商，做最好的物流人”。
3、价值观：
为企业创造效益 ，大力推进技术创新和管理创新，不断增强企业的综合实力，保证了赢
利水平的持续增长。
为客户创造价值，通过服务手段、服务技术和服务模式的创新，追求企业价值与客户价
值的一致性，为客户提供增值服务，同步提升客户价值与企业价值。 为社会创造财富，不光
追求经济效益，也以全力报效国家、造福民众为己任，自觉履行经济责任和社会责任，积极
创造社会财富，服务社会，奉献社会，用爱心回报社会，实现企业与社会的和谐发展。
4、企业文化：
宁波市悦通物流有限公司成立于2003年，公司设于中国珠三角洲宁波市，是一家专业从
事物流运输服务的企业,公司始终坚持以安全与时效并行，服务与微笑同在的先进理念在物流
公司同行中不断发展壮大。营业范围涵盖了物流方案的设计与咨询、国内陆运、空运、货物
仓储分拣、包装及其他物流加工增值服务。悦通物流，就是悦通人为之奋斗、生存和发展，
为客户创造价值的一 个团体。我们坚信真诚地为客户提供满意的服务会使公司不断发展和壮大公司使命：为
企业创造良好的货运环境，推动全社会物流事业的健康、快速的发展。
【经营理念】
人文关怀 价值增值 激情创造 科技突破
【企业精神】
忠于职守，创造价值；时效保障，创造价值；群策群力，创造价值。
【企业品牌理念】
公平诚信 快捷安全 热情周到 服务一流
三、主营业务范围：
宁波到上海特快专线 宁波到厦门专线宁波到重庆专线 宁波到杭州特快专线 宁波到福州专线宁波到成都专线 宁波到苏州特快专线 宁波到漳州专线宁波到长沙专线 宁波到昆山特快专线 宁波到无锡专线宁波到天津专线 宁波到嘉兴特快专线 宁波到太仓专线宁波到昆明专线 宁波到吴江特快专线 宁波到温州专线宁波到义乌专线 宁波到北京特快专线 宁波到南昌专线宁波到常熟专线 宁波到桐乡特快专线 宁波到武汉专线宁波到南京专线 公司承接宁波到珠江三角洲长短途公路运输 提供普通货物整车、大件（设备）物流、三超大件运输、零担专线物流服务，同时大宗
贵重货物还可以享受包车、送货提货、货物保险、起重、装卸、机器设备包装等专业物流服
务。无论是整车还是零担、大件物流还是超限大件设备货运，都可以享受宁波悦通人提供的
优质物流服务 。 其物流设计人员还会帮客户设计宁波到上海大件运输物流专线上更合理的、
最实惠的物流优化解决方案。确保客户的货物更快速、最安全地到达。
四、主要运营模式：
宁波市申通物流有限公司是一间功能型物流企业，其运营模式是 这类企业一般来源于传统的运输、仓储、配送企业，往往只能提供物流某个环节（如运
输、仓储等）的物流服务。一般来说，功能型物流企业所提供的服务主要是两种方式，其一
是以产品定向的物流服务，其二是以客户定向的物流服务。 所谓以产品定向的物流服务，是把有相似需求的客户服务聚合起来，形成规模经营，以
充分利用物流企业的资源及能力，这样才能降低物流服务的单位运营成本。这种形式下的客
户范围比较广泛，提供的主要是基本服务，如运输、仓储、等等，还是属于传统意义上的物
流服务。
以客户定向的物流服务，是针对客户的特殊要求，提供较为综合性的量体裁衣式的物流
服务。随着服务对象（即客户公司）的需求发生变化，物流企业所提供的物流服务也需向更
高、更深的层次延伸，这种需求的变化表现在：在制造业中更多的企业采用jit即时库存管
理，在商业零售业中由大型连锁商店和超市集团形成的供应渠道和配送方式的变化，和广泛
采用的pos技术、快速反应（qr）货源跟踪战略等。这些变化都直接影响到传统运输、仓储
企业所提供的内容和质量的要求，呼唤着新的、高层次的物流服务经营方式和运作方式的出
现。在这种形式下，fl企业往往与客户公司建立一定程度上的合作关系，如以战略联盟的方
式来重新构建两者之间的关系，从而不仅承担运输服务和仓储服务，而且还提供一系列附加
的创新服务和独特服务，如产品的分类、包装、存货管理、定货处理、甚至包括网络设计等
等，来满足特点客户的独特要求。
五、运营中的特色： 网络信息化、操作规范化、服务诚信化、管理程序化、发展国际化
六、分析其发展中的战略思路
1、资源战略
物流企业发展物流公司，需要集中把握和有效运用企业经营资源，主要表现在：首先，
准确认识和深入分析企业经营资源的基础状况，正确选择物流公司发展的方向。其次，积极
探索企业资源的有效配置方式，有力促进物流公司发展的速度。最后，认真研究企业资源的
可持续发展问题，确保物流公司的健康发展。因此中小企业实施战略资源，以供应链管理重
构业务流程，构筑物流公司发展优势；就应把握资源转换方式，不断提高资源产出效益。
2、创新战略
物流的发展过程就是一个不断创新的过程。物流企业发展物流公司，实施创新战略，首
先要创新观念，打破传统思想，借鉴国际先进物流管理思想，与中小企业实践有机结合起来，
探索具有中小企业物流特色的新思想和新方法。其次要创新组织，充分运用现代信息技术手
段，借助中小企业数量大面广的特点。建立网络化物流新型组织。再次要创新服务，深入研
究中小工业企业物流需求，通过引进、模仿和创新物流技术手段，不断设计、创新和提供有
效的物流服务。最后 要创新制度，既要建立以产权制度为核心的现代企业制度，也要根据发展需要建立完善
的合理的物流管理体制。
3、服务战略
物流企业发展物流公司必须依托中小工业企业的发展，做到来自中小企业、服务于中小
企业。主要把握四点：第一、必须依据中小工业企业的实际需要，设计和提供个性化物流服
务理念。第二、必须关注市场需求变化，提供保障企业产品服务质量的服务措施。第三、必
须深刻理解中小企业物流规律，建立完善的物流运作与管理的服务效益。
4、品牌战略
物流企业发展物流公司必须确立品牌战略，充分发挥品牌效应，获取良好效益。首先要
树立物流发展的精品名牌意识，严格制定各项物流质量标准，才会不断提高物流服务水平。
其次要引进先进技术手段，设计创造物流服务的精品名牌意识，严格制定各项物流质量标准，
才会不断提高物流服务水平。其次要引进先进技术手段，设计查物流服务的精品内容、名牌
项目。最后要强化物流技术与管理人员素质培训，建立优秀的物流人才队伍，确保企业名牌
战略的实现。
5、联盟战略。
物流企业发展物流公司需要本着优势互补、利益共享的原则，借助产权方式、契约方式
实行相互合作，共同拓展物流市场，降低物流成本，提高物流效益。首先是物流资源的联盟：
将中小工业企业分散的物流资源、物流功能要素通过一定的方式联合在一起，形成物流一体
化的资源优势。其次是物流地理区域和行业范围的联盟：根据各行各业中小企业的特性，在
一定地理区域或一定行业范围实行物流联盟，形成高效直辖市运作体系。最后是与中小企业
建立发展物流公司的联盟，通过组建服务协会，协调和指导物流企业与中小工业企业在发展
物流公司中的各种关系。
七、分析目前宁波市申通物流有限公司所处的产业环境以及采取相应的企业战略我国目前物流公司所具备的能力与物流公司市场潜力相比仍是微不足道的。对我国下十
年物流公司市场发展做了如下的预测。按照1999年我国物流总成本占国民生产总值比例
16.9%，假设每5年物流成本占国民生产总值的比重下降2%（根据“第十个五年计划”草案），
即2005年中国物流成本占国民生产总值比例为14.9%，2010年，中国物流成本占国民生产总
值的比例为12.9%，则未来十年我国物流成本占国民生产总值比例算术平均值约为14.9%；我
国物流公司在物流市篇三：物流公司调研报告 xx市宝源物流有限责任公司 可行性研究报告 二○一二年六月十二日 目 录
第一章 市场调查 .................................. 3
第二章 公司简介 .................................. 8
第三章
第四章
第五章
第六章公司前期总投资、风险、效益分析 ............ 10 公司成立优势及发展目
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